PEMANTAUAN DAN EVALUASI KINERJA OLEH KEPALA PUSKESMAS DAN PENANGGUNG JAWAB PROGRAM No.Dokumen | 12/ADM/KR. 1/2023 No Revisi SOP “Tanggal 41/01172023 Terbi 13 dr Gede Putu Dera Eka | PTD IAS Adnyana ARANGASEEN? | Nip. 19870903 201503 1001 | Pengertian Suatu proses yang obyektif dan sistematis dalam ‘mengumpulkan, menganalisis dan menggunakan informasi untuk menentukan seberapa efektif dan efisien pelayanan Puskesmas yang disediakan, serta sasaran yang dicapai | sebagai penilaian hasil kerja/ prestasi Puskesmas. Tujuan ‘Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk: 1. Mengetahui sejauh mana pelaksanaan pelayanan Kesehatan, apakah sesuai dengan standar atau rencana | kerja 2. Mengetahui adanya kendala, hambatan/ tantangan dalam melaksanakan pelayanan kesehatan. 3. Mengetahui adanya penyimpangan pada pelaksanaan pelayanan kesehatan sehingga dapat segera diklarifikasi. 4. Mendapatkan informasi analisis kinerja puskesmas dan bahan masukan dalam penyusunan rencana kegiatan puskesmas. | 5. Mengetahui tingkat kinerja puskesmas. [Kebijaken Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Karangasem Il nomor. | 27IKR Il/ 2023 tentang Penetapan Indikator kinerja pada | | UPTD. Puskesmas Karangasem II. Referensi 1. Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang praktek | kedokteran (Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4431). 2. Undang - Undang Republik Indonesia Nomor 25 tahun 2009tentang Pelayanan Publik |3. Peraturan pemerintah Nomor 32 Tahun 1996 tentang Tenaga Kesehatan (Lembaran Negara Republik indonesia Nomor 3637). |4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi Pusat Kesehatan Masyarakat. '6. Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Karangasem Nomor 06 Tahun 2023 tentang Penetapan Indikator Kinerja Puskesmas Di Kabupaten Karangasem 5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 38 tahun 2019 tentang | | | | Alat dan Bahan | ATK, Formulir Indikator Mutu dan Kinerja. Langkah-langkah 1. Kepala Puskesmas membentuk fim Pemantauan dan Evaluasi kinerja puskesmas. 2. Masing-masing — penanggung = jawab~—skegiatan mengumpulkan data pencapaian dengan memperhitungkan cakupan hasil (out-put) kegiatan UKM dan UKP. 3. Tim pemantau dan evaluasi_kinerja_ puskesmas memasukkan hasil cakupan ke format Penilaian Kinerja. 4. Tim pemantau dan evaluasi_ kinerja_ puskesmas memberikan umpan balik hasil penilaian kinerja kepada masing-masing penanggung jawab kegiatan. | 5. Penanggung jawab kegiatan melakukan analisa hasil penilaian kinerja. 6. Penanggung jawab —kegiatan—_mengidentifikasi kendala/hambatan |7. Penanggung jawab kegiatan mencari penyebab dan latar | belakang kendala/hambatan serta faktor-fektor pendukung dan penghambat. 8. Tim pemantau dan evaluasi kinerja puskesmas menyusun rencana pemecahan masalah dengan mempertimbangkan kecendrungan timbulnya masalah ataupun kecendrungan untuk perbaikan. 9. Penanggung jawab tim penilaian kinerja melaporkan | hasilnya kepada kepala Puskesmas | 10.Kepala Puskesmas melaporkan hasil penilaian kinerja kedinas kesehatan kabupatenBagan Alir | Kepala Penanggung jawab kegiatan Puskesmas —\—+] — mengumpuikan hasil pencapaian dan membentuk Tim pemantau dan evaluasi kinerja cakupan hasil kegiatan UKM dan UKP. i Tim pemantau dan evaluasi kinerja memasukkan hasil capaian kedalam format v Tim pemantau dan evaiuasi kinerja memberikan umpan balik hasil Penanggung jawab kegiatan ‘menganalisa hasil penilaian kinerja Penanggung jawab kegiatan mengidentifikasi kendala dan hambatan Penanggung jawab kegiatan mencari enyebab dan latar belakang hambatan serta faktor pendukung dan penghambat Tim pemantau dan evaluasi kinerja Puskesmas menyusun rencana i Penanggung jawab kinerja melaporkan hasil kepada Kepala Puskesmas Kepala Puskesmas melaporkan hasil ke dinas kabupaten Hal-hal yang periu | Penanggung jawab kegialan harus menyampaikan hasil cipernaticsn pencapaian kegiatan sesuai jadwal yang telah disepakati Unit Terkait Kepala Puskesmas, penanggungjawab kegiatan dan tim Dokumen Terkait pengendali mutu | Rekaman Historis "| 1. Laporan Bulanan. 2. Analisa pencapaian hasil dan Rencana Tindak Lanjut. | Perubahan No Yang diubah || fpepeanan Tanggal mulai | dibertakukan |PEMANTAUAN DAN EVALUASI KINERJA OLEH KEPALA PUSKESMAS DAN PENANGGUNG JAWAB PROGRAM | No. Dokumen z we. DAFTAR | No. Revisi TILIK | Tanggal Terbit Halaman uprp PUSKESMAS | KARANGASEN u NIP. 19870903 201503, 1001 TWAK as = T NO. KEGIATAN YA | TIDAK) gerraku Apakah ~~ Kepala__ Puskesmas | membentuk tim penilaian_kinerja puskesmas. Apakah Masing-masing Penanggung jawab —_kegiatan | mengumpulkan data _pencapaian | dengan memperhitungkan cakupan hasil (out-put) kegiatan UKM dan UKP, | Apakah Tim pemantau dan evaluasi 3. kinerja puskesmas memasukkan hasil cakupan ke format Penilaian Kinerja Apakah Tim pemantau dan evaluasi kinerja puskesmas _memberikan 4 umpan balik hasil penilaian kinerja kepada masing-masing penanggung | jawab kegiatan. Apakah — Penanggung jawab 5 kegiatan melakukan analisa_hasil penilaian kinerja, |Apakah Penanggung ~~ jawab | Io. kegiatan mengidentifikasi kendala/hambatan Apakah ~Penanggung —_jawab 7. kegiatan mencari penyebab dan latar_ belakang kendala/hambatan || Serta faktor-faktor pendukung dan penghambat. Apakah Tim pemantau dan evaluasi kinerja puskesmas — menyusun rencana pemecahan —_masalah dengan mempertimbangkan kecendrungan timbulnya _masalah ataupun —kecendrungan untuk perbaikan. ‘Apakah Penanggung jawab tim Penilaian —kinerja._— melaporkan | hasiInya kepada kepala Puskesmas 10. ‘Apakah Kepala Puskesmas melaporkan hasil penilaian kinerja kedinas kesehatan kabupaten. Jumlah, Compliance rate (CR) Karangasem, ..0............. Observer