1

Anda merasa anggota kelompok anda kurang kompak satu sama lain, apa yang anda
lakukan?

a. Mendiskusikan hal ini dengan salah satu anggota tim yang nyambung saja
b. Mengeluhkan pada teman yang anda percaya
c. Mencoba membuat kegiatan yang dapat mengakrabkan sesama anggota
d. Membuat kegiatan yang dapat mengakrabkan sesama anggota dengan melibatkan
keluarga
e. Melakukan pendekatan personal setiap anggota agar masing-masing anggota bisa
saling memahami

Jawaban : EDiskusi
2
Sebagai ketua tim, Anda memiliki informasi terbaru yang berkaitan dengan pekerjaan yang
dibebankan pada anda. Apa yang akan Anda lakukan?

a. Membagi informasi tersebut saat diperlukan kelompok

b. Membagi informasi tersebut kepada semua anggota kelompok
c. Membagi informasi tersebut hanya kepada anggota kelompok yang dipercaya
d. Membagi informasi tersebut kepada atasan saja
e. Menginformasikan kepada atasan saja

Jawaban : BDiskusi
3
Saya berhasil mengatasi tantangan terutama karena saya ....

a. Mendapat bantuan dari teman

b. Berani mencoba hal-hal yang tidak beresiko
c. Berani mencoba dengan segala resiko
d. Tidak putus asa menghadapi kegagalan
e. Selalu mendapat bantuan dari teman

Jawaban : DDiskusi
4
Ide- ide yang saya kemukakan dihadapan orang banyak biasanya dianggap sebagai gagasan
yang ....

a. Umum
b. Jauh ke depan
c. Biasa saja
d. Besar
e. Usang

Jawaban : BDiskusi
5
Dalam menyelesaikan tugas yang diberikan kepada saya, saya ....

a. Selalu mencari alternatif lain agar tidak mengambil keputusan sendiri

b. Tidak berani mengambil keputusan sendiri
c. Berani mengambil keputusan karena tugas tersebut telah diberikan kepada saya
d. Menyadari bahwa keputusan pimpinan diperlukan jika keputusan tersebut diluar
wewenang saya
e. Tidak berani mengambil keputusan sendiri meskipun tugas tersebut tanggung jawab
saya

Jawaban : CDiskusi

6
Menurut saya, orang yang kehilangan kesempatan mengembangkan usahanya lebih
disebabkan oleh ....

a. Bertahan pada cara yang telah ada

b. Berfikir mencoba usaha lain
c. Menunda ketika melihat resikonya
d. Bertahan pada cara yiang tidak praktis
e. Mundur begitu melihat resikonya

Jawaban : EDiskusi
7
Menurut saya, sepuluh tahun setelah saya diangkat sebagai PNS, saya akan menjadi ....

a. Bukan PNS lagi

b. PNS masih sebagai pelaksana di unit yang pertama kali saya diterima
c. PNS masih sebagai pelaksana di unit lain yang sesuai dengan kompetensi saya
d. Masih sebagai pelaksana di unit lain yang sesuai dengan kompetensi saya
e. Pejabat struktural atau tenaga fungsional yang profesional dalam bidangnya

Jawaban : EDiskusi
8
Saya baru saja dimutasikan ke unit lain yang sama sekali baru bagi saya. Sikap saya
adalah ....

a. Berusaha mempelajari dan memahami mekanisme kerja unit melalui rekan sejawat
b. Berusaha memahami mekanisme kerja unit melalui arsip dan aturan kebijakan
c. Duduk-duduk saja sambil menunggu perintah atasan
d. Mengamati proses pekerjaan yang dilakukan rekan sejawat
e. Mengamati proses pekerjaan yang dilakukan rekan satu tim

Jawaban : BDiskusi
9
Anda mendapatkan promosi jabatan yang sangat anda idam-idamkan. Sikap anda ....
 a. Berusaha mengendalikan kebanggaan dan kebahagiaan diri serta keluarga
b. Sulit menahan diri untuk tidak bangga dan bahagia hingga semua orang harus tau
mengenai promosi saya
c. Merasa bangga dan bahagia serta mengadakan syukuran dengan keluarga
d. Bangga dan bahagia atas diri sendiri
e. Merasa bangga dan bahagia dan menyuruh keluarga mengadakan syukuran

Jawaban : ADiskusi
10
Perusahaan tempat anda kerja saat ini mengalami penurunan yang disebabkan atasan yang
baru sangat kaku dan tidak terlalu paham mengenai kondisi pasar, sementara Anda sangat
memahami kondisi pasar dan mengerti strategi peningkatan target, apa tindakan yang anda
pikirkan?

a. Seharusnya atasan lebih terbuka dan tidak kaku dan menerima semua masukan dari
tim
b. Saya mengajukan ide secara pribadi dan mengemukakan kemampuan serta strategi
untuk memperbaiki kinerja perusahaan
c. Mengajak atasan dan semua tim untuk mengatur jadwal diskusi secara rutin untuk
bertukar pendapat
d. Membiarkan saja, karena sebagai atasan dia harus mampu mengkoordinasi tim
dengan baik dan punya strategi sendiri
e. Sepakat dengan tim yang lain untuk biasa saja karena semua anggota juga tau
perilaku nya yang kaku

Jawaban : BDiskusi
1
Jika saya sedang bertugas penting ke suatu tempat dengan mobil dinas. Kemudian mobil
dinas mogok dijalan. Apa yang saya lakukan?

a. Balik ke kantor ambil mobil kemudian brangkat lagi

b. Cek kemudian panggil bengkel
c. Tinggalin mobil kemudian pesan angkutan lain tuk menuju tempat dinas
d. Coba perbaiki mobil sendiri kalau tidka bisa panggil bengkel
e. Tinggalin mobil dan balik ke kantor minta instruksi atasan

Jawaban : CDiskusi
2
Dengan perkembangan IT yang pesat, bagaimana kita menanggapinya untuk pekerjaan kita?

a. Belajar Teknologi Informasi dengan semangat untuk memperbaiki kinerja

b. Belajar Teknologi Informasi dengan penuh suka cita karena menyukai bidang tersebut
c. Belajar Teknologi Informasi agar pekerjaan cepat selesai
d. Belajar Teknologi Informasi agar dapat mengerjakan tugas dengan baik
e. Tidak belajar Teknologi Informasi karena tidak menyukainya

Jawaban : ADiskusi
3
Anda seorang resepsionis di suatu kantor yang bergerak dalam bidang pelayanan. Banyak
keluhan yang ditujukan pada instansi tempat anda bekerja. Padahal di instansi anda tersebut
terdapat fasilitas untuk keluhan online. Sikap anda ....

a. Menerima keluhan para konsumen sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan

secara online
b. Menerima dan menanggapi keluhan sembari mengajarkan cara menyampaikan
keluhan secara online
c. Menerima dan menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada
kesulitan saat menyampaikan keluhan secara online
d. Menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat
menyampaikan keluhan secara online
e. Mendengarkan keluh kesah konsumen tentang masalahnya dan mengajatkan cara
menyampaikan keluhan secara online

Jawaban : BDiskusi
4
Anda sedang mengerjakan tugas di perpustakaan dan 1 jam lagi harus selesai. Tiba-tiba ada
teman anda yang menanyakan letak suatu buku. Apa yang anda lakukan?

a. menyuruhnya untuk bertanya ke petugas perpustakaan

b. menyampaikan kalau anda sedang sibuk
c. memberitahukan hanyak letak rak dan posisi bukunya saja
d. meninggalkan pekerjaan anda sebentar untuk mengantarnya menunjukan buku yang
dimaksud, dan kembali melanjutkan pekerjaan anda
e. Mengatakan tidak tahu posisi buku tersebut

Jawaban : ADiskusi
5
Rekan kerja disebelah diberi tugas baru oleh atasan, padahal pekerjaan sebelumnya belum
selesai dan ia tampaknya tidak sanggup untuk menyelesaikannya. Sebagai rekan kerja apa
yg Anda lakukan?

a. Membantunya setelah menyelesaikan pekerjaan sendiri

b. Menawarkan secara langsung bagian mana yang bisa dibantu
c. Mengajak teman-teman lain untuk membantu pekerjaannya
d. Memberikan semangat kepada dia
e. Membiarkannya

Jawaban : ADiskusi

6
Anda sebagai ketua RT dan diundang untuk menghadiri acara keagamaan kaum minoritas.
Apa yang Anda lakukan?
 a. Menghadiri undangannya, dan mengikuti tiap sesi-nya
b. Mengirimkan wakil untuk mnghadiri acaranya
c. Menolak karena tidak sesuai dengan agama yang saya anut
d. Menolak dan tidak menghadirinya dengan alasan sedemikian rupa agar meyakinkan
mereka
e. Menghadiri undangannya, meski tidak harus sampai selesai acara tersebut

Jawaban : EDiskusi
7
Jika anda mempunyai jadwal setelah pulang kerja untuk merayakan ulang tahun orangtua
tetapi atasan anda mengajak utk dinas keluar kota. Apa yg anda pilih?

a. ikut atasan dinas keluar kota

b. ikut atasan dinas keluar kota dengan syarat diperbolehkan pulang lebih cepat
c. ikut dinas tapi izin ke atasan untuk pulang cepat karena sudah janji dengan orang tua
d. menolak secara halus dan izin jika tidak bisa karena sudah ada janji
e. mohon ke atasan untuk minta waktu mempertimbangkan jadwal keduanya agar bisa
ikut

Jawaban : CDiskusi
8
Saat persentasi kelompok anggota yang seharusnya jadi pembicara tidak bisa datang,
sebagai ketua tim kamu sebaiknya ....

a. Menelepon orang tersebut sambil memikirkan alternatif

b. Menyemangati anggota tim yang lain
c. Marah
d. Lapor ke dosen dan minta arahan
e. Dimusyawarahkan dengan anggota kelompok untuk menetukan siapa yang akan
melakukan presentasi

Jawaban : EDiskusi
9
Pertimbangan dalam memilih anggota tim adalah ....

a. Yang sevisi saja

b. Yang memiliki latar belakang yang berbeda
c. Pentingnya pendapat atasan
d. Yang mau bergabung
e. Yang mudah bergaul dengan siapa saja

Jawaban : BDiskusi
10
Kamu menemukan artikel di internet yang bisa membantu pekerjaan, bagaimana sika anda?

a. Menerapkan dalam pekerjaan

b. Memberitahu rekan kerja yang dekat saja
 c. Memberitahu saat rapat
d. Memberitahu rekan kerja yang mau tahu saja
e. Memberitahu kepada rekan-rekan sekantor

Jawaban : CDiskusi
1
Psikologi keorganisasian adalah ilmu yang membahas tentang ....

a. perilaku manusia berhubungan dengan manusia lain

b. perilaku manusia untuk berproduksi
c. perilaku manusia dalam berorganisasi
d. perilaku manusia dalam masyarakat
e. perilaku manusia dengan lingkungan

Jawaban : CDiskusi
2
Sikap Kepemimpinan dalam organisasi yang baik, kecuali ....

a. Menggebu-gebu
b. Kharismatis
c. Menghargai orang lain
d. Tenang
e. Mengayomi

Jawaban : ADiskusi
3
Masalah paling vital dalam organisasi dan sering menjadi tantangan pimpinan adalah ....

a. masalah sistem dan prosedur kerja

b. masalah teknologi yang selalu berubah
c. masalah konsep dan perencanaan
d. masalah manusia dan perilakunya
e. masalah manusia dan keinginannya

Jawaban : DDiskusi
4
Pada saat anda sedang mengerjakan sebuah pekerjaan penting tiba-tiba anda menemukan
sebuah kejanggalan pada sistem informasi yang anda gunakan dan bisa berakibat bocornya
data perusahaan ke publik. Bagaimana sikap Anda?

a. Menyuruh semua rekan kerja untuk menghetikan penggunaan sistem itu

b. Saat itu juga anda menghentikan sistem itu juga
c. Melaporkan kepada atasan apakah harus menghentikan penggunaan sistem itu
d. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu kemudian menghentikan
penggunaan sistem itu
e. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu kemudian melaporkan keatasan
tentang masalah pada sistem itu
Jawaban : CDiskusi
5
Sebuah organisasi sedang mengalami permasalahan internal seputar manajemen keuangan
(kerugian atau defisit yang cukup besar). Pendapat saya terhadap kondisi ini adalah ....

a. Saya akan menjaga kerahasiaan permasalahan yang terjadi dan tidak ingin ikut
campur masalah keuangan.
b. Seharusnya pimpinan puncak dapat menindak tegas yang terlibat dalam masalah ini
c. Tidak mempersoalkan masalah tersebut karena bukan bagian tugas saya
d. Pastikan bahwa kepala keuangan bertanggung jawab penuh terhadap masalah ini
e. Perlu menjelaskan permasalahan kondisi keuangan perusahaan kepada seluruh
jajaran organisasi agar dapat mengevaluasi kembali rencana pembelanjaan

Jawaban : ADiskusi

6
Seorang staf HRD di sebuah instansi menawarkan kepada Anda bahwa Anda bisa diterima
sebagai karyawan di perusahaan tersebut. Namun Anda dimintai sejumlah dana agar proses
tersebut berjalan lancar. Sikap Anda adalah ....

a. Memberikan dana tersebut asal Anda bisa bekerja di perusahaan itu

b. Menolak tawaran itu dan mencoba melamar dengan cara yang baik/ikut seleksi
c. Mempertimbangkan tawaran itu
d. Melaporkan ulah HRD itu kepada pimpinan perusahaan
e. Menerima tawaran itu, toh tidak ada orang yang tahu

Jawaban : BDiskusi
7
Anda diminta oleh Direktur perusahaan untuk menjadi ketua sekaligus penanggung jawab
sebuah tim di kantor, padahal Anda merasa belum pantas sebab masih ada manajer yang di
anggap lebih mampu. Sikap yang harus Anda lakukan adalah ....

a. Menolak permintaan direktur tersebut

b. Mempertimbangkan permintaan tersebut dan minta saran/masukan dari manajer Anda
c. Menerima permintaan tersebut dengan senang hati
d. Menolak permintaan dan mengusulkan manajer Anda saja kepada Direktur
e. Menerima tawaran tersebut agar Anda bisa naik jabatan sejajar manajer Anda

Jawaban : BDiskusi
8
Saya ditugaskan untuk memimpin tim kerja dengan batas waktu yang sangat ketat. Anggota
tim kerja memperlihatkan sikap tidak peduli dengan tugas yang diemban. Sikap saya
adalah ....

a. Bekerja sendiri yang penting tugas selesai

 b. Mengancam mengeluarkan anggota yang tidak serius dari tim kerja
c. Melaporkan mereka pada pimpinan agar diberi sanksi
d. Membagi tugas secara adil dan memotivasi anggota untuk menyelesaikannya
e. Menasehati mereka agar sadar akan penyelesaian tugas yang diembannya

Jawaban : DDiskusi
9
Tuntutan tugas anda adalah mencapai target produksi sesuai dengan standar yang
ditetapkan. Akibat kelelahan fisik, anda melakukan kesalahan sehingga produk tidak
memenuhi standar kualitas yang ditetapkan. Apa yang akan anda lakukan?

a. Tetap mengitung produk cacat dalam pencapaian produk hari itu

b. Mengakui ada kesalahan dan siap menerima konsekuensi dari hal tersebut
c. Menginformasikan ada beberapa produk cacat pada rekan kerja
d. Mengakui kesalahan dan menginformasikan kepada rekan sekerja
e. Mengakui kesalahan tetapi tidak mau bertanggung jawab sendiri karena kerja tim

Jawaban : BDiskusi
10
Kelompok anda sedang mengerjakan tugas dan mengalami hambatan untuk
menyelesaikannya. Sebagai ketua kelompok apa yang akan anda lakukan?

a. Memberi alternatif penyelesaian masalah kepada kelompok

b. Membantu kelompok dengan mencari penyelesaian masalah
c. Menunggu arahan kelompok dalam mencari penyelesaian masalah
d. Mengajak kelompok berdiskusi untuk menentukan alternatif penyelesaian masalah
e. Memberi arahan kelompok untuk menentukan alternatif penyelesaian masalah

Jawaban : DDiskusi
1
Anda melibat cara kerja dalam kelompok anda kurang efektif dan efisien, yang anda
lakukan ....

a. Melaporkan kepada atasan dan meminta arahan mereka

b. Mengajak seluruh anggota tim untuk mengevaluasi hasil kerja kelompok
c. Menawarkan metode baru yang lebih efektif kepada anggota
d. Berbicara pada salah satu anggota tim tentang penilaian anda
e. Melaporkan kepada atasan

Jawaban : CDiskusi
2
Menurut anda cara yang paling efektif untuk menggerakkan program-program yang sesuai
dengan keinginan anda adalah ....

a. Menjanjikan imbalan
b. Memberikan sanksi
 c. Memberikan contoh
d. Menjadi panutan
e. Memimpin dengan keras

Jawaban : BDiskusi
3
Pemimpin yang mengambil keputusan tanpa melibatkan bawahan disebut ....

a. Adil
b. Otoriter
c. Bebas
d. Demokratis
e. Personal

Jawaban : BDiskusi
4
Ibu Esti mempunyai kemampuan dalam merencananakan bentuk kemasan tiap produk. Hal
tersebut mengakibatkan tampilan produk yang dihasilkan sangat menarik sehingga
meningkatkan omzet penjualan. Berdasarkan uraian tersebut, Ibu Esti adalah orang yang
tepat dalam melakukan kegiatan manajemen di bidang ....

a. Perkantoran
b. Produksi
c. Personalia
d. Keuangan
e. Pemasaran

Jawaban : BDiskusi
5
Saya mampu menuntaskan tugas sebelum batas waktu yang ditetapkan. Saya memiliki
waktu senggang pada jam kerja. Biasanya waktu tersebut digunakan untuk ....

a. Membaca buku-buku yang dapat mendukung pekerjaan saya

b. Menawarkan bantuan kepada rekan kerja
c. Meneliti kembali hasil pekerjaan saya
d. Bersosialisasi dengan rekan-rekan sekantor
e. Bersosialisasi dengan rekan-rekan dari tim berbeda

Jawaban : ADiskusi

6
Anda mendapat klien yang sangat kritis terhadap hasil kerja anda, menghadapi klien tersebut
....

a. Bersedia memenuhi semua permintaan sehingga dapat memuaskan klien

b. Bernegosiasi dengan klien bahwa tidak semua permintaannya dapat dipenuhi
 c. Melaporkan sikap klien tersebut kepada atasan
d. Meminta atasan untuk menambah pegawai yang dapat membantu klien tersebut
e. Meminta atasan untuk menambah pegawai khusus

Jawaban : BDiskusi
7
Anda adalah karyawan yang memiliki kompetensi dibidang pemasaran, dan dipercaya untuk
memimpin tim yang kurang produktif. Usia mereka jauh lebih tua dari pada anda. Bagaimana
strategi anda?

a. Memaksa anggota tim untuk mengikuti kehendak anda

b. Mengevaluasi kinerja tim dan mendorongnya untuk berubah
c. Mengambil alih tanggung jawab tim sebagai tanggung jawab pribadi
d. Menggunakan cara baru sesuai kemampuan anda
e. Mendiskusikan apa hambatannya selama ini dan mencari solusi bersama serta
mengevaluasi secara rutin

Jawaban : EDiskusi
8
Vendor atau pihak ketiga melaporkan bahwa proyek yang sedang dikerjakan tidak mencapai
target tepat waktu. Tindakan yang saya lakukan adalah ....

a. Meminta bukti untuk dilaporkan kepada atasan

b. Meminta vendor untuk menyelesaikan pekerjaan tepat waktu
c. Meminta bukti yang lengkap untuk di diskusikan dan mencarikan solusi
d. Meminta bukti yang lengkap untuk dilaporkan kepada atasan bahwa vendor kurang
baik
e. Meminta alasan kepada vendor mengapa pekerjaan tidak selesai tepat waktu

Jawaban : DDiskusi
9
Saya tergolong orang yang kreatif, karena saya ....

a. Mampu menyelesaikan berbagai tugas sulit dalam waktu yang singkat

b. Senang menghasilkan karya-karya intelektual yang bermanfaat
c. Memiliki cara pandang yang unik dan kontroversial
d. Mempunyai ide-ide baru yang belum pernah dilakukan sebelumnya
e. Senang menghasilkan karya-karya baru

Jawaban : BDiskusi
10
Prosedur kerja yang baik menurut anda adalah ....

a. Meskipun berbelit-belit selalu mengikuti proedur yang telah ditetapkan

b. Sesuai dengan perintah dan arahan atasan
c. Menerapkan prosedur baru agar tidak ketinggalan zaman
d. Menerapkan prosedur baru yang lebih maju
 e. Melakukan inovasi secara berkelanjutan agar prosedur kerja semakin efektif dan
efisien

Jawaban : EDiskusi
1
Dengan dana terbatas anda diminta oleh atasan untuk mengadakan kegiatan di kantor.
Beberapa pendahulu anda tidak terlalu sukses melaksanakan kegiatan tersebut, karena
adanya right budget policy. Reaksi anda ketika menerima tugas tersebut?

a. menolak tugas tersebut karena dirasa mustahil untuk dilaksanakan

b. Menerima tugas tersebut dengan berbagai syarat yang harus dipenuhi
c. Menolak tugas dengan mengemukakan kekurangan-kekurangan diri, dan meminta
atasan untuk menugaskan kepada orang lain
d. Menerima tugas tersebut kemudian mengajak rekan-rekan kerja untuk mendiskusikan
berbagai alternatif cara menyelesaikan tugas tersebut
e. Menerima tugas tersebut kemudian mencoba menyelesaikannya sendiri

Jawaban : DDiskusi
2
Untuk mencapai tujuan kelompok yang telah ditetapkan saya ....

a. Tidak mempermasalahkan apakah orang lain mau bekerja dengan baik atau tidak
b. Mendorong orang lain untuk bekerja dengan baik jika situasi memungkinkan
c. Mendorong orang lain bekerja dengan baik jika diperlukan
d. Menstimulasi orang lain untuk mau bekerja dengan baik
e. Mengajak orang lain bersama-sama untuk bekerja dengan baik

Jawaban : DDiskusi
3
Apakah Anda menunjukkan inisiatif dan berusaha untuk mengejar prestasi kerja?

a. Saya selalu menjukkan inisiatif dalam bekerja

b. Terkadang jika saya terpikirkan ide maka saya akan berinisiatif melakukan sesuatu
c. Tergantung keadaan dan kondisi saya
d. Saya tidak pernah berinisiatif tetapi selalu mengerjakan tugas dengan baik
e. Saya kadang berinisiatif jika diperlukan

Jawaban : ADiskusi
4
Apa yang Anda lakukan dalam sebuah diskusi dengan sekelompok kecil teman-teman Anda
sekantor?

a. Saya selalu aktif berpendapat dan mengarahkan teman-teman untuk aktif juga
b. Jika perlui bicara maka saya ungkapkan, jika tidak maka saya cukup mendengar
c. Saya menjadi pengamat sejenak kemudian aktif berpendapat
d. Saya lebih banyak diam dan berbicara sekedarnya
 e. Saya aktif berpendapat dan mengarahkan teman-teman untuk mengikuti pendapat
saya

Jawaban : ADiskusi
5
Apakah Anda bersikeras agar orang lain melakukan pembagian tugas secara adil?

a. Tergantung hal tersebut dapat ditoleransi atau tidak?

b. Jelas, karena keadilan adalah utama dan mutlak
c. Tidak masalah jika kedua pihak puas walaupun bukan dalam posisi adil
d. Tidak masalah walaupun tidak adil, proporsinya cukup dan dapat berjalan dengan baik
e. Jelas, karena keadilan adalah yang utama

Jawaban : BDiskusi

6
Bagaimana pendapat Anda tentang pencapaian target tim Anda dan individu?

a. Target individu tercapai, maka target tim akan tercapai

b. Target tim utama, meskipun target individu tidak tercapai
c. Sebisa mungkin kedua target tercapai meskipun tidak bisa mencapai 100%
d. Mencapai target tim dulu lalu menyelesaikan target individu
e. Hanya mendahulukan target tim, jika waktu cukup baru mengerjakan target individu

Jawaban : DDiskusi
7
Apakah Anda merasa sulit meminta tolong pada seorang teman untuk melakukan sesuatu
untuk Anda?

a. Merasa sulit karena tidak ingin memberatkan orang lain atas tugas saya
b. Jika dalam kondisi benar-benar mendesak maka saya akan meminta tolong pada
orang lain
c. Tergantung situasi dan urgensi terkadang saya minta tolong, terkadang tidak jika tidak
dibutuhkan
d. Jarang meminta tolong karena tugas tersebut sudah menjadi tanggung jawab saya
e. Selalu meminta tolong meskipun tugas tersebut sudah menjadi tanggung jawab saya

Jawaban : BDiskusi
8
Bagaimana Anda merespon target pencapaian rekan kerja Anda?

a. Saya mudah melakukan apreseasi positif terhadap rekan kerja

b. Saya akan memberikan apreseasi positif kepada rekan kerja yang memang
progresnya luar biasa
c. Saya akan memberikan apreseasi sekedarnya, jika baik saya katakan baik dan jika
tidak saya katakan tidak
d. Saya jarang memberikan apreseasi kepada rekan kerja kecuali memang luar biasa
e. Saya akan memberikan apresiasi kepada rekan kerja
Jawaban : ADiskusi
9
Bagaimana pendapat Anda tentang masalah yang sedang dihadap tim?

a. Saya menganggap masalah tim adalah masalah saya juga sehingga saya akan
menyelesaikannya
b. Ketua tim adalah penanggung jawab terbesar masalah tersebut
c. Orang yang membuat masalah itu adalah penanggung jawab terbesar
d. Masalah tim adalah masalah bersama yang harus diselesaikan oleh tim
e. Masalah tim adalah masalah bersama yang harus diselesaikan oleh ketua tim

Jawaban : DDiskusi
10
Seberapa pentingkah kekompakan tim bagi Anda?

a. Tidak terlalu penting karena yang terpenting adalah target tercapai

b. Penting tapi bukan yang utama
c. Biasa saja karena kita di dunia profesional tidak begitu perlu kedekatan
d. Cukup penting karena merupakan dorongan untuk mencapai tujuan
e. Penting tapi yang utama adalah target

Jawaban : EDiskusi
1
Seberapa sering gagasan Anda diterima dan dijalankan dengan baik oleh tim atau rekan
kerja?

a. Selalu, gagasan saya cemerlang dan selalu diterima

b. Kadang-kadang, jika ide baik itu muncul
c. Sering, kebanyakan gagasan saya unik sehingga dapat diterima
d. Saya jarang mengemukakan ide
e. Kadang-kadang ide diterima

Jawaban : ADiskusi
2
Seberapa seringkah Anda berusaha dengan aktif untuk mecegah gangguan (tamu, rapat,
telepon) yang biasanya selalu mengacaukan hari kerja Anda?

a. Saya tidak merasa terganggu dengan itu

b. Saya selalu menyortir seberapa penting hal tersebut terlebih dahulu
c. Saya selalu menolak dan menjauhi hal tersebut agar pekerjaan selesai dengan baik
d. Tergantung situasi apakah dipenuhi atau tidak
e. Saya merasa terganggu dengan hal itu

Jawaban : BDiskusi
3
Apakah Anda sebagai seorang pemimpin mendelegasikan tugas kepada staf Anda?
 a. Saya mendelegasikan semua tugas kepada semua staf dan saya sebagai pengontrol
dan pengawas
b. Saya mendelegasikan sebagian tugas kepada staf dan sebagian kepada saya
c. Saya mendelegasikan tugas biasa kepada staf dan tugas penting untuk saya
d. Saya mendelegasikan sebagian kecil tugas kepada staf
e. Saya mendelegasikan sebagian besar tugas kepada staf

Jawaban : ADiskusi
4
Bagaimana Anda membagi tugas kepada rekan dan bawahan Anda?

a. Saya membaginya sesuai dengan kepribadian dan sifat

b. Saya membaginya sesuai dengan minat dan keinginan
c. Saya membaginya sesuai dengan keahlian dan keterampilan
d. Saya membaginya sesuai dengan minat dan kemampuan
e. Saya membaginya sesuai dengan bakat

Jawaban : CDiskusi
5
Apakah Anda membuat daftar harian urgensi dan prioritas dan pekerjaan?

a. Saya mencatat untuk pertimbangan, sasaran dan deadline

b. Saya jarang mencatat tetapi terekam selalu dalam pikiran saya
c. Saya tidak membutuhkan daftar harian dan melakukan sesuai dengan yang terdekat
dan terpenting
d. Saya selalu mencatat untuk pertimbangan mengambil keputusan
e. Saya kadang mencatatnya kadang tidak

Jawaban : ADiskusi

6
Studi ilmu manajemen sangat perlukan semua organisasi karena berbagai alasan berikut,
kecuali ....

a. Memperlancar tugas sehari-hari

b. Mencapai tujuan organisasi
c. Mencapai efisiensi organisasi
d. Menghilangkan potensi konflik dalam organisasi
e. Mencapai efektifitas organisasi

Jawaban : DDiskusi
7
Keahlian untuk berkomunikasi, bekerjasama dan memotivasi orang Iain disebut ....

a. Communication
b. Konseptual
c. Teknis
d. Simpati
 e. Interpersonal

Jawaban : EDiskusi
8
Menurut Anda, berpindah-pindah pekerjaan adalah suatu hal yang ....

a. Sangat wajar. Tiap orang berhak untuk memilih pekerjaan yang sesuai.
b. Tidak wajar. Loyalitas terhadap pekerjaan adalah suatu hal yang penting.
c. Wajar. Pekerjaan yang sekarang Anda jalani terasa kurang
d. Tidak baik. Pegawai yang baik adalah pegawai yang mampu bertahan dan setia pada
pekerjaan.
e. Baik. Jika ada pekerjaan yang lebih baik, anda akan mengambil pekerjaan itu.

Jawaban : BDiskusi
9
Tiba-tiba atasan Anda memarahi Anda tanpa alasan yang jelas. Yang akan Anda lakukan
adalah ....

a. Mendengarkan dengan sepenuh hati kemudian memberikan penjelasan dengan

santun
b. Mendengarkan dengan seksama
c. Mencoba menerima
d. Acuh tak acuh
e. Merasa aneh karena Anda tidak melakukan kesalahan tersebut

Jawaban : ADiskusi
10
Jika suatu hari petugas kebersihan datang terlambat, maka yang akan Anda lakukan
adalah ....

a. Memarahinya
b. Membersihkan sendiri ruang kerja Anda
c. Melaporkan pada koordinator kebersihan
d. Memberikan sanksi
e. Membiarkannya

Jawaban : BDiskusi
1
Jika Anda bertemu dengan seseorang yang belum Anda kenal, maka Anda akan ....

a. Menyapa terlabih dahulu

b. Tidak menyapa karena takut terjadi salah paham
c. Tidak menyapa kerena Anda tidak mengenalnya
d. Tersenyum
e. Pura-pura tidak melihat

Jawaban : DDiskusi
2
Tim Anda adalah tim terbaik tahun IaIu. Tahun ini tim Anda menginginkan predikat itu lagi,
maka anda ....

a. Berusaha dengan sungguh-sungguh mengerjakan semua tugas dengan baik

b. Mencari kelemahan tim Iain
c. Mendekati atasan dan meminta dimenangkan lagi
d. Mengadakan uji coba melawan tim Iain
e. Melakukan trial and error untuk menghadapi tim Iain

Jawaban : ADiskusi
3
Ketika terjadi aksi mogok kerja dari angkutan umum, padahal setiap pagi Anda selalu menaiki
angkutan umum untuk bekerja, maka Anda ....

a. Mencari tumpangan
b. Pulang dan tidak jadi ke kantor
c. Berjalan kaki sebisanya
d. Menelepon rekan kerja dan meminta dijemput
e. Menunggu mogok kerja berakhir

Jawaban : ADiskusi
4
Setelah acara kedinasan, salah seorang teman mengajak mampir ke tempat wisata sebelum
kembali ke kantor di jam kerja, sikap Anda adalah ....

a. Menolak dan mengajak kembali ke kantor dulu

b. Mampir sebentar tidak masalah
c. Asal atasan ikut, tidak mengapa
d. Kembali ke kantor sendirian
e. Menunjukkan arah jalan tempat wisata yang menarik

Jawaban : ADiskusi
5
Menurut Anda, perbedaan antara orang yang berpendidikan adalah ....

a. Hartanya
b. Prestasinya
c. Jabatannya
d. Pola pikirnya
e. Huniannya

Jawaban : DDiskusi

6
Anda berprinsip bahwa Anda harus giat bekerja agar menjadi seorang yang sukses dengan
demikian Anda dapat ....

a. Membeli barang-barang yang Anda sukai

b. Membantu lebih banyak orang yang membutuhkan
c. Memiliki banyak uang
d. Berkunjung ke tempat-tempat yang ingin Anda kujungi
e. Memiliki usaha yang besar

Jawaban : BDiskusi
7
Jika Anda memutuskan menikah, maka Anda akan ....

a. Tetap tinggal di rumah orang tua Anda

b. Tinggal di rumah orang tua hingga Anda mampu membeli rumah sendiri
c. Tinggal di rumah sendiri
d. Biasa saja yang penting nyaman
e. Tempat tinggal bukan hal yang penting

Jawaban : BDiskusi
8
Saat berada di persimpangan jalan raya dan melihat lampu merah menyaIa, apa yang anda
lakukan ....

a. Langsung tancap gas berhubung tak ada petugas

b. Mematikan mesin dan meregangkan badan sebentar
c. Tetap sabar berhenti dan menunggu
d. Langsung serobot hingga ke depan garis marka
e. Menyuruh orang Iain untuk maju agar tak menghalangi sisi Anda

Jawaban : CDiskusi
9
Apakah Anda bersedia memperdebatkan sesuatu walaupun kelompok itu jelas tidak setuju
dengan Anda ....

a. Saya akan tetap mempertahankan argumen saya

b. Saya akan menyimak argument lain terlebih dahulu
c. Saya akan berpikir ulang dan mencari jalan tengah
d. Saya mengalah
e. Saya pergi dari ruangan

Jawaban : CDiskusi
10
Sikap Anda terhadap perubahan, ide-ide, dan cara-cara baru dalam bekerja adalah ....

a. Perubahan bukan jaminan keberhasilan pekerjaan

 b. Perubahan adalah suatu yang pasti
c. Keberhasilan pekerjaan bergantung pada jenis perubahan, ide dan cara-cara baru
d. Stabilitas dalam bekerja lebih penting
e. Dengan adanya perubahan, kondisi kerja pasti lebih baik

Jawaban : EDiskusi
1
Jika Anda sedang cuti kerja, tiba-tiba atasan Anda menelpon untuk menyuruh Anda
mengerjakan tugas di rumah secara mendadak. Sikap Anda adalah ....

a. Mematikan ponsel
b. Memerintahkan staf Iain untuk mengerjakannya
c. Meminta atasan agar tugas tersebut dapat diselesaikan setalah Anda cuti
d. Mengabaikannya
e. Memenuhi perintah atasan dengan segera

Jawaban : EDiskusi
2
Anda senang jika pergi ke restoran yang ....

a. Pelayanan ramah dan cekatan

b. Cepat menyajikan makanan Anda
c. Makanan enak meskipun lama
d. Murah
e. Mahal

Jawaban : ADiskusi
3
Ketika Anda ke pusat perbelanjaan tiba-tiba anak Anda meminta dibelikan mainan, maka
Anda akan ....

a. Menolak karena harganya mahal

b. Menolak karena anda ingin ia membeli sendiri dengan uang tabungannya
c. Membelikannya karena ia memaksa
d. Menolak karena tidak sesuai rencana
e. Memberikannya karena takut ia menangis

Jawaban : BDiskusi
4
Anda menyukai fotografi. Suatu ketika, kantor Anda mengadakan lomba fotografi. Yang Anda
lakukan adalah ....

a. Mengikuti kompetisi tersebut hanya bila yakin menang

b. Berusaha mengalahkan pesaing Anda dengan tidak sehat
c. Tidak mengikutinya karena takut kalah
d. Mempelajari Teknik terbaru fotografi dan berusaha yang terbaik
e. Mempengaruhi rekan yang Iain agar tidak mengikuti lomba
Jawaban : DDiskusi
5
Jika bekerja adalah upaya untuk meraih kesuksesan, Anda akan ....

a. Bekerja dengan disiplin dan selalu berusaha memberikan yang terbaik

b. Berusaha menyingkirkan orang-orang yang menghalangi upaya Anda
c. Bekerja keras membanting tulang
d. Bekerja lembur sampai malam
e. Bekerja sesuai porsi dan seperlunya saja

Jawaban : ADiskusi

6
Setelah mendapat penghargaan sebagai pegawai paling berprestasi tahun ini, Anda ....

a. Puas dengan penghargaan tersebut

b. Merasa tidak percaya bila Anda mendapat penghargaan tersebut
c. Memberitahukan kepada seluruh keluarga berita bahagia ini
d. Anda bertanya-tanya mungkinkan tahun depan akan mendapatkannya lagi
e. Anda senang dan berupaya untuk lebih berprestasi

Jawaban : EDiskusi
7
Pernyataan yang sering Anda katakan tentang pakaian kerja Anda?

a. Rapi dan nyaman

b. Rapi dan menarik
c. Menarik dan nyaman
d. Nyaman
e. Apa adanya

Jawaban : ADiskusi
8
Pimpinan kantor menggelar rapat kerja membahas penyusunan rencana kerja untuk
anggaran tahun depan. Setiap pegawai diharapkan mempersiapkan usulan untuk kegiatan
tahun depan. Respon Anda ....

a. Berminat mengajukan suatu ide kegiatan yang akan dilaksanakan meskipun nantinya
ide tersebut belum tentu diterima
b. Tidak berminat sama sekali untuk mengajukan suatu ide kegiatan
c. Akan mengajukan suatu ide kegiatan jika diminta oleh pimpinan
d. Mungkin berminat untuk mengajukan ide kegiatan yang dilaksanakan. Namun,
tergantung situasi dan kondisi
e. Ragu-ragu untuk mengajukan suatu ide kegiatan karena akan kecewa jika tidak
diterima

Jawaban : ADiskusi
9
Atasan Anda menetapkan target tugas harus selesai pada deadline tanggal 27 bulan ini,
maka ....

a. Anda akan selesaikan tepat pada tanggal 27

b. Kalau tugas Iain menumpuk, Anda akan meminta ijin untuk menyelesaikan barang satu
atau dua hari sesudah deadline
c. Anda mencoba menyelesaikan tanggal 26 jika memungkinkan
d. Anda meminta tolong rekan Iain agar tidak terlambat deadline
e. Anda menegosiasikan deadline yang ditetapkan atasan tersebut dengan baik-baik agar
tidak terlalu memberatkan.

Jawaban : CDiskusi
10
Hampir semua pegawai di kantor instansi Anda meminta uang tanda terima kasih atas
pengurusan surat ijin tertentu. Namun, menurut peraturan kantor hal itu tidaklah
diperbolehkan, maka Anda ....

a. Ikut melakukannya karena bagaimanapun juga kawan-kawan kantor juga

melakukannya
b. Melakukannya hanya jika terpaksa membutuhkan uang tambahan untuk keperluan
keluarga, sebab gaji kantor memang kecil
c. Terkadang saja melakukan hal tersebut
d. Berusaha semampunya untuk tidak melakukannya
e. Tidak ingin melakukannya sama sekali

Jawaban : EDiskusi
1
Rekan kerja Anda yang sedang cuti melahirkan meminta Anda untuk membawakan barang-
barangnya yang tertinggal di kantor. Sikap Anda ....

a. Segera mengantarkannya
b. Menggunakan jasa kurir untuk mengantar
c. Mengantarkannya sepulang kantor sekaligus menjenguk rekan Anda
d. Menolak karena pekerjaan Anda banyak
e. Menyuruh rekan Anda yang Iain untuk mengantar

Jawaban : CDiskusi
2
Buah manga milik tetangga Anda berjatuhan dan mengenai genting rumah Anda hingga
berlubang. Sikap Anda adalah ....

a. Mendatangi tetangga Anda dan marah-marah

b. Menyuruh tentangga Anda untuk menebang pohon mangganya
c. Mendatangi tetangga Anda dan meminta dengan sopan agar memangkas dahan-
dahan pohon yang berada di atas genting anda
 d. Meminta ijin kepada tetangga Anda untuk menebang dahan tersebut
e. Menebang pohon mangga tanpa sepengetahuan tetangga Anda

Jawaban : CDiskusi
3
Suatu hari ada seorang klien kebangsaan asing menemui Anda untuk berkonsultasi. Anda
tidak mengerti bahasa yang ia gunakan. Sikap anda ....

a. Menolak untuk menemuinya karena takut tidak paham

b. Menyuruh rekan anda yang memahami bahasa orang asing tersebut untuk
menemuinya
c. Meminta bantuan rekan Anda yang memahami bahasa orang asing tersebut untuk
menerjemahkan ketika Anda sedang berbicara dengannya
d. Berpura-pura memahami pembicaraannya
e. Meminta orang asing tersebut untuk datang Iain kali dan membawa penerjemah

Jawaban : CDiskusi
4
Saat jam istirahat ada seorang klien dari luar kota ingin menemui Anda. Klien tersebut
terburu-buru karena harus segera menuju bandara untuk pulang ke daerahnya. Sikap
Anda ....

a. Segera menemuinya dan menanyakan kepentingannya

b. Tidak mau menemuinya karena Anda sedang istirahat
c. Menyuruhnya untuk menunggu
d. Meminta teman Anda untuk menemuinya
e. Menyuruhnya untuk kembali Iain kali saja

Jawaban : ADiskusi
5
Anda mengajukan suatu usulan kepada atasan Anda, namun usulan tersebut menurut atasan
Anda kurang tepat. Sikap Anda adalah ....

a. Merasa sangat kecewa

b. Mencari alternatif usulan Iain yang tepat
c. Kecewa, namun berusaha melupakan hal tersebut
d. Saya bersikeras mencari upaya pembenaran terhadap usulan tersebut agar dia mau
menerimanya
e. Ditolak bukanlah sesuatu yang baru bagi Anda

Jawaban : BDiskusi

6
Ketika gagal mencapai sesuatu yang Anda inginkan, maka ....
 a. Mencari dengan seksama siapa yang turut bertanggung jawab terhadap kegagalan
anda
b. Mengambil waktu untuk menenangkan diri
c. Bersedih hati
d. Melakukan introspeksi dan memperbaiki upaya
e. Meminta bantuan kepada lebih banyak orang

Jawaban : DDiskusi
7
Atasan Anda melakukan rekayasa laporan keuangan kantor, maka anda ....

a. Dalam hati tidak menyetujui hal tersebut

b. Hal tersebut sering terjadi di kantor manapun
c. Mengingatkan dan melaporkan kepada yang berwenang
d. Tidak ingin terlibat dalam proses rekayasa tersebut
e. Hal semacam itu memang sudah terjadi menjadi tradisi yang tidak baik di Indonesia

Jawaban : CDiskusi
8
Dapat menjalani hubungan baik antar anggota organisasi, struktur anggota dapat mengetahui
tugas, kewajiban dan tanggung jawabnya, spesialisasi dalam melakukan tugas. Merupakan
manfaat ....

a. Coordinating
b. Planning
c. Organizing
d. Actuating
e. Controlling

Jawaban : ADiskusi
9
Keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang manajer adalah ....

a. Perencanaan, organisasi dan evaluasi

b. Formal, informal dan teknis
c. Konseptual, formal dan teknis
d. Formal, teknis dan manajerial
e. Konseptual, kemanusian dan teknis

Jawaban : EDiskusi
10
Prinsip “the right man on the right place” yang digunakan dalam menetapkan seseorang
untuk menempati suatu jabatan dalam organisasi merupakan pelaksanaan dari fungsi ....

a. Controlling
b. Planning
c. Organizing
 d. Actuating
e. Motivating

Jawaban : CDiskusi
1
Salah satu tugas dari Manajemen puncak adalah ....

a. Bertanggung jawab pada lower management

b. Menetapkan kebijakan operasional
c. Melakukan semua pekerjaan tingkat operasional
d. Mengawasi para pekerja
e. Bertanggung jawab pada Middle Management

Jawaban : BDiskusi
2
Tingkat manajemen yang bertugas memimpin dan mengawasi tenaga-tenaga operasional
adalah ....

a. Organizing
b. Top management
c. Lower management
d. Middle management
e. Personalia

Jawaban : CDiskusi
3
Menentukan sumber dana yang diperlukan, mengalokasikan sumber keuangan yang ada
pada segala aktivitas perusahaan atau penyusunan anggaran pengeluaran, dan melakukan
pengawasan terhadap penggunaan dan pemanfaatan keuangan, merupakan langkah yang
ditempuh oleh manajemen ....

a. Personalia
b. Produksi
c. Keuangan
d. Pemasaran
e. Administrasi

Jawaban : CDiskusi
4
Jabatan Presiden Direksi dalam perusahaan termasuk dalam tingkatan ....

a. Semua level manajemen

b. Dewan komisaris
c. Manajemen menengah
d. Manajemen puncak
e. Manajemen tingkat bawah
Jawaban : DDiskusi
5
Planning, Organizing, Motivating, Controlling, Evaluating merupakan fungsi manajemen
menurut ....

a. Sondang P. Siagian
b. Henry Fayol
c. M. Gullick
d. Harlod Koontz
e. George R. Terry

Jawaban : ADiskusi

6
Menurut Anda, pekerja yang bertanggung jawab dan mempunyai integritas adalah orang
yang ….

a. bekerja dengan penuh kehati-hatian, teliti, dan tepat

b. menyelesaikan tugas dengan cepat
c. bekerja sesuai dengan tata aturan yang berlaku
d. mengacu pada perintah
e. bekerja berdasar pada skala prioritas dan tuntutan kondisi sesaat

Jawaban : ADiskusi
7
Anda memimpin sebuah tim dan kinerja tim anda sangat bagus. Menurut anda apa
penyebabnya?

a. seluruh anggota tim bekerja dengan profesional dalam menyelesaikan tugas

b. semua anggota tim menjiwai tujuan tim
c. anggota tim masing masing mempunyai potensi yang bagus di setiap bidangnya
d. akibat pentingnya menjaga kekompakan, bermusyawarah mufakat, bekerja disiplin
e. motivasi yang mengena kepada seluruh anggota Tim

Jawaban : ADiskusi
8
Saya ditugaskan pimpinan untuk mewakili sementara dalam rapat dengan tamu. Pada saat
itu, ada tamu yang memerlukan keputusan segera, maka saya ....

a. menunda pengambilan keputusan tanpa petunjuk atasan saya

b. tidak berani mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan
c. ragu-ragu dalam mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan saya
d. mengambil keputusan selama tidak bertentangan dengan kebijakan umum
e. mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan

Pembahasan
Jawaban : DDiskusi
9
Menurut saya, organisasi itu adalah ....

a. bisa merusak kinerja

b. memperlambat menyelesaikan studi
c. wadah untuk mengembangkan kualitas diri
d. membuat kita lebih disegani dan ditakuti
e. membuat teman semakin banyak

Jawaban : CDiskusi
10
Ketika diberi tugas individu pekerjaan rumah oleh guru, yang saya lakukan adalah ....

a. langsung mengerjakannya
b. mengerjakan sampai hari H
c. mengajak teman kerja kelompok
d. menyuruh teman yang mengerjakan
e. mengerjakannya di sekolah

Jawaban : ADiskusi
1
Ketika ingin mencapai suatu kesuksesan, saya ....

a. berdiam diri
b. menenangkan diri
c. meminta bantuan teman terdekat
d. mempersiapkan diri agar memenangkan persaingan
e. mencoba terus menerus

Jawaban : EDiskusi
2
Tahun ini akan ada kompetisi dalam bidang yang saya senangi, maka saya ....

a. tidak peduli
b. tidak mengikuti, karena lawannya pasti kuat
c. ikuti saja, kalah menang urusan belakang
d. ikut, karena saya yakin lawannya mudah
e. ikut saja, karena panitianya saudara saya

Jawaban : CDiskusi
3
Saya ditugaskan pimpinan untuk menjadi moderator dalam acara ulang tahun di kantor.
Respon saya adalah ....

a. menerima, berharap jabatan saya cepat dinaikkan

 b. menerima, asalkan ada tambahan bonus yang di berikan
c. menolak, karena saya takut malu kalau berbicara di depan umum
d. menerima dengan pasrah
e. menolak, karena ini bukan tugas saya

Jawaban : DDiskusi
4
Teman Anda berbuat curang ketika sedang melaksanakan ujian semester, maka Anda ....

a. biasa saja
b. hal ini sudah jadi kebiaasaan di kelas kami
c. diam saja karena juga ikut melakukannya
d. mengingatkannya dan melaporkannya kepada teman-teman yang lain
e. tidak ingin terlibat dalam berbuat curang tersebut

Jawaban : EDiskusi
5
Ruang tunggu di rumah sakit tempat Anda bekerja sudah tidak mampu lagi menampung
pasien. Sebagai kepala bidang pelayanan, yang Anda upayakan untuk mengatasi masalah
tersebut adalah ....

a. memecah beberapa tempat tunggu pasien

b. mencari tempat yang lebih luas untuk menampung pasien lebih banyak lagi
c. mengatur jam buka masing-masing poli agar tidak ada penumpukan pasien
d. mendorong tenaga medis agar bekerja lebih cepat
e. menata ulang bangku tempat tunggu pasien dengan mengedepankan kenyamanan
dan daya tampung lebih banyak.

Jawaban : EDiskusi

6
Di dalam menghalau efek negatif dari media sosial yang akan berpengaruh ke pekerjaan,
sebagai seorang karyawan terbaik apa yang Anda lakukan?

a. tidak menggubris apabila yang ada berkata kasar di media sosial

b. mempunyai dua akun media sosial
c. membuat media sosial dengan nama samaran
d. menggunakan media sosial untuk melihat pekerjaan, tapi tidak disetting publik
e. menghapus semua media sosial

Jawaban : DDiskusi
7
Di dalam suatu kelompok, apa yang selalu Anda tampilkan tentang diri Anda?

a. percaya diri yang tinggi dan ramah

b. menjadi pusat perhatian dan tampil menonjol
c. pihak yang selalu netral jika terjadi perdebatan
 d. pengamat dan pendengar yang baik
e. mengikuti alur yang telah ada

Jawaban : DDiskusi
8
Anda adalah seorang dosen pembimbing. Salah seorang anak bimbingan Anda tidak pernah
hadir bimbingan untuk konsultasi skripsi karena memiliki permasalahan tertentu, maka yang
harus anda lakukan adalah ....

a. menguhubunginya lewat surat elektronik atau telpon untuk menyuruhnya datang

bimbingan
b. menghubunginya lewat temannya untuk menyuuruh datang bimbingan
c. menghubunginya lewat telepon untuk menyuruhnya datang bimbingan
d. mengabaikannya karena itu bukan tanggung jawab Anda
e. menghubunginya lewat surat elektronik untuk segera menyelesaikan skripsinya

Jawaban : ADiskusi
9
Di kantor akan diadakan acara sarapan bersama, maka saya akan ....

a. mengikuti acara tersebut karena merasa tidak enak jika tidak ikut
b. pulang sebelum acara tersebut selesai
c. izin tidak mengikuti acara tersebut karena anda sudah sarapan
d. ikut acara tersebut, karena banyak rekan saya yang juga mengikutinya
e. mengajak rekan-rekan sekantor untuk berpartisipasi dalam acara tersebut

Jawaban : EDiskusi
10
Di tengah proyek besar dan membutuhkan tanggung jawab besar, saya mengalami
kegagalan besar yang sangat mengancam karir saya, sebaiknya saya ....

a. meminta maaf atas kegagalan saya

b. bertanggung jawab sepenuhnya atas apa yang saya lakukan
c. tidak berputus asa, saya jadikan kegagalan ini sebagai penguat langkah kedepan
d. bertanggung jawab dengan segera mengundurkan diri dari pekerjaan
e. mencari-cari dalang di balik kegagalan ini

Pembahasan
Jawaban : BDiskusi