1. Pasien berhak memperoleh informasi 1. Pasien berkewajiban membawa Kartu
mengenai tata tertib dan peraturan yang Berobat bagi pasien lama dan KTP serta berlaku di puskesmas Kartu kepesertaan JKN bagi pasien yang 2. Pasien berhak atas pelayanan yang manusiawi, adil dan jujur melakukan pendaftaran untuk pertama 3. Pasien berhak memperoleh pelayanan kalinya medis yang bermutu sesuai dengan 2. Pasien dan keluarga pasien berkewajiban standar profesi kedokteran / kedokteran gigi dan tanpa diskriminasi untuk mentaati segala tata tertib yang ada 4. Pasien berhak memperoleh asuhan di puskesmas keperawatan dengan standar profesi 3. Pasien berkewajiban mengikuti alur keperawatan 5. Pasien berhak atas privasi dan pendaftaran serta alur pelayanan yang kerahasiaan penyakit yang diderita berlaku di puskesmas termasuk data-data medisnya 4. Pasien berkewajiban untuk mematuhi 6. Pasien berhak mendapat informasi penyakit yang diderita tindakan medik segala instruksi dokter, perawat,dan bidan apa yang hendak dilakukan, kemungkinan dalam menjalani pengobatan penyakit sebagai akibat tindakan medis 5. Pasien berkewajiban memberikan dan tindakan untuk mengatasinya, informasi dengan jujur dan selengkapnya alternatif terapi lainnya, prognosa penyakit dan perkiraan biaya pengobatan tentang penyakit yang diderita kepada 7. Pasien berhak menyetujui/memberikan dokter yang merawat izin atas tindakan yang akan dilakukan 6. Pasien dan atau penanggungnya oleh dokter sehubungan dengan penyakit yang dideritanya berkewajiban untuk melunasi semua biaya 8. Pasien berhak menolak tindakan yang tindakan yang diterimanya sesuai dengan hendak dilakukan terhadap dirinya dan peraturan yang berlaku, kecuali peserta mengakhiri pengobatan serta perawatan atas tanggung jawab sendiri setelah JKN yang terdaftar di UPTD Puskesmas memperoleh informasi yang jelas tentang Jejangkit penyakitnya. 9. Pasien berhak atas keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan dan pengobatan di puskesmas 10. Pasien berhak mengajukan usul, saran, perbaikan dan keluhan atas perlakuan pihak puskesmas terhadap dirinya