Y 1. Audit internal dalam standar akreditasi puskesmas merupakan cara *10/10 untuk melakukan: @ A. Pengawasan dan pengendalian dalam manajemen puskesmas v O 8. Menilai efektivitas sistem manajemen mutu © ©. Menilai efektivitas proses pelayanan klinis © D.Menilai efektivitas sistem pengendalian mutu Y 2. Indikator nasional mutu baik Klinik maupun puskesmas meliputi:* 10/10 A. Identifikasi pasien, Kebersihan Tangan, Kepuasan pasien, Penggunaan / APD B. Kebersihan tangan, kepuasan pasien, penggunaan APD, dan pelayanan ANC sesuai standar C. Kepuasan pelanggan, identifikasi pasien, pelayanan ANC sesuai standar, dan pelayanan pasien tb sensitive obat Oo 0 0 6 D. Identifikasi pasien, kebersihan tangan, kepuasan pelanggan, dan kepatuhan pencegahan risiko jatuhY 3. Penanganan linen dan laundry meliputi kegiatan :* 10/10 A. Pengumpulan, pemilahan, pencucian, pengeringan, pelipatan, v distribusidan penyimpanan B, Pemilahan, pencucian, pengeringan, pelipatan, distribusi dan penyimpanan C. Pemilahan, pencucian, pengeringan, pelipatan, distribusi, penyimpanan dan penggunaan selanjutnya. D. Pemilahan, pencucian, setrika / press, distribusi, penyimpanan dan penggunaan selanjutnya. oO Oo 0 © ~~ 4. Untuk membuktikan bahwa komunikasi efektif dilakukan sebagai —_*10/10 salah satu implementasi sasaran keselamatan pasien, surveyor melakukan: © *Wawancara dan butt pelakeanaan komunikasiefektifantera professional pemberi asuhan dengan pasien © 2 Wewancara dan bukti pelakeanaan edukes kepada pasien cilakukan dengan efektif dalam rekam medis C. Adanya SPO komunikasi efektif, bukti pelaksanaan komunikasi efektif © antar PPA yang didokumentasikan dalam rekam medis, dan wawancara proses pelaksanaannya Oo D. Adanya SPO komunikasi efektif antar PPA, antara PPA dan pasien, dan bukti adanya edukasi pasien oleh PPA dalam rekam medis.V5. Pengawasan menurut PMK No 44/ 2016 tentang Manajemen “0/10 Puskesmas meliputi aspek: © A Kesesuaian pelaksanaan terhadap jadwal yang direncanakan CB Kesesuatan pelaksanaan terhadap jadwal dan capaian kineyja yang direncanakan @ ©Meliput aspek administra, capaian program, sumber daya, dan” tehnis pelayanan © P-Meliputi aspek capaian program, tehnis pelayanan, kesesuaian jadwal pelaksanaan, dan aspek efisiensi penggunaan sumber daya V6. Proses pemberdayaan masyarakat diwilayah kerja Puskesmas *10/10 dilaksanakan dengan cara: © 4 Pemberdayaan masyarakat dlakuken oleh masyarakat sendri dengan fasilitasi pihak swasta O B. Pemberdayaan masyarakat dilakukan oleh masyarakat sendiri C. Pemberdayaan masyarakat dilakukan oleh Puskesmas difasilitasi oleh O Pembinaan dan Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dituangkan dalam perencanaan Puskesmas © 2-Pemberdayaan masyarakat dilakukan oleh masyarakat send dan difasilitasi oleh Puskesmas7. Penyelenggaraan Pelayanan UKM Puskesmas menurut standar —*10/10 akreditasi berorientasi pada: ©@ A Upaya promotif dan preventif v O B.Upaya promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitative © C. Pendekatan individu, keluarga, dan masyarakat D. Pendekatan promotive, preventtif, kuratif, rehabilitative dan pemberdayaan masyarakat 8. Bukti suatu fasyankes memperhatikan hak dan kewajiban pasien *10/10 adalah: A. Bukti sosialisasi hak dan kewajiban pasien dan bukti pelaksanaan proses pelayanan yang memperhatikan hak dan kewajiban pasien B. Adanya bukti sosialisasi hak dan kewajiban pasien dan pembuatan general consent C. Adanya SPO tentang pemenuhan hak pasien berkebutuhan khusus dan evaluasinya Oo. 0O 0 D. Adanya bukti sosialisasi dan pemahaman pasien tentang hak dan kewajiban pasienY_ 9. Surveior akreditasi puskesmas dan klinik terdiri dari: * 10/10 © ** Tige orang surveyor, yang melputi satu orang untuk tata Kelola, satu orang untuk UKM, satu orang untuk UKP B. Tiga orang surveyor, yang meliputi satu orang untuk tata Kelola dan UKM, CO satu orang untuk UKP, dan satu orang untuk mutu, keselamatan pasien, dan program prioritas nasional C. Dua orang surveyor, yang meliputi satu orang untuk bidang tata Kelola © sumber daya dan UKM, dan satu orang untuk bidang tata Kelola pelayanan dan penunjang D, Dua orang surveyor, yang meliputi satu orang untuk bidang tata Kelola © umber daya, tata kelola pelayanan dan penunjang, dan satu orang untuk bidang UKM dan program prioritas nasional X10. Pemberian skor 10 pada regulasi dan kelengkapan dokumen bukti *0/10 untuk puskesmas adalah: O A Kelengkapan = 80 % O B.Kelengkapan > 90 % O ©. Kelengkapan = 70 % @ D Kelengkapan = 85 % xPELATIHAN BAG PELATIH CALON SURVEIOR AKREDITAS! PUSKESMAS DAN KLINIK