PENDAFTARAN Wo. Kode: 4457013672023 = SOP PEMERINTAH | rae: axuatncoana ‘aaaraned T Ditetapkan Oleh : SUMILAH, SKM | Kepala UPTD NIP. 19760314 200501 2 011 |___Puskesmas Banjarmangu 1 1. Pengertian | Pendaftaran adalah’) \prosés pendataan _ identitas pelanggan di ruang péfidaftaran yang datang ke UPTD Puskesmas Banjarmangu 1 untuk mendapatkan | Jayanan kesehatan. 2. Tujuan Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah pendaftaran. 3. Kebijakan | Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Banjramangu 1 No. 445/0018/2023 tentang Pelayanan Klinis. - 4. Referensi | Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis. 5. Prosedur | A. Pendaftaran Offline 1. Petugas pendaftaran mempersiapkan ruangan dan peralatan yang akan digunakan 2. Petugas pendaftaran mengarahkan pasien untuk mengambil nomor antrian berdasarakan kategori umur, umur lebih dari 60 tahun atau lebih menggunakan warna merah sedangkan umur kurang dari 60 tahun menggunakan warna hijau 3. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu panggilan pendaftaran di ruang — tunggu pendaftaran 4.Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antrian pendaftaran 5.Petugas memanggil nomor antrian maksimal sebanyak 3 kali, jika tidak ada maka memanggil nomor antrian berikutnya 6. Petugas menanyakan kepada pasien sudah pernah berkunjung ke puskesmas atau belum. a. Pasien Baru (belum pernah berkunjung) 1) Petugas meminta identitas pasien KTP/KK /BPJS dokumen asli/ photocopy 2) Petugas memastikan identitas pasien yang akan berobat 3) Petugas menanyakan keluhan utamanya guna memudahkan mengarahkan pasien ke ruang pemeriksaan yang sesuai 4) Petugas memakai masker dan memberikan masker kepada pasien dengan keluhan batuk 5) Petugas mencatat data pasien di buku registrasi pasien serta mengentri pada SIMPUS dan Peare apabila pasien BPJS 6) Petugas menerbitkan nomor rekam medis pasien sesuai dengan urutan terakhir nomor rekam medis pada buku registrasipasien baru 7) Petugas membuat kartu berobat dan memberikan kepada pasien _serta menganjurkan untuk selalu di bawa setiap berkunjung ke puskesmas. 8) Petugas membuat RM baru 9) Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu di ruang tunggu ruangan yang dituju b. Pasien Lama (sudah pernah berkunjung) 1) Apabila pasien membawa kartu berobat Puskesmas Banjarmangu 1 a) Petugas menanyakan kartu berobat setiap pasien yang berkunjung b) Petugas menanyakan syarat pendaftaran : KTP/ KK/ BPJS bagi yang memiliki c) Petugas menanyakan keluhan utamanya guna memudahkan mengarahkan pasien ke ruang pemeriksaan yang sesuai d) Petugas) memakai masker dan memberikan masker kepada _pasien dengan keluhan batuk ¢) Petugas mencatat data pasien di buku registrasi pasien serta mengentri_ pada SIMPUS dan Peare apabila pasien BPJS 2) Apabila pasien tidak membawa kartu berobat Puskesmas Banjarmangu 1 a) Petugas menanyakan nama kepala keluarga dan mencari data di buku bantu berdasarkan wilayah b) Petugas menanyakan syarat pendaftaran : KTP/ KK/ BPJS bagi yang memiliki c) Petugas mencari di SIMPUS d) Petugas menanyakan keluhan utamanya guna memudahkan mengarahkan pasien ke ruang pemeriksaan yang sesuai ¢) Petugas. memakai masker dan memberikan masker kepada pasien dengan keluhan batuk f) Petugas mencatat data pasien di buku registrasi pasien serta mengentri pada SIMPUS dan Pcare apabila pasien BPJS 3) Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu di ruang tunggu sesuai ruangan yang dituju. 7. Petugas mengantar RM ke masing-masing ruang pelayanan 8. Petugas menutup pendaftaran sesuai dengan jam pendaftaran Puskesmas Banjarmangu 1 B. Pendaftaran Online 1.Pasien datang ke petugas pendaftaran untuk konfirmasi pendaftaran online 2. Petugas pendaftaran mengecek di aplikasi Peare 3. Petugas pendaftaran_ melakukan prosespendaftaran sesuai langkah-langkah pada pasien baru atau pasien lama 4. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu panggilan di ruang pelayanan yang dituju. 6. Dokumen Terkait Rekam medis Buku register pendaftaran 7. Distribusi Noasone|ye . Ruang Pendaftaran . Ruang Pemeriksaan Umum . Ruang KIA dan KB . Ruang MTBS . Ruang Imunisasi . Ruang Kesehatan Gigi dan Mulut . Ruang Tindakan8. Rekaman historis perubahan No | Isi Perubahan Tanggal | diberlakukan 1 | Nomor dokumen menjadi nomor dokumen yang 2 Mei 2023 sekarang 2 | Kebijakan menyesuaikan SK yang sekarang 2 Mei 2023 3__| Referensi menyesuaikan referensi yang terbaru 2 Mei 2023 4 | Nama dan NIP kepala puskesmas menyesuaikan 2 Mei 2023 yang sekarang