Survey pasar terdiri dari dua kata yaitu kata “survey” dan kata “pasar”. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) kata survey berarti teknik riset dengan memberi batas yang jelas atas data; penyelidikan; peninjauan. Sedangkan kata “pasar” berarti tempat orang berjual beli, tempat penjual yang ingin menukar barang atau jasa dengan uang, dan pembeli yang ingin menukar uang dengan barang atau jasa. Survey pasar adalah serangkaian kegiatan yang secara sistematis tersusun memiliki tujuan mengidentifikasi peluang, pengumpulan data, penganalisisan data untuk memenuhi kebutuhan serta perilaku konsumen dan kondisi pasar yang dapat mempengaruhi keberhasilan suatu produk atau bisnis. Adapun tujuan dari survey pasar ini yaitu untuk memahami kondisi pemasaran pada produk atau layanan terkait serta melihat peluang di lapangan. Dengan begitu, pihak manajemen bisa memanfaatkan informasi tersebut untuk mengidentifikasi dan merumuskan strategi pemasaran yang tepat bagi perusahaan. B. Identifikasi Pasar Identifikasi Pasar adalah strategi pemetaan target konsumen berdasarkan karakteristik, kebutuhan, ataupun perilakunya agar perusahaan mampu mengenali kelompok konsumen tersebut dengan lebih baik. Bisa dikatakan, melalui identifikasi pasar, perusahaan dapat mengetahui target konsumen mana yang tepat untuk bisnisnya. Dengan demikian, bisnis diharapkan bisa memberikan hasil secara optimal dan memiliki efektifitas pemasaran yang tinggi. Adapun berbagai tujuan identifikasi pasar yaitu, Pertama, Mengenali Kompetitor Bisnis. Salah satu tujuan identifikasi pasar adalah untuk mengenali berbagai kompetitor bisnis Anda. Pasalnya, ketika Anda mengetahui segmen mana yang akan digeluti, tentu Anda akan melihat siapa dan berapa kompetitor di dalamnya. Hal ini bisa menjadi acuan dasar untuk menentukan strategi pemasaran yang tepat. Anda dapat mempelajari, mencontoh ataupun mengevaluasi berbagai taktik pemasaran dalam menarik minat pelanggan. Kedua, Meningkatkan Pelayanan Menjadi Lebih Baik. Tujuan lainnya dari identifikasi pasar adalah meningkatkan pelayanan menjadi jauh lebih baik. Ya, setelah mengetahui identifikasi pasar bagi bisnis, Anda dapat menerapkan layanan yang sesuai di dalamnya. Ketiga, Bahan Evaluasi dan Perencanaan bisnis. Identifikasi pasar juga ditujukan sebagai bahan evaluasi ataupun perencanaan perusahaan. Kita akan jadi lebih mudah memahami dan mempelajari setiap strategi pemasaran yang telah dilakukan, sehingga dapat membuat rencana bisnis dengan baik dan cerdas ke depannya. Keempat, Meningkatkan Efektifitas Strategi Pemasaran. Selain itu, tujuan identifikasi pasar adalah untuk meningkatkan efektifitas strategi pemasaran produk maupun jasa yang ditawarkan. Sebab, dengan adanya pengetahuan akan target konsumen, proses marketing suatu bisnis akan jauh lebih terarah, mulai dari promosi, produksi, distribusi, dan lain sebagainya. C. Macam – macam pasar Pasar berdasarkan sifat dan waktu kegiatannyaJenis pasar ini dapat diketahui dengan melihat sifat dan waktu kegiatannya. Contohnya seperti: Pasar harian merupakan pasar yang kegiatannya dilakukan setiap hari, misalnya pasar tanah abang. Pasar mingguan merupakan pasar yang kegiatannya hanya terjadi sekali dalam seminggu, misalnya Sunday Morning di UGM Yogyakarta. Pasar tahunan merupakan pasar yang kegiatannya hanya terjadi sekali dalam satu tahun, misalnya Pasar Raya Jakarta (PRJ). Pasar temporer merupakan pasar yang kegiatannya hanya pada waktu tertentu saja, misalnya bazar murah
Pasar berdasarkan bentuk kegiatannya Jenis pasar ini bisa dikenali dengan
melihat wujudnya. Contohnya seperti:
Pasar konkret (pasar nyata) merupakan pasar dimana terjadi hubungan
langsung antara penjual dan pembeli, misalnya pasar tradisional dan pasar swalayan Pasar abstrak (pasar tidak nyata) merupakan pasar dimana terjadi pertemuan langsung antara penjual dan pembeli, namun barang yang diperjualbelikan tidak secara langsung, misalnya pasar modal. Pasar berdasarkan cara transaksinya Jenis pasar ini dibedakan menjadi dua, yaitu pasar tradisional dan pasar modern. Pasar tradisional merupakan pasar yang bersifat tradisional dimana para penjual dan pembeli dapat mengadakan tawar menawar secar langsung. Barang-barang yang diperjualbelikan adalah barang yang berupa barang kebutuhan pokok. Sedangkan pasar modern merupakan pasar yang bersifat modern di mana barang-barang diperjualbelikan dengan harga pas dan dengan layanan sendiri. Tempat berlangsungnya pasar ini adalah di mal, plaza, dan tempat- tempat modern lainnya.
Pasar berdasarkan jenis barangnya.Beberapa pasar hanya menjual satu jenis
barang tertentu, misalnya pasar hewan,pasar sayur,pasar buah,pasar ikan dan daging serta pasar loak.
Pasar berdasarkan keleluasaan distribusi.Jenis ini dibedakan menjadi pasar
local, pasar daerah, pasar nasional dan pasar internasional. Macam macam pasar ini menurut strukturnya dibedakan menjadi empat macam, yaitu pasar persaingan sempurna, monopoli, persaingan monopolistik, dan oligopoli. Pasar Persaingan Sempurna, Macam macam pasar yang pertama adalah pasar persaingan sempurna. Merupakan pasar yang terdapat banyak penjual dan pembeli dan mereka suda sama-sama mengetahui keadaan pasar. Ciri-ciri dari pasar persaingan sempurna adalah banyak penjual dan pembeli, barang yang diperjualbelikan sejenis (homogen), penjual maupun pembeli memiliki informasi yang lengkap tentang pasar, harga ditentukan oleh pasar, semua faktor produksi bebas masuk dan keluar pasar, dan tidak ada campur tangan pemerintah. Pasar Persaingan Tidak Sempurna, Macam macam pasar yang kedua adalah pasar persaingan tidak sempurna. Pasar ini kebalikan dari pasar persaingan sempurna yaitu pasar yang terdiri atas sedikit penjual dan banyak pembeli. Pada pasar ini penjual dapat menentukan harga barang. Barang yang diperjualbelikan jenisnya heterogen (berbagai jenis barang). Pasar persaingan tidak sempurna mempunyai beberapa bentuk pasar Pasar Monopoli. Pasar monopoli adalah pasar yang terjadi apabila seluruh penawaran terhadap jenis barang pada pasar dikuasai oleh seorang penjual atau sejumlah penjual tertentu. Ciri ciri pasar monopoli adalah hanya ada satu penjual sebagai pengambil keputusan harga (melakukan monopoli pasar), penjual lain tidak ada yang mampu menyaingi dagangannya, pedagang lain tidak dapat masuk karena ada hambatan dengan undang-undang atau karena teknik yang canggih. Pasar Persaingan Monopolistis. Pasar ini adalah pasar dengan banyak penjual yang menghasilkan barang yang berbeda corak. Pasar ini banyak dijumpai pada sektor jasa dan perdagangan eceran. Misalnya jasa salon, angkutan, toko obat/apotik, dan toko kelontong. Ciri-ciri pasar persaingan monopolitis seperti terdiri atas banyak penjual dan banyak pembeli, barang yang dihasilkan sejenis, hanya coraknya berbeda, terdapat banyak penjual yang besarnya sama, sehingga tidak ada satu penjual yang akan menguasai pasar. Pasar Oligopoli. Pasar oligopoli adalah pasar yang hanya terdiri atas beberapa penjual untuk suatu barang tertentu. Sehingga antara penjual yang satu dengan yang lainnya bisa memengaruhi harga. Contoh: perusahaan menjual mobil dan sepeda motor, perusahaan rokok, industri telekomunikasi, dan perusahaan semen. Ciri-ciri pasar ini adalah hanya terdapat sedikit penjual, sehingga keputusan dari salah satu penjual akan memengaruhi penjual lainnya, produk- produknya berstandar, kemungkinan ada penjual lain untuk masuk pasar masih terbuka, dan peran iklan sangat besar dalam penjualan produk perusahaan. D. Pengembangan Pasar Pengembangan pasar merupakan sebuah usaha yang dilakukan dalam meningkatkan. penjualan dari hasil produk yang dihasilkan. Dengan ini, perusahaan mencari segmen pasar baru untuk produk tersebut. Kegiatan ini merupakan salah satu alternatif untuk meningkatkan perusahaan. Kuantitas penjualan dapat ditingkatkan ketika wilayah pemasaran diperluas dengan pasar yang baru. Pengembangan pasar tidak melibatkan suatu produk dikarenakan perusahaan hanya menjual produk ke segmen yang baru. Strategi pengembangan pasar bertargetkan pelanggan dari luar segmen. Hal ini dikarenakan perusahaan memanfaatkan nama merek yang sudah diciptakan. Pasar baru tidak memungkiri hanya di satu wilayah saja atau pulau namun kemungkinan adalah segmen pasar luar negeri.