PROGRAM KERJA

TEMPAT PENDAFTARAN PASIEN

TAHUN 2023

Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang
2023 | 1
DAFTAR ISI

DAFTAR ISI....................................................................................................................................i
BAB I...............................................................................................................................................1
PENDAHULUAN...........................................................................................................................1
1.1. Latar Belakang...................................................................................................................1
1.1.1. Hasil Kegiatan Pelayanan..................................................................................................1
1.1.2. Ketenagaan........................................................................................................................1
1.1.3. Inventaris...........................................................................................................................2
1.2. Tujuan................................................................................................................................3
1.2.1. Tujuan Umum....................................................................................................................3
1.2.2. Tujuan Khusus...................................................................................................................3
BAB II.............................................................................................................................................4
PELAKSANAAN KEGIATAN......................................................................................................4
2.1 Jenis Kegiatan, Target/Sasaran, Cara Melaksanakan Kegiatan, Jadwal Pelaksanaan
Kegiatan Dan Anggaran Biaya..........................................................................................4
2.2 Ringkasan Anggaran Biaya.............................................................................................15
BAB III..........................................................................................................................................16
PENUTUP.....................................................................................................................................16
3.1. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan...........................................................................................16
3.2. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan....................................................................16

Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang
2023 | i
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien di Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja
Kauman (MARDIKA) Malang merupakan suatu Kelompok kerja pelayanan terdepan yang
bertanggung jawab atas kualitas rumah sakit untuk pertama kali yang penting perannya dalam
mendukung pelaksanaan kegiatan pelayanan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja
Kauman (MARDIKA) Malang. Mengingat pentingnya kegiatan tempat pendaftaran pasien yang
terencana, termonitor dan terevaluasi dalam upaya untuk mewujudkan visi dan misi Rumah Sakit
Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang, maka kelompok kerja Tempat
Pendaftaran Pasien menyusun Program Kerja tahun 2023.

Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien menyusun Program Kerja Tahun 2023 dengan
mengacu pada hasil evaluasi kegiatan Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien Tahun 2022.
Berangkat dari Visi, Misi, Tujuan, Motto dan Nilai Dasar/Budaya Kerja pelayanan Rumah Sakit
Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang maka Program Kegiatan Kelompok
kerja Tempat Pendaftaran Pasien Tahun 2023 dibuat meliputi 2 (dua) perspektif yaitu :
1. Perspektif Pelanggan
2. Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran
Masing-masing perspektif akan dievaluasi hasil pencapaiannya pada awal tahun 2024 (tahun
depan). Diharapkan pada tahun 2023 semua perspektif ini dapat mengalami pertumbuhan sesuai
dengan target yang ditetapkan.

1.1.1. Hasil Kegiatan Pelayanan

Hasil pencapaian target/sasaran dibandingkan perencanaan pada program kegiatan Kelompok
kerja Tempat Pendaftaran Pasien Tahun 2022 adalah perspektif pelanggan sebesar 100 persen,
perspektif binis internal sebesar 100 persen, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran sebesar
86 persen. Kendala atau permasalahan yang dihadapi selama pelaksanaan kegiatan tahun 2022
adalah bersamaan dengan masa pandemic sehingga kegiatan beberapa diklat/pertemuan belum
bisa terlaksana karena menunggu masa pandemic menjadi endemic. Pelaksanaan kegiatan yang
tidak direncanakan adalah Antrian Online BPJS Kesehatan dan Bridging Vclaim BPJS
Kesehatan dengan SIMRS

1.1.2. Ketenagaan
Jumlah Sumber Daya Manusia (SDM) Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien sebanyak 5
orang, yang terdiri dari 1 Supervisior TPP, 4 orang pelaksana TPP. Secara rinci data ketenagaan
dapat dilihat pada Tabel 1.1.

Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang
2023 | 1
 Tabel 1 1 Ketenagaan Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien Tahun 2022
Masa
Status TMT Pendidikan
No Nama Usia Tugas/Jabatan Pelatihan Berlaku
Ketenagaan Kontrak Diakui
SIP
1. Triana 50 Tetap - Koordinator TPP SMA Diklat KE -
Natalita dan HPK
2. Kristianto 23 Tetap - Staf TPP SMA Diklat KE -
Alvanto dan HPK
3. Indria 25 Tetap - Staf TPP SMA Diklat KE -
Wahyu dan HPK
Dadang
Wibawa
4. Winda 33 Tetap - Staf TPP SMA Diklat KE -
Rahayu dan HPK
5. Sri 45 Tetap - Staf TPP SMA Diklat KE -
Rejeki dan HPK
Sumber: Kelompok kerja SDM dan Diklat

1.1.3. Inventaris
Kegiatan Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien didukung oleh fasilitas barang inventaris
yang dapat dilihat pada Tabel 1.2.

Tabel 1 2 Inventaris Peralatan Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien Tahun 2023
Ruang/Kelompok Kondisi
Tanggal Jenis/nama barang ∑ Satuan total harga
kerja
Tempat Pendaftaran Baik
- Komputer TPP - 1 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- Komputer Antrol - 1 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- Printer Epson l310 - 1 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- Printer Pos 80 - 1 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- Alat Finger Print - 1 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- Telepon - 1 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- Telepon Wirelless - 1 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- Handphone Android - 1 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- Meja Pelayanan - 1 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- Meja Printer - 1 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- Kursi - 3 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- TV Display - 1 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- Tempat Leafleat - 2 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- CPU - 1 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- CPU Mini - 1 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- Rak Buku TPP - 2 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- Mesin Gelang - 2 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- Gelang - 2 -
Pasien
Tempat Pendaftaran Baik
- Keyboard dan Mouse - 2 -
Pasien
Sumber: Unit Logistik
Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang
2023 | 2
1.2. Tujuan
1.2.1. Tujuan Umum
Tujuan umum program kerja kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rawat Jalan adalah
sebagai pedoman pelaksanaan kegiatan Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rawat Jalan
dalam upaya mewujudkan visi dan misi Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman
(MARDIKA) Malang.

1.2.2. Tujuan Khusus

Tujuan khusus program kerja Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rawat Jalan adalah
untuk:
1. Memenuhi pelayanan Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien yang sesuai dengan
standar dan kebutuhan pelayanan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman
(MARDIKA) Malang.
2. SDM Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien memiliki acuan dalam melaksanakan
kegiatan
3. Mengoptimalkan kinerja SDM di Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rawat
Jalan
4. Efisiensi biaya operasional di SDM di Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien
5. Memudahkan dalam melakukan monitoring dan evaluasi kegiatan SDM di Kelompok
kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rawat Jalan

Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang
2023 | 3
 BAB II
PELAKSANAAN KEGIATAN

2.1 Jenis Kegiatan, Target/Sasaran, Cara Melaksanakan Kegiatan, Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Dan Anggaran Biaya
Program kerja Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang tahun 2023 terdiri dari empat
perspektif, yaitu perspektif pelanggan, bisnis internal dan perspektif pertumbuhan. Jenis kegiatan, target/sasaran, indikator pencapaian, penangung jawab (person in charge),
cara melaksanakan kegiatan, jadwal, pelaksanaan kegiatan dan anggaran biaya dapat dilihat pada Tabel 2.1, Tabel 2.2 dan Tabel 2.3.

Tabel 2.1 Perspektif Bisnis Internal Kegiatan Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien Tahun 2023
Strategi
Jenis Cara 2023 Anggaran
No Target/sasaran Indikator Pemcapaian PIC
kegiatan melaksanakan I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII biaya (Rp)
kegiatan
1 Pengadaan Dokumentasi Koordinator Berkoordinasi V Rp.
Terpenuhi 100%
barang Pengadaan Barang TPP dan dengan logistic 2.500.000
barang
Inventaris Inventaris Logistik untuk permintaan
kebutuhan
barang
pelayanan TPP
Penggantian HP
Android dengan
RAM 4
1.1 Pengadaan Terpenuhinya Dokumentasi Koordinator V V V V V V V V V V V V Biaya
Barang Habis 100% Barang Pengadaan Barang TPP dan Berkoordinasi Kelompok
Pakai Habis Pakai Habis Pakai Logistik dengan logistic kerja
untuk permintaan Logistik
barang

1.2 Rapat Unit Setiap bulan Dokumen Koordinator 1. Tempat V V V V V V V V V V V V 5x

Tempat mengadakan 1 UMAN TPP Pendaftaran Rp.10.000=
Pendaftaran kali rapat Pasien Rp. 50.000
Pasien mengadakan rapat
koordinasi setiap
Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang 2023 | 4
 Strategi
Jenis
No Target/sasaran Indikator Pemcapaian PIC Cara 2023 Anggaran
kegiatan
melaksanakan I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII biaya (Rp)
kegiatan
bulan
2. Membuat
undangan dan
menyerahkan
notula rapat ke
Administrasi
3. Menyimpan copy
undangan dan
notula ke dalam
folder
1.3 Dokumen Koor RM 1. Tempat V V V V 7xRp.
UMAN dan Pendaftaran 10.000=
Koordinator Pasien Rp. 70.000
TPP mengadakan
rapat
koordinasi
setiap bulan
Rapat 3 Bulan sekali 2. Membuat
koordinasi mengadakan undangan dan
RM dan TPP rapat koordinasi menyerahkan
notula rapat ke
Administrasi
3. Menyimpan
copy
undangan dan
notula ke
dalam folder
2 Administrasi pendaftaran pasie
2.1 Pendaftaran Terlaksananya Dokumen Staf TPP 1. Menanyakan V V V V V V V V V V V V Biaya
pasien pendaftaran No antrian pasien, SEP kepada pasien Kelompok
Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang 2023 | 5
 Strategi
Jenis
No Target/sasaran Indikator Pemcapaian PIC Cara 2023 Anggaran
kegiatan
melaksanakan I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII biaya (Rp)
pasien, JKN, Surat ataukegiatan
keluarga kerja
pasien 100% kontrol pasien sudah Logistik
pernah periksa ke
RSIA Mardika
atau belum jika
belum maka input
data pasien baru
pada aplikasi TPP
2. Menanyakan
tujuan periksa
kepada pasien
3. Input
kunjungan pasien
(UMUM, BPJS
atau Asuransi
lain)
4. Cetakkan no
antrian pasien
5. Jika
menggunakan
BPJS cetakan SEP
2.2 Assembling Terlaksananya Dokumen Staf TPP 1. Ambil berkas dari V V V V V V V V V V V V Biaya
Awal Assembling Status pasien Selesai di penerima pasien Kelompok
awal 100% assembling awal 2. Siapkan status kerja
(terpasangnya pasien Logistik
pengkajian awal 3. Tambahkan
medis /pengkajian assesmen awal
ulang medis/ atau assesmen
pengkajian ulang
Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang 2023 | 6
 Strategi
Jenis
No Target/sasaran Indikator Pemcapaian PIC Cara 2023 Anggaran
kegiatan
melaksanakan I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII biaya (Rp)
keperawatan/pengkajian kegiatan
4. Siapkan status
kebidanan/ tercetaknya pasien
stiker pasien) 5. Tambahkan
assesmen awal
atau assesmen
ulang
6. Tambahkan
assesmen
keperawatan (jika
menggunakan
assesmen awal)
7. Cetakkan Stiker
identitas pasien
8. Mengantarkan
status ke
Poli/Ranap
2.4 Sidik Jari Terekamnya Dokumen Staf TPP 1. Buka Aplikasi V V V V V V V V V V V V -
pasien BPJS Sidik Jari Pasien SEP pasien Sidik jari pasien
Kesehatan BPJS Kesehatan 2. Masukkan No
100% kartu BPJS
Kesehatan pasien
3. Arahkan ibu jari
kanan atau kiri
pasien kepada alat
sidik jari
4. Pastikan sidik jari
berhasil direkam
2.5 Edukasi Terlaksananya Dokumentasi Staf TPP Petugas TPP V V V V V V V V V V V V -
Mobile JKN Pendaftaran Jumlah pasien yang memberikan leaflet

Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang 2023 | 7
 Strategi
Jenis
No Target/sasaran Indikator Pemcapaian PIC Cara 2023 Anggaran
kegiatan
melaksanakan I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII biaya (Rp)
Pasien melalui mendaftar melalui kegiatan
dan menjelaskan
mobile JKN mobile JKN tatacara pendaftaran
melalui mobile JKN
2.7 Admisi Terlaksananya Dokumen Staf TPP 1. Berikan infromasi V V V V V V V V V V V V Biaya
Pasien RI admisi pasien General Consent tentang Hak dan Kelompok
rawat inap 100% Kewajiban kerja
Pasien,tata tertib Logistik
di RSIA
MARDIKA dan
mintalah tanda
tangan pasien atau
keluarga pasien
pada form
General Concent
rawat inap
2. Tanyakan kelas
yang diminta
pasien dan
keluarga,
kemudian
jelaskan informasi
tarif dan fasilitas
yang dimiliki dari
setiap kelas dan
ruang serta
menanyakan
menggunakan
umum, bpjs atau
asuransi tertentu
3. Hubungi perawat
Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang 2023 | 8
 Strategi
Jenis
No Target/sasaran Indikator Pemcapaian PIC Cara 2023 Anggaran
kegiatan
melaksanakan I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII biaya (Rp)
kegiatan
ruangan untuk
memesan kamar
sesuai dengan
kelas perawatan
yang dipilih oleh
pasien dan
informasikan jenis
kelamin, umur,
diagnosa, dokter
yang merawat dan
jenis tindakan
medik (bila ada).
4. Beritahulah
perawat IGD bila
ruangan telah siap
5. Apabila pasien
telah menempati
ruang rawat inap,
input ruangan
pasien pada
aplikasi SIMRS
3 Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien
3.1 Ketepatan Dokumen Koordinator Jumlah input data V V V V V V V V V V V V -
penginputan Tercapainya TPP identitas pasien baru
data identitas ketepatan dengan tepat dalam
pasien baru penginputan 1 bulan dibagi
data identitas jumlah pasien baru
pasien 80% yang diinput dalam
1 bulan x 100%
4 Manajemen Terlaksananya Dokumen - Bersama Sub Tim V V V V V V V V V V V V Biaya Unit
Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang 2023 | 9
 Strategi
Jenis
No Target/sasaran Indikator Pemcapaian PIC Cara 2023 Anggaran
kegiatan
melaksanakan I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII biaya (Rp)
kegiatan
Manajemen Risiko SDM dan
risiko pengkajian RS Diklat
risiko 1. Melakukan
identifikasi
risiko
2. Asesmen risiko
Pengendalian
risiko
5 Dokumen Koordinator 1. Koordinator V V V V V V V V V V V V -
TPP TPP
Laporan
Menyerahkan menyerahkan
bulanan
laporan bulanan laporan bulanan
kepada Ka. Bag. kepada Ka. Bag.
Umum & Umum &
Administrasi Administrasi
tepat waktu tanggal 10 setiap
bulanan

Tabel 2.2 Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran Program Kegiatan Tempat Pendaftaran Pasien Tahun 2023
Strategi
Indikator Cara 2023 Anggaran
No Jenis kegiatan Target/sasaran PIC
Pencapaian melaksanakan I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII biaya (Rp)
kegiatan
1 Menyusun pola Tersedianya pola Dokumen Koordinator Koordinator TPP V V V V V V V V V V V V -
ketenagaan/Jadwal ketenagaan pola TPP membuat pola
ketenagaan ketenagaan
berdasar rincian

Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang 2023 | 10
 Strategi
Indikator
No Jenis kegiatan Target/sasaran PIC Cara 2023 Anggaran
Pencapaian
melaksanakan I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII biaya (Rp)
kegiatan
pekerjaan dan
waktu yang
dibutuhkan untuk
mengerjakan
pekerjaan oleh staf
2 Diklat Eksternal
2.1. Skor pos tes Kelompok Berkoordinasi Situasional Biaya
BPJS TK Tercapainya
kerja SDM dengan Kelompok Kelompok
pemahaman BPJS
dan Diklat kerja SDM dan kerja SDM
K
Diklat dan Diklat

2.2 Skor pos tes Kelompok Situasional Biaya

Terlaksananya Berkoordinasi
kerja SDM Kelompok
Penanganan Keluhan penanganan dengan Kelompok
dan Diklat kerja SDM
pelanggan keluhan kerja SDM dan
dan Diklat
pelanggan Diklat
3 Diklat internal
3.1. Foto, Kelompok Berkoordinasi Situasional Biaya
Orientasi umum Staf TPP baru Skor pos tes kerja SDM dengan Kelompok Kelompok
dan Diklat kerja SDM dan kerja SDM
Diklat dan Diklat

3.2. Foto, Kelompok Berkoordinasi Situasional Biaya

Hand hygiene KOORDINATOR Skor pos tes kerja SDM dengan Kelompok Kelompok
dan Staf TPP dan Diklat kerja SDM dan kerja SDM
Diklat dan Diklat

Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang 2023 | 11
 Strategi
Indikator
No Jenis kegiatan Target/sasaran PIC Cara 2023 Anggaran
Pencapaian
melaksanakan I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII biaya (Rp)
3.3. Foto, Kelompok kegiatan
Berkoordinasi Situasional Biaya
BHD KOORDINATOR Skor pos tes kerja SDM dengan Kelompok Kelompok
dan Staf TPP dan Diklat kerja SDM dan kerja SDM
Diklat dan Diklat
3.4. Penanggulangan KOORDINATOR Foto, Kelompok Berkoordinasi Situasional Biaya
kebakaran dan Staf TPP Skor pos tes kerja SDM dengan Kelompok Kelompok
dan Diklat kerja SDM dan kerja SDM
Diklat dan Diklat

3.5. Foto, Kelompok Berkoordinasi Situasional Biaya

IKP KOORDINATOR
Skor pos tes kerja SDM dengan Kelompok Kelompok
dan Staf TPP
dan Diklat kerja SDM dan kerja SDM
Diklat dan Diklat

3.6 HPK KOORDINATOR Foto, Skor Kelompok Berkoordinasi Situsional Biaya

dan Staf TPP pos tes kerja SDM dengan Kelompok Kelompok
dan Diklat kerja SDM dan Kerja SDM
Diklat dan Diklat

3.7 KOORDINATOR Foto, Skor Kelompok Berkoordinasi Situasional Biaya

dan Staf TPP pos tes kerja SDM dengan Kelompok Kelompok
KE dan Diklat kerja SDM dan Kerja SDM
Diklat dan Diklat

3.8 KOORDINATOR Foto, Skor Kelompok Berkoordinasi Situasional Biaya

dan Staf TPP pos tes kerja SDM dengan Kelompok Kelompok
MFK dan Diklat kerja SDM dan Kerja SDM
Diklat dan Diklat

Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang 2023 | 12
 Tabel 2.3 Perspektif Pelanggan Program Kegiatan Tempat Pendaftaran Pasien Tahun 2023

Strategi
Indikator
No Jenis kegiatan Target/sasaran PIC Cara melaksanakan 2023 Anggaran
Pencapaian
kegiatan I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII biaya (Rp)
1 Dokumen Koordinator 1. Mendengarkan V V V V V V V V V V V V -
TPP keluhan pelanggan
dengan sikap yang
baik
Penanganan
Terlaksananya 2. Menyampaikan
keluhan pelanggan
penanganan permohonan maaf atas
keluhan ketidakpuasan yang
pelanggan di dirasakan pelanggan
TPP 3. Minta pelanggan
untuk menuliskan
keluhan pada form
kuesioner, dilengkapi
data nama dan no
telepon
4.
Mendokumentasikan
keluhan pelanggan
5. Koordinator TPP
menyampaikan
Keluhan Kepada
Petugas Humas dan
Pemasaran untuk
ditindak lanjuti

Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang 2023 | 13
2.2 Ringkasan Anggaran Biaya
Ringkasan anggaran biaya program Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien tahun 2023
sebagai berikut:
 Anggaran biaya administrasi, perizinan non SDM, biaya seragam dinas dan biaya
rapat/pertemuan masuk anggaran Kelompok kerja Administrasi dan Perizinan
 Anggaran biaya SDM dan diklat, masuk dalam anggaran Kelompok kerja SDM dan
Diklat
 Anggaran biaya pemeliharaan sarana, keamanan dan lingkungan masuk anggaran
Kelompok kerja Pemeliharaan Sarana dan Lingkungan
 Anggaran biaya bahan habis pakai medis masuk anggaran biaya instalasi farmasi
 Anggaran biaya bahan habis pakai non medis masuk anggaran biaya Kelompok kerja
logistik
 Anggaran biaya pencegahan dan pengendalian infeksi masuk anggaran Tim PPI

Tabel 2.4 Ringkasan Biaya Program Kelompok Kerja Pendaftaran Pasien

Perspektif Jumlah (Rp)
Bisnis internal 2.620.000
Pertumbuhan dan pembelajaran -
Pelanggan .-
Total Anggaran Biaya 2.620.000

Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang
2023 | 14
 BAB III
PENUTUP

3.1. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan

Evaluasi program kerja Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak
Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang akan dilaksanakan setiap bulan KOORDINATOR
TPP bersama dengan seluruh staf TPP dan setiap Triwulan dilakukan evaluasi bersama Rekam
Medis. Evaluasi pelaksanaan kegiatan perlu dilakukan supaya segera diketahui apabila ada
pergeseran jadwal atau penyimpangan jadwal, maka dapat segera diperbaiki sehingga tidak
mengganggu program kegiatan yang telah dibuat ini keseluruhan.

3.2. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan

Kelompok kerja Tempat Pendaftaran Pasien berkewajiban melakukan pencatatan dan membuat
laporan tertulis setiap bulan dan awal tahun berikutnya. Laporan disampaikan kepada Direktur
Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) setelah diperiksa oleh Kepala
Bidang/Bagian Umum Dan Administrasi.

Malang, 05 Januari 2023

Diperiksa, Penyusun,
Kabag. Umum dan Administrasi Koordinator Tempat Pendaftaran Pasien

Program Kelompok Kerja Tempat Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman (MARDIKA) Malang
2023 | 15