BORANG KAJIAN KEPERLUAN PELANGGAN

BAHAGIAN A : MAKLUMAT PELANGGAN

Nama :
Jantina: Umur:
No. Telefon : Email:
Pekerjaan: Pendapatan:
Alamat: Berkeluarga: YA / TIDAK Tanggungan:

Tempat Membeli Belah: Kekerapan Membeli Belah (Sebulan):

< RM100
RM101 – RM299
RM300 – RM499
Jumlah Perbelanjaan Bulanan: > RM500
BAHAGIAN B : LATAR BELAKANG PRODUK
Nama produk yang digunakan
Ciri produk yang digunakan

Mengapakah produk digunakan?

Kebaikan produk sdia ada

Kelemahan produk sedia ada

BAHAGIAN C: PENAMBAHBAIKAN
Apakah penambahbaikan yang perlu
ada pada produk yang akan
dihasilkan
BAHAGIAN D: Lain-lain (Isikan sebagai maklumat tambahan pelanggan)

BORANG BRIEF
Tajuk:
Kriteria pertimbangan utama Catatan
Fungsi
1. Apakah kegunaan produk ini? 1. Produk saya akan digunakan untuk
2. Di manakah produk ini digunakan? membersihkan dan mengilatkan kasut
2. Produk ini digunakan di rumah atau di manamana
sahaja mengikut keperluan pengguna.
Persembahan
1. Bagaimanakah cara produk ini dipersembahkan? 1.
Produk saya ini dipersembahkan dalam pelbagai
warna.
Tujuan pasaran
1. Siapakah yang akan menggunakannya? 1. Pengguna sasaran produk saya adalah semua
2. Siapakah pesaing yang wujud? individu yang menggunakan kasut kulit ataupun
3. Pengguna bagaimanakah yang akan PVC.
menggunakan produk ini? 2. Belum ada pesaing
3. Individu yang setiasa mementingkan kebersihan.
Kuantiti
1. Berapakah jumlah yang diperlukan? 1. Untuk fasa pertama, saya akan mengeluarkan 100
unit.
Stail/gaya
1. Bagaimanakah reka bentuk produk ini? 1.
Produk saya menggunakan gabungan bentuk
2. Adakah reka bentuk ini akan mendapat perhatian geometri, bersaiz sederhana, ringan, dan mudah
di pasaran? dibawa ke mana-mana.
2. Sudah semestinya kerana reka bentuknya unik
dan menjimatkan ruang penyimpanan.
Kualiti
1. Bagaimanakah kualitinya? 1.
Saya akan memastikan produk saya berkualiti
2. Adakah pelanggan mempunyai sebarang tinggi.
permintaan yang istimewa? 2.
Pelanggan memerlukan kotak penyimpanan yang
3. Apakah piawaian kualiti yang perlu dipatuhi? sederhana dan dapat disimpan seleih dahulu
sebelum dipasarkan. Prosedur ini adalah untuk
menjamin keselamatan pengguna.
Anggaran Kos Seunit
1. Berapakah kos untuk menghasilkan satu unit 1. Kos bagi satu unit produk dianggarkan sebanyak
produk? RM60.00
2. Saya berharap agar mendapat keuntun Kos
terakhir tidak melebihi RM70.00.
Jangka masa
1. Bilakah pelanggan ingin projek ini disiapkan? 1.
Pelanggan mahu cadangan reka bentuk projek
disiapkan dalam tempoh 40 jam wakturharap
kotak penyimpanan jugak dapat dihasilkan dalam
tempoh masa yang sama

JADUAL BERMAKLUMAT
Tajuk:
Kriteria Catatan

Fungsi

Persembahan
Tujuan pasaran

Kuantiti
 Stail/Gaya

Kualiti

Anggaran Kos Seunit

.

Jangka masa

APLIKASI PROJEK BRIEF DALAM BENTUK JADUAL

A. Fungsi Projek
1. Apakah jenis produk?
2. Apakah kegunaan produk ini?
3. Dimanakah produk ini akan
digunakan?
B. Gambaran keseluruhan projek
1. Siapakah yang akan
menggunakannya?
2. Apakah tujuan produk ini dihasilkan?
3. Adakah produk ini diperlukan oleh
pelanggan?
4. Bagaimanakah produk ini digunakan
dan dipersembahkan?

C. Reka bentuk produk

1. Apakah elemen dan prinsip reka
bentuk yang akan digunakan?
2. Apakah kriteria reka bentuk yang
ingin diterapkan?
3. Adakah produk ini inovasi daripada
produk sedia ada atau produk
yangbaharu dibangunkan?

D. Perancangan dalam pengurusan projek

1. Pembahagian kumpulan kerja
2. Jadual kerja
3. Kos pengeluaran
4. kuantiti penghasilan
E. Analisis kajian reka bentuk produk
dan pasaran. JADUAL PERBANDINGAN

1. Membuat perbandingan dari segi

fungsi, persembahan, tujuan
pasaran, kuantiti, kualiti, kos dan
jangka masa

2. Adakah produk ini akan mendapat

permintaan di pasaran?

F. Lakaran idea
1. Bagaimanakah rupa bentuk produk
dalam bentuk 2 dimensi (2D) dan
3 dimensi (3D)

G. Penghasilan mock-up atau model

1. Bahan dan peralatan yang diperlukan
untuk menghasilkan mock-up atau
model
 Jadual Kerja

    Minggu

Bil Aktiviti 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
Penerangan keperluan pelanggan kepada pereka bentuk(Kajian Keperluan
1
Pelanggan)

2 Kajian dan penemuan penyelesaian masalah

3 Perbincnagan konseo bersama pelanggan (Projek brief)

4 Melakar reka bentuk produk

5 Penyediaan mock-up atau model

6 Menetapkan bahan dan alatan yang diperlukan

7 Mencari pembekal bahan dan alatan

8 Membuat pesanan

9 Mendapatkan belakan bahan

Mengukur, menanda dan memotong bahagian-bahagian produk serta memasang

10
bahagian-bahagian produk.

11 Kemasan

12 Pengujian dan penilaian dan kefungsian

13 Kerja siap dan membuat laporan serta tuntutan bayaran