BERITA ACRA

KOMPUTER MAINTENACE

26 Agustus 2022 ( Red Top)

BERITA ACRA
KOMPUTER MAINTENACE (RED TOP)
Issue :

1. PC Lobby Sering Hang

2. Modifikasi Infoice & Billing

1
I. PC Lobby Sering Hang

Activity/ Aktifitas:

Cek PC, Diagnosa, Analisa dengan scenario sebagai berikut:

1. Dimulai dari kondisi Komputer Mati/ ShutDown,

2. Menyalakan Power Komputer Kembali.
3. Komputer running pada startup aplikasi “ENTRYPAS PLATFORM1 SERVER” dan Clinet
Sekaligus.

4. Login & Entry Pasword untuk Aplikasi EntryPass Platform Server,

5. Membuka modul/ menu “ENTRYPAS PLATFORM1 SERVER” yang sebelumnya telah
diinformasikan ke kami yang membuat computer lambat Hang dan Error:

Kemudian memasukan sample data Value: 14.

2
Result/ Hasil pengecekan PC Lobby:

Dari dari scenario dan pengecekan kami yang mengakibatkan PC lambat dan sering Hang di area PC
Lobby,

1. Penyebab pertama kmputer di area lobby sering lambat karena Startup Computer disetting
membuka aplikas ““ENTRYPAS PLATFORM1 SERVER” selalu menjalankan aplikasi default
memang membuat performance computer menjadi lama pada saat pertama kali membuka
loading pertama kali, akan tetapi ini sesuai dengan tujuan dan fungsi pada computer Lobby yang
hanya diperboliehkan membuka aplikasi “ENTRYPAS PLATFORM1 SERVER” untuk pelayanan
pada front office.
2. Penyebab kedua adalah pada aplikasi “ENTRYPAS PLATFORM1 SERVER” dibeberapa modul
yang memiliki fungsi search/ pencarian,
2.1.1 Hang terjadi jika user tidak memilih filter di setiap menu pencarian.
2.1.2 Berdasarkan pengalaman kami di develop program, fungsi menu filter dibuat dengan
tujuan menguragi beban pada PC pada saat pencaraian data dan mempercepat proses
pencarian.
2.1.3 Pencarian data tanpa memilih filter terlebih dahulu menyebabkan scan index pada sisi
database (Scan Index adalah Indexing pada seluruh data row, field yang ada pada table
di SQL atau sering disebut Full Scanning) Reverensi : https://www.red-gate.com/simple-
talk/databases/sql-server/performance-sql-server/identifying-and-solving-index-scan-
problems/
2.1.4 Pencarian data tanpa memilih filter terlebih dahulu juga akan membuat kinerja dan
performance computer tidak efficient dan tidak effektif karena system kan mencari semua
data yang di Instrucksikan dan juga semua data yang tersimpan pada semua field dan
Row.
2.1.5 Kerapkali user sering beranggapan computer error, padahal program masih mencari data
yang diinstruksikan.
2.1.6 Sistem operasi akan merespons aplikasi yang didalamnya dengan indikasi HourGlass
2.1.7 Hourglass ini adalah indikasi tanda bahwa system sedang bekerja dan sedang dalam
proses pencarian data, dan indikasi ini juga di ikuti dengan penggunaan memory pada
computer yang sedang user bekerja dan beban yang berambah, dan pada akhirnya
karena banyak memori yang dibutuhakan untuk mencari data.
2.1.8 Akibat proses pencarian yang lama HourGlass menjadi tidak bergerak, dan pengaruh ke
software selain “ENTRYPAS PLATFORM1 SERVER”.

Dari Hasil pengecekan hardware, software dan identifikasi permasalahan yang ada di Komputer Lobby.

1. ScanDisk untuk Drive D, E dengan tujuan mengecek apakah Hardisk ada yang error atau tidak,
dan masih berfungsi atau tidak.
3
2. Disk Cleanup, menghapus file sampah agar space hardisk mempunya space free, dan komputer
menjadi lebih baik.
3. Disk Defragmanter (re-Index Hardisk Part)

4
4. Backup Data “ENTRYPAS PLATFORM1 SERVER”, yang berada di Drive C folder EntryPass.

5. Backup All Source Program “ENTRYPAS PLATFORM1 SERVER” yang berada di Drive E.
5
Saran :

1. Secara Depresiasi nilai finansial berkurang, ini kami dapatkan dari data logs 2007,

akan tetapi secara fungsi masih bisa dipergunakan dengan syarat user memahami dan
memaklumi kondisi temuan yang sudah kami paparkan.
2. Agar tidak terjadi hang perlu edukasi dan sharing knowledge kepada user pengguna aplikasi,
terutama untuk aplikasi “ENTRYPAS PLATFORM1 SERVER” pada semua mudul yang
mempunyai fungsi Search agar selalu memilih Filter Data baru kemudain memasukan value/ nilai
yang akan mau dicari.
3. Berdasarkan pengecekan kami belum dibutuhkan penggantian komputer di area Lobby, mengigat
menurut informasi yang kami dengar akan ada rencana penggantian aplikasi.
a. Jika Management RedTop tetap ingin mengganti Komputer area lobby dengan komputer
yang baru agar mempertimbangkan minimal spec komputer yang bisa running normal
aplikasi “ENTRYPAS PLATFORM1 SERVER” (Cek Lampiran : Minimal Requirement )
b. Konsultasikan dengan Developer “ENTRYPAS PLATFORM1 SERVER” jika
Management RedTop akan mengganti Kmputer pada area Lobby.
6
 c. Opsi lain untuk menghindari hang atau computer slow respons Infokan ke Developer
“ENTRYPAS PLATFORM1 SERVER” agar memodifikasi fungsi pencarian disemua
modul.

4. Lakukan Standard Maintenace secara periodic (ScanDisk, Disk Cleanup, Disk Defragmenter dan
back database)
5. Matikan Komputer jika tidak dpergunakan dalam waktu yang lama.

7
8
Ii Modifikasi Invoice dan Biling system

Activity/ Aktifitas:

1. Cek Hardware dan Softeare PC Accounting

2. Cek Login dan Review Modul GL, Modul Billing

Result/ Hasil Pengecekan PC Accounting Untuk Mofifikasi Billing

1. Aprikasi yang berjalan sangat Lambat dan berat jika dijalnkan.

2. Sistem Operasi masihg menggunakan Windows XP
3. Apabila akan menjalankan aplikasi, harus diinstal terlebih dahulu di komputer.
4. Bermasalah dengan lisensi. Hal ini membutuhkan lisensi yang banyak pada setiap computer yang
membutuhkan aplikasi.
5. Aplikasi tidak dapat dibuka di computer lain, jika belum diinstall
6. Biasanya memerlukan hardware dengan spesifikasi yang harus disesuaikan dengan software..
7. Satu Softwe hanya untuk Satu Database,
8. Database tidak terpusat.
9. Program yang sekarang berjalan tidak dapat dimodifikasi, karena source dimiliki oleh Developer
yang sebelumnya.

Usulan :

1. Update Techogy.
2. Pilih/ Gunakan aplikasi berbasis web dimanapun kapanpun tanpa harus melakukan penginstalan.
3. Bisa Menggunakan LAN ata Internet.
4. Terkait dengan isu lisensi (hak cipta), tidak memerlukan lisensi ketika menggunakan web-based
application, sebab lisensi telah menjadi tanggung jawab dari web penyedia aplikasi.
5. Dapat dijalankan di system operasi manapun. Tidak perduli apakah kita menggunakan linux,
windows, aplikasi berbasis web dapat dijalankan asalkan kita memiliki browser.
6. Dapat diakses lewat banyak media seperti: computer, handheld dan handphone yang sudah
sesuai dengan standard WAP.
7. Tidak perlu spesifikasi computer yang tingggi untuk menggunakan aplikasi berbasis web ini,
sebab di beberapa kasus, sebagian besar proses dilakukan di web server penyedia aplikasi
berbasis web ini.
8. Dengan menggunakan teknology Web source code dimiliki oleh Management RedTop, dan
menambah nilai Assets untuk Management RedTop.
9
 Perbandingan Aplikasi yang Berjalan Dengan Next Design

Existing Next

Aplikasi Dekstop Aplikasi Web

Tingkat grafis ditentukan oleh
Grafis yang digunakan tidak begitu
Grafis kebutuhan grafis aplikasi desktop
tinggi.
tersebut. Butuh spec yang tinggi.

Dapat berjalan disemua Sistem

Tidak semua aplikasi desktop dapat
Interaksi penggunaan Operasi, yang penting ada web
berjalan di semua Sistem Operasi.
browser dan koneksi internet.

Untuk menjalankannya dibutuhkan

Tidak bergantung pada internet (dapat
Penggunaan jaringan koneksi internet (tapi juga dapat
berjalan secara offline)
berjalan secara offline)

Dapat diakses dimana saja (mobile,

Akses Terbatas pada laptop atau PC tablet atau PC) asal terdapat web
browsernya

Tidak memerlukan lisensi ketika

Dapat dengan mudah memodifikasi menggunakan Aplikasi Web, sebab
Fungsionalitas perbaikan
settingannya lisensi itu telah menjadi tanggung
jawab dari web penyedia aplikasi.

Aplikasi desktop banyak digunakan

sebelum adanya smartphone, namun
Popularitas
sekarang popularitasnya mulai
meredup.
10