Potensi Berbisnis Online

Saat New Normal

Materi Shopee Share 2023
 Daftar
Isi
1. Kategori Produk dan Produk dilarang
2. Cara Daftar Akun Shopee
3. Jasa Kirim yang tersedia di Shopee
4. Pengaturan Akun Saya : Profil Akun, Alamat Saya, Nomor
Rekening
5. Cek Username Shopee
6. Buka Toko dan Upload Produk
7. Atur Jasa Kirim : Level Produk dan Level Toko
8. Tutorial Atur Promo Toko di Shopee
9. Tutorial Atur Voucher Toko di Shopee
10. Alur Menerima Proses Pesanan di Shopee
11. Cara Proses Pesanan di Shopee

Private & Confidential

Kategori Produk dan
Produk Dilarang
 Kategori Produk di
Shopee

Pakaian Jam Pakaian Vouche

Pria Tangan Wanita r

Handphone
Buku & Alat Fashion Serba-
&
Tulis Muslim Serbi
Aksesoris

Komputer & Kecantika Elektroni Aksesoris

Aksesoris n k Fashion

Fashion Bayi & Perlengkapan Kesehata Hobi &

Anak Rumah n Koleksi

Sepatu Wanita & Ibu & Fotogra Makanan &

Pria Bayi fi Minuman

Tas Wanita & Souvenir & Olahraga & Otomoti

Pria Pesta Outdoor f

Private & Confidential

 Pastikan Produkmu Bukan Produk
Dilarang

Jenis Produk Dilarang untuk Penjual

Star

Produk Dilarang untuk

1 2 Produk Dilarang
Semua Penjual berdasarkan
Khusus Penjual
Peraturan Pemerintah &
Star
Kebijakan Shopee

Private & Confidential

 1. Produk Dilarang untuk Semua Penjual
Berdasarkan Peraturan Pemerintah & Kebijakan
Shopee
No. List Produk Dilarang Rincian Produk

1. Minuman Keras & Beralkohol Seluruh minuman keras & beralkohol kecuali liquid vape & perasa makanan beralkohol

2. Mata Uang ● Mata Uang yang masih beredar

● E-Money dengan saldo
● Materai dibawah harga jual
● Uang Kuno
● Mata uang digital

3. Produk Perbankan ● Kartu Debit

● Kartu Kredit
● Buku Tabungan

4. Segala jenis obat-obatan maupun zat-zat lain ● Obat Berbahaya

yang dilarang ataupun dibatasi
● Obat Keras (Lambang K)
● Narkotika
● Produk olahan narkoba lainnya seperti liquid olahan ganja, dll
● Obat-obatan yang memerlukan resep dokter,
● Obat bius,
● Obat pelangsing dan sejenisnya, atau
● Obat yang tidak memiliki izin edar resmi dari BPOM
● Obat Penambah Hormon
● Obat dengan bahan aktif berbahaya
● Mengandung zat melebihi ketentuan yang diperbolehkan

5. Melanggar Hak Distribusi Merek ● Voucher & merchandise official gojek/grab,

● Voucher viu
● Tiket masuk
● Pendaftaran ovo, dll

Private & Confidential

 1. Produk Dilarang untuk Semua Penjual
Berdasarkan Peraturan Pemerintah & Kebijakan
No.
Shopee
List Produk Dilarang Rincian Produk

6. Barang terkait perjudian ● Tiket lotre

● Mesin slot
● Voucher Judi
● Dan barang lain terkait perjudian

7. Top Up Saldo ● Pulsa

● Top up Topindo
● Top up Judi

8. Makanan yang dilarang

● Makanan berbahaya
● Makanan dengan zat terlarang atau zat melebihi proporsi yang diizinkan
● Produk susu non-pasteurisasi;
● Jamur liar
● Makanan lainnya yang berbahaya bagi kesehatan manusia.

9. Mengandung unsur Pornografi atau Seksual ● Alat Bantu Seksual

● Alat dengan bentuk pornografi
● Produk yang cabul, menghasut atau berbau makar

10. Jasa Ilegal ● Jasa Cetak Produk Pemerintah seperti KTP, STNK, dll
● Jasa yang bersifat seksual
● Jasa ilegal lainnya

11. Makanan/Minuman dengan klaim obat-obatan ● Royal Cafe Power Drink,

● Proven Capsule
● Jus Penawar 1001/Jus Alternatif Resdung
● Jus Al Sunnah 1001

Private & Confidential

 1. Produk Dilarang untuk Semua Penjual
Berdasarkan Peraturan Pemerintah & Kebijakan
No.
Shopee
List Produk Dilarang Rincian Produk

12. Senjata & Senjata Api ● Bayonet

● Panah serat karbon
● Penembak panah
● Pisau belati
● Bagian senjata
● Karambit
● Knuckles
● Ninja star/shuriken
● Tongkat pertahanan diri
● Pena taktis
● Senjata api
● Senjata seperti semprotan merica
● Replika
● Airsoft gun
● Senjata bius
● Stun gun
● Tidak termasuk: aksesoris senjata & pisau dapur

13. Barang Elektronik yang Dibatasi ● Alat setrum ikan

● Penyadap,
● Penyadap telepon
● Pemindai radar
● Alat kendali sinyal lalu lintas,
● Alat Pengintai (Spy Cam)
● TV kabel
● pelaras acakan
● Produk telepon genggam/handphone baru (termasuk perangkat tablet yang
penggunaannya membutuhkan simcard untuk beroperasi) yang tidak memiliki atau
belum memperoleh izin teknis dari instansi yang berwenang.

Private & Confidential

 1. Produk Dilarang untuk Semua Penjual
Berdasarkan Peraturan Pemerintah & Kebijakan
Shopee
No. List Produk Dilarang Rincian Produk

14. Atribut Pemerintahan/Kepolisian ● Seragam

● Lencana
● Tanda pangkat
● Lampu strobo
● Plat mobil pemerintah

15. Tembakau & Rokok ● Produk tembakau

● Rokok (termasuk rokok herbal)
● Cerutu
● Alat pelinting tembakau
● Kertas pembungkus tembakau
● Gabus rokok, dll

16. Dokumen/surat ● Surat Izin Keluar masuk

● Surat Dokter/surat sakit

17. Melanggar S&K Program Gratis Ongkir ● Refund

● Kembalian
● Cashback

18. Kosmetik yang dilarang ● Kosmetik yang tidak memiliki izin edar resmi
● kosmetik bekas

19. Produk Ilegal ● Bagian tubuh atau jenazah manusia

● Produk ilegal lain yang dilarang

Private & Confidential

 1. Produk Dilarang untuk Semua Penjual
Berdasarkan Peraturan Pemerintah & Kebijakan
Shopee
No. List Produk Dilarang Rincian Produk

20. Asuransi Jiwa ● Pendaftaran Member

21. Publikasi yang tidak mematuhi hukum ● DVD/VCD/CD bajakan (termasuk bentuk flashdisk) yang berisi film, video
yang berlaku game, software, dan aplikasi
● E-book

22. Produk berbau Politik/SARA Barang sensitif berbau politik, kampanye, religius, terrorisme, radikal, dll

23. Termasuk Produk Junk/Spam ● Testimoni

● Jual teman
● Tes produk, dll

24. Mengarahkan Transaksi ke luar Shopee ● Pembayaran melalui ovo, pulsa, dana, gopay, dll

25. Melanggar Hak atas Kekayaan Intelektual ● Pemilik brand complain

● Harga rendah, dsb

26. Produk Cheat Produk hack atau cheating baik untuk game maupun aplikasi

Private & Confidential

 1. Produk Dilarang untuk Semua Penjual
Berdasarkan Peraturan Pemerintah & Kebijakan
Shopee
No. List Produk Dilarang No. List Produk Dilarang

27. Barang Imitasi/Palsu 38. Alat pembobol kunci

28. Produk Kadaluarsa 39. Barang dengan DP

29. Produk Embargo 40. Bahan peledak & kembang api

30. Barang Curian 41. Laser pointer >5mW

31. Flora & Fauna Liar/Dilindung/Import 42. Peralatan Militer

32. Rapid test untuk COVID-19 43. Properti

33. Produk mudah terbakar/meledak 44. Barang bekas

34. Saham & Sekuritas 45. Barang antik

35. Pestisida 46. Barang tambang mentah

36. Barang yang sudah ditarik dari peredaran 47. Training via WA

37. Produk HDC & HP Replika 48. Lelang

Private & Confidential

 2. Produk Dilarang Khusus Penjual
Star
No List Produk Dilarang No List Produk Dilarang

1 Produk MLM 9 Barang mistis (jimat, benda keramat, dll)

Barang-barang, deskripsi produk, dan kemasan
yang mengandung unsur barang palsu atau tiruan
2 10
produk yang melanggar hak cipta atau merek
dagang tertentu
Produk-produk yang berhubungan dengan kesehatan
berupa obat/cream racikan/resep dokter, obat bius, obat
penggugur kandungan, zat seperti obat kuat, obat
perangsang dan parafilia terkait, serta peralatan medis.

11 Share in Jar
3 Voucher Fisik / Non-Fisik
12 Barang refurbish/rekondisi
4 Bibit parfum, parfum oles, dan parfum tanpa merek
Jasa yang tidak sesuai dengan Syarat & Ketentuan
13
5 Softlens tanpa BPOM Shopee (Contoh: Jasa titip, jasa impor, jasa sewa, dan
lainnya)
6 Produk Bekas/Preloved 14 Produk dengan review palsu/tidak original

7 Pesanan Khusus / Nota / Pelunasan Produk
Produk perawatan kulit dan obat/vitamin yang
8 tidak memiliki izin dari BPOM
Private
Peralatan medis yang dimasukkan ke dalam
15 tubuh, mendukung kegiatan operasi &
menghasilkan radiasi elektromagnetik
Produk bermerek yang tidak memiliki izin distribusi resmi
16 dari
Cara Daftar Akun Shopee

Private & Confidential

 Ayo Bergabung di Shopee
Sekarang!

Masukkan
Pilih Pilih
Nomor
‘Saya’ ‘Daftar’
Private & Confidential Telepon
 Ayo Bergabung di Shopee
Sekarang!

Masukkan MM as
asuukkkkaan n Atur
Pilih
Kode, Verifik
KKoodP e,ilii,hPi‘lOihk‘’Lanj
deas Pilih
Password,
‘Ok’ ut’ ‘Daftar’
 Cara Login Ketika Lupa
Password

Masukkan Ikuti langkah dan

Pilih ‘Saya’ > Klik Klik
No. atur ulang
Login ‘Lupa?’
Private & Confidential Telepon/Emai password
 Atur Username Toko Shopee-
mu

Atur Username
Pilih Pilih ‘Profil Pilih ‘Profil
toko Shopee-
ikon Saya’ Saya’
Private & Confidential mu
Jasa Kirim yang tersedia di
Shopee

Private & Confidential

 Detail Metode Pengiriman di
Shopee
Tidak
Metode Pengiriman Bayar Biaya Ongkir Membayar Input Nomor Resi Nomor Resi Otomatis
Biaya Ongkir
(Cashless)
Drop Off

Pick Up

Drop Off/Pick Up

Waktu pengemasan di Shopee adalah 2 hari kerja* kecuali untuk JNE

YES, Gosend & GrabExpress (Instant & Sameday) 1 hari.
*tidak termasuk Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional

Private & Confidential

Pengaturan Akun: Akun Saya
Profil Saya, Alamat Saya, Rekening Bank

Private & Confidential

 Pengaturan Akun Shopee pada Aplikasi
Shopee

MPailsihuikkkoan K de Profil Saya,

Pilih
n Pilih o , Alamat saya,
‘Saya’
‘Ok’
Private & Confidential Rek Bank
Profil Saya

Private & Confidential

 Atur Profil
Saya

Pilih Pilih Pilih ‘Profil Tampilan ‘Ubah

‘Saya’ ikon Private & Confidential
Saya’ Profil’
 Atur Profil
Saya
Nama Atur nama tampilan (Toko) kamu

Username Atur username sesuai dengan nama toko

Ubah Foto Profil *kesempatan ubah username hanya SATU
320x320px KALI
Profil Atur bio untuk toko kamu
Ubah Cover
Toko Jenis Kelamin Atur jenis kelamin
390x134px
Tanggal Lahir Atur tanggal lahir

Telepon Atur nomor telepon yang dihubungkan dengan

akun Shopee

Email Atur email yang dihubungkan dengan akun

Shopee

Akun Sosial Media Hubungkan media sosial toko online dengan

akun Shopee
Tampilan
‘Ubah Ubah Password Atur password akun Shopee
Profil’ Private & Confidential
Alamat Saya

Private & Confidential

 Atur Alamat
Saya

Pilih
Pilih Pilih Pilih ‘Alamat
‘Tambah
‘Saya’ ikon Saya’
Private & Confidential Alamat
 Atur Alamat
Saya

Aktifkan sesuai Isi Alamat Jika sudah Selamat alamat

alamat toko & Baru dengan selesai, pilih kamu berhasil
pengembalian lengkap Private & Confidential ‘Kirim’ ditambahkan!
Atur Rekening Bank

Private & Confidential

 Atur Rekening
Bank

Pilih ‘Kartu/ Pilih ‘Tambah

Pilih Pilih
Rekening Rekening
‘Saya’ ikon Private & Confidential Bank’ Baru’
 Atur Rekening
Bank

Tunggu kode Dapatkan kode Rekening

Isi data rekening
verifikasi yang verifikasi via berhasil
bank
dikirim via sms SMS ditambahkan
Cek Username Shopee

Private & Confidential

 Cek Username
Shopee

Pada ‘Lihat Toko Saya’ Tampilan

Pilih Pilih ‘Toko adalah tautan Username
halaman
‘Saya’ Saya’ Shopee kamu
Private & Confidential toko
Buka Toko dan
Upload Produk

Private & Confidential

 Buka Toko dan Upload Produk

Pilih ‘Saya’ > Atur ‘Alamat & Jasa Pilih ‘Selesaikan’ untuk
1 2 Pilih ‘Mulai Pendaftaran’ 3 4
‘Mulai Jual’ Pengiriman’ > ‘Lanjut’ upload produkmu > ‘Kirim’

Private & Confidential

 Informasi yang Harus Dilengkapi
(1)

Foto Produk Masukkan foto produk maks. 9 foto

Nama Produk Nama produk maks. 100 karakter

Deskripsi Produk Deskripsi produk maks. 3000 karakter

Kategori Produk Pilih kategori yang sesuai dengan produkmu

Harga Masukkan harga produk yang sesuai

Stok Masukkan jumlah stok yang ada

Lengkapi
seluruh
informasi yang
Private & Confidential
 Informasi yang Harus Dilengkapi
(2)

Variasi Masukkan detail variasi produk seperti jenis warna dan ukuran jika
ada

Grosir Gunakan fitur harga grosir untuk pembelian dalam jumlah banyak

Ongkos Kirim Masukkan berat & ukuran produk dan pilih jasa kirim yang digunakan

Kondisi Barang Masukan kondisi barang

Pre-Order Aktifkan bila merupakan barang pre-order

Tombol Share Aktifkan jika ingin menyebarkan produk ke media sosial

Lengkapi
seluruh
informasi yang
Private & Confidential
 Pilihan Upload Foto Produk di Aplikasi Shopee:
Kamera, Galeri, dan Instagram

Tambah foto produk melalui

Tambah foto produk melalui Galeri
Tambah foto produk melalui ●Instagram
Pilih ‘Instagram’
Foto
Kamera: ● Koneksikan akun
●: Pilih ‘Galeri Foto’
● Pilih ‘Ambil Foto’ Shopee dengan
● Pilih foto yang ada di galeri HP
● Arahkan kamera pada produk Instagrammu
yang ingin di unggah
yang akan di foto ● Pilih foto yang ingin kamu
unggah dari Instagram
Private & Confidential
 Upload Produk (Video) via
Aplikasi

● Video yang diupload hanya

dapat menjadi media
pendukung, tidak bisa
ditampilkan sebagai sampul.
● Upload video produk hanya
bisa pada aplikasi Shopee.

Pilih
Pilih salah satu
‘Tambah
media Private & Confidential
Foto/Video’
 Atur Jasa Kirim:
Level Toko & Produk

Private & Confidential

 Atur Jasa Kirim Level Toko Via Aplikasi
Shopee

Pilih Jasa Kirim

Pilih Pilih ‘Toko Pilih ‘Jasa Kirim
yang ingin kamu
‘Saya’ Saya’ Saya’
Private & Confidential aktifkan
 Perhatikan! Jasa Kirim Level Toko & Level
Produk

Kamu bisa memilih jasa

kirim sesuai dengan
kebutuhan produkmu di
level produk!

Jasa Kirim Level Jasa Kirim Level

Toko Produk
Private & Confidential
Daftar Program
Gratis Ongkir
 Cara Aktivasi Gratis
Ongkir

Daftar Program Gratis Ongkir

agar kamu bisa upload
hingga 2000 produk dan
pantau promo Gratis Ongkir
tiap bulannya!

Pilih Masukkan No e-KTP &

Pilih ‘Daftar
‘Gratis ambil Foto diri + e-KTP-
Sekarang’ Private &mu
Ongkir Confidential
Tutorial Atur Promo Toko
di Aplikasi Shopee

Private & Confidential

 Atur Promo Toko di Aplikasi
Shopee

Pilih ‘Voucher
Pilih Pilih ‘Toko Pilih ‘Promosi
Ikuti Toko’
‘Saya’ Saya’ Private & Confidential
Saya’
 Atur Promo Toko di Aplikasi
Shopee

Pilih ‘Buat Promosi

Isi seluruh Pilih
Voucher Ikuti kamu sudah
informasi ‘Simpan’
Toko’ Private & Confidential berjalan!
 Tutorial Atur Voucher Toko
& Voucher Produk di Aplikasi Shopee

Private & Confidential

 Atur Voucher di Aplikasi
Shopee

Pilih Pilih ‘Toko Pilih ‘Promosi Pilih

‘Saya’ Saya’ Private & Confidential
Saya’ ‘Voucher’
 Atur Voucher Toko di Aplikasi
Shopee

Pilih ‘Buat PIlih ‘Buat Pilih salah satu

Isi seluruh
Promo Diskon Voucher penempatan
informasi
Baru’ Toko’ Private & Confidential voucher
 Atur Voucher Produk di Aplikasi
Shopee

Pilih ‘Buat PIlih Isi seluruh informasi Pilih salah

Diskon
Promo ‘Buat
Voucher &produk yang penempatan
satu
Baru’ Produk’ berlaku voucher
 Alur Menerima
Pesanan di Shopee
 Status Penjualan
Saya

Belum Pesanan yang belum dibayar, tidak perlu diproses sebelum

Bayar dibayar.

Pesanan yang telah dibayar.

Perlu
Segera “Atur Pengiriman” pada
Dikirim
pesanan.

Dikiri Pesanan yang telah dikirimkan oleh

m Penjual.
Pesanan yang telah selesai dan dana sudah masuk Saldo
Selesa Penjual dalam 1X24 Jam jika Pembeli tidak klik ‘Pesanan
i Diterima’.

Dibatalka Pesanan yang telah dibatalkan; instan, non instan dan dibatalkan
n sistem.

Pengembalia Semua pesanan yang Pembeli ajukan untuk

n dikembalikan.

Private & Confidential

 Proses Pesanan di
Shopee

Menerima Cek pesanan

Pilih ‘Atur
notifikasi pada ‘Penjualan
Pengiriman’
Pesanan masuk Saya’
Private & Confidential
 Alur Menerima Pesanan di
Shopee

Drop
Notifikasi Off Atur Dapat kode
Pesanan
Pick Pengiriman booking
Masuk
Up

Notifikasi Dapat no Masukkan no

Drop
Pesanan resi dari resi di aplikasi
Off
Masuk Ekspedisi Shopee

Private & Confidential

 Cara Proses
Pesanan di Shopee
 Memproses Pesanan Pengiriman: Resi
Otomatis

Kirim ke ekspedisi
Cek detail
Siapkan sesuai ekspedisi yang
pesanan terpilih
paket
masuk
Private & Confidential
 Memproses Pesanan Pengiriman: Resi Otomatis
Antar ke Counter (1)

Tulis nomor resi Antar paket ke

Opsi: Antar ke
pada paket counter
Counter
pesanan terdekat
Private & Confidential
 Memproses Pesanan Pengiriman: Resi Otomatis
Pick Up (1/2)

Opsi: Pick Pilih ‘Tanggal Pick Pilih waktu untuk pick

Up Up’ up
Private & Confidential
 Memproses Pesanan Pengiriman: Resi Otomatis
Pick Up (2/2)

Tunggu kurir
Dapatkan nomor Siapkan
datang untuk
resi Pesanan
pick up
Private & Confidential
 Memproses Pesanan Pengiriman: Resi Manual
(1/2)

Dapatkan Cek di tab Antarkan

Siapkan
notifikasi ‘Perlu ke counter
pesanan
 Memproses Pesanan Pengiriman: Resi Manual
(2/2)

Masukan no resi
Dapatkan bukti Input
Pilih ‘Atur yang tertera di bukti
penerima dari nomor resi
Pengiriman’ penerimaan
JNE pesanan