Rancang Bangun Sistem Pengaduan Sarana & Prasarana

Berbasis Web Pada Universitas Islam Negeri Alauddin

Makassar

SKRIPSI

Oleh:
REZA MAULANA
NIM: 60900116071

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UIN

ALAUDDIN MAKASSAR

2021
 KATA PENGANTAR

Dengan segala kerendahan hati penulis panjatkan puji syukur kehadirat Allah

Subhanallah Wa Ta’ala, yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah serta Shalawat

dan Salam, senantiasa tercurahkan kepada junjungan Nabi Muhammad Shallallahu

Alaihi Wasallam, yang telah menyelamatkan manusia dari masa jahiliyah, menuju

masa yang penuh cahaya islamiyah sehingga skripsi dengan judul: “Rancang Bangun

Sistem Pengaduan Sarana & Prasarana Berbasis Web Pada Universitas Islam

Negeri Alauddin Makassar” Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk

meraih gelar Sarjana Komputer di Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam

Negeri Alauddin Makassar.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna,

oleh karenanya penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun untuk

menambah kesempurnaan tulisan ini. Penulis menyadari bahwa dalam menyelesaikan

skripsi ini tidak terlepas dari bantuan dan dorongan serta doa dari berbagai pihak.

Olehnya itu, melalui kesempatan ini, penulis menyampaikan rasa terimakasih

yang sebesar-besarnya kepada orang tua penulis, Makmur dan Rahma Wati atas

limpahan kasih sayang dan pengorbanan, dorongan semangat dan doa yang selalu

dipanjatkan untu penulis. Serta untuk saudara-saudara yang selalu memotivasi,

memberi semangat dan ruang kepada penulis untuk tetap berkarya serta penghargaaan

yang setinggi-tingginya kepada:

v
 Dalam kesempatan ini, Penulis menyampaikan ucapan terimakasih yang

sebesar-besarnya kepada:

1. Rektor Universitas Islam Negeri (UIN) Alauddin Makassar Bapak Prof. H.

Hamdan Juhannis, M.A., Ph.D.

2. Dekan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri (UIN)

Alauddin Makassar Bapak Prof. Dr. Muhammad Halifah Mustami, M.Pd.

3. Ketua Jurusan dan Sekretaris Jurusan Sistem Informasi, Fakultas Sains dan

Teknologi, Universitas Islam Negeri (UIN) Alauddin Makassar, Bapak Faisal

Akib, S.Kom,. M.Kom. dan Ibu Farida Yusuf, S.Kom., M.T.

4. Pembimbing I Bapak Faisal Akib, S.Kom., M.Kom. dan pembimbing II

Bapak Azrul Muin, S.Kom., M.Kom. yang telah membimbing penulis dengan

sangat baik penuh kesabaran.

5. Penguji I Bapak Faisal, S.T., M.T dan penguji II Ibu Dr. Sohra, M.Ag. yang

telah menyumbangkan banyak ide dan saran yang membangun.

6. Seluruh Dosen, Staff dan Karyawan Jurusan Sistem Informasi Fakultas Sains

dan Teknologi Universitas Islam Negeri (UIN) Alauddin Makassar yang telah

banyak memberikan ilmu dan sumbangsi terhadap penulis.

7. Seluruh Staff dan Karyawan akademik Fakultas Sains dan Teknologi,

Universitas Islam Negeri (UIN) Alauddin Makassar, dimana penulis merasa

selalu mendapatkan pelayananan terbaik, sehingga Alhamdulillah pengurusan

skripsi ini dapat terselesaikan dengan lancar.

vi
 8. Terkhusus Keluarga Besar Jurusan Sistem Informasi angkatan 2016

“CONFIGURATION” atas kebersamaan, kekeluargaan, dukungan, dan canda

tawa yang sering kali muncul mewarnai hari-hari penulis selama duduk

dibangku kuliah.

9. Seluruh pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, namun telah

banyak terlibat membantu penulis dalam proses penyusunan skripsi ini.

Semoga skripsi ini dapat bernilai ibadah disisi Allah SubhanallahWa Ta’ala dan

dijadikan sumbangsi sebagai upaya mencerdaskan kehidupan bangsa, agar berguna

bagi pengembangan ilmu pengetahuan khususnya bagi mahasiswa Sistem Informasi

UIN Alauddin Makassar.

Makassar, Oktober 2021

REZA MAULANA
60900116071

vii
 DAFTAR ISI

PERSETUJUAN PEMBIMBING ........................................................................ ii

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ............................................................. iii
PENGESAHAN SKRIPSI .................................................................................. iv
KATA PENGANTAR ......................................................................................... v
DAFTAR ISI ...................................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... x
DAFTAR TABEL ............................................................................................... xii
ABSTRAK ......................................................................................................... xiii
BAB 1 PENDAHULUAN ................................................................................... 1
A. Latar Belakang ................................................................................... 1
B. Rumusan Masalah .............................................................................. 5
C. Fokus Penelitian dan Deskripsi Fokus ............................................... 6
D. Kajian Pustaka .................................................................................... 7
E. Tujuan dan Kegunaan Penelitian ...................................................... 10
BAB 2 TINJAUAN TEORITIS .......................................................................... 11
A. Integritas Keilmuan ......................................................................... 11
B. Sarana Prasarana .............................................................................. 11
C. MySQL ............................................................................................. 12
D. WEB ................................................................................................. 12
E. PHP................................................................................................... 12
BAB 3 METODE PENELITIAN........................................................................ 14
A. Jenis dan Lokasi Penelitian ............................................................... 14
B. Pendekataan Penelitian...................................................................... 14
C. Sumber Data ...................................................................................... 15
D. Metode Pengumpulan Data ............................................................... 15
E. Instrumen Penelitian.......................................................................... 16
F. Teknik Pengolahan dan Analisis Sistem ........................................... 17
G. Metode Perancangan Sistem ............................................................. 18
H. Teknik Pengujian Sistem................................................................... 20

viii
BAB 4 PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM ........................... 22
A. Timebox Planning ............................................................................. 22
B. Iteration ............................................................................................. 28
C. Demonstration ................................................................................... 38
D. Retrospective Meeting ....................................................................... 39
BAB 5 IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM ................................... 41
A. Implementasi Sistem ......................................................................... 40
B. Hasil Pengujian ................................................................................. 46
C. Kuesioner .......................................................................................... 52
BAB 6 PENUTUP............................................................................................... 59
A. Kesimpulan ...................................................................................... 59
B. Saran ................................................................................................. 59
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 60

ix
 DAFTAR GAMBAR

III.1 Gambar Tahapan Agile Development System ............................................. 19

IV.2 Gambar Flowmap Sistem yang berjalan ..................................................... 24

IV.3 Gambar Flowmap Sistem yang diusulkan .................................................. 27

IV.4 Gambar Diagram Konteks .......................................................................... 29

IV.5 Gambar Diagram Hippo ............................................................................. 29

IV.6. Gambar Diagram Level 1........................................................................... 30

IV.7. Gambar Diagram ERD ............................................................................... 31

IV.8. Gambar Perancangan antar muka .............................................................. 32

IV.9. Gambar Form Login Admin ...................................................................... 32

IV.10. Gambar Halaman Dashboard Admin ....................................................... 33

IV.11. Gambar Form Data Pengaduan Admin .................................................... 33

IV.12. Gambar Form Data Fakultas/Lembaga .................................................... 34

IV.13. Gambar Form Biodata Civitas Akademik................................................ 34

IV.14. Gambar Form Data laporan Civitas Akademik ....................................... 35

IV.15. Gambar Form Data Verifikasi Civitas Akademik ................................... 35

IV.16. Gambar Form Dashboard Fakultas/Lembaga .......................................... 36

IV.17. Gambar Form laporan Fakultas/Lembaga .................................................

36

V.18. Gambar Form Login .................................................................................. 41

V.19. Gambar Form Dashboard Admin ............................................................. 42

V.20. Gambar Form Data laporan Admin ........................................................... 43

x
V.21. Gambar Form Data Fakultas/Lembaga Admin ......................................... 43

V.22. Gambar Form Biodata Pengaduan Civitas Akademik .............................. 44

V.23. Gambar Form Input laporan Pengaduan Civitas Akademik .................... 45

V.24. Gambar Form Verifikasi Pengaduan Civitas Akademik ........................... 45

V.25. Gambar Form Dashboard Fakultas/Lembaga ........................................... 46

V.26. Gambar Form laporan Pengaduan Fakultas/Lembaga .............................. 47

xi
 DAFTAR TABEL

IV. 1. Tabel Admin ............................................................................................. 37

IV. 2. Tabel Fakultas ........................................................................................... 37

IV. 3. Tabel Laporan ........................................................................................... 38

V. 4. Tabel Pengujian sistem antarmuka Admin................................................. 47

V. 5. Tabel Pengujian sistem antarmuka Civitas Akademik ............................... 50

V. 6. Tabel Pengujian sistem antarmuka Fakultas/Lembaga .............................. 51

V. 7. Tabel Skor Maksimum ............................................................................... 53

V. 8. Tabel Kriteria Skor ..................................................................................... 54

V. 9. Tabel Hasil Kuesioner Pertanyaan Pertama ................................................ 54

V. 10. Tabel Hasil Kuesioner Pertanyaan Kedua ................................................. 55

V. 11. Tabel Hasil Kuesioner Pertanyaan Ketiga ................................................. 55

V. 12. Tabel Hasil Kuesioner Pertanyaan Keempat ............................................. 56

V. 12. Tabel Hasil Kuesioner Pertanyaan Kelima ............................................... 56

V.13. Tabel Hasil Kuesioner Pertanyaan Keenam .............................................. 57

V.14. Tabel Hasil Kuesioner Pertanyaan Ketujuh .............................................. 57

V.15. Tabel Hasil Kuesioner Pertanyaan Kedelapan .......................................... 58

V.16. Tabel Hasil Kuesioner Pertanyaan Kesembilan ........................................ 58

V.17. Tabel Hasil Kuesioner Pertanyaan Kesepuluh .......................................... 59

Nama : Reza Maulana

xii
Nim : 60900116071
Jurusan : Sistem Informasi
Judul : Rancang Bangun Sistem Pengaduan Sarana & Prasarana
Web Pada Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.
Pembimbing I : Faisal Akib, S.Kom., M.Kom.
Pembimbing II : Asrul Azhari Muin., M.Kom.

Sarana prasarana pendidikan merupakan salah satu standar Nasional

pendidikan yang harus dipenuhi oleh penyelenggara satuan pendidikan, Sarana
Prasarana biasanya diatur oleh lembaga atau seseorang yang telah diberi wewenang
dan tanggung jawab dalam mengaturnya, sedangkan dalam pengelolaan atau
pemeliharaan itu mencakup kepada semua yang menggunakan sarana dan prasarana
terebut. Sehingga melengkapi sarana prasarana menjadi hal yang mutlak. Pada
Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar terkendala dalam proses pengelolaan
sarana dan prasana dimana apabila terjadi kekurangan sarana dan prasarana civitas
akademik kesulitan dalam melaporkan pengaduan tersebut karena Sistem
Pengaduan sarana prasarana pada Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar yang
masih melakukan proses manual sehingga proses pelaporaan yang dilakukan civitas
akademik kurang efektif dan membutuhkan waktu yang lama. Hal inilah yang
membuat peneliti ingin membuat suatu sistem Rancang Bangun Sistem Pengaduan
Sarana Dan Prasarana Berbasis Web Pada Universitas Islam Negeri Alauddin
Makassar.
Jenis Penelitian yang digunakan penulis adalah deskriptif kualitatif dengan
menggunakan metode pengumpulan data yaitu observasi, wawancara dan studi
pustaka.Adapun metode yang digunakan untuk merancang bangun sistem Pengaduan
Sarana Dan Prasarana Berbasis Web Pada Universitas Islam Negeri Alauddin
Makassar.menggunakan metode Agile. Aplikasi ini dibuat dengan PHP versi 7.2dan
perangkat lunak database MSQL serta pengujian system aplikasi menggunakan
metode Black-box.
Dari Penelitian ini menghasilkan perancangan aplikasi yaitu sistem istem
Pengaduan Sarana Dan Prasarana Berbasis Web Pada Universitas Negeri Alauddin
Makassar. Dengan adanya aplikasi ini dapat memudahkan dalam mengontrol proses
pelaporan pengaduan sarana dan prasarana dengan sistem pengelolaan yang baik agar
terciptanya proses belajar mengajar yang aman dan nyaman bagi mahasiswa atau
mahasiswi.
Kata kunci: Sistem, Sarana dan Prasarana, PHP Versi 7.2, Metode Agile.

xiii
 BAB 1

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Sarana prasarana pendidikan merupakan salah satu standar Nasional pendidikan

yang harus dipenuhi oleh penyelenggara satuan pendidikan, sehingga melengkapi

sarana prasarana menjadi hal yang mutlak, sesuai dengan UndangUndang Sistem

Pendidikan Nasional (SISDIKNAS) No. 20 Tahun 2003 pasal 45 yang berbunyi:

“Setiap satuan pendidikan formal dan nonformal menyediakan sarana dan prasarana

yang memenuhi keperluan pendidikan sesuai dengan pertumbuhan dan

perkembangan potensi fisik, kecerdasan intelektual, social, emosional, dan kejiwaan

peserta didik.

Salah satu faktor yang mendukung keberhasilan program pendidikan dalam

proses pembelajaran adalah sarana dan prasarana pendidikan. Sarana dan prasarana

pendidikan merupakan fasilitas pendidikan yang sangat dibutuhkan dalam proses

belajar mengajar di lembaga pendidikan/satuan pendidikan dan merupakan salah satu

sumber yang menjadi tolak ukur dari mutu pendidikan itu sendiri yang perlu

ditingkatkan secara terus menerus seiring perkembangan ilmu pengetahuan dan

teknologi. Kebutuhan sarana dan prasarana sangat perlu dilaksanakan dalam

menunjang keterampilan mahasiswa agar siap bersaing terhadap pesatnya

perkembangan ilmu pengetahuan, teknologi dan informasi. Dalam penyelenggaraan

pendidikan sarana dan prasarana sangat dibutuhkan untuk menghasilkan proses

belajar mengajar yang efektif dan efisien. (Awaluddin dan Eki Saputra, 2016).

1
 2

Adapun salah satu peralatan dan perlengkapan yang digunakan dalam Sarana

pendidikan yang secara langsung dipergunakan untuk menunjang proses pendidikan,

khususnya proses belajar mengajar, seperti gedung, ruang kelas,meja kursi serta alat-

alat dan media pembelajaran. Adapun yang dimaksud dengan prasarana pendidikan

adalah fasilitas yang secara tidak langsung menunjang jalannya proses pendidikan

atau pembelajaran, seperti halaman, kebun, taman kampus, jalan menuju kampus,

tetapi jika dimanfaatkan secara langsung untuk proses belajar mengajar, seperti

taman kampus untuk pembelajaran biologi, halaman kampus sebagai sekaligus

lapangan olahraga, komponen tersebut merupakan sarana pendidikan. Fasilitas

pendidikan pada dasarnya dapat dikelompokkan dalam empat kelompok yaitu tanah,

bangunan, perlengkapan, dan perabot sekolah (site, building, equipment, and

furniture). Agar semua fasilitas tersebut memberikan kontribusi yang berarti pada

jalannya proses pendidikan, hendaknya dikelola dengan baik. Sarana Prasarana

biasanya diatur oleh lembaga atau seseorang yang telah diberi wewenang dan

tanggung jawab dalam mengaturnya, sedangkan dalam pengelolaan atau

pemeliharaan itu mencakup kepada semua yang menggunakan sarana dan prasarana

terebut. Sebagaimana Allah berfirman dalam QS. An - Nahl/16:80 yang berbunyi:

 3

ٗ ‫و ِد ٱَأۡل ۡن ٰ َع ِم بُي‬HHُ‫ل لَ ُكم ِّمن ُجل‬HH

‫ ا‬HH‫ُوت‬ َ ‫ َك ٗنا َو َج َع‬HH‫وتِ ُكمۡ َس‬HHُ‫ َل لَ ُكم ِّم ۢن بُي‬HH‫َوٱهَّلل ُ َج َع‬
ِ ‫ارهَا َوَأ ۡش َع‬
‫ارهَٓا‬ ِ َ‫ص َوافِهَا َوَأ ۡوب‬
ۡ ‫ظ ۡعنِ ُكمۡ َويَ ۡو َم ِإقَا َمتِ ُكمۡ َو ِم ۡن َأ‬
َ ‫تَ ۡستَ ِخفُّونَهَا يَ ۡو َم‬
ٰ ٰ
ٖ ‫َأثَ ٗثا َو َمتَعًا ِإلَ ٰى ِح‬
‫ين‬

Terjemahnya:
“Dan Allah menjadikan bagimu rumah-rumahmu sebagai tempat tinggal dan Dia
menjadikan bagi kamu rumah - rumah (kemah - kemah) dari kulit binatang terenak
yang kamu merasa ringan membawa nya di waktu kamu berjalan dan waktu kamu
bermukim dan (dijadikan-Nya pula) dari bulu domba, bulu unta dan bulu kambing,
alat – alat rumah tangga dan perhiasanyang kamu pakai sampai waktu tertentu.”
(Kementerian Agama RI, 2018).

Dalam Tafsir Al-Muyassar/Kementrian Agama Saudi Arabia yang dijelaskan

bahwa Allah Subhanahu menjadikan rumah-rumah yang kalian bangun dari batu

lainnya sebagai tempat tinggal dan istirahat. Allah menjadikan untuk kalian dari kulit

unta, sapi dan domba tenda-tenda dan kubah-kubah di pedalaman seperti

rumahrumah di kota-kota, mudah bagi kalian membawa tenda-tenda tersebut saat

kalian harus pergi dan pindah dari satu tempat ke tempat lainnya. Allah menjadikan

dari bulu domba, bulu unta dan bulu kambing peralatan untuk rumah kalian, selimut

dan pakaian yang kalian pakai unmtuk masa tertentu.

Hubungan atau keterkaitan antara Al-Qur’an surah An-Nahl ayat 80 dengan

penelitan penulis yaitu sebagaimana penelitian ini menyediakan pengaduan sarana

dan prasrana dimana prasarana merupakan segala sesuatu yang merupakan penunjang

utama terselenggaranya suatu proses (usaha, pembangunan, proyek). berdasarakan

ayat ini menjelaskan dan allah menjadikan rumah rumah bagimu sebagai tempat

tinggal dan dia menjadikan bagimu rumah rumah dari kulit ternak sedangkan sarana
 4

merupakan segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai alat dalam mencapai maksud

atau tujuan. yang dimana ayat tersebut menjelaskan tentang dari bulu domba, bulu

unta, dan bulu kambing, alat alatrumah tangga dan kesenangan sampai waktu tertentu

sesuai dengan terjemahan dari surah An-Nahl yaitu Dan Allah menjadikan bagimu

rumah-rumahmu sebagai tempat tinggal dan Dia menjadikan bagi kamu rumah-

rumah (kemah-kemah) dari kulit binatang ternak yang kamu merasa ringan

(membawa) nya di waktu kamu berjalan dan waktu kamu bermukim

dan(dijadijanNya pula) dari bulu domba, bulu unta dan bulu kambing, alat-alat rumah

tangga dan perhiasaan (yang kamu pakai) sampai waktu (tertentu).

Sistem Pengaduan sarana prasarana pada Universitas Islam Negeri Alauddin

Makassar saat ini dimana setiap civitas akademik yang melaporkan pengaduan sarana

dan prasarana dalam bentuk Lelang yaitu Rektor, Wakil Rektor 2 (WR 2), Biro

Umum, Pejabat Pembuat Komitmen (PPK), Panitia Kelompok Kerja (POKJA),

Pejabat Pembuat Komitmen (PPK), Unit Kerja Pengadaan Barang atau Jasa

(UKPBJ), Panitia Kelompok Kerja (POKJA). Adapun Non Lelang yaitu penunjukan

langsung ke Panitia Kelompok Kerja (POKJA), Sesuai dengan Mata Anggaran

Penerimaan (MAP) sedangkan kalau tidak sesuai map tidak bias alias pelanggaran.

Penelitian ini dilakukan untuk memberi tahu kepada Civitas Akademik

terutamanya pada Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar agar dapat

meningkatkan lagi Sarana Prasarana di Jurusan atau lembaga tersebut. Hal tersebut

dapat ditingkatkan dengan melakukan pengelolaan sarana dan prasarana yang baik
 5

agar terciptanya proses belajar mengajar yang aman dan nyaman bagi mahasiswa

atau mahasiswi. Adapun mekanisme yang ada di kampus.

Jadi sesuai dengan penelitian penulis dalam sarana & prasarana sangat lah

dibutuhkan dan membantu di UIN alaudin Makassar merupakan fasilitas pendidikan

yang sangat dibutuhkan dan masih kurang dalam proses belajar mengajar di lembaga

pendidikan/satuan pendidikan itu sendiri yang perlu ditingkatkan secara terus

menerus seiring perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi. Untuk itu salah

satu solusi agar sarana dan prasarana dapat menjadi lebih efektif dan efisien maka

dibutuhkan sebuah system aplikasi pengaduan yang dapat membantu dalam

mengontrol pegaduan sarana dan prasrarana di civitas akademik.

Penelitian Sarana & Prasrana ini dibuat untuk membantu para mahasiswa yang

sedang mengenyam pendidikan perguruan tinggi dalam hal fasilitas yang ada di

kampus terutama dalam pengaduan dapat mempermudah atau meminimalisir waktu

proses nya. Mahasiswa dan mahasiswi dapat merasakan nyaman dan aman dalam

lingkup UIN Alauddin Makassar.

Berdasarkan latar belakang diatas, untuk itu diperlakukan sebuah sistem yang

mampu diakses oleh pengguna dimana saja, guna untuk membantu, dan

mempermudah mahasiswa dalam melakukan proses pelaporan pengaduan sarana dan

prasrana dalam lingkup kampus, dan system yang dibangun oleh penulis
 6

menggunakan metode pengembangan Agile. Dalam laporan tugas akhir ini penulis

mengambil judul “Rancang Bangun Sistem Pengaduan Sarana & Prasarana

Berbasis Web Pada Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar”. Sistem

tersebut diharapkan dapat membantu para Civitas Akademik dalam melakukan

pelaporan pengaduan di kampus.

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka pokok

permasalahan yang di bahas yaitu:

1. Bagaimana Merancang dan Membangun Sistem Pengaduan Sarana

dan Prasarana Berbasis Web Pada Universitas Islam Negeri Alauddin

Makassar.

2. Bagaimana Memudahkan Pengusulan dalam melakukan pengaduan

bagi civitas akademik.

C. Fokus Penelitian dan Deskripsi Penelitian

Agar dalam penulisan tugas akhir ini lebih fokus dan terarah maka penulis

akan fokus pada pembahasan sebagai berikut:

Membangun sebuah sistem yang dapat membantu dalam mengontrol

Pengaduan Sarana dan Prasarana di Civitas Akademik.

1. Sistem ini menyampaikan mengenai informasi kondisi fasilitas yang ada

di dalam kampus.
 7

2. Aplikasi ini berbasis web sehingga memudahkan para user dalam

megakases sistem tersebut kapan saja dan dimana saja selama terhubung

dengan koneksi internet.

3. Aplikasi ini hanya melayani pengaduan secara online bagi mahasiswa

yang pengusulan terkait sarana & prasarana di kampus, admin setiap

fakultas/lembaga sudah melakukan registarsi yang sudah diverifikasi oleh

superadmin.

4. User target dari sistem ini yaitu civitas Akademik yang ada di Universitas

Alauddin Makassar.

5. Sistem ini berbasis Web agar mudah diakses oleh civitas Akademik.

Untuk memberikan deskripsi penelitian kepada para pembaca serta persepsi

penulis kepada pembaca maka akan dipaparkan penjelasan sekaligus gambaran yang

sesuai penelitian ini. Adapun penjelasan dan gambarannya adalah sebagai berikut:

1. Perancangan sistem merupakan rancangan atau desain suatu sistem yang

baik yang isinya adalah langkah-langkah operasi dalam proses pengolahan data

dan proses prosedur-prosedur untuk mendukung operasi sistem. Tujuan dari

perancangan sistem adalah untuk memenuhi kebutuhan para pemakai sistem serta

memberikan gambaran yang jelas dan rancang bangun yang lengkap kepada

programmer dan ahli ahli yangterlibat didalam.

 8

2. Website ini akan di kelola oleh Civitas layanan Akademik kampus khususnya

pada Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar

3. Sistem yang akan dibuat yaitu sistem Pengaduan Sarana dan

Prasarana Kampus Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.

D. Kajian Pustaka

Kajian pustaka ini digunakan sebagai pembanding antara penelitian yang

sudah dilakukan dan yang akan dilakukan. Penelitian tersebut diantaranya

sebagai berikut:

Penelitian yang dilakukan oleh Ida Yunari Ristiani (2017) dengan

judul“Pengaruh Sarana Prasarana dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan

Pasien” Pada penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sarana

prasarana pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat jalan Poliklinik IPDN.

Penelitian ini memiliki persamaan dan perbedaan dengan sistem yang akan

dibuat, persamaannya yaitu masalah yang akan diteliti mengenai sarana dan

prasarana. Perbedaannya yaitu terdapat pada tujuan, pada penelitian sebelumnya

bertujuan untuk pelayanan terhadap kepuasan pasien, Sedangkan penelitian yang

akan di buat yaitu bertujuan untuk pengaduan sarana dan prasarana civitas

akademik.

Penelitian yang dilakukan oleh Wahyu Bagja Sulfemi (2020) dengan

judul“Hubungan Sarana Prasarana Sekolah Dengan MotivasiI Mengajar Guru Di

SMA NEGERI PAMIJAHAN KABUPATEN BOGOR” Pada penelitian ini

 9

bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kompetensi profesionlisme guru

dengan motivasi mengajar guru di SMA Negeri Pamijahan 01 Kabupaten Bogor.

Penelitian ini memiliki persamaan dan perbedaan yang akan dibuat yaitu,

persamaannya yaitu masalah yang akan diteliti mengenai sarana dan prasarana.

Perbedaannya terdapat pada objek penelitian dan tujuan, pada sebelumnya

bertujuan untuk berkembangnya potensi peserta didik agar menjadi manusia yang

beriman dan bertaqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, sehat, berilmu, cakap,

kreatif, mandiri, dan menjadi warga negara yang demokratis dan bertanggung

jawab. Sedangkan penelitian penelitian yang akan dibuat yaitu bertujuan untuk

mempercepat dalam melakukan pengaduan sarana dan prasarana serta

meminimalisir waktu, sedangkan objek yang akan diteliti yaitu Fakultas

Akademik Universitas Islam NegeriAlauddin Makassar.

Penelitian yang dilakukan oleh M. Abdul Algoniu dkk (2019) dengan judul

“Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Sarana Prasarana” Pada

penelitian inibertujuan untuk mampu meminimalkan permasalahan-permasalahan

yang ada serta dapat mendokumentasikan dan menginformasikan secara cepat

dan akurat jumlah sarana prasarana sekolah serta juga dapat meningkatkan

kinerja staf Sapras dalam Proses pendataan sarana dan prasarana sekolah.

Penelitian ini memiliki persamaan dan perbedaan yang akan dibuat yaitu,

persamaannya yaitu masalah yang akan diteliti mengenai sarana dan prasarana.

Perbedaannya terdapat pada Objek penelitian, pada penelitian sebelumnya objek

 10

penelitiannya berfokus pada SMK Muhammadiyah 1 Malang, sedangkan objek

penelitian yang akan dibuat berfokus pada Fakultas Akademik Universitas Islam

Negeri Alauddin Makassar.

Penelitian yang dilakukan oleh Muhammad Luthfi Hamzah (2018) dengan

judul “Sistem Aplikasi Sarana Prasarana Perguruan Tinggi Menggunakan

Teknologi Near Field Communication Berbasis Android” Pada penelitian ini

bertujuan untuk menentukan tujuan penelitian agar tepat sasaran.

Penelitian ini memiliki persamaan dan perbedaan dengan sistem yang akan

dibuat, persamaannya yaitu masalah yang akan diteliti mengenai sarana dan

prasarana. Perbedaannya yaitu terdapat pada tujuan dan berbasis android, pada

penelitian sebelumnya bertujuan untuk Perguruan Tinggi Sedangkan penelitian

yang akan di buat yaitu bertujuan untuk pengaduan sarana dan prasarana civitas

akademik.

E. Tujuan dan Kegunaan Penelitian

1. Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk Mempercepat atau meminimalisir

waktu proses kegiatan Civitas Akademik dalam pengaduan sarana dan

prasarana pada Universitas Islam Negeri Alauddin Makasssar.

 11

2. Kegunaan Penelitian

a. Bagi dunia akademik

Dapat dijadikan sebagai referensi untuk penelitian selanjutnya serta

menambah wawasan tentang kemajuan ilmu teknologi informasi untuk

pengembangan pada masa yang akan datang.

b. Bagi Civitas Akedemik

Dengan tersedianya sistem ini, Staf akademik akan mampu

memperlancar kegiatan dalam melakukan pengaduan sarana prasarana

tanpa menggunakancara manual.

c. Bagi Peneliti

Menambah wawasan dan mengembangkan ilmu yang telah diperoleh

selama duduk di bangku perkuliahan.

 BAB II

TINJAUAN TEORITIS

1. Intergrasi Keilmuan

Pada saat ini manusia telah mengalami peningkatan yang semakin

berkembang dalam bidang ilmu pengetahuan dan teknologi. Hal ini menunjukkan

bahwa kegiatan berpikir tak pernah berhenti sepanjang hidup manusia.

Khususnya system pengaduan sarana & prasarana pada wilayah UIN Alauddin

Makassar. Dimana sebagian dari pengaduan tesebut masih kurang efektif dalam

menanganinya. Sehingga diperlukan untuk menjalani kehidupan manusia yang

lebih bermanfaat dan berjalan dengan baik. Allah S.W.T berfirman dalam Q.S

Al-Insyirah/94: 7-8 yaitu:

‫ َوِإلَ ٰى َرب َِّك فَارْ َغب‬، ْ‫انصب‬ َ ‫فَِإ َذا فَ َر ْغ‬.

َ َ‫ت ف‬
Terjemahannya:

“Maka apabila engkau telah selesai (dari sesuatu urusan), tetaplah bekerja keras
(untuk urusan orang lain), dan hanya kepada Tuhanmulah engkau berharap.”
(Kementerian Agama RI, 2008).

2. Sarana Prasarana

Sarana pendidkan adalah peralatan dan perlengkapan yang secara langsung

dipergunakan dan untuk menunjang proses pendidikan, khususnya dalam proses

belajar mengajar, seperti gedung, ruang kelas, meja, kursi, serta alat-alat dan

media pengajaran.
 11
12

untuk proses belajar mengajar disekolah, seperti tamansekolah untuk pembelajran

biologi, halaman sekolah sekaligus sebagai lapangan olahraga dan sebagainya.

(Awaludin dan Eki, 2016).

3. MySQL

MySQL adalah database yang menghubungkan script PHP yang

menggunakan perintah query dan escape character yang sama dengan PHP.

MySQL merupakan sebuah server database yang banyak digunakan di dunia

maya, karena kehandalannya dan juga karena sifatnya yangshareway.

MySQLmenggunakan bahasa SQL (Structur Query Languages) yaitu bahasa

standar pemrograman database. MySQL dipublikasikan sejak 1996, tetapi

sebenarnya di kembangkan sejak 1979. (Nur, 2018).

4. WEB

Website adalah: “Web dapat diartikan sebagai kumpulan halaman yang

menampilkan informasi data teks, data gambar, data animasi, suara, video, dan

gabungan dari semuanya, baik bersifat statis maupun dinamis yang membentuk

suatu rangkaian bangunan yang saling terkait, dimana masing- masing

dihubungkan dengan jaringan (hyperlink)”. (Hariyanto, 2015).

5. PHP

Menurut Arief PHP adalah bahasa server slide scripting yang menyatu

dengan HTML untuk membuat halaman web yang dinamis. Karena PHP akan

dieksekusi di server kemudian hasilnya akan dikirimkan ke browser dengan

 14

format HTML. Dengan demikian kode program yang ditulis dalam PHP tidak

akan terlihat oleh user sehingga keamanan halaman web lebih terjamin. PHP

dirancang untuk membantu halaman web yang dinamis, yaitu halaman web yang

dapat membentuk suatu tampilan berdasarkan permintaan terkini, seperti

menampilkan isi basis data ke halaman web. Sedangkan menurut Nugroho “PHP

atau singkatan dari Personal Home Page merupakan Bahasa skrip yang tertanam

dalam HTML untuk dieksekusi bersifat server side”. PHP termasuk dalam

opensource product, sehingga source code PHP dapat diubah dan dididstibusikan

secara bebas.

Hampir seluruh aplikasi berbasis web dapat dibuat dengan PHP. Namun

kekuatan utama adalah konektivitas basis data dengan web. Dengan kemampuan

ini kita akan mempunyai suatu sistem basis data yang dapat di akses. PHP

merupakan Bahasa pemrograman web yang awalnya didesain untuk dieksekusi

pada server tidak pada client tetapi kini penggunaanya dapat digunakan untuk

Bahasa pemrograman secara umum seperti Bahasa pemrograman lainnya.

 BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

1. Jenis dan Lokasi Penelitian

Dalam penelitian ini akan menggunakan pendekatan kualitatif. penelitian

kualitatif adalah suatu metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat

postpositivisme, digunakan untuk meneliti pada kondisi objek yang alamiah

dimana peneliti adalah sebagai instrumen kunci, pengambilan sampel sumber

data dilakukan secara purposive, teknik pengumpulan dengan triangulasi, analisis

data bersifat induktif/kualitatif, dan hasil penelitian kualitatif lebih menekankan

makna daripada generalisasi. Penelitian kualitatif bertumpu pada latar belakang

alamiah secara holistik, memposisikan manusia sebagai alat penelitian,

melakukan analisis data secara induktif, lebih mementingkan proses daripada

hasil serta hasil penelitian yang dilakukan disepakati oleh peneliti dan subjek

penelitian. (Fajrillah, 2018).

Adapun lokasi penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu

Kampus Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar Khususnya pada Fakultas

Akademik dan Rektorat.

2. Pendekatan Penelitian

Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian saintifik yaitu

pendekatan berdasarkan ilmu pengetahuan dan teknologi.

3. Sumber Data

Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Mahasiswa,

Fakultas, Rekorat. Adapun data pengaduan sarana dan prasarana dalam bentuk
 16

14

laporan (saran atau gambar) yang diajukan ke Kepala Sub Bagian (KASUBAG)

untuk diproses, lalu diajukan ke Kepala Tata Usaha (KTU) untuk dimintai paraf

kemudian diajukan ke Wakil Dekan 2 lalu dimintai persetujuan oleh Pimpinan

Lembaga dan Rektor mengenai laporan tersebut dari penjelasan alur tersebut

masih menggunakan persuratan atau manual.

4. Metode PengumpulanData

a. Wawancara

Wawancara yaitu metode pengumpulan data yang dilakukan dengan cara

bertatap muka langsung atau menanyakan secara langsung dengan orangorang

yang terlibat dalam objek yang sedang diamati. Dalam hal ini akan dilakukan

wawancara oleh salah satu civitas layanan akademik bagian kabag atau

kasubag.

b. Observasi

Studi lapangan (Observasi) merupakan teknik pengumpulan data dengan

langsung terjun ke lapangan untuk mengamati permasalahan yang terjadi

secara langsung ditempat kejadian secara sistematik, kejadian- kejadian,

perilaku, objek-objek yang dilihat dan hal-hal lain yang diperlukan dalam

mendukung penelitian yang sedang berlangsung. Dalam penelitian ini, peneliti

melakukan pengamatan langsung ke lokasi-lokasi yang di anggap perlu dalam

penelitian ini seperti mengunjungi Fakultas Akademik dan Rektorat, yang

terlibat dalam observasi kasubag umum atau kabag. Adapun tujuan nya

mengamati langsung dan medapatkan sumber data.

 17

c. Studi Literatur

Pada tahap ini penulis mencari referensi yang berkaitan dengan objek

masalah yang akan diteliti. Mencari buku-buku referensi di perpustakaan

kampus dan mencari secara online melalui internet. Setelah informasi telah

didapat melalui beberapa referensi maka digunakan dalam penyusunan

landasan teori, metodologi penelitian serta dalam pembuatan rancangan sistem.

5. Instrumen Penelitian

Berikut ini adalah instrument yang dilakukan dalam peneliti yaitu:

a. Perangkat Keras

Perangkat keras yang digunakan untuk mengembangkan dan menguji

coba adalah laptop ACER dengan spesifikasi:

1. Processor Intel(R) Core(TM) i3-3217U CPU @ 1.80 Hz

2. RAM 6,00 GB

b. Perangkat lunak

Perangkat lunak yang digunakan dalam aplikasi ini yaitu:

1. Sistem Operasi (Windows7)

2. TextEditor

3. Laravel

4. MozillaFirefox

5. Microsoft Visio 2010

 18

6. Teknik pengolahan dan Analisis Data

a. PengolahanData
Pengolahan data dapat diartikan sebagai proses mengartikan data- data lapangan

yang sesuai dengan tujuan, rancangan dan sifat penelitian. Metode pengolahan

data dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

1) Reduksi data adalah mengurangi atau memilah-milah data yang sesuai

dengan topik dimana data tersebut dihasilkan daripenelitian.

2) Koding data adalah penyesuaian data diperoleh dalam melakukan

penelitian kepustakaan maupun penelitian lapangan dengan pokok pada

permasalahan dengan cara memberi kodekode tertentu pada setiap data

tersebut.

3) Isi data pengaduan sarana dan prasarana yang di butuhkan ialah laporan

dalam bentuk saran/foto, kabag atau kasubag umum, kepala jurusan atau

sekretaris, kepala Biro Administrasi Akademik, Keuangan, KTU,

Wadek 3, Dekan.

b. AnalisisData

Analisis sistem dilakukan melalui empat tahapan yaitu sebagai berikut:

1) Survei atas sistem yang sedang berjalan pada tahap ini, dilakukan

pengumpulan data yang dibutuhkan yaitu dengan cara mengadakan

 19

survei melalui wawancara, pengamatan langsung dan pengadaan

kuesioner terhadap sistem yang sedangberjalan.

2) Analisis terhadap temuan survei pada tahap ini, maka dilakukan analisa

terhadap temuan survei untuk mengidentifikasi masalah yang ada,

sehingga pada akhirnya dapat ditentukan sasaran yang akan dicapai dari

penulisan skripsi ini.

3) Identifikasi persyaratan sistem pada tahap ini, akan dilakukan

identifikasi atas apa saja yang perlu dikembangkan untuk memenuhi

kebutuhan yang ada sebelum melakukanperancangan sistem yang baru.

7. Metode Perancangan Sistem

Metode perancangan yang akan digunakan dalam sistem yaitu model agile.

Model agile adalah framework konseptual dengan pendekatan pengembangan

yang iterative dan increment. Metode ini membagi SDLC menjadi beberapa iterasi

timebox. Oleh karenanya kontribusi masing-masing anggota tim menjadi sangat

penting. Agile dikatakan pula sebagai pendekatan pengembangan sistem yang

menitikberatkan pada kecepatan delivery dan memungkinkan perubahan setiap

saat. Kecepatan tersebut dapat dipahami sebab adanya pengembangan secara

parsial dan kelompok-kelompok kerja dalam menyelesaikan modul yang disusun

berdasarkan skala prioritas. Pengembangan siistem dengan metode agile efektif

diterapkan pada hampir semua sistem berjalan mengingat fleksibilitasnya yang

 20

dapat diterapkan pada salah satu tahapan pengembangan tanpa mengganggu sistem

berjalan. Hal ini sesuai dengan tujuan pengembangan model agile yang

menekankan pada kepuasan pelanggan dan kecepatan pengembangan jangka

pendek dengan kemampuan percepatan adaptasi dan perubahan. (Listiyoko L.,

2017).

Tahapan pengembangan sistem dengan metode agile dapat diilustrasikan

dalam gambar sebagai berikut

Gambar III.1 Tahapan Agile Development System (Listiyoko, 2017)

Tahapan tahapan dari metode agile adalah sebagai berikut:

1. Timebox Planning

Merencanakan secara konseptual sistem baru yang akan dibangun dengan

memperhatikan sistem yang berjalan.

 21

2. Iteration: Design, Build, Test

Tahap kedua adalah kegiatan berulang yang mencakup kebutuhan sistem,

desain sistem, pengembangan software.

3. Demonstration

Ditahap ketiga pengembang mulai memperkenalkan model yang akan

diterapkan. Umumnya evaluasi sistem akan melibatkan pengujian model dan

user accepatance sebelum sistem di-deliver kepada user.

4. Retrospective Meeting

Ini adalah tahap akhir dari pengembangan sistem dengan metode agile, yaitu

implementasi model sistem sesuai user acceptance. Perspektif user yang telah

diterjemahkan pengembang dengan baik akan memperlancar proses delivery

sistem baru.

8. Teknik PengujianSistem
Pengujian sistem merupakan proses pengeksekusian sistem perangkat lunak

untuk menentukan apakah sistem perangkat lunak tersebut cocok dengan

spesifikasi sistem dan berjalan dengan lingkungan yang diinginkan. Pengujian

sistem sering diasosiasikan dengan pencarian bug, ketidaksempurnaan program,

kesalahan pada baris program yang menyebabkan kegagalan pada eksekusi sistem

perangkat lunak. Adapun pengujian sistem yang digunakan pada tugas akhir ini

adalah dengan menggunakan pengujian blackbox dan whitebox testing.

 22

Blackbox yaitu menguji perangkat lunak dari segi spesifikasi fungsional

tanpa menguji desain dan kode program. Pengujian dimaksudkan untuk

mengetahui apakah fungsi-fungsi, masukan dan keluaran dari perangkat lunak

sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhka. Kelebihan blackbox testing ialah

spesifikasi program dapat ditentukan di awal, dapat digunakan untuk menilai

konsistensi program, testing dilakukan berdasarkan spesifikasi, tidak perlu melihat

kode program secara detail. Sedangkan kekurangan blackbox testing ialah bila

spesifikasi program yang dibuat kurang jelas dan ringkas, maka akan sulit

membuat dokumentasi setepat mungkin. (Rosa dan Shalahuddin, 2011).

Whitebox adalah cara pengujian dengan melihat ke dalam modul untuk

meneliti kode-kode program yang ada, dan menganalisis apakah ada kesalahan

atau tidak. Jika ada modul yang menghasilkan output yang tidak sesuai dengan

proses bisnis yang dilakukan, maka baris-baris program, variabel, dan parameter

yang terlibat pada unit tersebut akan dicek satu persatu dan diperbaiki, kemudian

dicompile ulang.

Dalam penelitian ini penulis memilih teknik pengujian sistem Blackbox karena

pengujian dilakukan dengan menjalankan atau mengeksekusi fungsi unit atau

modul, susuai proses yang dinginkan.

 BAB IV

PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM

A. Timebox Planning

Timebox planning yaitu merencanakan secara koseptual sistem yang baru

dengan memperhatikan sistem yang berjalan. Sebelum dilakukan perancangan sistem

yang baru, terlebih dahulu dilakukan analisis terhadap sistem yang telah berjalan saat

ini atau yang telah ada. Hal ini bertujuan untuk membandingkan kinerja sistem yang

telah berjalan saat ini dengan sisttem yang diusulkan. Oleh karena itu pentingnya

pembahasan konseptual pada saat ini, maka wajib melibatkan top level management

dari pihak user. Hasil pembahsasan tahap awal masih berupa deskripsi umum yang

dituangkan dalama algoritma sederhna, pseudocode, atau beberapa model yang

sesuai.

Adapun hasil pembahasan pada tahap awal ini, yaitu dimana penulis

melakukan wawancara kepada salah satu pegawai di fakultas Bapak Irwanuddin

selaku Kepala Tata Usaha, hasil wawancaranya sebagai berikut:

Interviewer : Apa saja mekanisme Sarana dan Prasarana yang ada di

Universitas?

Responden : “Universitas menyediakan pengadaan barang terhadap fakultas atau

lembaga terkait, selanjutnya fakultas / lembaga melakukan

pengusulan pengadaan barang (setiap fakultas / lembaga diminta

 24

22
menyusun anggaran sendiri dan program sendiri terkait pengadaan

barang).”

1. Analisis Sistem yang Sedang Berjalan

Berdasarkan pengamatan yang dilakukan di pasar hewan maka dilakukan

analisis pada sistem yang sedang berjalan, secara keseluruhan agar semua

permasalahan dan keterbatasan-keterbatan sistem dapat di ketahui dengan jelas,

untuk itu perlu adanya perubahan terhadap sistem lama dengan menerapkan

sistem komputerisasi. Hal ini bertujuan untuk membandingkan kinerja sistem

yang telah ada dengan sistem yang akan diusulkan. Di bawah ini alur sistem

yang berjalan:

a. Civitas Akademik melakukan pelaporan pengaduan berupa saran / foto.

b. Hasil laporan Diterima oleh Kabag / Kasubag.

c. Laporan di kelola Kabag / Kasubag.

d. Mengirim laporan ke Fakultas / Lembaga terkait laporan tersebut.

e. Setelah itu fakultas / lembaga menerima dan Acc laporan tersebut

f. Wadek 2 dan Dekan Universitas acc laporan pengaduan.

g. Kabag / Kasubag menerima data laporan tersebut.

 25

akan dijelaskan pada Flowmap berikut:

Civitas Akademik Kabag / Kasubag Fakultas / Lembaga

Mulai

Hasil Laporan
Laporan
Pengaduan Civitas
Pengelolaan
Akademik
Saran / Foto

TIDAK
Laporan
Pengaduan
Diterima

YA
Mengirim Data Menerima Data
Laporan Laporan
Pengaduan Pengaduan

ACC Laporan
KTU

ACC Laporan
Wadek 2

Menerima Data ACC Laporan

Laporan Dekan
Pengaduan

Selesai

Gambar IV. 2. Flowmap Sistem Yang Sedang Berjalan

 26

2. Analisis Sistem yang Diusulkan

a. Analisis Masalah

Adapun permasalahan sistem yang berjalan pada penelitian ini yaitu :

1. Pelaporan Pengaduan yang masih melakukan pencacatan manual saja

menyebabkan laporan tersebut tercecer atau hilang.

2. Data-data civitas mahasiswa yang telah menyelesaikan Pengaduan

untuk fakultas/lembaga masih dicatat dalam dokumen secara manual

yang bisa saja menyebabkan data-data civitas akademik mehasiswa

tercecer.

3. Publikasi informasi mengenai pengaduan terbatas setiap civitas

akademik sangat lambat dan tidak efisien.

b. Analisis Kebutuhan

Berdasarkan hasil analisis sistem yang sedang berjalan semua

kebutuhankebutuhan sistem telah dipertimbangkan dalam desain sistem,

meliputi sebagai berikut:

1. Kebutuhan Fungsional

Adapun fungsi-fungsi yang dimiliki oleh sistem tersebut ialah:

a. Menampilkan informasi data-data sarana dan prasarana yang

yantelah di input oleh Admin.

b. Menampilkan gambar serta informasi mengenai sarana dan

prasarana.
 27

2. Kebutuhan data

Data yang dibutuhkan oleh sistem ini yaitu data Pengaduan, data-data dari

civitas akademik.

3. Flowmap Sistem yang Diusulkan

Adapun sistem yang diusulkan pada sub bagian umum dan pelayanan

diharapkan dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi kinerja karyawan

padaUniversitas. Proses sistem yang diusulkan melibatkan empat entitas yaitu

Civitas Akademik, Admin, Sistem dan Fakultas / Lembaga. dimulai dari civitas

akademik terlebih dahulu melakukan pelaporan pengaduan verifikasi

pengaduan kemudian setelah verifikasi pengaduan civitas akademik melakukan

input pengaduan yang telah disediakan selanjutnya, admin menyimpan data,

setelah itu sistem akan mengirim data ke fakultas / lembaga untuk verifikasi

data laporan, selanjutnya fakultas mengirim kembali ke admin agar di proses

lebih lanjut. Berikut Flowmap Diagram sistem yang diusulkan:

 28

Civitas Akademik Admin Sistem Fakultas/Lembaga

Mulai

Menginput data Verifikasi

pengaduan Pengaduan

Menyimpan
Database Menerima Data
Data

Verifikasi KTU

Verifikasi
Wadek2

Verifikasi
Dekan

KTU Mengirim
Mengirim Data Database
Data

Selesai

Gambar IV.3. Alur Sistem Yang Diusulkan

 29

B. Iteratioan

1. Perancangan Sistem

Perancangan sistem merupakan suatu sistem kegiatan yang dilakukan

untuk mendesain suatu sistem yang mempunyai tahapan-tahapan kerja yang

tersusun secara logis, dimulai dari pengumpulan data yang diperlukan guna

pelaksanaan perancangan tersebut. Langkah selanjutnya adalah menganalisi

data yang telah dikumpulkan guna menentukan batasan-batasan sistem,

kemudian melangkah lebih jauh lagi yakni merancang sistem tersebut. Berikut

ini rancangan bangun sistem pengaduan sarana dan prasarana pada

universitasislam negeri alauddin makassar.

a. DFD (Data Flow Diagram)

Diagram Arus Data (DAD) atau Data Flow Diagram (DFD) berfungsi

untuk menggambarkan hubungan antara entitas luar, masukan, dan keluaran

system, yang dipresentasikan dengan tunggal yang mewakili keseluruhan

sistem. Diagram alir data adalah suatu diagram yang menggambarakan

aliran data dari sebuah proses atau system. DFD juga menyediakan

informasi mengenai iuran dan masukkan dari setiap entitas dan proses itu

sendiri. DFD tidak memiliki control terhadap alirannya, tidak ada aturan

mengenai keputusan maupun pengulangan Diagram konteks.

 30

1) Diagram Konteks

- Login - Login
- Input data dan kirim - Terima Data Laporan
pengaduan Sistem Hasil Pengaduan
Pengaduan Fakultas /
Civitas Akademik
Sarana& Lembaga
- Menerima Hasil Prasarana
Laporan Pengaduan - Acc Laporan Pengaduan
Diterima/ Ditolak

- Menyeleksi Laporan Pengaduan - Input data pengaduan yang diseleksi

Admin

Gambar IV.4 Diagram Konteks

2) Diagram Hippo

SISTEM PENGADUAN SARANA & PRASARANA

Proses seleksi Proses validasi

Proses laporan
laporan data laporan data
data pengaduan
pengaduan pengaduan

Buat Validasi Cetak nota

laporan laporan laporan

Gambar IV.5 Diagram Hippo

 31

a. Diagram Level 1

- LAPORAN DATA PENGADUAN - INPUT DATA PENGADUAN

CIVITAS
ADMIN Proses laporan
AKADEMIK
data pengaduan
- LAPORAN DATA PENGADUAN - NOTIFIKASI LAPORAN
DITERIMA / DITOLAK DITERIMA / DITOLAK

- UPDATE DATA PENGADUAN Proses seleksi - MEMVERIFIKASI DATA PENGADUAN

laporan data
pengaduan

DATA PENGADUAN

- HASIL LAPORAN DATA PENGADUAN Proses validasi - UPDATE DATA PENGADUAN

FAKULTAS /
laporan data
LEMBAGA
pengaduan

Gambar IV.6 Diagram Level 1

b. Diagram ERD

Entity Relationship Diagram (ERD) merupakan teknik yang digunakan

untuk memodelkan kebutuhan data dari suatu organisasi, biasanya oleh

sistem analyst dalam tahap analisis persyaratan proyek pengembangan

sistem. Sementara seolah-olah teknik diagram atau alat peraga memberikan

dasar untuk desain database relasional yang mendasari sistem informasi

yang dikembangkan.

Gambar IV.7 Diagram ERD

 32

ERD bersama-sama dengan detail pendukung merupakan model data

yang pada gilirannya digunakan sebagai spesifikasi untuk database.

Deskripsi dari diagram diatas adalah Civitas Akademik membuat laporan

pengaduan seperti yang di table.

2. Perancangan Antarmuka (Interface)

Perancangan antarmuka merupakan aspek penting dalam perencanaan

aplikasi, karena berhubungan dengan tampilan dan interaksi yang

memudahkan user dalam penggunanya. Adapun perancangan antarmuka pada

sistem ini sebagai berikut:

Gambar IV.8 Perancangan Antar Muka

 33

1. Form Login Admin

Halaman ini terdiri dari username dan password untuk melakukan login

sebelum masuk ke halaman utama sesuai hak akses masing-masing.

Gambar IV.9 Form Login Admin

2. Halaman Dashboard Admin

Setelah sukses melakukan login, admin akan di lanjutkan dengan menu

dashboard, Menu ini berisi hak akses yang dapat dilakukan oleh admin.

Ga
mbar IV.10 Halaman Dashboard Admin
 34

Pada gambar IV. 10 menampilkan menu utama yang di dalamnya

terdapat dashboard, jumlah data pengaduan, jumlah data fakultas / lembaga,

jumlah data laporan diterima, dan jumlah laporan data ditolak.

3. Form Data Pengaduan Admin

Halaman ini tampilan data pengaduan yang tertera pada menu.

Gambar IV.11 Form Data Pengaduan Admin

Pada gambar IV.11 merupakan halaman data pengaduan yang apa bila

sudah di klik menu data pengaduan maka akan menampilkan laporan data

pengaduan dari civitas akademik nik, nama, email, status, dan aksi.
 35

4. Form Data Fakultas / Lembaga Admin

Gambar IV.12 Form Data Fakultas / Lembaga Admin

Pada gambar IV.12 merupakan halaman data fakultas / lembaga yang

apa bila sudah di klik menu data fakultas / lembaga maka akan menampilkan

data fakultas / lembaga nama, nama fakultas/lembaga, username password,

dan aksi.
 36

5. Biodata Civitas Akademik

Halaman ini tampilan biodata yang tertera pada menu.

Gambar IV.13Form Biodata Civitas Akademik

Pada gambar IV.5 merupakan halaman biodata civitas akademik yang

menampilkan form inputan nik/nim, nama, email, nomor telpon (wajib di isi)

kemudian klik tombol next.

6. Form Data Laporan Civitas Akademik

Halaman ini tampilan laporan yang tertera pada menu.

 Gambar IV.14 Form Data Laporan Civitas Akademik

Pada gambar IV.14 merupakan halaman laporan civitas akademik yang

menampilkan form inputan fakultas /lembaga yang ingin di tuju dan

deskripsikan pengaduan kemudian klik tombol next.

7. Data Verifikasi Civitas Akademik

Halaman ini tampilan verifikasi yang tertera pada menu.

 38

Gambar IV. 15 Form Data Verifikasi Civitas Akademik

Pada gambar IV.7 merupakan halaman verifikasi civitas akademik yang

telah terverifikasi dari email lalu akan dikirimkan berupa link agar masuk di

halaman pengaduan sebelumnya dan klik ok.

8. Data Dashboard Fakultas / Lembaga

Halaman ini tampilan dashboard yang tertera pada menu.

 Gambar IV. 16 Form Dashboard Fakultas / Lembaga

Pada gambar IV.16 menampilkan menu utama yang di dalamnya

terdapat dashboard, jumlah data pengaduan, jumlah data fakultas / lembaga,

jumlah data laporan diterima, dan jumlah laporan data ditolak.

9. Data laporan Fakultas / Lembaga

Halaman ini tampilan laporan yang tertera pada menu.

 40

Gambar IV. 17 Form Data laporan Fakultas / Lembaga

Pada gambar IV.17 merupakan halaman data pengaduan yang apa bila

sudah di klik menu data pengaduan maka akan menampilkan laporan data

pengaduan dari admin nik, nama, tanggal, status, dan aksi serta memvalidasi.

3. Perancangan Basis Data

Penggunaan database dalam sistem yang akan dibuat yaitu untuk

menyimpan data-data yang diperlukan sistem selama penggunaannya, seperti

data user, data admin, dan data setor Hafalan. Berikut adalah rincian tabel

yang digunakan oleh sistem yang akan dibuat:

1. Tabel Admin

Nama Tabel: tb_admin

Primary Key: id

Fungsi: Menyimpan data admin

No Nama Field Type Data Ukuran Key

1 id integer 11 Primary

2 nama varchar 25 -

3 username varchar 25 -

4 password varchar 25 -
Tabel IV. 1 Tabel Admin

2. Tabel Fakultas

Nama Tabel: tb_fakultas

Primary Key: id

Fungsi: Menyimpan data fakultas

No Nama Field Type Data Ukuan Key

1 id integer 11 Primary

2 nama_admin varchar 25 -

3 nama_fakultas varchar 25 -

4 username varchar 25 -

5 password varchar 25 -
Tabel IV. 2 Tabel Fakultas

3. Tabel Laporan

Nama Tabel: tb_laporan

Primary Key: id

Fungsi: Menyimpan data laporan

No Nama Field Type Data Ukuran Key

1 id integer 11 Primary

2 nim varchar 25 -
 42

3 nama varchar 25 -

4 email varchar 25 -

5 no_telpon varchar 25 -

6 fak varchar 25 -

7 deksripsi varchar 25 -

8 foto varchar 255 -

9 status varchar 25 -

10 tanggal varchar 25 -

11 kode_laporan text - -

12 verified integer 1 -

13 readby_fakultas integer 11 -
Tabel IV. 3 Tabel laporan
C. Demonstration

Dalam tahapan ini seorang pengembang atau developer menyampaikan atau

mempresentasikan aplikasi yang telah dibuat atau biasa disebut dengan demo aplikasi

kepada user. Adapaun tahapan atau langkah dalam melakukan presentasi demo

aplikasi yaitu sebagai berikut:

1. Developer dan user membuat janji terlebih dahulu mengenai waktu pertemuan,

kapan pelaksanaan demo aplikasi, dimana tempat yang cocok untuk melakukan

demo aplikasi.

2. Setelah waktu dan tempat sudah ditentukan, selanjutnya pengembang

mempersiapkan semua apa saja yang dibutuhkan untuk melakukan presentasi

demo aplikasi. Setelah itu developer dan user melakukan pertemuan sesuai

waktu dan tempat yang telah direncanakan sebelumnya.

 3. Selanjutnya developer melakukan presentasi demo aplikasi kepada user.

4. User memperhatikan aplikasi yang dipresentasikan oleh pengembang atau

developer, apabila ada yang ingin ditambahkan atau dikurangi mengenai

aplikasi tersebut user bisa mencatatnya yang nantinya disampaikan kepada

pengembang atau developer.

D. Retrospective Meeting

Ini adalah tahap akhir dari pengembangan sistem dengan metode agile, yaitu

implementasi model sistem sesuai user acceptance. Perspektif user yang telah

diterjemahkan pengembang dengan baik akan memperlancar proses delivery sistem

baru.

Dalam tahapan retrospective meeting ini yaitu melakukan evaluasi mengenai

sampai mana progress yang telah dilakukan yaitu dengan menunjukkan atau

memperlihatkan kepada user, meskipun sistem tersebut belum sepenuhnya selesai.

BAB V

IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM

A. Implementasi Antarmuka (Interface)

 44

Implementasi antarmuka dari perangkat lunak dilakukan berdasarkan

rancangan yang telah dilakukan. Implementasi ditampilkan dari Screenshot dari

halaman website yang digunakan sebagai alat dan bahan penelitian yang telah

dirincikan pada BAB IV.

1. Antarmuka Halaman Login Admin

Antar muka login akan tampil saat admin pertama kali membuka

halaman website. Halaman ini akan menampilkan form login yang berfungsi

untuk memasukkan username dan password yang telah di validasi.

Gambar V.18 Form Login

44

2. Antar Muka Beranda Admin

Antarmuka beranda admin akan tampil setelah berhasil login oleh admin.

Pada beranda admin akan muncul beberapa laporan data pengaduan, data

fakutas, data laporan terima, dan data laporan tolak.

 Gambar V.19 Form Dashboard Admin

3. Antar Muka Data laporan Pengaduan Admin

Antarmuka data laporan pengaduan akan tampil saat sistem diakses oleh

admin. Pada antarmuka ini Admin akan melihat data laporan pengaduan yang

masuk.
 46

Gambar V.20 Form Data laporan Admin

4. Antar Muka Data Fakultas / Lembaga Admin

Antarmuka data fakultas / lembaga akan tampil saat sistem diakses oleh

admin. Pada antarmuka ini Admin akan melihat data fakultas/lembaga yang

dibuat.

Gambar V.21 Form Dat Fakultas / Lembaga Admin

5. Antar Muka Biodata Pengaduan Civitas Akademik

Antarmuka Biodata pengaduan Civitas Akademik akan tampil saat

sistem diakses oleh Civitas Akademik. Pada antarmuka ini Civitas

Akademik akan membuat biodata.

 47

Gambar V.22 Form Biodata Pengaduan Civitas Akademik

6. Antar Muka laporan Pengaduan Civitas Akademik

Antarmuka laporan pengaduan Civitas Akademik akan tampil saat

sistem diakses oleh Civitas Akademik. Pada antarmuka ini Civitas Akademik

akan membuat laporan pengaduan.

Gambar V.23 Form laporan Pengaduan Civitas Akademik

7. Antar Muka Verifikasi laporan Pengaduan Civitas Akademik

 48

Antarmuka laporan Verifikasi pengaduan Civitas Akademik akan

tampil saat sistem diakses oleh Civitas Akademik. Pada antarmuka ini

Civitas Akademik akan melakukan verifikasi laporan pengaduan.

Gambar V.24 Form Laporan Pengaduan Civitas Akademik

8. Antar Muka Dashboard Fakultas / Lembaga

Antarmuka beranda fakultas / lembaga akan tampil setelah berhasil

login oleh fakultas / lembaga. Pada beranda fakultas / lembaga akan muncul

beberapa laporan data pengaduan, data fakutas, data laporan terima, dan

data laporan tolak.

 49

Gambar V.25 Form Dashboard Fakultas / Lembaga

9. Antar Muka laporan Pengaduan Fakultas / Lembaga

Antarmuka data laporan pengaduan akan tampil saat sistem diakses

oleh fakultas / lembaga. Pada antarmuka ini Fakultas / Lembaga akan

melihat data laporan pengaduan yang masuk dan memverifikasi data

tersebut.

Gambar V.26 Form Laporan Pengaduan Fakultas / Lembaga

B. Hasil Pengujian

1. Pengujian sistem antarmuka admin backend

 50

Bagian Menu Data Yang Kesimpula

Masukan diharapkan n
 51

Halaman Login Username: Login untuk [√] Sukses

Password: masuk ke halaman [ ] Gagal

Klik menu utama

Tombol backen atau

Dashboard

Menu Sidebar menu Antar muka menu [√] Sukses

utama backend
Dashboard atau [ ] Gagal

Admin

dashboard

berisikan logo

nama sistem,

menampilkan

beberapa fitur

yaitu dashboard,

Data laporan

Pengaduan,

Data

Fakultas/Lemb

aga.
 52

Menu - Anatar muka [√] Sukses

Dashboard dashboard [ ] Gagal

Admin admin berisi

status mengenai

data pengaduan

fakultas, data
pengaduan yang
diterima

dan data
pengaduan yang
di tolak oleh
Admin.
 53

Menu laporan - Antar muka [√] Sukses

laporan
Pengaduan pengaduan admin [ ] Gagal
didalamnya
terdapat
informasi
pengaduan dari
fakultas/Lemb
aga dan civitas
akademik.

Menu -Nama Antar muka menu [√] Sukses

Fakultas berisi
Fakultas/Lemba Admin inputan data [ ] Gagal
ga fakultas yang
-Nama
ingin di
Fakultas tambahkan,

-Username

-Password

serta admin
dapat melihat
data
fakultas/lemba
ga yang dibuat.

Tabel V.4 pengujian sistem antarmuka Admin

 54

2. Pengujian sistem antarmuka Civitas Akademik

Bagian Data Masukan Yang Kesimpulan

Menu diterapkan

Pengaduan -Nama Antar muka [√] Sukses

pengaduan
Online Fakultas/lembaga - online [ ] Gagal
tersebut
Deskripsi pengaduan
berisi inputan
mengenai
-Foto deskripsi
pengaduan
yang
disertakan
dengan foto.
 55

Pada
mengklik
tombol
verifikasi
maka akan
muncul
informasi cek
email
pengguna.

Tabel V.5 pengujian sistem antarmuka Civitas Akademik

3. Pengujian sistem antarmuka Fakultas/Lembaga

Bagian Menu Data Yang Kesimpulan

Masukan diterapkan

Halaman Login Username: Login untuk [√] Sukses

masuk ke
Password: halaman menu [ ] Gagal
utama backen
Klik
atau
Tombol Dashboard

Menu Dashboard Sidebar menu Antar muka menu [√] Sukses

utama
Fakultas/Lembaga [ ] Gagal
 56

backend atau

dashboard

berisikan logo

nama sistem,

menampilkan

beberapa

fitur yaitu
dashboard,
laporan
pengaduan.

Menu laporan - Antar muka [√] Sukses

laporan
Pengaduan pengaduan [ ] Gagal
tersebut
didalamnya
terdapat validasi
data pengaduan.

Tabel V.6 Pengujian Sistem Antarmuka Fakultas/Lembaga

C. Kuesioner
 57

Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara

memberi pertanyaan atau pertanyaan tertulis kepada responden untuk
dijawabnya. Dalam melakukan penelitian ini peneliti juga menyebarkan
kuesioner kepada User target. Berikut hasil kuesioner:

Skor Skor Maksimum (Skor *

Jawaban Jumlah Responden

Setuju 5 100

80
Setuju 4

60
Netral 3
40
Tidak Setuju 2

Sangat Tidak Setuju 1 20

Tabel V.7 Skor Maksimum

Setelah itu akan di cari presentase masing masing dengan menggunakan rumus

sebagai berikut:

Dimana:

Y = Nilai presentase

TS = Total skor responden ∑ skor x responden = 5 x 31 = 155

Skor ideal = skor x jumlah responden = 5 x 31 = 155

Kategori Keterangan

0%-20% Sangat Tidak Setuju

21%-40% Tidak Setuju

41%-60% Netral

61%-80% Setuju
 58

81%-100% Sangat Setuju

Tabel V.8 Kriteria Skor

Berikut ini hasil dari kuesioner yang sudah di isi oleh 31 responden yang sudah di

hitung masing-masing nilai dari jawabannya yaitu sebagai berikut:

1. Pertanyaan Pertama

Apakah tampilan sistem ini menarik?

Sko Jumlah Nilai Presentasi

Pertanyaan Jawaban Responden (%)
r Skor
Sangat
5 18 90
Setuju
1 Setuju 4 8 32 (135/155)x100%=
87%
Netral 3 4 12

Tidak
2 0 0
Setuju
Sangat
Tidak 1 1 1
Setuju
Jumlah 31 135
Tabel V.9 Hasil Kuesioner Pertanyaan Pertama

2. Pertanyaan Kedua

Apakah aplikasi ini memberikan kemudahan dalam pendistribusian dan

pengolahan data pengaduan?
 59

Jumlah Nilai Presentasi

Pertanyaan Jawaban Skor Responden (%)
Skor
Sangat Setuju 5 14 70

2 Setuju 4 11 44
(130/155)x100%=
Netral 3 5 15 83,8%

Tidak Setuju 2 0 0
Sangat Tidak
1 1 1
Setuju
Jumlah 31 130
Tabel V.10 Hasil Kuesioner Pertanyaan Kedua

3. Pertanyaan Ketiga

Apakah sistem ini mudah untuk digunakan?

Jumlah Nilai Presentasi

Pertanyaan Jawaban Skor Responden (%)
Skor
Sangat Setuju 5 11 55

Setuju 4 15 60
3 (127/155)x100%=
Netral 3 3 9 81,9%

Tidak Setuju 2 1 2
Sangat Tidak
1 1 1
Setuju
Jumlah 31 127
Tabel V.11 Hasil Kuesioner Pertanyaan Ketiga
 60

Pertanyaan Ke
4. empat

Apakah pengguna merasa nyaman dengan menggunakan sistem ini?

Jumlah Nilai Presentasi

Pertanyaan Jawaban Skor Responden (%)
Skor
Sangat Setuju 5 16 80

4 Setuju 4 9 36
(131/155)x100%=
Netral 3 4 12 84,5%

Tidak Setuju 2 1 2
Sangat Tidak
1 1 1
Setuju
Jumlah 31 131
Tabel V.12 Hasil Kuesioner Pertanyaan Keempat

5. Pertanyaan Kelima

Apakah pengguna merasa terbantu dengan adanya sistem pengaduan sarana dan
prasarana berbasis web ini?

Jumlah Nilai Presentasi

Pertanyaan Jawaban Skor Responden (%)
Skor
Sangat Setuju 5 13 65

Setuju 4 15 60
5 (131/155)x100%=
Netral 3 1 3 84,5%

Tidak Setuju 2 1 2
Sangat Tidak
1 1 1
Setuju
Jumlah 31 131
 61

Pertanyaan Ke
Tabel V.13 Hasil Kuesioner Pertanyaan Kelima
6. enam

Apakah anda merekomendasikan sistem ini?

Jumlah Nilai Presentasi

Pertanyaan Jawaban Skor Responden (%)
Skor
Sangat Setuju 5 13 65

6 Setuju 4 13 52
(129/155)x100%=
Netral 3 3 9 83,2/%

Tidak Setuju 2 1 2
Sangat Tidak
1 1 1
Setuju
Jumlah 31 129
Tabel V.14 Hasil Kuesioner Pertanyaan Keenam

7. Pertanyaan Ketujuh

Apakah menu-menu pada sistem ini mudah dipahami?

Jumlah Nilai Presentasi

Pertanyaan Jawaban Skor Responden (%)
Skor
Sangat Setuju 5 10 50

Setuju 4 15 60
7 (124/155)x100%=
Netral 3 3 9 80/%

Tidak Setuju 2 2 4
Sangat Tidak
1 1 1
Setuju
Jumlah 31 124
 62

Pertanyaan Ke
Tabel V.15 Hasil Kuesioner Pertanyaan Ketujuh
8. delapan

Apakah pengguna memahami cara mengoperasikan sistem ini?

Jumlah Nilai Presentasi

Pertanyaan Jawaban Skor Responden (%)
Skor
Sangat Setuju 5 15 75

8 Setuju 4 11 44
(131/155)x100%=
Netral 3 3 9 84,5%

Tidak Setuju 2 1 2
Sangat Tidak
1 1 1
Setuju
Jumlah 31 131
Tabel V.16 Hasil Kuesioner Pertanyaan Kedelapan

9. Pertanyaan Kesembilan

Apakah aplikasi ini sudah memuat sebuah kebutuhan anda?

Jumlah Nilai Presentasi

Pertanyaan Jawaban Skor Responden (%)
Skor
Sangat Setuju 5 16 80

Setuju 4 8 32
9 (130/155)x100%=
Netral 3 5 15 83,8/%

Tidak Setuju 2 1 2
Sangat Tidak
1 1 1
Setuju
Jumlah 31
 63

Pertanyaan Ke
Tabel V.17 Hasil Kuesioner Pertanyaan Kesembilan
 64

10. Pertanyaan Kesepuluh

Apakah sistem ini membutuhkan perbaikan?

Sko Jumlah Nilai Presentasi

Pertanyaan Jawaban Responden (%)
r Skor
Sangat
5 7 35
Setuju
10 Setuju 4 8 32 (110/155)x100%=
70,9/%
Netral 3 13 39

Tidak
2 1 2
Setuju
Sangat
Tidak 1 2 2
Setuju
Jumlah 31 110
Tabel V.18 Hasil Kuesioner Pertanyaan Kesepuluh

Berdasarkan nilai presentase diatas dengan 10 pertanyaan kuesioner yang

diberikan kepada 31 responden maka diperoleh hasil akhir rata-rata total presentase

sebanyak 82% yang artinya responden setuju dengan adanya rancang bangun sistem

pengaduan sarana dan prasarana berbasis web pada universitas islam negeri alauddin

makassar. Dan sistem ini layak digunakan berdasarkan pernyataan setuju responden

terhadap pertanyaan yang diajukan terkait baik dari segi fungsional,

tampilan/interface, fitur-fitur dan lain sebagainya.

BAB VI

PENUTUP
A. Kesimpulan

Dari hasil penelitian yang telah dilakukan disimpulkan bahwa aplikasi

Rancang Bangun Sistem Pengaduan Sarana & Prasarana Berbasis Web Pada

Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar yang bertujuan untuk Mempercepat

atau meminimalisir waktu proses kegiatan Civitas Akademik dalam pengaduan

sarana dan prasarana pada Universitas Islam Negeri Alauddin Makasssar

B. Saran

Aplikasi Rancang Bangun Sistem Pengaduan Sarana & Prasarana Berbasis

Web Pada Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar yang dibuat oleh penulis

sudah tercapai sesuai dengan yang dibutuhkan akan tetapi untuk membuat sistem

yang baik perlu dilakukan pengembangan, baik itu dari sisi manfaat maupun dari

sisi kerja sistem. Berikut beberapa saran bagi yang ingin mengembangkan aplikasi

ini:

1. Diharapkan meningkatkan sistem pelayanan bagian pelayanan sarana dan

prasarana ini pada pelapor baik dalam bentuk fasilitas maupun dalam sistem.

2. Penulis menyadari bahwa sistem yang dibangun masih membutuhkan

perbaikan lebih lanjut. Oleh karena itu, penulis menyarankan agar skripsi ini

dapat digunakan sebagai referensi untuk mengembangkan sistem yang lebih

sempurna.

63
 DAFTAR PUSTAKA

Abdullah, B. 2016. “Perancangan Dan Implementasi Sistem Informasi

NNNSarana Prasarana Berbasis Web Di Smk St Mikael”.[Skripsi].
Surakarta (ID) : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika Dan
Komputer Stmik Duta Bangsa Surakarta

Awaludin, Eki.(2016) “Sistem Informasi Manajemen Sarana Prasarana

Sekolah”. Jurnal Rekayasa dan ManajemenSistem Informasi, Vol.
02. No. 02 hal. 6. Algoniu, dkk.(2019) “Pengembangan Sistem
Informasi ManajemenSarana Prasarana” Jurnal Pengembangan
Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer , Vol. 03 No. 07 hal.
6430.

Aziz, A. 2018. “Rancang Bangun Sistem Monitoring Pasien Oleh Dokter

Pada Rumah Sakit Mitra Manakarra Mamuju Sulbar Berbasis
Android”. [Skripsi]. Surakarta (ID) : Universitas Islam Negeri
Alauddin Makassar.

Fajrillah. 2018.“Studi Metode Penelitian Campuran Untuk Menghasilkan

Solusi Dan Inovasi di Bidang SI/TI Agar Dapat Meningkatkan
Daya Saing”. Jurnal, hal 08.

Hariyanto, Agus, 2015, Membuat Aplikasi Computer Based Test Dengan PHP
MYSQL Dan Boostrap, Penerbit Andi, Yogyakarta

Ida Yunani Ristiani, 2017, “Pengaruh Sarana Prasarana Dan Kualitas Pelayanan
Terhadap Kepuasan Pasien”. Voll VIII No. 2 hal. 04.

Othman, Ibn. 2014. “ Tafsir Surah Al-Mu’minun ayat 71-80 IbnOtman”.

[Online]. Diakses 15 Juni 2020 (https://Ibnothman.com/quran/surat
almu’minun-dengan-terjemahan-dan tafsir/8)

Pahlevi, dkk. 2018. “Sistem Informasi Inventori Barang Menggunakan

Metode Object Oriented di PT. Livaza Teknologi Indonesia
Jakarta”Jurnal Prosisko, Vol. 5 No. 1 hal 28

Sasmito, 2017. “Penerapan Metode Waterfall Pada Desain Sistem

Informasi Geografis Industri Kabupaten Tegal”. Jurnal

64
65
 Pengembanagan IT, Vol. 2 No. 1 hal 08.

Wahyu Bagja Sulfemi, 202A Negeri Pamijahan Kabupaten Bogor”.

Jurnal Ilmiah Edutecno. Volume 22. No. 1. Tahun 2020. ISSN:
2302-2825.