GREAT EASTERN

CORPORATE
Panduan Penggunaan

Februari 2021
Fitur pada Aplikasi Great Eastern Corporate

1 • Registrasi & Login (Slide 3-21)

2 • Akun (Slide 22-30)

3 • Benefit (Slide 31-35)

4 • Klaim & Kartu Kesehatan elektronik (Slide 36-56)

5 • Cari Rumah Sakit/Klinik Rekanan(Slide 57-65)

6 • Beli Asuransi (Slide 66-68)

7 • Dapatkan Bantuan(Slide 69-72)

8 • Konsultasi Dokter Online (Slide 73)

Registrasi &
Login
 REGISTRASI & LOGIN
Registrasi untuk Pengguna Kartu Kesehatan

1 Tampilan daftar/ masuk 2 Masuk dengan Kartu Kesehatan

Pertama kali
pengguna install
aplikasi dan login
akan muncul
Saat ini, aplikasi hanya
tampilan ini mendukung pembuatan
akun untuk karyawan.
Masukkan
nomor Kartu
Kesehatan*

Klik “ Buat Akun

Baru” untuk Jika tidak memiliki
pengguna baru Kartu Kesehatan,
Klik “Lanjut”,
aplikasi akan klik “Saya tidak
validasi nomor memiliki Kartu
Jika pengguna sudah Kartu Kesehatan Kesehatan”
memiliki akun, klik
“Masuk dengan akun
yang sudah ada”

*Untuk nasabah FHI, dapat memasukkan nomor kartu dengan awalan 8360 xxxx xxxx xxxx
REGISTRASI & LOGIN
Registrasi untuk Pengguna Kartu Kesehatan

3 Masukkan detail pengguna 4 Masukkan alamat email pengguna

Nama dan
tanggal lahir
harus sesuai
dengan data Masukkan alamat
kepesertaan email yang belum
pernah digunakan
sebelumnya. Email
ini akan digunakan
Klik ”Setuju saat proses login.
Link akan
dengan mengarahkan
T&C” untuk pengguna ke tampilan
proses Syarat & Ketentuan
selanjutnya Penggunaan Aplikasi
 REGISTRASI & LOGIN
Registrasi untuk Pengguna Kartu Kesehatan
Masukkan kode OTP yang dikirim ke
5 6 Masukkan nomor handphone
email yang telah didaftarkan

Masukkan 6 Digit
kode OTP yang dikirim Pilih Kode
ke email pengguna Negara pada list
yang tersedia Nomor handphone
untuk validasi. Batas
yang diinput belum
waktu OTP adalah 1
pernah digunakan
menit
di aplikasi
Jika email sudah
didaftarkan dalam
Kode OTP bisa aplikasi, pengguna
dikirimkan kembali tidak menerima OTP
jika sudah kadaluarsa
REGISTRASI & LOGIN
Registrasi untuk Pengguna Kartu Kesehatan
Masukkan kode OTP yang terkirim ke
7 8 Buat kata sandi
nomor hp yang didaftarkan

Klik ”ikon
Kata sandi mata” untuk
harus sesuai melihat kata
dengan sandi yang
ketentuan dimasukkan
Masukkan 6-
Digit kode OTP
yang dikirim
ke mobile
phone untuk Ketentuan yang
validasi harus dipenuhi
untuk membuat
kata sandi
REGISTRASI & LOGIN
Registrasi untuk Pengguna Kartu Kesehatan

9 Berhasil mendaftarkan akun baru 10 Tampilan Halaman Home

Pendaftaran
akun baru telah
berhasil dibuat

Pengguna
akan masuk
ke Home
Dashboard
Notifikasi akan
dikirim untuk Tampilan kartu
memberi tahu Kesehatan
akun baru telah terlihat pada
Klik “ Ayo Home Dashboard
berhasil dibuat
Mulai” untuk
melihat
tampilan Home
Dashboard
REGISTRASI & LOGIN
Registrasi untuk Non-Pengguna Kartu Kesehatan

1 Tampilan daftar/ masuk 2 Masuk ke tampilan nomor Kartu Kesehatan

Jika tidak
memiliki kartu
kesehatan, Klik
“Saya tidak
memliki Kartu
Klik “ Buat
Akun Baru”
Kesehatan”
untuk untuk login
pengguna baru menggunakan
nomor polis
REGISTRASI & LOGIN
Registrasi untuk Non-Pengguna Kartu Kesehatan

3 Masukkan nomor Polis dan nomor Peserta 4 Masukkan data pengguna

• Nama harus sesuai

Sistem akan dengan data yang
validasi nomor tercatat di system
polis yang Great Eastern LIfe
diinput Indonesia
• Tanggal lahir harus
sesuai dengan data
yang tercatat di
Saat ini, aplikasi system Great Eastern
Nomor hanya LIfe Indonesia
kepesertaan mendukung
harus sesuai pembuatan akun
dengan nomor untuk karyawan
polis yang saja. Akun untuk
telah Dependant akan
didaftarkan dibuat pada masa
mendatang
 REGISTRASI & LOGIN
Registrasi untuk Non-Pengguna Kartu Kesehatan

5 Masukkan alamat email x

Masukkan kode OTP yang dikirim ke
email yang telah terdaftar

Masukkan 6- Digit kode

OTP yang dikirim ke
• Masukkan alamat
email yang belum
email pengguna untuk
pernah digunakan validasi. Batas masa
sebelumnya. berlaku OTP adalah 1
• Email ini akan menit Jika email sudah
digunakan saat didaftarkan dalam
proses login aplikasi, pengguna
tidak menerima OTP
Kode OTP bisa
dikirimkan kembali jika
sudah kadaluarsa
REGISTRASI & LOGIN
Registrasi untuk Non-Pengguna Kartu Kesehatan

7 Masukkan nomor handphone 8

Masukkan kode OTP yang terkirim ke no
hp yang telah terdaftar

Pilih Kode
Negara pada list Masukkan 6- Digit
yang tersedia kode OTP yang
dikirim ke mobile
phone untuk
validasi
Nomor mobile
phone yang
diinput belum
pernah
digunakan di
aplikasi
REGISTRASI & LOGIN
Registrasi untuk Non-Pengguna Kartu Kesehatan

9 Buat kata sandi 10 Berhasil mendaftarkan akun baru

Kata sandi
harus sesuai Pendaftaran
dengan akun baru
ketentuan telah berhasil
Klik ikon dibuat
mata untuk
melihat kata
sandi yang
Ketentuan yang diinput
harus dipenuhi Notifikasi akan
untuk membuat dikirim untuk
kata sandi memberi tahu
akun baru
telah berhasil
dibuat

Klik “ Ayo Mulai”

untuk melihat
tampilan Home
Dashboard
REGISTRASI & LOGIN
Registrasi untuk Non-Pengguna Kartu Kesehatan

11 Tampilan Home Dashboard

Pengguna
akan masuk
ke Home
Dashboard
REGISTRASI & LOGIN
Masuk ke Aplikasi (Login)

1 Tampilan daftar/ masuk 2 Masukkan nama pengguna

Pertama kali
pengguna instal
aplikasi dan login
akan muncul
tampilan ini

Email nama
pengguna harus
sesuai dengan data
email saat
Klik “ Lupa Nama pembuatan akun
Pengguna” untuk
pulihkan nama
pengguna

Klik jika akun Klik “Buat akun

sudah baru” untuk
didaftarkan membuat akun
baru
 REGISTRASI & LOGIN
Masuk ke Aplikasi (Login)

3 Masukkan kata sandi 4 Masuk ke tampilan Home Dashboard

• Klik “Masuk”, system

akan mem-validasi
kesesuaian kata sandi
Kata sandi harus • Jika 3 kali kata sandi
sesuai yang dimasukkan
Pengguna akan
tidak sesuai, maka
masuk ke
akun akan otomatis
tampilan Home
terkunci dan
Dashboard
pengguna harus
melakukan reset
Bila pengguna ingin password dengan
mengakses polis EB lain memilih “Lupa Kata
di Great Eastern LIfe
Sandi”
Indonesia dan sudah
didaftarkan EBApp
 REGISTRASI & LOGIN
Masuk ke Aplikasi (Login)

1 Tampilan daftar/ masuk nama pengguna 2 Memulihkan nama pengguna

Nomor mobile phone

Pilih Kode dan tanggal lahir harus
Negara pada list sesuai
yang tersedia

Klik “ Lupa Nama

Pengguna” untuk
memulihkan nama
pengguna
Aplikasi akan
memvalidasi
kesesuaian data
mobile phone dan
tanggal lahir untuk
memulihkan nama
pengguna
REGISTRASI & LOGIN
Masuk ke Aplikasi (Login)

3 Nama pengguna berhasil dipulihkan

Bila data sudah sesuai

maka aplikasi akan
menampilkan
informasi nama
pengguna

Klik, pengguna
akan diarahkan ke
tampilan masuk
REGISTRASI & LOGIN
Pulihkan Kata Sandi

1 Tampilan daftar/ masuk kata sandi 2

Masukkan kode OTP yang dikirim
melalui handphone

Masukkan 6-Digit
kode OTP yang
dikirim ke mobile
phone pengguna
untuk validasi

Klik “Lupa Kata

Sandi” untuk
pulihkan kata
sandi

Pengiriman OTP
dapat dilakukan
melalui email, dengan
memilih “Gunakan
OTP melalui email”
 REGISTRASI & LOGIN
Pulihkan Kata Sandi
Masukkan kode OTP yang dikirim ke
3 4 Pemulihan kata sandi
email pengguna

Pembuatan
kata sandi
harus sesuai
dengan Klik ”ikon
Masukkan 6- ketentuan mata” untuk
Digit kode OTP pembuatan melihat kata
yang dikirim kata sandi sandi yang
ke email dimasukkan
pengguna

Aplikasi akan
check kriteria
kata sandi
sesuai
ketentuan Tidak bisa
menggunakan kata
sandi yang sama yang
telah digunakan 10 x
Pengguna dapat memilih sebelumnya
apabila OTP akan
digunakan melalui SMS.
REGISTRASI & LOGIN
Pulihkan Kata Sandi

5 Kata sandi berhasil dipulihkan

Klik, pengguna
akan
diarahkan ke
tampilan
masuk
Akun Anda
AKUN ANDA
1 Buka Home - Dashboard 2 Akun

Klik FAQ untuk

melihat
pertanyaan
Klik untuk akses tentang akun
Data Peserta

Klik “Account”
untuk melihat
data
Kepesertaan
AKUN ANDA
3 Tampilan Data Peserta 4 Tampilan Data Peserta

Pilih nama Klik FAQ untuk

peserta untuk melihat info
melihat detail tentang
kepesertaan Data kepegawaian
dan bank detail
hanya tersedia
untuk karyawan
Tampilan info
detail data
peserta
 AKUN ANDA
5 Tampilan data Dependant 6 Tampilan ganti bahasa

Pilih nama
dependant untuk
melihat detail

Klik untuk
melihat dan
mengganti
Untuk dependant bahasa
hanya tersedia
informasi data
pribadi
AKUN ANDA
7 Ganti pilihan bahasa 8 Pilihan bahasa berhasil disesuaikan

Bahasa yang dipilih

akan disimpan dan
otomatis akan
menyesuaikan ketika
pengguna membuka
kembali aplikasi

Pilih Bahasa
yang ingin Bahasa dalam
digunakan aplikasi akan
berubah sesuai
pilihan
 AKUN ANDA
9 Ganti kata sandi 10
Masukkan kode OTP yang dikirim
melalui handphone

Masukkan 6- Digit
kode OTP yang
dikirim ke mobile
phone pengguna
untuk validasi Kode OTP bisa
dikirimkan
Klik dan
kembali jika
pengguna akan
sudah
diarahkan cara Klik jika kadaluarsa
ganti kata sandi menginginkan
pengiriman kode
OTP melalui email
 AKUN ANDA
11 Ganti kata sandi 12 Penggantian kata sandi berhasil

Klik ”ikon X”,

pengarahkan
Pembuatan kata untuk kembali
Klik ”ikon
sandi harus ke akun dan
mata” untuk
sesuai dengan setting
melihat kata
ketentuan
sandi yang
pembuatan kata
dimasukkan Notifikasi akan
sandi
dikirim untuk
memberi tahu
akun baru
telah berhasil Kata sandi
Tidak bisa berhasil
dibuat
menggunakan diganti
kata sandi
yang sama
yang telah
digunakan 10x
sebelumnya
AKUN ANDA
13 Umpan Balik 14 Rating masukan dan penyampaian komen

Jika pengguna
Kolom komen memberikan penilaian
akan muncul 3 atau dibawahnya,
ketika informasi akan
Klik untuk pengguna terkirim ke email
memberikan memberikan WecareGroup-ID
rating dan penilaian untuk dapat
masukan atas dibawah 3 ditindaklanjuti
kepuasan
pengunaan
aplikasi
AKUN ANDA
15 Masukan berhasil di submit 16 Keluar dari Aplikasi

Masukan
berhasil di
submit

Klik dan selanjutnya

pengguna akan
keluar dari aplikasi
Klik, selanjutnya dan diarahkan ke
pengguna akan tampilan masuk ke
diarahkan ke Syarat akun pengguna
dan Ketentuan Aplikasi
Benefit
Asuransi
Benefit
Ringkasan Manfaat

1 Akses dari Home Dashboard 2 Verifikasi kode OTP

Verifikasi OTP
diperlukan untuk
Kode OTP akan mengakses
dikirim ke modul Benefit
handphone

OTP dapat dikirimkan

kembali bila masa
berlaku sudah habis

Pilihan bila pengguna

menginginkan
Klik dan pengiriman OTP
pengguna akan melalui email
diarahkan ke
modul Benefit
 Benefit
Ringkasan Manfaat

Tampilan Manfaat Kesehatan yang

3 4 Tampilan riwayat Manfaat Kesehatan
bisa digunakan

Klik sesuai nama

untuk melihat
rincian manfaat

Tampilan rincian
manfaat yang
dimiliki dalam 2
tahun polis
terakhir
Benefit
Ringkasan Manfaat

Tampilan Manfaat kesehatan untuk Tampilan rincian Manfaat kesehatan

5 6
Peserta yang sudah tidak aktif. yang aktif
Informasi ini
akan muncul
jika Peserta
sudah di
terminate oleh Pengguna dapat
Perusahaan memilih rincian
Klik dan manfaat sesuai
pengguna akan tahun Polis
diarahkan ke
Rincian
Manfaat
Benefit
Ringkasan Manfaat

Tampilan rincian Manfaat kesehatan

7
yang sudah tidak aktif
Klaim &
Kartu Kesehatan
Elektronik
Klaim
Dapat di akses dari Home Dashboard Masukkan OTP yang terkirim ke SMS

Verifikasi OTP
Kode OTP akan diperlukan untuk
mengakses modul
dikirim ke
mobile phone Claim

Pengguna dapat
meminta OTP ulang
bila batas waktu
OTP sudah berakhir
Pilihan bila
Pengguna
Klik untuk menginginkan
akses modul pengiriman OTP
Klaim melalui email
KLAIM
Pengajuan Klaim Elektronik

1 Pilih Ajukan Klaim 2 Pilih Nama Peserta

Klik untuk
menghubungi nomor
Menampilkan Layanan Pelanggan
karyawan dan Great Eastern untuk
semua mencari bantuan
tanggungannya selama proses
pengajuan klaim
Klik untuk
mengajukan
klaim secara
elektronik
KLAIM
Pengajuan Klaim Elektronik

3 Pilih Kejadian 4 Pilih Jenis Kejadian

Klik untuk
Berdasarkan jenis
kejadian Kejadian yang Kejadian yang dipilih
yang akan dipilih akan sebelumnya, Aplikasi
diklaim. menentukan akan menampilkan
kemungkinan list Kejadian terkait
manfaat yang untuk dipilih
dapat diklaim
 KLAIM
Pengajuan Klaim Elektronik

5 Pilih Tanggal Kejadian 6 Tidak ada manfaat yang sesuai

Jika klaim tidak

sesuai dengan
manfaat yang
Pilih tanggal
dimiliki, Aplikasi
kejadian
akan menampilkan
Pengguna dapat
pesan pop-up
pilih satu
seperti ini
tanggal atau
sesuai rentang
waktu kejadian
Klik untuk
navigasi
pengguna
Klik untuk ke pilihan
menghubungi nomor Kejadian
Tampilan Customer Service
jumlah hari untuk
Great Eastern Life memilih
sesuai tanggal Indonesia untuk
yang dipilih ulang
meminta bantuan
(otomatis)
 KLAIM
Pengajuan Klaim Elektronik

7 Informasi Manfaat yang dapat diklaim 8 Pernyataan Pengguna

Jika manfaat
dapat diajukan,
akan muncul
polis sesuai
manfaat
Ringkasan
kejadian dan
tanggal
kejadian yang
Pengguna wajib akan diklaim
meng-klik
pernyataan
untuk
melanjutkan
 KLAIM
Pengajuan Klaim Elektronik

9 Rincian Pengajuan 10 Daftar diagnosa yang bisa dicari & dipilih

Masukkan jumlah
klaim yang akan
diajukan

Pilih nama RS tempat

Diagnosa/Jenis berobat, bila tidak
Penyakiit bisa
dipilih (tidak
menemukan nama RS
wajib) yang diinginkan,
silahkan pilih“Lainnya”
KLAIM
Pengajuan Klaim Elektronik

11 Mencari Diagnosa 12 Pilih lanjut bila rincian sudah dilengkapi

Masukkan
minimum 3
karakter untuk
melakukan
Pencarian
 KLAIM
Pengajuan Klaim Elektronik

13 Disclaimer sebelum Mengunggah 14 Mengunggah Dokumen

Pengguna wajib
mengunggah paling Dokumen
sedikit 1 dokumen yang
dalam sekali pengajuan diperlukan
Pernyataan akan
yang wajib di menyesuaikan
klik sebelum dengan jenis
melanjutkan manfaat yang
proses Pengguna dapat diklaim
memilih untuk
menyimpan
pengajuan klaim
sebagai draft dan
melanjutkan
KLAIM
Pengajuan Klaim Elektronik

15 Ambil foto/dokumen yang akan diklaim 16 Data dokumen yang diunggah

Klik pada
dokumen untuk
melihat kembali
dokumen yang
akan diunggah
Pengguna
dapat memilih
pengambilan
dokumen
KLAIM
Pengajuan Klaim Elektronik

17 Lihat dokumen yang akan diunggah 18 Lanjutkan Mengunggah Dokumen

Klik untuk
menghapus
dokumen yang
diunggah

Pilih untuk menyimpan

pengajuan klaim sebagai
draft dan melanjutkan
nanti jika belum memiliki
dokumen yang lengkap
Klik untuk
melanjutkan
proses
 KLAIM
Pengajuan Klaim Elektronik

Lengkapi Rincian Pembayaran

19 20 Rincian pembayaran bila ke Perusahaan
(bila aturan pembayaran klaim ke Karyawan)

Nama Bank & Data nama Bank

nomor Rekening & nomor
karyawan harus rekening tidak
dilengkapi saat dapat di-edit
pengajuan klaim
pertama

Klik untuk
melanjutkan
proses
 KLAIM
Pengajuan Klaim Elektronik

21 Konfirmasi Klaim 22 Konfirmasi Klaim

Pengguna dapat
memeriksa rincian
Jika pengajuan klaim sebelum
lebih dari 1 diajukan ke proses
Manfaat, selanjutnya
aplikasi akan Klik untuk
menampilkan mengarahkan
semua Manfaat Klik apabila kembali ke langkah
yang diajukan perlu meng-edit 16 – Unggah
data rincian dokumen
pengajuan
KLAIM
Pengajuan Klaim Elektronik

23 Konfirmasi Klaim 24 Pengajuan Klaim telah Selesai

Klik apabila perlu

meng-edit data Jika ada lebih
Pemberitahuan akan
bank untuk rincian dari satu
dikirim ke Pengguna
pembayaran Manfaat,
setelah pengajuan
Aplikasi akan
klaim selesai
membagi
sesuai nomor
transaksi
Periksa dan baca
untuk mengetahui
pernyataan
deklarasi sebelum
ajukan klaim
 KLAIM
Pengajuan Klaim Elektronik

25 Umpan Balik 26 Umpan Balik

Untuk penilaian
Umpan balik bintang 3 atau
berhasil dikirim dibawahnya,
Untuk penilaian Aplikasi akan
bintang 3 kebawah mengirimkan ke
akan ada comment email
box yang dapat WecareGroup-ID
dilengkapi untuk dapat
ditindaklanjuti
 KLAIM
Riwayat Klaim

1 Diagram dan Riwayat Klaim 2 Riwayat Klaim

Pada riwayat klaim
Klik untuk ini, klaim hanya akan
Aplikasi pertanyaan ditampilkan 3 klaim
menampilkan yang sering Riwayat klaim terdiri terbaru. Klik “Lihat
diagram untuk ditanyakan dari 4 kategori: Semua” untuk
penggunaan terkait 1. Draft: Draft klaim
mendapatkan
klaim yang telah modul klaim 2. New: klaim yang
baru diajukan seluruh data klaim
dibayarkan dalam yang pernah
dari Aplikasi
6 bulan terakhir 3. Aktif: Pending diajukan
(untuk karyawan 4. Selesai:
dan keluarga) Dibayar/Ditolak

Klik untuk
melakukan Aplikasi akan
pengajuan menyimpan draft
Klik untuk klaim secara maksimum 30 hari
melihat elektronik sejak dibuat
modul Benefit
KLAIM
Riwayat Klaim

3 Riwayat/status klaim – Draft 4 Riwayat/status klaim – Draft

Pada draft,
Pengguna dapat
menggeser ke Pengguna dapat
kiri pada draft melanjutkan
klaim untuk proses klaim di
menampilkan Draft dengan klik
salah satu klaim Klik untuk
tombol hapus
yang akan menghapus
diajukan Draft klaim
KLAIM
Riwayat Klaim

5 Riwayat/status klaim – Baru 6 Riwayat/status klaim – Aktif dan Selesai

Untuk Klaim Baru,

akan menampilkan
klaim yang baru Untuk Klaim Aktif dan
diajukan melalui Selesai, riwayat akan
aplikasi dan masih menampilkan klaim
dalam antrian hingga 2 tahun yang lalu
proses klaim berdasarkan tanggal
pelaporan. Klik salah
satu klaim untuk melihat
rincian klaim
KLAIM
Rincian Klaim

7 Rincian klaim 8 Rincian klaim

Rincian klaim akan

menampilkan
update progress
klaim dan jumlah
pembayaran klaim
 KLAIM
Riwayat Klaim

9 Riwayat/status klaim – Pilih nama peserta 10 Riwayat/status klaim – Pilih nama peserta

Pengguna dapat
memilih Peserta
untuk melihat
transaksi klaim Menampilkan
daftar karyawan
dan semua
tanggungannya
KARTU KESEHATAN ELEKTRONIK
1 Akses dari Home Dashboard 2 Detail Kartu

Klik untuk Melihat

detail data Kartu
Asuransi

Detail data
Kartu Asuransi
Cari Rumah Sakit/
Klinik Rekanan
Cari Rumah Sakit / Klinik Rekanan
1 Akses dari Home Dashboard 2 Kolom Pencarian

Klik untuk
Pengguna wajib mengarahkan ke
memberikan persetujuan layar pencarian
akses lokasi ke aplikasi nama RS/Klinik
supaya dapat langsung rekanan
menempatkan peta
sesuai lokasi pengguna.

Apabila Pengguna tidak

Klik untuk mengaktifkan
mengarahkan persetujuan share lokasi,
ke pencarian maka peta akan
Rumah mengarahkan ke alamat
Sakit/Klinik kantor Great Eastern Life
Indonesia
 Cari Rumah Sakit / Klinik Rekanan
3 Pencarian RS/Klinik Rekanan 4 Daftar RS/Klinik terdekat di area Pengguna

Klik pin
RS/klinik
rekanan untuk
mendapatkan
informasi
detail RS/klinik
rekanan
Klik icon ‘Love”
untuk menyimpan
Daftar RS/Klinik akan RS/Klinik sebagai
ditampilkan sesuai favorit
lokasi terdekat
pengguna saat ini Klik nama RS/Klinik
untuk melihat
rincian informasi
Cari Rumah Sakit / Klinik Rekanan
5 Filter RS/Klinik Rekanan 6 Filter RS/Klinik Rekanan

Pengguna bisa
mencari nama
Klik filter jenis/tipe RS/klinik dan lokasi
RS/Klinik untuk yang diinginkan
mendapatkan
daftar RS/klinik
sesuai kategori

Aplikasi akan
menampilkan
daftar RS/Klinik
sesuai pilihan
Cari Rumah Sakit / Klinik Rekanan
7 Ubah Titik Lokasi Pengguna 8 Ubah Titik Lokasi Pengguna

Klik untuk
mengubah Klik untuk
lokasi mengubah lokasi
Riwayat lokasi sesuai lokasi
akan tersimpan pengguna saat ini
sampai 5 lokasi
 Cari Rumah Sakit / Klinik Rekanan
9 Pencarian Nama RS/Klinik Rekanan 10 Pencarian Nama RS/Klinik Rekanan

Masukkan nama
Rumah Sakit atau
Klinik untuk Masukkan minimal 3
melakukan karakter untuk
pencarian melakukan pencarian

Riwayat
pencarian Aplikasi akan Klik untuk
nama Rekanan menampilkan menampilkan rincian
akan tersimpan kecocokan hasil informasi Rekanan
sampai 5 nama pencarian
Cari Rumah Sakit / Klinik Rekanan
11 Pencarian Nama RS/Klinik Rekanan 12 Informasi Rincian Rekanan

Aplikasi akan
menampilkan
pemberitahuan
jika pencarian Detail informasi
tidak ada RS/Klinik dapat
dilihat dengan
memilih salah satu
Klik untuk nama RS/Klinik
mengarahkan ke
lokasi RS/Klinik
pada googlemap
Cari Rumah Sakit / Klinik Rekanan
13 Informasi Rincian Rumah Sakit/Klinik 14 Informasi Rincian Rumah Sakit/Klinik

Rincian daftar Menunjukkan

poliklinik akan tanggal
terlihat (hanya pembaharuan
pada RS yang data
memiliki data)
Aplikasi akan
menampilkan
gambaran Klik untuk
umum dari mendapatkan
RS/Klinik rincian
Rekanan informasi jam
operasional
Cari Rumah Sakit / Klinik Rekanan
15 Informasi Rincian Rumah Sakit/Klinik 16 Permintaan izin untuk akses lokasi

Tampilan ini muncul

ketika pengguna
Aplikasi akan
melakukan pencarian
menampilkan
RS/Klinik namun izin
biaya kamar
akses lokasi di
dari RS/Klinik Klik untuk aplikasi dinonaktifkan
Rekanan mendapatkan
rincian
informasi jam
operasional

Klik untuk
Mengarahkan pengguna
mengakses izin
ke ‘Temukan Rekanan’
lokasi pada
untuk memasukkan
perangkat
pencarian lokasi secara
manual
Beli
Asuransi
Beli Asuransi
1 Akses dari Home Dashboard 2 Katalog Produk

Klik untuk FAQ

uterkait fitur “Beli
Asuransi”

Klik untuk
Pengguna dapat
modul menggeser untuk
pembelian melihat produk lainnya
Asuransi

Klik untuk
mendapatkan
penawaran dan
informasi lebih lanjut
terkait produk yang
diinginkan
Beli Asuransi
3 Produk Katalog di Situs GoGREAT!

Pengguna dapat
melihat informasi
dan dapat
melakukan
pembelian pada
layanan situs
“Go Great”
Dapatkan
Bantuan
Dapatkan Bantuan
1 Akses dari Home Dashboard 2
Dapatkan Bantuan melalui Telepon,
Email, Whatsapp

Klik untuk
diarahkan ke
Klik untuk diarahkan WhatsApp
ke nomor telepon Customer Care
Customer Service

Klik untuk
Klik untuk diarahkan diarahkan langsung
langsung ke ke alamat kantor
E-mail Great Eastern Great Eastern Life
Indonesia dengan
Klik untuk
menggunakan Peta
mengarahkan
di aplikasi
ke Dapatkan
Bantuan
Dapatkan Bantuan
3 Dapatkan Bantuan melalui FAQ 4 Dapatkan Bantuan melalui FAQ / Telp

Klik untuk Klik untuk

mendapatkan mengarahkan ke
halaman FAQ nomor telepon
Customer Care

Klik untuk
membuka
halaman FAQ
Dapatkan Bantuan
5 Daftar FAQ 6 Rincian FAQ

Klik pada
Klik untuk pertanyaan untuk
mendapatkan mendapatkan
penjelasan secara rincian jawaban
rinci pada masing-
masing Module
Konsultasi
Dokter Online
Konsultasi Dokter Online

1 Konsultasi Dokter Online melalui Aplikasi YesDok

Klik untuk melakukan

konsultasi online dengan
“Yesdok”

Pengguna akan diarahkan

ke link aplikasi “Yesdok”
Thank you

PRIVATE & CONFIDENTIAL-RESTRICTED DISTRIBUTION 76