MULTIPLE CHOICE

1. Perkembangan revolusi industri ditandai dengan diproduksinya mobil dengan sistem

ban berjalan dan berdampak pada kondisi militer yang terlibat dalam Perang Dunia II.
Periode tersebut termasuk dalam periode ….
A. Revolusi industri 1.0
B. Revolusi industri 2.0
C. Revolusi industri 3.0
D. Revolusi industri 4.0
E. Revolusi industri 5.0
ANS: B
2. Munculnya otomatisasi dalam bidang kehidupan manusia yang berdampak positif
terhadap layanan mandiri (self service) membentuk pribadi yang lebih mandiri.
Namun, hal ini juga sekaligus berdampak negatif terhadap hubungan antar manusia,
seperti…
A. Kurangnya pengetahuan.
B. Kurangnya komunikasi.
C. Menculnya penyakit akibat teknologi
D. Ada kecenderungan menjadikan manusia egois.
E. Munculnya gaya hidup boros hanya untuk memenuhi kebutuhan alat
komunikasi.
ANS: D
3. Dalam setiap sistem layanan belanja online yang sering kita lakukan selalu
menyertakan formulir data diri pelanggan atau calon pembeli sebelum pelayanan
diproses oleh pihak pemberi layanan. Biasanya bukti diri secara ototmatis akan
terlihat pada akun pribadi pelanggan. Untuk mendapat akun setiap orang mengisi data
yang berupa formulir sesuai prosedur, maka proses ini termasuk fungsi kantor yaitu
….
A. Merancang prosedur.
B. Mengendalikan formulir.
C. Mengendalikan petugas operator.
D. Menjamin ketersediaan dan keamanan aset kantor.
E. Melakukan komunikasi dengan pelanggan.
ANS: A
4. Munculnya kantor virtual akan memberikan kemudahan bagi pemula usaha atau
startup yang memiliki modal terbatas oleh karena pelaku usaha cukup dengan
menyewa kantor sesuai keinginan atau bahkan cukup dengan menyewa alamatnya
saja. Dengan demikian, hal tersebut mendukung fungsi kantor modern, yaitu ….
A. Merancang prosedur.
B. Mengendalikan formulir.
C. Mengendalikan petugas operator.
D. Menjamin ketersediaan dan keamanan aset kantor.
E. Melaksanakan hubungan masyarakat.
 ANS: A
5. Proses layanan online akan cepat dilakukan, oleh karena data yang telah di input akan
tersimpan dan terbaca dengan cepat oleh sistem, sesuai pada bagian atau tempat untuk
melanjutkan proses. Hal tersebut merupakan manfaat teknologi perkantoran adalah .
…
A. Data yang tersimpan bersifat akurat.
B. Komunikasi antar unit dapat dilakukan dengan mudah dan cepat.
C. Keamanan data terjamin.
D. Sistem kantor berjalan lebih efektif.
E. Pengelolaan penyimpanan data secara efektif.
ANS: E
6. Setiap melakukan proses pembelian online secara COD (cash on delivery) maka kita
akan diminta mengisi daftar pelanggan berikut dengan alamat pengirimannya. Maka
manfaat dari teknologi perkantoran yang dirasakan adalah .…
A. Akurasi data terjamin.
B. Keamanan data terjamin.
C. Sistem pelayanan cepat.
D. Terjadi komunikasi yang baik.
E. Pekerjaan lebih mudah.
ANS: C
7. Dalam masa pembelajaran jarak jauh yang dilakukan pada masa pandemi Covid-19,
kadang dibutuhkan pertemuan melalui smartphone. Pertemuan hanya dapat dilakukan
oleh 4 orang saja dengan biaya yang paling murah dan lancar penggunaanya.
Biasanya jenis ini digunakan oleh peserta didik untuk diskusi kelompok, maka jenis
aplikasi yang digunakan adalah ….
A. Zoom
B. Webex
C. Google Meet
D. WhatsApp
E. Telegram
ANS: D
8. Untuk membuat kalender, brosur atau iklan aplikasi yang tepat dalam Microsoft
Office adalah ….
A. Microsoft Word
B. Microsoft Excel
C. Microsoft Power Point
D. Microsoft Publisher
E. Microsoft One Note
ANS: D
9. Komunikasi tertulis secara internal yang secara terus menerus dilakukan dalam
organisasi untuk mengirimkan informasi secara cepat menggunakan aplikasi ….
A. pengumuman
 B. intranet
C. interkom
D. e-mail
E. surat
ANS: D
10. Jenis video teks berikut merupakan aplikasi yang dapat diunduh melalui smartphone
secara gratis dan disediakan fitur-fitur menarik secara gratis, tetapi membutuhkan
pengaturan khusus untuk kondisi tertentu merupakan jenis ….
A. Inshot
B. Intro Maker
C. Vidio Show
D. FilmoraGo
E. Quik-Editor Video
ANS: E
11. Elektronik kalender yang menyediakan format umum untuk pertukaran kalender
informasi melalui internet dengan sistem penyimpanan atribut meliputi durasi, lokasi,
pengulangan dan kategori merupakan jenis elektronik kalendar…
A. Google Calender
B. iCal
C. Darwin Calender Server
D. SynML
E. Mac OS X
ANS: B
12. Jenis aplikasi yang dapat digunakan untuk menghitung secara otomatis dan
melakukan proses perumusan sebuah sistem hitungan adalah…
A. Microsoft Word
B. Microsoft Excel
C. Microsoft Power Point
D. Microsoft Publisher
E. Microsoft One Note
ANS: B
13. Adanya perubahan terhadap layanan kantor secara otomatis akan membawa
kuntungan pekerjaan akan lebih cepat selesai dan lebih ringan. Hal ini merupakan
tujuan otomatisasi kantor yang sesuai dengan deskripsi tersebut adalah .…
A. Menggabungkan penerapan teknologi.
B. Memperbaharui proses pelaksaanaan pekerjaan kantor.
C. Meningkatkan produktifitas dan efektifitas pekerjaan.
D. Mendukung pengambilan keputusan.
E. Meningkatkan komunikasi internal yang lebih baik
ANS: C
14. Apabila kita memasuki salah satu kantor dan yang terlihat pertama kali memberikan
perasaan dan kesan nyaman dan sejuk sehingga setiap karyawan akan merasa nyaman
dan semangat untuk bekerja, maka lingkungan kantor tersebut memiliki manfaat ….
A. meningkatkan efisiensi.
B. meningkatkan kesehatan.
C. menekan angka ketidakhadiran karyawan.
D. melindungi peralatan kantor.
E. mengurangi kelelahan.
ANS: E
15. Agar keluhan terhadap kebisingan di kantor dapat dikurangi, maka apabila menerima
telepon kita harus ….
A. melapisi lantai dengan karpet agar dapat meredam suara.
B. mendorong karyawan agar tidak berbicara keras
C. mengendalikan bunyi telepon
D. menggunakan bahan kedap suara pada dinding
E. mencari tempat/ruang khusus yang terpisah dengan ruang kerja.
ANS: E