PEMULANGAN PELANGGAN

APS

No.Dokumen :
003/ /SOP/
UKPP/VI/2023

No. Revisi :01

SOP
Tanggal Terbit :
05 Juni 2023

Halaman :1/2

PUSKESMAS Eko Setyo Utomo, SKM

TERBANGGI NIP.
SUBING 197409231996031001
1. Pengertian Adalah pelanggan yang dinyatakan oleh dokter
belum sembuh dari penyakitnya tapi pelanggan /
keluarga pelanggan minta pulang kerumah
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah
pedoman petugas dalam melakukan
pemulangan pelanggan APS.
Pelaksanaan pemulangan pelanggan APS harus
mengikuti langkah-langkah yang tetuang
dalam SOP.
3. Kebijakan Merupakan kebijakan terbaru kepala Puskesmas
Terbanggi Subing Nomor: 003/
/SK/UKPP/VI/2023
4. Referensi Departemen Kesehatan RI, Dirjenyanmed, 1991,
Prosedur perawatan Dasar foundamental of
Nursing, keperawatan medical bedah bruner and
suddart, egc
5. Prosedur/Langkah- 1. Pelanggan dinyatakan belum sembuh oleh
langkah dokter
2. Petugas memberikan penjelasan kepada
pelanggan/ keluarga pelanggan tentang resiko
dan akibat dan menandatangani di blangko
APS
3. Petugas menulis blangka APS, copi resep, dan
menyerahkan RM ke bendahara
 4. Petugas melepaskan alat-alat kesehatan yang
masih menempel pada badan pelanggan
5. Petugas mempersilakan ke kasir pada
pelanggan
6. Pelanggan mengambil obat di ruang obat
6. Alat dan bahan
7. Diagram Alir (Jika
Pelanggan dinyatakan belum sembuh oleh dokter
dibutuhkan)

Petugas memberikan penjelasan kepada pelanggan/ keluarga

pelanggan tentang resiko dan akibat dan menandatangani di
blangko APS

Petugas menulis blangka APS, copi resep, dan menyerahkan

RM ke bendahara

Petugas melepaskan alat-alat kesehatan yang masih

menempel pada badan pelanggan

Petugas mempersilakan ke kasir pada pelanggan

Pelanggan mengambil obat di ruang obat

8. Unit terkait

9. Rekaman Historis

No Halaman Yang diubah Perubahan Diberlakukan Tgl.

1 dr.Devi Eko Setyo Utomo, 1 Juni 2023
Andryanthi SKM
Hasibuan