PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS

No.Dokumen : 440/ A.I. SOP.023.10 /436.6.3.31/2016

No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 15 Oktober 2016
Halaman : 1/3

Tanda Tangan : Kepala Puskesmas

UPTD Puskesmas Gading
dr.Thoms Danantosa
NIP. 19730602 200604 1 017

1. Pengertian 1. Penilaian kinerja Puskesmas adalah suatu upaya untuk

melakukan penilaian hasil kerja Puskesmas;
2. Penilaian kinerja Puskesmas meliputi penilaian pencapaian
hasil pelaksanaan pelayanan kesehatan, manajemen
Puskesmas dan mutu pelayanan;
3. Target Puskesmas yaitu tolak ukur dalam bentuk angka
nominal atau persentase yang akan dicapai Puskesmas
pada akhir tahun.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk melakukan
penilaian terhadap kinerja Puskesmas
3. Kebijakan SK Kepala Dinas Kesehatan Nomor 800/3168/436.6.3/2016
Tentang Perubahan Pertama Atas
Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kota Surabaya Nomor
800/19881/436.6.3/2015 Mengenai Akreditasi Puskesmas Di
Kota Surabaya Tahun 2016
4. Refrensi 1. Buku Pedoman Penilaian Kinerja Puskesmas di Jawa
Timur Tahun 2012
2. Buku Pedoman Pelaksanaan Manajemen Puskesmas Tahun
2012
5. Prosedur/Langkah-Langkah 1. Kepala Puskesmas menetapkan indikator dan target
Puskesmas yang akan dicapai pada akhir tahun;
2. Tim Manajemen Mutu menentukan jadwal pelaksanaan
(hari, tanggal, jam dan tempat) penilaian kinerja
Puskesmas. Penilaian kinerja Puskesmas dilaksanakan 2
kali dalam 1 tahun;
3. Sekretaris Tim Manajemen Mutu membuat undangan
Rapat Mutu, dan memasang undangan di Papan Info
Undangan;
4. Sekretaris Manajemen Mutu menyiapkan absensi dan
Buku Notulen Rapat Mutu;
5. Tim Manajemen Mutu dan penanggungjawab
1/3
 melaksanakan Rapat Mutu untuk melakukan penilaian
kinerja Puskesmas;
6. Penanggungjawab melakukan pengumpulan data hasil
cakupan kegiatan;
7. Penanggungjawab melakukan pengolahan data, dengan
cara membandingkan data hasil cakupan terhadap target
yang telah ditetapkan;
8. Penanggungjawab membuat laporan hasil Penilaian
Kinerja Puskesmas;
9. Penanggungjawab menyajikan data hasil cakupan
kegiatan dalam bentuk gambaran grafik sarang laba –
laba;
10. Tim Manajemen Mutu dan penanggungjawab
mengidentifikasi kesenjangan pencapaian hasil cakupan
kegiatan pelayanan, manajemen Puskesmas dan mutu
pelayanan;
11. Sekretaris Tim Manajemen Mutu mendokumentasikan
hasil rapat di Buku Notulen Rapat Mutu;
12. Sekretaris Tim Manajemen Mutu menyerahkan laporan
hasil Penilaian Kinerja Puskesmas ke Petugas Bagian
Tata Usaha;
13. Petugas Bagian Tata Usaha mendistribusikan laporan
hasil penilaian kinerja Puskesmas kepada semua unit
terkait;
14. Petugas Bagian Tata Usaha mendistribusikan laporan
hasil penilaian kinerja Puskesmas kepada Dinas
Kesehatan Kota Surabaya;
15. Penanggungjawab mengkomunikasikan kepada pelaksana
hasil penilaian kinerja Puskesmas, identifikasi
kesenjangan pencapaian hasil cakupan kegiatan
pelayanan, manajemen Puskesmas dan mutu pelayanan.
6. Diagram Alir -
7. Unit terkait Semua upaya dan unit pelayanan di Puskesmas Gading
8. Dokumen terkait -

2/3
9. Rekaman historis perubahan No Yang Isi Perubahan Tanggal mulai
diubah diberlakukan

3/3