PEMERINTAH KABUPATEN LINGGA

DINAS KESEHATAN PENGENDALIAN PENDUDUK

DAN KELUARGA BERENCANA
UPT PUSKESMAS RAYA
Jl. Soekarno – Hatta Kelurahan Raya Kec. Singkep Barat, Kode Pos 29875
Email : puskesmasraya.kab.lingga@gmail.com

KEPUTUSAN
KEPALA UPT PUSKESMAS RAYA
NOMOR : 085/KPTS/PKM/I/2023

TENTANG
PENETAPAN JABATAN PETUGAS LAYANAN FRONTLINER
PADA UPT PUSKESMAS RAYA

KEPALA UPT PUSKESMAS RAYA

Menimbang : a. bahwa untuk membangun kepercayaan masyarakat atas

pelayanan publik harus dilakukan sesuai dengan harapan
dan tuntutan masyarakat;
b. bahwa untuk melaksanakan maksud sebagaimana
disebutkan pada huruf a, maka perlu ditetapkan dalam Surat
Keputusan Kepala UPT Puskesmas Raya.

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun

2009 tentang Pelayanan Publik;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan;
3. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 96 Tahun
2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25
Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43
Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34
Tahun 2022 tentang Akreditasi Pusat Kesehatan
Masyarakat, Klinik, Laboraturium Kesehatan, Unit Transfusi
Darah, Tempat Praktik Mandiri Dokter dan Tempat Praktik
Mandiri Dokter Gigi.
 MEMUTUSKAN :

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS RAYA TENTANG

PENETAPAN JABATAN PETUGAS LAYANAN FRONTLINER
PADA UPT PUSKESMAS RAYA.

Kesatu : Petugas Layanan Frontliner Pada UPT Puskesmas Raya

sebagaimana tercantum dalam lampiran Keputusan ini.

Kedua : Petugas Layanan Frontliner pada UPT Puskesmas Raya

sebagaimana dimaksud diktum Kesatu mempunyai tugas mampu
memberikan informasi umum kepada pelanggan yang meliputi :
a. Status perizinan, klasifikasi dan akreditasi Puskesmas.
b. Jenis dan fasilitas pelayanan di Puskesmas.
c. Jumlah, kualifikasi, dan jadwal praktik Tenaga
Kesehatan.
d. Tata tertib dan peraturan yang berlaku di Puskesmas.
e. Hak dan kewajiban Pasien.
f. Alur pengaduan.
g. Pembiayaan.
Ketiga :
Dalam melaksanakan tugasnya, Petugas Layanan Frontliner
pada UPT Puskesmas Raya bertanggung jawab kepada Kepala
UPT Puskesmas Raya.
Keempat :
Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
bahwa segala sesuatu akan diperbaiki kembali sebagaimana
mestinya apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan
dalam penetapan ini.
Ditetapkan di : Raya
Pada Tanggal : 30 Januari 2023
KEPALA UPT PUSKESMAS RAYA

Ns. ANDRAWIRAWAN, S.Kep

NIP. 19820303 200502 1 004
LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPT
PUSKESMAS RAYA TENTANG
PENETAPAN JABATAN PETUGAS
LAYANAN FRONTLINER PADA UPT
PUSKESMAS RAYA.
NOMOR : 085 /KPTS/PKM/I/2023
TANGGAL : 30 Januari 2023
 PETUGAS LAYANAN FRONTLINER
PADA UPT PUSKESMAS RAYA

N
NAMA JABATAN KETERANGAN
O
PETUGAS LAYANAN
1 M. RIDWAN JAELANI, SKM
FRONTLINER
PETUGAS LAYANAN
2 SUPRIYANTO, S.IP
FRONTLINER
PETUGAS LAYANAN
3 AGUS SARTONO, S.Ak
FRONTLINER
PETUGAS LAYANAN
4 SUKRIWAN PUTRA, A.Md.KL
FRONTLINER
PETUGAS LAYANAN
5 SARIZAL, S.Pd
FRONTLINER
PETUGAS LAYANAN
6 YUSNIAR
FRONTLINER

Ditetapkan di : Raya
Pada Tanggal : 30 Januari 2023
KEPALA UPT PUSKESMAS RAYA

Ns. ANDRAWIRAWAN, S.Kep

NIP. 19820303 200502 1 004