PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS SEI LANGKAI TAHUN 2022 PEMERINTAH KOTA BATAM DINAS KESEHATAN UPTD BLUD PUSKESMAS SEI LANGKAI ‘Alamat : JalanUtamaKaviingBaruKelurahan Sungai LangkaiKecamatanSagulung Kota Batam Telepon (0778) 369872, 369873 e-mail spkmseilangkai@ymail.comKATA PENGANTAR Dengan mengucap syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT, Puskesmas Sungai Langkai Kecamatan Sagulung Kota Batam dapat menyelesaikan Penyusunan Penilaian Kinerja Puskesmas (PKP) Puskesmas Sungai Langkai. Puskesmas adalah salah satu UPT Dinas Kesehatan yang mempunyai tugas memberikan pelayanan baik upaya kesehatan perorangan maupun upaya kesehatan masyarakat. Titik fokus pelayanan Puskesmas adalah promotif dan preventif sehingga masyarakat mandiri untuk hidup sehat. Dengan adanya PKP ini diharapkan semua pegawai dapat melaksanakan program dan kegiatan sehingga tahun mendatang, masing-masing program diharapkan dapat meningkatkan hasil kinerjanya, terutama untuk program— program yang hasil pencapaian kegiatannya masih di bawah target sasaran. Tak lupa kami ucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah berpartisipasi hingga tersusunnya PKP Puskesmas Sungai Langkai ini . Perlu disadari bahwa masih banyak kekurangan dan kelemahan dalam penyusunan PKP ini, oleh karena itu masukan serta saran sangat kami harapkan. Sungai Langkai, Januari 2023 Kepala Puskesmas Sungai Langkai ° ff Arwin, SKM. NIP. 19690712 198811 1.001DAFTAR ISI KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL BAB | KONSEP DASAR PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS A. PENDAHULUAN B. PENGERTIAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS . C. TUJUAN DAN MANFAAT PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS D. RUANG LINGKUP PENILAIAN KINERJA PUSKESNAS .............. BAB Il PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS A. BAHAN DAN PEDOMAN B. TEKNIS PELAKSANAAN...... BAB Ill PEDOMAN PENGUMPULAN DATA A. CARA PENGUMPULAN DATA......... crn secure eonene sano B. JENIS DATA... C. SUMBER DATA. feidepesati D. VARIABEL PENILAIAN. BAB IV PEDOMAN PENGOLAHAN DATA, A. METODE PENGOLAHAN DATA ....... B. PENILAIAN AKHIR PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS. BAB V PENYAJIAN, ANALISA DATA DAN PEMECAHAN MASALAH, A. HASIL KINERJA PELAYANAN KESEHATAN voce B. HASIL KINERJA KEGIATAN MANAJEMEN PUSKESMAS . C. PENILAIAN MUTU KINERJA PUSKESMAS .. D. ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH BAB VI PENUTUP A. KESIMPULAN B. SARAN. LAMPIRAN enna x © 2a 10 10 "1 12 13 14 18 18Tabel 1 Tabel 2. Tabel 3. Tabel 4 Tabel 5. Tabel 6. DAFTAR TABEL Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) Esensial Puskesmas Sei Langkai Tahun 2022 ... Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Perorangan (UKP) Puskesmas Sei Langkai Tahun 2022 . Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) Pengembangan Puskesmas Sei Langkai Tahun 2022 mon”? pemaemens set ensimmrewe bess Pencapaian Kinerja Manajemen Puskesmas Sei Langkai Tahun 2022 ...... savaunansasestss cee convensss sue naneme ssees Hasil Pencapaian Kinerja Mutu Puskesmas Sei.Langkai cTahun'2022)eeoe eee = Analisa dan Pemecahan MasalahBAB | KONSEP DASAR PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS A. Pendahuluan Puskesmas adalah Fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan perseorangan tingkat pertama, dengan lebih mengutamakan upaya promotif dan preventif, untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya di wilayah kerjanya. Puskesmas setiap membuat perencanaan kegiatan mulai dari RUK (Rencana Usulan Kegiatan). Setelah RUK tahun yang akan datang selesai dibuat diakhir tahun berjalan, kemudian mulai dilakukan persiapan RPK (Rencana Pelaksanaan Kegiatan) yang dibicarakan di Lokakarya mini Bulanan pertama bulan Januari tahun berjalan. Kegiatan yang dilaksanakan puskesmas mencakup kegiatan pelayanan kesehatan dan kegiatan manajemen puskesmas.Kegiatan yang ada di RPK dijadikan panduan pelaksanaan kegiatan untuk 1 tahun berjalan Kegiatan pelayanan kesehatan Puskesmas Sei Langkai terdiri dari Upaya Kesehatan Masyarakat dan Upaya Kesehatan Perorangan. Kegiatan manajemen Puskesmas Sei Langkai terdiri dari Manajemen Operasional Puskesmas, manajemen alat dan obat, manajemen keuangan dan manajemen ketenagaan. Kegiatan yang ada di Puskesmas Sei Langkai dilakukan penilaian kinerja sekali setahun pada akhir Desember di tahun berjalan.Penilaian kinerja puskesmas menjadi dasar untuk menilai puskesmas apakah kinerjanya baik atau tidak. Penilaian kinerja Puskesmas Sei Langkai dapat dijadikan acuan untuk membuat perencanaan usulan kegiatan Puskesmas di tahun yang akan datang Penilaian Kinerja Puskesmas tahun 2022 Page 1B. Pengertian Penilaian Kinerja Puskesmas Penilaian kinerja Puskesmas adalah suatu proses yang obyektif dan sistematis dalam mengumpulkan, menganalisis dan menggunakan informasi untuk menentukan seberapa efektif dan efisien pelayanan Puskesmas disediakan, serta sasaran yang dicapai sebagai penilaian hasil kerja/prestasi Puskesmas. C. Tujuan dan Manfaat Penilaian Kinerja Puskesmas Tujuan Umum * Sebagai evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan Puskesmas Sei Langkai selama 4 tahun Tujuan Khusus * Memberikan gambaran tingkat kinerja Puskesmas Sei Langkai dari hasil cakupan kegiatan, mutu kegiatan dan manajemen Puskesmas pada akhir tahun kegiatan * Mendapatkan masukan untuk penyusunan rencana kegiatan Puskesmas Sei Langkai di masa yang akan datang * Dapat melakukan identifikasi dan analisis masalah, mencari penyebab dan latar belakang serta hambatan masalah kesehatan di wilayah kerja Puskesmas Sei Langkai berdasarkan adanya kesenjangan pencapaian kinerja * Mengetahui dan sekaligus dapat melengkapi dokumen sebagai persyaratan akreditasi Puskesmas * Dapat menetapkan tingkat urgensi suatu kegiatan untuk dilaksanakan segera pada tahun yang akan datang berdasarkan prioritasnya. Manfaat Peni n Kinerja Puskesmas * Dengan penilaian kinerja puskesmas maka Puskesmas Sei Langkai dapat mengetahui peran puskesmas dalam pembangunan kesehatan di wilayah kerja Puskesmas Sei Langkai (ree nena ce, inerja Puskesmas tahun 2022 Page 2D. Ruang Lingkup Penilaian Kinerja Puskesmas Ruang lingkup penilaian kinerja Puskesmas Sei Langkai antara lain a. Pencapaian cakupan pelayanan kesehatan meliputi : b. Pelaksanaan Manajemen Puskesmas c. Mutu Pelayanan Puskesmas Penilaian inerja Puskesmas tahun 2022 Page 3BAB II PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS A. Bahan dan Pedoman Dalam melakukan penilaian puskesmas diperlukan bahan antara lain : « RPK tahunan dan RPK bulanan untuk melihat proses pelaksanaan kegiatan apakah sesuai dengan yang direncanakan atau tidak. Hal ini dapat mempengaruhi proses dalam pencapaian kinerja puskesmas, dimana jadwal yang mundur dari perencanaan berpotensi akan menurunkan kinerja puskesmas, sehingga RPK bulanan diperlukan untuk panduan agar pelaksanaan kegiatan pelayanan kesehatan yang sudah direncanakan terlaksana sesuai jadwal yang ada * Indikator kinerja dari semua kegiatan pelayanan kesehatan yang dinilai sebagai acuan dalam menilai tercapai tidaknya kinerja puskesmas. Untuk menilai kinerja Puskesmas Sei Langkai diperlukan pedoman yang sudah baku tertuang dalam Permenkes terbaru nomor 44 tahun 2017 tentang Pedoman Manajemen Puskesmas B. Teknis Pelaksanaan 1. Pengumpulan Data Dalam melakukan pengumpulan data untuk penilaian kinerja Puskesmas diambil dari rekapan capaian pelaksanaan kegiatan Puskesmas Sei Langkai selama setahun dimana direkapitulasi setiap bulan dari Januari sampai Desember tahun berjalan.Pengumpulan data capaian kegiatan Puskesmas Sei Langkai baik itu kegiatan pelayanan kesehatan maupun kegiatan manajemen Puskesmas Sei Langkai a ne irre et en Penilaian Kinerja Puskesmas tahun 2022 Page 42. Pengolahan Data Data yang sudah dikumpulkan dari Bulan Januari sampai Desember diolah diakhir tahun dan dibuatkan grafik sarang laba- laba. Data kegiatan Puskesmas Sei Langkai yang diolah terdiri dari a. Penilaian Cakupan Kegiatan Pelayanan Kesehatan Cakupan kegiatan pelayanan kesehatan Puskesmas Sei Langkai antara lain mencakup: 1) UKM Esensial yang berupa pelayanan promosi kesehatan, pelayanan kesehatan lingkungan, pelayanan kesehatan ibu, anak dan keluarga berencana, pelayanan gizi serta pelayanan pencegahan dan pengendalian penyakit. 2) UKM Pengembangan Puskesmas Sei Langkai tahun 2021 berupa pelayanan kesehatan lansia, pelayanan kesehatan haji, pelayanan upaya kesehatan kerja, pelayan kesehatan peduli remaja, pelayanan kesehatan jiwa, pelayanan kesehatan BATRA/Akupresure, pelayanan UKS/UKGS 3) UKP yang berupa rawat jalan, pelayanan gawat darurat, kunjungan rumah (home care), Data cakupan pelayanan dihitung berdasarkan realisasi pelaksanaan dibagi dengan sasaran yang sudah ditetapkan pada waktu membuat perencanaan kegiatan Puskesmas Sei Langkai dikali dengan 100%. Interpretasi dari data cakupan kegiatan pelayanan kesehatan dibilang baik bila nilai cakupan kinerjanya > 91% b. Penilaian Kegiatan Manajemen Puskesmas 1) Manajemen Operasional Puskesmas berupa : a. Membuat data cakupan kegiatan tahun lalu Menyusun RUK Menyusun RPK Melaksanakan Lokakarya Mini Bulanan Melaksanakan Lokakarya Mini Tribulanan (Lintas Sektoral) nner Penilaian Kinerja Puskesmas tahun 2022 Page 5 e@aosef. Membuat laporan bulanan ke Dinkes tepat waktu g. Membuat laporan 10 penyakit terbanyak 2) Manajemen alat dan obat berupa a, Membuat kartu inventaris ruangan b. Melaksanakan updating daftar inventaris alat c. Mencatat penerimaan dan pengeluaran obat dimasing- masing unit d. Membuat kartu stok untuk setiap jenis obat dan bahan di gudang obat secara rutin e. Menerapkan FIFO dan FEFO 3) Manajemen keuangan berupa realisasi keuangan dan fisik dari setiap kegiatan yang sudah dianggarkan dan laporan keuangan ke dinkes setiap bulan. Sumber pembiayaan Puskesmas Sei Langkai antara lain APBD (Kegiatan Administrasi Perkantoran dan Sarana Prasarana), Dana Kapitasi, dan BOK (Bantuan Operasional Kesehatan) 4) Manajemen ketenagaan dinilai dari jumlah dan jenis ketenagaan yang ada di Puskesmas Sei Langkai dibandingkan dengan tenaga minimal yang harus ada di puskesmas ¢. Penilaian mutu pelayanan antara lain terdiri dari: 1) Drop Out Pelayanan ANC (K1-K4) 2) Persalinan oleh tenaga kesehatan 3) Penanganan komplikasi obstetric/risiko tinggi 4) Error rate pemeriksaan BTA 5) Error rate pemeriksaan darah malaria 6) Kepatuhan terhadap standar ANC 7) Kepatuhan terhadap standar pemeriksaan TB paru 8) Tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan Penilaian kinerja Puskesmas dari Manajemen Puskesmas dan mutu pelayanan dikatakan baik bila nilai rata-rata dari elemen penilaian >8,5.Untuk Manajemen keuangan juga dilihat dari Penilaian Kinerja Puskesmas tahun 2022 Page 6realisasi fisik dan keuangan dari kegiatan yang sudah direncanakan.Untuk realisasi fisik dan keuangan dikatakan baik bila nilai realisasinya diatas 80%. Untuk realisasi kurang dari 80% harus dibuat identifikasi masalah dan alternative pemecahan masalah dimasa yang akan datang Penilaian Kinerja Puskesmas tahun 2022 Page 7BAB Ill PEDOMAN PENGUMPULAN DATA, A. Cara pengumpulan data Cara pengumpulan data disesuaikan dengan data yang diperlukan sesuai dengan pedoman penilaian kinerja Puskesmas serta kesepakatan Puskesmas dan Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota. Sesuai dengan fungsi Puskesmas, maka data untuk penilaian kinerja Puskesmas dapat berasal dari Puskesmas dan jaringannya maupun data yang dikumpulkan dari lintas sektor terkait serta masyarakat. Pelaksanaan pengumpulan data dibahas dalam forum lokakarya mini Puskesmas maupun pertemuan lintas sektor kecamatan, untuk mendapatkan masukan dan dukungan dari unit terkait. B, Jenis data Data yang dikumpulkan untuk perhitungan adalah hasil kegiatan yang dilaksanakan oleh Puskesmas dalam penyelenggaraan upaya kesehatan di Puskesmas dan jaringannya, yang terdiri atas : 1. Data pencapaian hasil kegiatan Puskesmas 2, Data pelaksanaan manajemen Puskesmas 3. Data hasil pengukuran/penilaian mutu pelayanan Puskesmas C. Sumber data Sumber utama data yang dikumpulkan adalah catatan hasil kegiatan Puskesmas sesuai dengan sistem pencatatan pelaporan yang berlaku (SP2TP), catatan hasil kegiatan program inovatif maupun hasil Pengumpulan data lainnya, bukan laporan yang dikirimkan ke dinas kesehatan kabupaten/kota. Sebagai contoh, untuk menilai mutu Puskesmas, dilaksanakan survey kepuasan pelanggan. Data hasil survey tersebut dapat digunakan salah satu sumber data untuk penilaian kiner| Puskesmas. Penilaian Kinerja Puskesmas tahun 2022 Page 8D. Variabel Penilaian Ruang lingkup penilaian kinerja Puskesmas dikelompokkan dalam 3 komponen penilaian, yaitu : 1. Komponen pelaksanaan pelayanan kesehatan yang terdiri dari a. Upaya Kesehatan Wajib b. Upaya Kesehatan Pengembangan 2. Komponen manajemen Puskesmas 3. Komponen mutu pelayanan Puskesmas Penilaian Kinerja Puskesmas tahun 2022 Page 9BABIV PEDOMAN PENGOLAHAN DATA. Pengolahan data merupakan proses kegiatan yang merubah data menjadi informasi yang dapat digunakan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan termasuk untuk dasar penyusunan perencanaan Puskesmas. Kegiatan pengolahan data meliputi : 1. Kegiatan untuk meneliti kelengkapan dan kebenaran data yang dikumpulkan (cleaning and editing) 2. Kegiatan perhitungan khususnya untuk mendapatkan nilai keadaan dan pencapaian hasil kegiatan Puskesmas (calculating) 3. Kegiatan memasukkan data dalam suatu tabulasi yang akan menjadi suatu informasi yang berguna dalam pengambilan keputusan (tabulating) ‘A. METODA PENGOLAHAN DATA Untuk menghitung pencapaian kinerja Puskesmas, ada 3 komponen yaitu : 1. Komponen hasil pelaksanaan pelayanan kesehatan Puskesmas 2. Komponen manajemen Puskesmas 3. Komponen mutu pelayanan Puskesmas B. PENILAIAN AKHIR PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS. Penilaian kinerja Puskesmas mempunyai 3 komponen penilaian, yaitu 1. Penilaian kinerja Puskesmas hasil pencapaian pelaksanaan pelayanan kesehatan Penilaian kinerja Puskesmas hasil manajemen Puskesmas 3. Penilaian kinerja Puskesmas mutu pelayanan kesehatan ne on Penilaian Kinerja Puskesmas tahun 2022 Page 10BABV PENYAJIAN, ANALISA DATA DAN PEMECAHAN MASALAH. A. Hasil Kinerja Pelayanan Kesehatan 4. Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) Essensial Tabel 1 Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) Esensial Puskesmas Sei Langkai Tahun 2022 AKpaN | TINGKAT NO | KOMPONEN UKM ESSENSIAL | CAKUPAN KETERANGAN %) KINERJA 1 | Upaya Promosi Kesehatan 93,39% | Baik Baik 2 91 2 | Upaya Kesehatan Lingkungan 92,58% | Baik Cukup 281-90 3. | Upaya Kesehatan Ibu-Anak & KB 67,13% Kurang Kurang 81 Upaya Pelayanan Giz 26.44% | Cukup Upaya Pencegahan & Pengendalian| Penyakit(P2) 66,00% | Kurang Reta-rata Kinerja 81,11% | Cukup 2. Upaya Kesehatan Perorangan (UKP) Tabel 2 Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Perorangan (UKP) Puskesmas Sei Langkai Tahun 2022 HASIL No | KOMPONEN UKP cAKUPAN | TINGKAT | KeTERANGAN (%) KINERJA 1 | Pengobatan dan Pelayanan 97.23% | Baik Baik = 91 Kesehatan 2. | Pemeriksaan Laboratorium 100,00%| Baik (Cukup 281-00 Rata-ata Kineria oos% | pak | Kurengs81 i RR Penilaian Kinerja Puskesmas tahun 2022 Page 113. Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) Pengembangan Tabel 3 Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) Pengembangan Puskesmas Sei Langkai Tahun 2022 HASIL NO| KOMPONEN UKM CAKUPAN | TINGKAT | KeTERANGAN| PENGEMBANGAN (%) HINES 1 | Upaya Kesehatan Usia Lanjut 68.21% Kurang | Baik2 91 2 | Upaya Kesehatan Remaja 100,00% Baik ‘Cukup 281-90 3. | Upaya Kesehatan Haji 93,75% Baik Kurang s 61 4 | Upaya Kesehatan jiwa 79,11% Kurang | 5 | Kesehatan Olah Raga 100,00% Baik Pencegahan dan penangguiangan | 77.56% | Kurang penyakitgigi 7 | Perawatan Kesehatan Masyarakat | 72.57% Kurang | 8 | Kesehatan Tradisional | 100,00% Baik 9 | Bina Kesehatan Kerja 700,00% Baik Rata-rata Kinerja 87,69% Cukup B. Hasil Kinerja Manajemen KETERANGAN, Baik > 8,5 Cukup 2 5,5-8,4 Kurang $5,5 Tabel 4 Pencapaian Kinerja Manajemen Puskesmas Sei Langkai Tahun 2022 a KOMPONEN MANAJEMEN caKupaN. | TINGKAT PUSKESMAS KEGIATAN | KINERIA 1_| Manajemen Operasional Puskesmas | __ 8,71 Baik 2 | Manajemen Alat/Obat 9,57 Baik 3_| Manajemen Keuangan 10,00 Baik 4_| Manajemen Sumber Daya Manusia 10,00 Baik Rata-rata 987 Baik in Kinerja Puskesmas tahun 2022 Page 12C. Penilaian Mutu Kinerja Puskesmas: Tabel 5 Hasil Pencapaian Kinerja Mutu Puskesmas Sei.Langkai Tahun 2022 No JENIS KEGIATAN eee |e Rute 1. | Drop out pelayanan ANG ( K1 - K4) 10 Balk 2. | Persalinan oleh tenaga kesehatan 10 Baik 3. | Penanganan komplikasi obstetri/resiko tinggi «| == 10, Baik 4. | Error Rate pemeriksaan BTA 10 Baik 5. | Pelayanan Laboratorium 10 Baik 6. | Error Rate pemeriksaan darah Malaria 10 Baik 7. | Kepatuhan terhadap standar ANC ; 7 Baik 8. | Kepatuhan terhadap standar pemeriksaan TB Paru 10 Baik 9. | Tingkat Kepuasan pasien terhadap pelayanan || = 7 =| ~‘Sedang | Puskesmas Rata-rata nila 963 Balk i nt Penilaian Kinerja Puskesmas tahun 2022 Page 13D. An: a dan Pemecahan Masalah a wo] YA PRETASI ANAUISA HAMBATAN RENCANA TINDAK LANUT xeseHaran | PROGRAM “J unmesensiat | 81,11 Cukup 7 | Opava 67.3 | Kurang] i. Cakupan Upaya Kesehatan alta dan) 1, Masih banyak orang tua | 1.” Mengaktvan penyuluhan keschatan snak Pra Sekolah 25,75% balita/anak prasekolh yg khususnya tentang SOIDTK di ibu dan anak 2. Cakupan Pelayanan Keluarga rmbelum memahami posyandu maupun pertemuan termasuk Ferencana 30.18% pentingnya SDIDTK lainnya keluarga 2. Terdapatibu2 yang mas | 2, _Penyuluhan tentang KB berencana menggunakan metode mal | khususnyaterhadap ibu han setelahpersainan 2 | Pencegahan | 66,00 dan pengendlian penyakit isPA 5:65 | Kurang | 1. Penemvan Kasus pneumoniO% | Persepsi masyarakat tentang | I. Penguatan Koordinasl dengan 2. Pneumonia yang diobati 5.65% | gejla pneumonia di masa Jaringan & jearng puskesmas andemi cov 19 2._Penyuluhan kesehatan jis 67.19 | Kurang [. Cakupan imunisasi HBO(1-7har| | 3, Pencatatan-pelaporan | 1. Penguatanpelaksanaan munis bax pelaksanaan imunisasi | 2. Skrening lar gedung Imunisai DT pada anak kelas 3 $0 dtvarwitayah pk 3. Perbaikan pencatatarpelaporan pox kurang optimal 4 Penyuluhan tentang imunisas 3. Tingkat pengetahuan dan kesadaran tentang imunisas belum maki Dire 327 Baik | 1. _cakupan Penemian Kass Diae di Masyarakat mash memandang Panvaluhan Kelompok mesyeralat >uskesmas dan kader 463% femeh () jentik ‘akuan Dare van ditengani 10.98 - Pe enilaian Kinerja Puskesmas tahun 2022 Page 14‘UKM PENGEMBANG AN 87,69 ‘Cukup jpaya Kesehatan| sia Lanjut 66,21% Kurang ae ddan Pemantauan kesehatan ada anggota kelompok usia lanjut yang. jibina sesuai standar 66,21% jentingnya pemantauan kesehatan Pe ‘semua usila memahami ada usialanjut osialisasi kegiatan usila erawatan esehatan lasyarakat 72.57% Kurang Perberdnvoan dalam upaya kemandirian jada keluarga lepas asuh 29,17% ‘Masih terdapat keluarga yang belum terpenuhi 4 kali kunjungan sampai akhir tahun 2022 11. Meningkatkan koordinasi kunjungan rumah 2. Menyelesaikan kunjungan keluarga yang tertunda w PAYA sEHATAN »ERORANGAN Kurang jelayanan fon” ‘dan esehatan 97,23 Baik Tidak ada masalah Pemeriksaan Laboratorium 100,00 Baik ~ Tidak ada massalah JEMEN USKESMAS 357 Baik 1 IManajemen perasional uskesmas a7 Sedang Tidak ada masalah Pe enilaian Kinerja Puskesmas tahun 2022 Page 15,2. |Manajemen 9,57 Baik Tidak ada masalah lat/Obat 3 heer 10.0 Baik Tidak ada masalah uangan, [40 |Manajemen’ 100 Baik Tidak ada masalah a V_ IMUTU KINERIA 9,63 Baik USKESMIAS 1. [Prop out 10 Baik Tidak ada masalah layanan ANC ( aKa) 2. Persalinan oleh 10,0 Baik Tidak ada masalah renaga kesehatan| 3. Penanganan 10,0 Baik Tidak ada masalah bstetri / resiko ing 4. Error Rate 10,0 Baik Tidak ada masalah smeriksaan BTA| 5. [Error Rate 100 Baik Tidak ada masalah farah Malaria 6. |kepatuhan 10,0 Baik Tidak ada masalah ferhadap standar anc. Penilaian Kinerja Puskesmas tahun 2022 Page 167. Kepatuhan 300 Baik Tidak ada masalah — terhadap standar| | smeriksaan TB Praru ‘8 fTingkat kepuasan| 7 Sedang | Kecepatan waktu pelayanan yang Jumlah Kunjungan meningtat | Peningkatan pelayanan kualitas petugas lpasien terhadap ‘mendapat nai rata-rata 3.04 point | sehingga menyebabkan serta sarana dan prasarana elayanan (Cerendah dari semua unsur yang dinilai) terjadinya antrian dalam, uskesmas ‘mendapatkan pelayanan ———— ———— Penilaian Kinerja Puskesmas tahun 2022 Page 17BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Puskesmas Sei Langkai telah melaksanakan penilaian kinerja tahun 2022 dengan hasil sebagai berikut 1, Kinerja UKM Esensial dengan nilai 81,11 kategori kinerja Cukup. kinerja UKM Pengembangan dengan nilai 87,69 kategori kinerja Cukup. Kinerja UKP dengan nilai 98,5 kategori kinerja Baik. Kinerja manajemen puskesmas dengan nilai 9,57 kategori baik. aon Kinerja mutu dengan nilai 9,63 kategori baik. B. Saran 1. Monitoring dan evaluasi dari Dinas Kesehatan Kota lebih diaktifkan 2. Meningkatkan kerjasama lintas program dan lintas sektor serta berbagai upaya untuk lebih meningkatkan partisipasi masyarakat. 3. Kegiatan tahun mendatang, masing-masing program diharapkan dapat meningkatkan hasil kinerjanya, terutama untuk program-program yang hasil pencapaian kegiatannya masih di bawah target sasaran 4. Untuk lebih meningkatkan kualiatas pelayanan dan mengantisipasi segala dampak pembangunan perlu dibuat upaya baru dalam menanggulangi dan menghadapi masalah— masalah yang timbul. 5. Sumber daya kesehatan perlu terus ditingkatkan baik kualitas maupun kuantitas, khususnya untuk tenaga yang berhubungan dengan kesehatan lingkungan dan administrasi puskesmas. Puskesmas tahun 2022 Page 18