# PROBLEM ALL

SPOTLIGHT
RAW DATA 5/28/2023
DATA PERIOD : MAR - YTD 28-May-2023

NO SECTION PROBLEM ID DATE MONTH DATE OUTLET AM MENU SUKA REKOM RATING COMMENTS SOURCES

1 WT WT 28 05 28/05/2023 GL-CIPONDOH TANGERANG KUKUH order jam 1159.baru keluar jam 12.58 Instagram
2 WT WT 28 05 28/05/2023 GL-CIPONDOH TANGERANG KUKUH Menunggu 1 jam mejanya kotor dan berantakan Instagram
3 TOPPER PORSI-2 28 05 28/05/2023 GL-GALAXY MALL SURABAYA ANDIK BAKHTIAR Kuahnya merah banget padahal level 3 Instagram
4 LAMIAN LM-2 28 05 28/05/2023 GL-BATAM CITY SQUARE M SYAHPUTRA Buy One Get One Value 4 2 mie nya bauk kecoak...coba di cek tepungnya... bau kecoaknya parah bgt soalnya..makasih Grabfood
5 LAMIAN LM-1 28 05 5/28/2023 GL-TEBET JAKARTA APRIYATNA mienya kelembekan dan mie putus-putus Instagram
6 CUSTOMER SERVICE ONLINE 28 05 28/05/2023 GL-PETTARANI MAKASSAR AGUS S Buy One Get One Super Xtra Spicy 1 x2 1 Pesan Buy 1 get 1 Free 2 Paket....yg datang hanya 1 Paket, KECEWA sekali Grabfood
7 CUSTOMER SERVICE AMBIENCE-1 28 05 28/05/2023 GL-CIPONDOH TANGERANG KUKUH Didepan store banyak lalat Instagram
8 CUSTOMER SERVICE CS-2 28 05 28/05/2023 GL-SUN PLAZA M SYAHPUTRA nanya promo gadijawab Instagram
9 BBQ BBQ-2 28 05 28/05/2023 GL-HARTONO MALL JOGJA AGUS RIYADI Kalo ada org komplen tlg di respon !!! 3 5 Nasi ayam goreng, ayamnya masih mentah di bagian tulang. Udah ajukan komplen dicuekin aja NPS
Lamian BBQ Combo, Hongkong Extra
10 BBQ BBQ-3 28 05 28/05/2023 GL-PAHLAWAN SERIBU BSD KUKUH 1 porsi terlalu kecil. tidak sesuai gambar. daging 3potong kecil & tipis. gambar 8 potong. Grabfood
Spicy Chicken