PEMANTAUAN WAKTU PENYAMPAIAN HASIL

PEMERIKSAAN LABORATORIUM UNTUK PASIEN

URGEN
NO DOKUMEN NO REVISI HALAMAN
RS. HIKMAH 0 1/3
SEJAHTERA BELOPA BO1.H.25
Ditetapkan oleh :
Tanggal Terbit
Direktur,
STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL
28 Maret 2019

dr. Fatmawaty Zainuddin, Sp. Rad, M. Kes

NIK 16.10.001
Pemantauan waktu penyampaian hasil pemeriksaan
laboratorium yang telah di periksa oleh petugas laboratorium
PENGERTIAN
untuk pasien urgen (cito) dalam kegiatan pelayanan
laboratorium
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk di gunakan
sebagai perencanaan, pemantauan, dan evaluasi serta
TUJUAN
pengambilan keputusan dalam suatu tindakan untuk
peningkatkan pelayanan laboratorium
Surat keputusan Direktur Rs Hikmah Sejahtera Belopa No:
080 / RSH-BLP / III /2019 tentang waktu penyampaian
KEBIJAKAN
laporan hasil pemeriksaan laboratorium untuk pasien urgen
(CITO).
Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 37 Tahun 2012

REFERENSI tentang Penyelenggaraan Laboratorium Pusat Kesehatan

Masyarakat
Tertulis:
1. Laporkan hasil pemeriksaan dengan menyerahkan
hasil tertulis yang telah di ketik kepada bagian yang
menangani pasien

PROSEDUR 2. Cocokan identitas hasil dengan identitas pasien di

bagian yang menangani pasien
3. Periksa kembali pemeriksaan laboratorium yang di
minta
 PEMANTAUAN WAKTU PENYAMPAIAN HASIL
PEMERIKSAAN LABORATORIUM UNTUK PASIEN
URGEN
NO DOKUMEN NO REVISI HALAMAN
RS. HIKMAH 0 1/2
SEJAHTERA BELOPA BO1.H.25

4. Tulis bukti pelaporan hasil yang di terima: nama,

paraf dan waktu pada buku serah terima hasil
pemeriksaan laboratorium
Via telepon:
5. Laporkan hasil pemeriksaan dengan membacakan
hasil lewat telephone yang telah selesai di kerjakan
6. Menanyakan keberadaan pasien
7. Membacakan hasil pemeriksaanla boratorium dan
nilai rujukan dengan benar kepada penerima
telephone yang menangani pasien tersebut
8. Meminta penerima telephone untuk membaca ulang
dengan benar
9. Menulis di buku serah terima hasil pemeriksaan
laboratorium (hasil lewat telepon): nama, paraf dan
waktu pembacaan.
10. Dokter atau petugas laboratorium, radiologi dan
perawatan yang melakukan pemeriksaan
laboratorium menyampaikan hasil kritis. Bila tidak
biss di hubungi, dokter atau petugas laboratorium,
radiologi dan perawatan yang melakukan
pemeriksaan laboratorium langsung menghubungi
dokter atau perawat unit rawat inap, rawat jalan dan
unit gawat darurat
11. Dokter atau petugas yang melaporkan hasil urgen
(cito) mencatat tanggal dan waktu menelpon, nama
lengkap petugas kesehatan yang di hubungi dan
nama lengkap yang menelpon
 PEMANTAUAN WAKTU PENYAMPAIAN HASIL
PEMERIKSAAN LABORATORIUM UNTUK PASIEN
URGEN
NO DOKUMEN NO REVISI HALAMAN
RS. HIKMAH 0 1/2
SEJAHTERA BELOPA BO1.H.25
12. Dokter atau perawatr uangan yang menerima hasil
kritis menggunakan tehnik komunikasi verbal tulis
(write back) atau baca (read back) atau konfirmasi
(confirmation) atau proses pelaporan ini di tulis di
dalam rekam medis (form catatan perkembangan
terintegrasi)
13. Dokter atau perawat ruangan yang menerima
laporan hasil urgen(cito) langsung menghubungi
dokter yang merawat pasien.Penerima pesan boleh
tidak melakukan pembacaan kembali (read back) bila
tidak memungkinkan seperti di ruang gawat darurat
di UGD.

ALUR a. Laporkan hasil pemeriksaan dengan

menyerahkan hasil tertulis
b. Cocokan identitas hasil dengan identitas pasien
c. Tulis bukti pelaporan hasil yang di terima
d. Laporkan hasil pemeriksaan dengan membacakan
hasil lewat telephone yang telah selesai di kerjakan
e. Membacakan hasil pemeriksaan laboratorium dan
nilai rujukan dengan benar kepada penerima
telephone
f. Meminta penerima telephone untuk membaca ulang
dengan benar
g. Menulis dibuku serah terima hasil pemeriksaan
laboratorium. (hasil lewat telepon )
h. Petugas laboratorium yang melakukan pemeriksaan
laboratorium menyampaikan hasil kritis
 PEMANTAUAN WAKTU PENYAMPAIAN HASIL
PEMERIKSAAN LABORATORIUM UNTUK PASIEN
URGEN
NO DOKUMEN NO REVISI HALAMAN
RS. HIKMAH 0 4/4
SEJAHTERA BELOPA BO1.H.25
i. Petugas yang melaporkan hasil urgen (cito) mencatat
tanggal dan waktu menelpon, nama lengkap petugas
kesehatan yang di hubungi dan nama lengkap yang
menelpon):
j. Perawat ruangan yang menerima laporan hasil
urgen(cito) langsung menghubungi dokter yang
merawat pasien

Unit Terkait Laboratorium .