BPJS Kesehatan a8 go) Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Nomor : 433/IX-07/0423 Kendari, 04 April 2023 Lampiran : 4 (satu) Berkas Hal Implementasi Janji Layanan JKN Yth. Direktur/Pimpinan FKRTL Kerja Sama BPJS Kesehatan di Wilayah Kerja Kantor Cabang Kendari Dalam rangka implementasi Transformasi Mutu Layanan Fasilitas Kesehatan di tahun 2023 BPJS Kesehatan terus mendorong fasilitas kesehatan yang bekerja sama agar memberikan layanan kesehatan yang bermutu bagi peserta JKN. Berkenaan dengan hal tersebut, maka dengan ini disampaikan beberapa hal berikut ini 1. Transformasi mutu layanan di fasilitas kesehatan dapat diwujudkan melalui komitmen fasilitas kesehatan untuk melakukan perubahan layanan menjadi lebih baik Perubahan ini diharapkan dapat menjadi solusi atas keluhan/pengaduan yang dirasakan oleh Peserta JKN. Salah satu bentuk komitmen fasilitas kesehatan yaitu melalui implementasi Janji Layanan JKN kepada Peserta, 2. Isi Janji Layanan JKN ini selaras dengan perjanjian kerja sama antara BPJS Kesehatan dengan fasilitas Kesehatan dengan tujuan untuk mengafirmasi manajemen fasilitas kesehatan dan Peserta JKN terkait pelayanan yang diberikan. 3. Kesepahaman implementasi Janji Layanan JKN akan diagendakan dalam pertemuan pada 10 April 2023 dengan undangan terpisah yang akan disampaikan kemudian. 4, Janji Layanan JKN diperuntukkan bagi seluruh fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan, dengan media pemasangan berupa standing banner, poster atau spanduk. Adapun desain Janji Layanan JKN terlampir dan untuk memperoleh file desain dapat menghubungi Tiar Miarti No Hp. 08114034455. 5. Khusus bagi klinik utama non rawat inap, pada Janji Layanan JKN poin "pembatasan hari rawat" dapat disesuaikan/tidak ditampilkan. 6. Pemasangan Janji Layanan JKN baik di FKRTL diharapkan dapat dilakukan paling lambat 17 April 2023 di lokasi yang dapat terlihat oleh peserta JKN yang berkunjung ke fasilitas kesehatan dan mengirimkan dokumentasinya pada kontak tercantum di poin 3 paling lambat 18 April 2023. Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasama yang baik kami ucapkan terima kasih. kantor Cabang Kendari JI NARRAEPParman No.74 Kendari 93121 Sulawesi Tenggara Telp/Fax (0401) 3122050 - 3124903, www.bpjs-kesehatan.go.idLampivan 4 DESAIN SPANDUK FKRTL JANJI LAYANAN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL UKN) IMansemen ima PRATL bsert ran madara Tensor! Mut {iran yong dah Copa an Star hapagh Peseta 8 eng 1. hnerima KT gal unk pendattaran palayanan 2. Thbk meminta_dokumen fotaopt hepude Reser sebagel seat Pemdaftaronpelayerer 2. memberan earn tampa bay tambahan ne Ketan 4. Thahmetauan pemtatzan hart ravat Pain etl ea eds) 5. Meneran peayana bat yng butan Gen ik membebanan FPosre untuk mercon soa a tornpat hearer Oot (6 eta Peseta dengan aa anon dining ya FOTO FASKES ; CN Sac) DESAIN POSTER-FKRTL DESAIN BANNER FKRTL + Ear