KLINIK PRATAMA

NAYAKA HUSADA 03 SUKARESMI

Jl. Raya Cibarusah No. 2 Kecamatan Cikarang Selatan Kabupaten Bekasi
Telp : (021) 8967 7085, 0877 1606 0003 Email : nayaka03cikarang@gmail.com

SURAT KEPUTUSAN
PENANGGUNG JAWAB KLINIK NAYAKA PRATAMA HUSADA 03 SUKARESMI
Nomor: NYK03/SK/011/2023

TENTANG

STRUKTUR KEPEGAWAIAN URAIAN TUGAS, WEWENANG DAN TANGGUNG

JAWAB

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

PENANGGUNG JAWAB KLINIK PRATAMA NAYAKA HUSADA 03 SUKARESMI

Menimbang : a. bahwa klinik adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang

menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan upaya
kesehatan perorangan tingkat pertama, dengan lebih
mengutamakan pelayanan promotif,preventif untuk mencapai
derajat kesehatan masyarakat setinggi-tingginya di wilayah
klinik;
b. bahwa untuk memberikan kejelasan kedudukan, tanggung
jawab, wewenang dan uraian tugas, maka perlu dilakukan
penataan struktur organisasi di Klinik Pratama Nayaka Husada
03 Sukaresmi;
c. bahwa dalam upaya untuk mendukung terlaksananya fungsi
klinik perlu didukung oleh susunan organisasi dan tatakerja
secara hirarki yang menggambarkan urutan tugas pokok dan
fungsi masing-masing dari yang paling tinggi sampai terendah;
d. bahwa berdasarkan pertimbangan diktum di atas, perlu
ditetapkan keputusan Penanggung Jawab Klinik Pratama
Nayaka Husada 03 Sukaresmi tentang struktur organisasi
Klinik Pratama Nayaka Husada 03 Sukaresmi;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009

tentang Kesehatan;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9
Tahun 2014 tentang Klinik;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 5
Tahun 2018 tentang Perubahan Ketiga Peraturan Menteri
Kesehatan Nomor 71 Tahun 2013 tentang pelayanan
kesehatan pada Jaminan Kesehatan Nasional;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 14 Tahun 2021 tentang
Standar Kegiatan Usaha dan Produk Pada Penyelenggaraan
Perizinan Berusaha Berbasis Risiko di Sektor Kesehatan;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 34 Tahun 2022 tentang
Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Laboratorium
Kesehatan, Unit Transfusi Darah, Tempat Praktek Mandiri
Dokter Dan Tempat Praktek Mandiri Dokter Gigi;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : SURAT KEPUTUSAN PENANGGUNG JAWAB KLINIK PRATAMA

NAYAKA HUSADA 03 SUKARESMI MENGENAI URAIAN TUGAS,
TANGGUNG JAWAB DAN WEWENANG KLINIK PRATAMA
NAYAKA HUSADA 03 SUKARESMI.
Kesatu : Bahwa pelaksana klinik yang terdapat didalam struktur organisasi
merupakan pelaksana yang memiliki kompetensi dan kewenangan
sesuai dengan bidang keilmuan yang dimiliki;

Kedua : Kepada nama tersebut diberi hak dan wewenang untuk

melaksanakan tugas dan senantiasa melaporkan setiap kegiatan
sebagai bentuk pertanggung jawaban kepada Penanggung Jawab
Klinik Pratama Nayaka Husada 03 Sukaresmi ;

Ketiga : Lampiran dalam surat keputusan ini tidak terpisahkan dalam surat
keputusan;

Keempat : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, apabila dalam

penetapan ini terdapat kekeliruan akan ditinjau dan diperbaiki
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Cikarang
Pada tanggal : 10 Januari 2023

Penanggung Jawab
Klinik Nayaka Pratama Husada 03 Sukaresmi

Andesty Marya Casanova

 LAMPIRAN 1 : SURAT KEPUTUSAN
PENANGGUNG JAWAB
KLINIK PRATAMA NAYAKA
HUSADA 03 SUKARESMI
NOMOR : NYK03/SK/011/2023
TENTANG : TENTANG PENETAPAN
STRUKTUR KEPEGAWAIAN,
URAIAN TUGAS, WEWENANG
DAN TANGGUNG JAWAB KLINIK
PRATAMA NAYAKA HUSADA 03
SUKARESMI

STRUKTUR KEPEGAIWAIAN
KLINIK PRATAMA NAYAKA HUSADA 03 SUKARESMI

Branch Manager Bekasi

apt.Rulli Irawan,S.Farm

Penanggung Jawab Klinik Mutu Internal

dr. Andesty Maria Casanova apt. Ahmad Ajie Nurfawzi S.Farm

Penanggung Jawab Penanggung Jawab Ruang Penanggung Jawab Ruang Penanggung Jawab Ruang
Administrasi Dokter Umum & Tindakan Dokter Gigi Farmasi

Helmi Fitriasih dr. Andesty Marya Casanova drg. Alvia Istiyaningsih Apt. Ahmad Ajie Nurfawzi S.Farm

Perawat Umum Perawat Gigi Ass.Apoteker/TTK

Asep Zaenudin Amd.Kep Devi Aprilia Rusmana Amd.Kep Jubaedah Amd. Farm
Devi Aprilia Rusmana Amd.Kep

Ruang Rekam Medis

Nicky Putri Mawarni

Kepegawaian
Khoerul Erwinsyah Cholil

Keuangan
Helmi Fitriasih

Sarana & Prasarana Pekarya

NURHAMID
Asep Zaenudin Amd. Kep
SUSUNAN STRUKTUR KEPEGAWAIAN, URAIAN TUGAS, WEWENANG DAN
TANGGUNG JAWAB KLINIK PRATAMA NAYAKA HUSADA 03 SUKARESMI

Branch Manager Bekasi : Apt.Rulli Irawan, S.Farm

Penanggung Jawab Klinik : dr. Andesty Marya Casanova
Ketua Tim Mutu : Apt. Ahmad Ajie Nurfawzi S. Farm
Sekretaris Tim Mutu : Hemi Fitriasih
PJ Ruang dr. Umum & Tindakan : dr. Andesty Marya Casanova
Petugas Harian : 1. dr. Andesty Marya Casanova
2. dr. Novriando Damanik
3. dr. Hening Adilla Kasih Laoli
Perawat Umum : 1. Asep Zaenudin Amd.Kep
2. Devi Aprilia Rusmana
PJ Ruang dr. Gigi : drg. Alvia Istiyaningsih Wijayanti
Petugas Harian : 1. drg. Alvia Istiyaningsih Wijayanti
2. drg. Alisyah Putra Harahap
Perawat Gigi : Devi Aprilia Rusmana Amd.Kep
PJ Ruang Farmasi : Apt. Ahmad Ajie Nurfawzi S.Farm
Petugas Harian : Jubaedah Amd. Farm
PJ Administrasi : Helmi Fitriasih
Petugas Harian : 1. Helmi Fitriasih
2. Khoerul Erwinsyah Cholil
Rekam Medis : Nicky Putri Mawarni
Keuangan : Helmi Fitriasih
Kepegawaian : Khoerul Erwinsyah Cholil
Sarana Prasarana : Asep Zaenudin Amd. Kep
Pekarya : Nurhamid
Penanggung Jawab
Klinik Pratama Nayaka Husada 03 Sukaresmi

Andesty Marya Casanova

 LAMPIRAN 2 : SURAT KEPUTUSAN
PENANGGUNG JAWAB
KLINIK PRATAMA NAYAKA
HUSADA 03 SUKARESMI
NOMOR : NYK03/SK/011/2023
TENTANG : TENTANG PENETAPAN
STRUKTUR KEPEGAWAIAN,
URAIAN TUGAS,
WEWENANG DAN
TANGGUNG JAWAB KLINIK
PRATAMA NAYAKA HUSADA
03 SUKARESMI

URAIAN TUGAS WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB

1. BRANCH MANAGER BEKASI

URAIAN TUGAS:
1. Monitoring dan Evaluasi seluruh kegiatan Klinik baik Internal maupun Eksternal.
2. Melakukan koordinasi dengan Pihak Eksternal seperti BPJS kesehatan, BPJS
Ketenagakerjaan dan Asuransi.

TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung Jawab penuh terhadap kegiatan klinik baik Internal maupun
eksternal ke Kantor Pusat PT. Nayaka Era Husada.
2. Bertanggung Jawab terhadap pendapatan dan pengeluaran klinik sesuai
anggaran dalam RKAP tahunan Klinik.
3. Bertanggung Jawab terhadap keberlangsungan klinik.

KEWENANGAN
1. Memberikan Instruksi dan menegur dan baik lisan maupun tertulis kepada
Manager Klinik maupun pimpinan klinik.

2. DOKTER PENANGGUNG JAWAB KLINIK

URAIAN TUGAS:
1. Memastikan bahwa kegiatan Klinik Pratama Nayaka Husada 03 Sukaresmi
berorientasi kepada Peningkatan Mutu dan Keselamatan pasien.
2. Menyusun Standar Prosedur Operasional (SOP) sesuai dengan kegiatan yang
akan dilaksanakan dengan berpedoman pada petunjuk penyusunan SOP yang
ditetapkan bersama dengan Pelaksana Klinik.
3. Menandatangani SK, SOP, Pedoman dan lainnya terkait dengan kegiatan klinik.
4. Melakukan Monitoring dan Evaluasi Pelaksanaan SOP.
5. Melakukan Peer review secara berkala dalam rangka peningkatan kualitas
pelayanan.
6. Memberikan pelayanan secara profesional.
7. Berkoordinasi dengan Branch Manager Bekasi terkait kegiatan klinik.
 TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab atas seluruh kegiatan harian klinik.
2. Memimpin pelaksanaan tugas pokok dan fungsi klinik.
3. Membina kerjasama dengan pelaksana klinik dalam pelaksanaan tugas sehari
– hari
4. Melakukan pengawasan melekat bagi seluruh pelaksanaan kegiatan pelayanan
klinik.
5. Menjalin kemitraan dengan Puskesmas setempat dalam rangka peningkatan
derajat kesehatan masyarakat.
6. Memonitor dan mengevaluasi kegiatan klinik
7. Melaporkan hasil kegiatan pelayanan klinik, baik berupa laporan rutin maupun
khusus.
8. Membina petugas dalam meningkatkan mutu pelayanan .
9. Bertanggung jawab atas kegiatan KBKP (Kapitasi berbasis komitmen
pelayanan) BPJS Kesehatan.

KEWENANGAN
1. Meminta Informasi dan pengarahan pada Pimpinan Klinik.
2. Memberi petunjuk dan bimbingan pelaksanaan pelayanan di Klinik.
3. Menandatangani Standar Operasional Prosedur (SOP) Klinik .
4. Menandatangani Form kebutuhan alat medis yang dibutuhkan di klinik.
5. Memeriksa dan menganalisa laporan – laporan kegiatan klinik dan sekaligus
mengambil tindakan – tindakan perbaikan yang diperlukan.
6. Mengkoordinir, mengarahkan dan mengawasi kegiatan operasional klinik yang
dibawahinya agar tujuan rencana kebijakan program kerja dan strategi yang
telah ditetapkan dapat terlaksana dengan efisien dan efektif.

3. KETUA TIM MUTU

URAIAN TUGAS
1. Melaksanakan upaya peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien di Klinik
Pratama Nayaka Husada 03 Sukaresmi.
2. Merencanakan kegiatan peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien berdasarkan hasil evaluasi kegiatan sebagai pedoman dan petunjuk
pelaksanaan kegiatan yang akan dilaksanakan serta sumber pendanaan
kegiatan.
3. Melaksanakan sosialisasi dan koordinasi dengan unit kerja terkait dalam rangka
penyelarasan kegiatan yang akan dilaksanakan guna kelancaran pelaksanaan
kegiatan.
4. Mendistribusikan tugas dan memberi petunjuk pelaksanaan kegiatan
peningkatan mutu dan keselamatan pasien kepada anggotanya.

TANGGUNG JAWAB
Melaksanakan kegiatan monitoring, evakuasi hasil pelaksanan kegiatan,
menyampaikan saran dan pertimbangan sebagai bahan dalam pengambilan
keputusan serta menyusun laporan secara periodik baik lisan maupun tertulis guna
pertanggung jawaban pelaksanaan tugas.

KEWENANGAN
Memimpin pelaksanaan kegiatan rapat Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan
pasien di Klinik Pratama Nayaka Husada 03 Sukaresmi.
4. DOKTER UMUM

URAIAN TUGAS
1. Memberikan pelayanan secara profesional sesuai tugas dan fungsinya.
2. Membina Komunikasi Efektif dengan Pelaksana Klinik, Pasien / Keluarga
pasien.
3. Memberikan pelayanan konsultasi, pemeriksaan dan pengobatan serta
tindakan medis Dokter umum antara lain penjahitan luka, pembersihan luka,
incisi, extirpasi, ekstraksi kuku dan explorasi.
4. Melakukan terapi secara baik dan benar dengan mengacu pada algoritma
penyakit sesuai kaidah medis yang berlaku, serta melakukan pengendalian
rujukan.
5. Menuliskan Diagnosa penyakit pasien berdasarkan International Clasification of
Diseases X (ICD X).
6. Menerapkan prinsip – prinsip kewaspadaan Universal dan prinsip keselamatan
pasien.
7. Pemberian surat keterangan sakit sesuai indikasi medis, bukan atas
permintaan pasien.
8. Pemberian resep obat penyakit umum atau ulangan resep spesialis (untuk
penyakit kronis atau penyakit degeneratif) sebagai Program Rujuk Balik (PRB)
BPJS Kesehatan.
9. Menuliskan SOAP secara lengkap dan alergi obat tertentu yang diderita oleh
pasien pada Medical Record
10. Memberikan resep sesuai indikasi medis mengacu Standar Formularium Obat
PPK I.
11. Melakukan kegiatan promotif / penyuluhan kesehatan dalam bentuk one on
one, penyuluhan bersama secara berkala dan terjadwal.
12. Memberikan rujukan ke Pelaksana Pelayanan Kesehatan tingkat lanjutan
sesuai indikasi medis.
13. Memberikan pertolongan pertama pada kasus emergensi yang datang ke klinik.
14. Melakukan pekerjaan sesuai Standar Prosedur Operasional (SOP) Klinik dan
melakukan evaluasi terhadap SOP tersebut.
15. Memelihara sarana, fasilitas dokter umum dan kebersihan ruangan.
16. Melaksanakan tugas lainnya sesuai instruksi Pimpinan Klinik.

TANGGUNG JAWAB
1. Mencari dokter pengganti yang memiliki STR apabila berhalangan dinas.
2. Melakukan peer review secara berkala dalam rangka peningkatan kualitas
pelayanan.
3. Bertanggung jawab atas kegiatan KBKP (Kapitasi Berbasis Komitmen
Pelayanan) BPJS Kesehatan.

KEWENANGAN
1. Mengadakan rapat koordinasi internalKlinik untuk membahas dan mengarahkan
penanganan kasus-kasus penyakit khusus yang baru ditemukan dan
permasalahan di klinik terkait dengan pelayanan.
2. Memberi petunjuk dan bimbingan pelaksanaan pelayanan di klinik
5. DOKTER GIGI

URAIAN TUGAS:
1. Memberikan pelayanan secara profesional sesuai tugas dan fungsinya.
2. Membina Komunikasi Efektif dengan Pelaksana Klinik, Pasien / Keluarga
pasien.
3. Memberikan pelayanan konsultasi, pemeriksaan dan pengobatan serta
tindakan medis antara lain; tambal, cabut, pembersihan karang gigi, perawatan
saluran akar, curettage, incisi dan excisi.
4. Melakukan terapi secara baik dan benar dengan mengacu pada algoritma
penyakit sesuai kaidah medis yang berlaku, serta melakukan pengendalian
rujukan.
5. Menuliskan Diagnosa penyakit pasien berdasarkan International Clasification of
Diseases X (ICD X).
6. Menerapkan prinsip – prinsip kewaspadaan Universal dan prinsip keselamatan
pasien.
7. Pemberian surat keterangan sakit sesuai indikasi medis, bukan atas
permintaan pasien.
8. Menuliskan SOAP secara lengkap dan alergi obat tertentu yang diderita oleh
pasien pada Medical Record.
9. Memberikan resep sesuai indikasi medis mengacu Standar Formularium Obat
PPK I.
10. Melakukan kegiatan promotif / penyuluhan kesehatan dalam bentuk one on
one, penyuluhan bersama secara berkala dan terjadwal.
11. Memberikan rujukan ke Pelaksana Pelayanan Kesehatan tingkat lanjutan
sesuai indikasi medis.
12. Melakukan pekerjaan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) Klinik dan
melakukan evaluasi terhadap SOP tersebut.
13. Memelihara Sarana, fasilitas dokter gigi dan kebersihan ruangan.
14. Melaksanakan tugas lainnya sesuai instruksi Pimpinan Klinik.

TANGGUNG JAWAB
1. Mencari dokter pengganti yang memiliki STR apabila berhalangan dinas.
2. Melakukan peer review secara berkala dalam rangka peningkatan kualitas
pelayanan
3. Bertanggung jawab atas kegiatan KBKP (Kapitasi Berbasis Komitmen
Pelayanan) BPJS Kesehatan.

KEWENANGAN
1. Mengadakan rapat koordinasi internalKlinik untuk membahas dan
mengarahkan penanganan kasus-kasus penyakit khusus yang baru ditemukan,
permasalahan di klinik terkait dengan pelayanan.
2. Memberi petunjuk dan bimbingan pelaksanaan pelayanan di klinik.
6. APOTEKER

URAIAN TUGAS :
1. Memberikan pelayanan secara profesional sesuai tugas dan fungsinya.
2. Membina Komunikasi Efektif dengan Pelaksana Klinik, Pasien / Keluarga
pasien
3. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap formularium obat klinik.
4. Memberikan Pelayanan Informasi dan konseling obat ke pasien.
5. Membuat defekta Obat ( rencana pengadaan obat yang harus di beli )
6. Menerapkan prinsip – prinsip kewaspadaan Universal dan prinsip keselamatan
pasien
7. Melakukan verifikasi kerasionalan resep untuk mencegah kesalahan dan dosis
obat
8. Menyiapkan obat sesuai dengan resep dokter
9. Memonitor kesesuaian jenis dan jumlah obat antara aplikasi Nayaka, kartu stok
dan fisik obat yang ada.
10. Memastikan masa kadaluarsa obat masih dalam batas aman, dan
melaporkannya6 (enam) bulan sebelum masa kadaluarsa.
11. Melakukan penyimpanan secara FIFO (first in first out) dan FEFO (first expired
first out).
12. Meracik, menghitung, menimbang obat sesuai dengan dosis obat dalam resep.
13. Menganalisa obat – obat yang fast moving dan slow moving.
14. Memonitor waktu pengiriman obat, mulai dari pemesanan sampai obat datang
15. Melakukan Monitoring terhadap obat LASA dan High Alert agar tidak salah
dalam pemberian obat ke pasien.
16. Menerapkan prinsip – prinsip kewaspadaan Universal dan prinsip keselamatan
pasien.
17. Membuat laporan Stok Opname obat.
18. Memastikan suasana Instalasi Farmasi Klinik yang bersih dan nyaman
19. Melaksanakan tugas lainnya sesuai instruksi Pimpinan Klinik

TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab terhadap ketersediaan obat dan alkes di Klinik.
2. Bertanggung Jawab atas kehilangan, kerusakan dan kadaluarsa obat /alkes.
3. Bertanggung jawab terhadap pelayanan obat di klinik sesuai resep dokter.
4. Bertanggung Jawab terhadap kesalahan pemberian obat kepada pasien.
5. Bertanggung jawab terhadap penyimpanan obat dan alkes di Apotek.
6. Bertanggung jawab terhadap pemusnahan arsip resep yang sudah melewati
masa penyimpanan 5 (lima) tahun.
7. Bertanggung jawab atas kegiatan KBKP (Kapitasi berbasis komitmen
pelayanan) BPJS Kesehatan.

KEWENANGAN
1. Merencanakan dan melaksanakan program jaga mutu kefarmasian dalam
bentuk peer review secara berkala.
2. Memberikan arahan pelayanan kefarmasian di klinik
7. ASISTEN APOTEKER / TTK

URAIAN TUGAS:
1. Memberikan pelayanan secara profesional sesuai tugas dan fungsinya
2. Membina Komunikasi Efektif dengan Pelaksana Klinik, Pasien / Keluarga
pasien
3. Memberikan pelayanan informasi obat
4. Mencatat pemakaian harian obat sesuai Standar Formularium Obat Klinik
5. Membuat defekta Obat ( rencana pengadaan obat yang harus di beli )
6. Menerapkan prinsip – prinsip kewaspadaan Universal dan prinsip
keselamatan pasien
7. Menyiapkan obat sesuai dengan resep dokter.
8. Membantu proses pengadaan, penyimpanan dan pendistribusian obat / alkes
9. Melakukan verifikasi kerasionalan resep untuk mencegah kesalahan dan
dosis obat.
10. Menyerahkan resep kepada pasien
11. Meracik, menghitung, menimbang obat sesuai dengan dosis obat dalam
resep.
12. Menginput faktur Obat ke Sistem Aplikasi Nayaka
13. Mencatat setiap pemasukan dan pengeluaran obat di Aplikasi Nayaka dan
kartu stok
14. Melakukan penyimpanan secara FIFO (first in first out) dan FEFO (first
expired first out).
15. Memastikan masa kadaluarsa obat masih dalam batas aman, dan
melaporkannya6 (enam) bulan sebelum masa kadaluarsa.
16. Mengecek kebenaran jumlah obat, jenis obat sebelum meracik obat.
17. Menata obat dan Alkes sesuai dengan tempat dan kondisi penyimpanannya
serta melaporkannya apabila tempat penyimpanan tidak aman.
18. Mengarsipkan faktur, surat pesanan, resep dan surat penting lainnya dengan
baik dan tertata rapih
19. Bertanya kepada dokter yang membuat resep apabila tulisan dalam resep
tidak jelas.
20. Melakukan Stok Opname Obat
21. Memastikan suasana Instalasi Farmasi Klinik yang bersih dan nyaman
22. Melaksanakan tugas lainnya sesuai instruksi Pimpinan Klinik.

TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab terhadap ketersediaan obat dan alkes di Klinik.
2. Bertanggung Jawab atas kehilangan, kerusakan dan kadaluarsa obat /alkes.
3. Bertanggung jawab terhadap pelayanan obat di klinik sesuai resep dokter.
4. Bertanggung jawab atas kegiatan KBKP (Kapitasi berbasis komitmen
pelayanan) BPJS Kesehatan.

C. KEWENANGAN
1. Merencanakan dan melaksanakan program jaga mutu kefarmasian dalam
bentuk peer review secara berkala.
2. Memberikan arahan pelayanan kefarmasian di klinik.
8. PERAWAT UMUM

URAIAN TUGAS:
1. Memberikan pelayanan secara profesional sesuai tugas dan fungsinya.
2. Membina Komunikasi Efektif dengan Pelaksana Klinik, Pasien / Keluarga
pasien
3. Melakukan pemeriksaan tanda – tanda vital; tekanan darah, nadi dan berat
badan semua pasien, kecuali anak-anak tidak memerlukan pemeriksaan
tekanan darah dan nadi.
4. Menyiapkan dan memelihara data Medical Record (MR)atau Rekam Medis
pasien.
5. Menuliskan SOAP ( Subjektif, Objektif, Asesmen, dan Planning ) Perawat di
MR pasien dengan lengkap
6. Menerapkan prinsip – prinsip kewaspadaan Universal dan prinsip
keselamatan pasien
7. Menyiapkan peralatan medis yang dibutuhkan oleh dokter dalam kondisi
steril.
8. Menyerahkan Medical Record kepada dokter untuk pasien yang akan
mendapatkan pemeriksaan.
9. Membantu dokter dalam melakukan tindakan medis antara lain penjahitan
luka, pembersihan luka, incisi, extirpasi, ekstraksi kuku dan explorasi dan KB.
10. Membantu dokter untuk melengkapi pengisian formulir-formulir yang
dibutuhkan pasien (informed consent, rujukan dan surat sakit) atas perintah
dokter.
11. Menghubungi dan berkonsultasi kepada dokter untuk menanyakan apa yang
harus dilakukan dalam memberikan pertolongan pertama pada saat dokter
yang bersangkutan tidak ada di tempat.
12. Melakukan kegiatan promotif dalam bentuk one on one, penyuluhan bersama
secara berkala yang terjadwal.
13. Membantu melakukan stock opname obat bersama dengan petugas farmasi
di klinik.
14. Melaporkan ke Managemen Nayaka c.q Manager Hub. PPK apabila terjadi
complain atau pelayanan medis pasien.
15. Mancatat daftar pasien berkunjung di buku keperawatan.
16. Melaksanakan tugas lainnya sesuai instruksi Pimpinan Klinik.

TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab Menyusun laporan untuk kebutuhan peralatan Medis
Klinik.
2. Bertanggung jawab Membuat laporan kerusakan alat medis dan diserahkan
ke admin
3. Bertanggung jawab atas kegiatan KBKP (Kapitasi berbasis komitmen
pelayanan) BPJS Kesehatan.

KEWENANGAN
1. Mengikuti peer review yang dilakukan dalam rangka peningkatan kualitas
pelayanan klinik.
2. Memberikan arahan pelayanan keperawatan di klinik.
9. PERAWAT GIGI

URAIAN TUGAS :
1. Memberikan pelayanan secara profesional sesuai tugas dan fungsinya
2. Membina Komunikasi Efektif dengan Pelaksana Klinik, Pasien / Keluarga
pasien.
3. Menyiapkan dan memelihara data Medical Record (MR) atau Rekam Medis
pasien yang telah mendaftar.
4. Membersihkan, menyiapkan dan menyimpan peralatan yang dibutuhkan
oleh dokter dalam kondisi steril.
5. Membersihkan Dental Unit dan perlengkapannya setiap hari.
6. Menyiapkan bahan tambal gigi yang dibutuhkan
7. Menerapkan prinsip – prinsip kewaspadaan Universal dan prinsip
keselamatan pasien.
8. Menyerahkan MR kepada dokter untuk pasien yang akan mendapatkan
pemeriksaan.
9. Membantu dokter dalam melakukan tindakan medis antara lain; tambal,
cabut, pembersihan karang gigi, perawatan saluran akar, odentectomy,
alveolectomy, curettage, incisi dan excisi.
10. Membantu dokter untuk melengkapi pengisian formulir-formulir yang
dibutuhkan pasien (rujukan dan surat sakit) atas perintah dokter.
11. Memahami standarisasi manfaat pelayanan yang diberikan kepada pasien,
baik yang ditanggung maupun yang tidak ditanggung oleh pihak penjamin.
12. Menghubungi dan berkonsultasi kepada dokter untuk menanyakan apa yang
harus dilakukan dalam memberikan pertolongan pertama pada saat dokter
yang bersangkutan tidak ada di tempat.
13. Melakukan kegiatan promotif dalam bentuk one on one, penyuluhan
bersama secara berkala yang terjadwal.
14. Mengikuti peer review yang dilakukan dalam rangka peningkatan kualitas
pelayanan.
15. Memonitor pemakaian bahan dan obat gigi secara rutin setiap bulan.
16. Mencatat dan melaporkan pemakaian obat gigi, serta menyusun rencana
pengadaan.
17. Melaksanakan tugas lainnya sesuai instruksi Pimpinan Klinik.

TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab melaporkan kerusakan peralatan gigi kepada
Managemen Nayaka dengan mengirim email laporan kerusakan alat.
2. Bertanggung jawab atas kegiatan KBKP (Kapitasi berbasis komitmen
pelayanan) BPJS Kesehatan.

KEWENANGAN
1. Mengikuti peer review yang dilakukan dalam rangka peningkatan kualitas
pelayanan klinik.
2. Memberikan arahan pelayanan keperawatan gigi di klinik.
10. PETUGAS ADMINISTRASI

URAIAN TUGAS :
1. Memberikan pelayanan secara profesional sesuai tugas dan fungsinya.
2. Melakukan pendaftaran pasien / peserta yang akan berobat.
3. Mengambil Medical record (MR) atau Rekam Medis, dan memberikan
nomor MR bagi pasien baru.
4. Memverifikasi kartu peserta yang berobat berdasarkan daftar nama
tertanggung (DNT )
5. Mengentri formulir skrining peserta BPJS ke dalam sistem BPJS.
6. Menerapkan prinsip – prinsip kewaspadaan Universal dan prinsip
keselamatan pasien
7. Menginput nomor RM, kunjungan pasien, tindakan, rujukan, diagnosa, obat
yang diberikan, nama dokter yang memeriksa ke Aplikasi Pcare dan Aplikasi
Nayaka Klinik.
8. Membantu dan memberikan MR pasien ke perawat.
9. Mengelola arsip surat keluar masuk.
10. Membuat laporan data kesakitan, kunjungan, rujukan pasien dan laporan
kecelakaan kerja.
11. Mengikuti rapat koordinasi dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan.
12. Membantu Perawat / Asisten Apoteker dalam melakukan pencatatan
pemakaian obat harian dan stock opnamebila diperlukan.
13. Membantu pelaksanaan kegiatan dan laporan program pengelolaan penyakit
kronis (Prolanis).
14. Melaksanakan tugas lainnya sesuai instruksi Pimpinan Klinik.

TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab Mengkoordinir terciptanya suasana Klinik yang bersih
dan nyaman di lingkungan Klinik.
2. Melaporkan ke Managemen Nayaka terkait komplain pasien dengan layanan
klinik.
3. Bertanggung jawab atas kegiatan KBKP (Kapitasi berbasis komitmen
pelayanan) BPJS Kesehatan.

KEWENANGAN
Mengikuti peer review yang dilakukan dalam rangka peningkatan kualitas
pelayanan klinik.

11. PETUGAS REKAM MEDIS

URAIAN TUGAS :
1. Memberikan pelayanan secara profesional sesuai tugas dan fungsinya.
2. Melakukan pengecekkan kelengkapan pengisian Rekam Medis dan
berkoordinasi dengan Dokter dan Perawat terkait dengan kelengkapan
Rekam Medis (RM).
3. Menata, Merapihkan, dan menyusun RM sesuai dengan tempatnya.
4. Menyiapkan berkas Rekam Medis pasien kurang dari 10 menit.
 5. Mengambil Rekam Medis, dan memberikan nomor RM bagi pasien baru.
6. Memverifikasi kartu peserta yang berobat berdasarkan daftar nama
tertanggung ( DNT )
7. Mengentri formulir skrining peserta BPJS ke dalam sistem Pcare BPJS
Kesehatan.
8. Menerapkan prinsip – prinsip kewaspadaan Universal dan prinsip
keselamatan pasien.
9. Menginput nomor RM, kunjungan pasien, tindakan, rujukan, diagnosa, obat
yang diberikan, nama dokter yang memeriksa ke Aplikasi Pcare dan Nayaka
Klinik.
10. Membantu dan memberikan RM pasien ke perawat.
11. Mengelola Rekam Medis sesuai standar SOP Rekam Medis.
12. Mengikuti rapat koordinasi dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan.
13. Membantu Perawat / Asisten Apoteker dalam melakukan pencatatan
pemakaian obat harian dan stock opname bila diperlukan.
14. Membantu pelaksanaan kegiatan dan laporan program pengelolaan penyakit
kronis (Prolanis).
15. Melaksanakan tugas lainnya sesuai instruksi Pimpinan Klinik.

TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab terhadap Pengelolaan, Penyimpanan, Kelengkapan
Pengisian Rekam Medis,
2. Bertanggung jawab Mengkoordinir terciptanya suasana Klinik yang bersih
dan nyaman di lingkungan Klinik.
3. Melaporkan ke Managemen Nayaka c.q Manager Hub. PPK complain
pasien terkait dengan layanan klinik.
4. Bertanggung jawab atas kegiatan KBKP (Kapitasi berbasis komitmen
pelayanan) BPJS Kesehatan.

KEWENANGAN
Mengikuti peer review yang dilakukan dalam rangka peningkatan kualitas
pelayanan klinik.

12. PETUGAS KEUANGAN

URAIAN TUGAS
1. Membuat laporan pasien umum
2. Menerima, menyimpan dan melaporkan seluruh pendapatan dan
pengeluaran Klinik ke Managemen Nayaka dalam bentuk laporan tertulis.
3. Melakukan perencanaan dan pengajuan kebutuhan rutin rumah tangga dan
administrasi kilinik secara tertulis.
4. Menyampaikan laporan kegiatan setiap tanggal 20 bulan berikutnya.
5. Mengikuti rapat koordinasi dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan.
6. Membantu pelaksanaan kegiatan dan laporan program pengelolaan penyakit
kronis (Prolanis).
7. Melaksanakan tugas lainnya sesuai instruksi Pimpinan Klinik.
 TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab atas laporan Keuangan Klinik
2. Bertanggung jawab atas pengelolaan petty cash.
3. Bertanggung jawab terhadap uang pasien umum dan pelaporannya.
4. Bertanggung jawab Mengkoordinir terciptanya suasana Klinik yang bersih
dan nyaman di lingkungan Klinik.
5. Bertanggung jawab atas kegiatan KBKP (Kapitasi Berbasis Komitmen
Pelayanan) BPJS Kesehatan.

KEWENANGAN
Mengikuti peer review yang dilakukan dalam rangka peningkatan kualitas
pelayanan klinik.

13. PETUGAS KEPEGAWAIAN

URAIAN TUGAS:
1. Mengelola arsip surat keluar masuk.
2. Membuat perencanaan operasional di bidang sumber daya manusia
kesehatan.
3. Membuat absensi manual dan menarik absensi finger print lalu di email ke
kantor.
4. Melaporkan pelaksana klinik yang tidak hadir ke Kantor.
5. Mengusulkan Pelatihan pelaksana klinik sesuai dengan profesinya.

TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab terhadap kehadiran pelaksana klinik.
2. Bertanggung jawab Mengkoordinir terciptanya suasana Klinik yang bersih
dan nyaman di lingkungan Klinik.
3. Melaporkan ke Managemen Nayaka c.q Manager Hub. PPK complain
pasien terkait dengan layanan klinik.
4. Bertanggung jawab atas kegiatan KBKP (Kapitasi berbasis komitmen
pelayanan) BPJS Kesehatan.

KEWENANGAN
Mengikuti peer review yang dilakukan dalam rangka peningkatan kualitas
pelayanan klinik.

14. PETUGAS SARANA PRASARANA

URAIAN TUGAS :
1. Memberikan pelayanan secara profesional sesuai tugas dan fungsinya.
2. Menerapkan prinsip – prinsip kewaspadaan Universal dan prinsip
keselamatan pasien
3. Melakukan monitoring dan pelaporan pemeliharaan sarana dan pra sarana
Klinik baik medis maupun non medis.
4. Membuat laporan tertulis ke Management kalo ada alat Rusak
5. Membuat perencanaan peralatan medis atau non medis yang dibutuhkan di
Klinik
 6. Menginventarisasi Peralatan medis dan non medis
7. Memonitoring jadwal kalibrasi peralatan medis.
8. Mengikuti rapat koordinasi dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan.
9. Membantu pelaksanaan kegiatan dan laporan program pengelolaan penyakit
kronis (Prolanis).
10. Melaksanakan tugas lainnya sesuai instruksi Pimpinan Klinik.

TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab terhadap kehilangan alat medis atau non medis
2. Bertanggung jawab Mengkoordinir terciptanya suasana Klinik yang bersih dan
nyaman di lingkungan Klinik.
3. Melaporkan ke Managemen Nayaka c.q Manager Hub. PPK complain pasien
terkait dengan layanan klinik.
4. Bertanggung jawab atas kegiatan KBKP (Kapitasi berbasis komitmen
pelayanan) BPJS Kesehatan.

KEWENANGAN
Mengikuti peer review yang dilakukan dalam rangka peningkatan kualitas
pelayanan klinik.

15. PEKARYA
URAIAN TUGAS:
1. Membersihkan (menyapu, mengepel, mengelap) dan merapikan meja, kursi,
kaca, komputer, dan perlengkapan lainnya.
2. Menjaga kebersihan kamar mandi.
3. Menyediakan makanan dan minuman.
4. Melayani permintaan fotokopi.
5. Mencuci dan membereskan piring, gelas, & perlengkapan makan.
6. Menyimpan sampah medis sesuai tempat tersedia sebelum diambil oleh
vendor pengangkut limbah.
7. Membersihkan dan membuang sampah yang ada di lingkungan kerjanya.
8. Memelihara perlengkapan kebersihan.
9. Mengisi check list kebersihan ruangan.
10. Membuat kebutuhan peralatan atau bahan yang dibutuhkan untuk menjaga
kebersihan klinik
11. Melaksanakan tugas lainnya sesuai instruksi Pimpinan Klinik.
TANGGUNG JAWAB
Bertanggung jawab terhadap kebersihan, kerapihan dan kenyamanan di
lingkungan Klinik.

KEWENANGAN
1. Memberikan arahan ke pelaksanana klinik ikut serta menjaga kebersihan
klinik.
2. Mengikuti peer review yang dilakukan dalam rangka peningkatan kualitas
pelayanan klinik.

Penanggung Jawab
Klinik Pratama Nayaka Husada 03 Sukaresmi

Andesty Marya Casanova