LANGKAH LANGKAH

PENGGUNAAN MOBILE JKN

 Cara Download dan Daftar
sebagai Pengguna

Aplikasi Mobile JKN dapat diunduh di Setelah

Android (Playstore) maupun App Store Terbuka..
KLIK
(IOS) DAFTAR
Android (Playstore) App Store (IOS)
 Cara Registrasi Pengguna

Isi Semua
Form dengan
Lengkap dan
benar

pass. Harus
dingat selalu!

PILIH AKTIVASI AKUN

Setelah semua
terisi klik register,
Buka email
masukan kode
verifikasi yg
dikirim ke email
 Cara Registrasi Pengguna

Di Isi
Password
yang
sebelumnya di
registrasi
Setelah berhasil Register,
kemudian login Kembali
 Selamat….. Anda berhasil sebagi Pengguna

Terdapat 18 + 5 Tampilan Menu yang memberikan kemudahan

kepada anda sebagai peserta JKN KIS

Catatan : Menu Premi, pendaftaran autodebit, pembayaran catatan pembayaran, pendaftaran peserta, khusus segmen PBPU/Peserta Mandiri
 KIS DIGITAL BERLAKU DI FKTP DAN FKRTL

Jika Anda mengakses layanan JKN, tunjukan kartu KIS Digital

 KIS DIGITAL BERLAKU DI FKTP DAN FKRTL

Ubah Faskes (catatan :Peserta Penerima Bantuan Iuran /PBI, TNI, POLRI menu ini tidak dapat di akses)
Ubah No HP
Ubah Alamat (Surat menyurat)
Update NIK BBL (note : NIK telah terkonsolidasi dg Dukcapil Pusat / Online)
CEK RIWAYAT BAYAR IURAN DAN PELAYANAN
Pengaduan dan Permintaan Informasi

Pengaduan Anda akan di

di respon oleh Petugas
dalam waktu 3 x 24 Jam.

Hal apa yang bisa

dilaporkan
1. Kendala pembayaran
2. Keluhan di Faskes
3. Belum menerima kartu
4. dll
 Tampilan lainnya

Ketersedian
tempat tidur di
RS Provider
catatan :Ruang
kelas yang
tampilkan untuk
semua usia

Saat anda sedang berkunjung keluar daerah menu

Lokas ini sangat membantu untuk menemukan
fasilitas kesehatan yang bekerjasama dengan BPJS
Kesehatan, aplikasi akan membaca 10 faskes dari
lokasi Maps Anda
 New

Anda Mau
Berobat ke
FKTP…

Daftar
Pelayanan di
aplikasi
Mobile JKN
pada menu
pendaftaran
pelayanan
Terima Kasih

Kini Semua Ada

Dalam Genggaman!

www.bpjs-kesehatan.go.id

12