Apa Itu PSP Mobile/Platform

Sekolah Pintar?
PSP Mobile atau Platform Sekolah Pintar merupakan aplikasi/website
yang digunakan oleh orang tua siswa/santri untuk membayar tagihan,
memberikan uang saku ke anak (setting limit kartu), bayar donasi,
monitoring presensi anak, dsb.
Login
1. Di perangkat pribadi Anda (smartphone), buka PSP Mobile atau Platform Sekolah
Pintar
2. Masukkan username dan kata sandi anda
3. Jika Anda pertama kali login, silahkan login menggunakan format berikut:

Username : KodeInstitusi.NoHP (5 digit terakhir)

Password : NoHP (5 digit terakhir)

Contoh:
Username : islah.92122
Password : 92122
4. Setelah login, Anda akan diarahkan untuk mengisi email dan No Whatsapp (WAJIB)
dan membuat password baru

5. Selanjutnya anda akan diarahkan ke halaman login.Untuk seterusnya, Anda dapat

menggunakan password baru yang sudah anda buat untuk login ke PSP Mobile
atau Platform Sekolah Pintar
Lupa Kata Sandi
1. Silahkan klik tulisan "Lupa Kata Sandi"

2. Anda akan diarahkan pada page berikutnya yaitu "Tutorial Atur Ulang Password".
Jika sudah membaca dan memahami alurnya, silahkan klik tombol "Lanjut".
3. Silahkan masukkan Email atau Nomor Whatsapp yang terdaftar (pilih salah satu
saja) untuk mendapatkan kode OTP.
4. Kode OTP akan terkirim pada alamat email ataupun nomor whatsapp yang diisikan.
Jika sudah diterima, masukkan kode OTP berupa 5 digit kode tersebut.

5. Buat password baru dan konfirmasi password tersebut.

6. Silahkan login dengan menggunakan password baru yang sudah anda buat.

Layanan Pelanggan
1. Jika mengalami kendala saat login, silahkan klik tombol "Layanan Pelanggan"
2. Masukkan nama anda, institusi, dan pesan yang ingin ditanyakan ke customer
service. Klik "Kirim Pesan" untuk melanjutkan atau klik "Cancel" untuk
membatalkan.
3. Selanjutnya, pesan akan terkirim melalui Whatsapp.
4. Layanan Customer Service kami yaitu:
Senin-Jumat : 07.00 - 20.00 WIB
Sabtu-Minggu : 08.00 - 18.00 WIB

Isi Ulang (Top Up)

Agar dapat melakukan pembayaran tagihan sekolah, memberikan
uang saku ke anak, dan membayar donasi, orang tua siswa/santri
WAJIB melakukan top up ke PSP Mobile terlebih dahulu.
1. Klik menu "Isi Ulang"
2. Silahkan pilih nama bank yang tersedia.

3. Jika belum memiliki Virtual Account, silahkan klik tombol “Buat VA”.
4. Tunggu beberapa saat lalu klik lagi metode pembayaran yang diinginkan tadi.
Copy nomor Virtual Account yang tersedia untuk melakukan transaksi top
up.
5. Top up menggunakan nomor VA dikenakan biaya admin sesuai dengan
kebijakan pihak bank.
6. Transaksi top up dapat dilakukan melalui all channel perbankan (mobile
banking, internet banking, ATM transfer)
7. Untuk melihat riwayat top up (riwayat isi saldo), silahkan klik icon "Riwayat" di
dalam menu isi ulang ataupun melalui halaman utama.

Tagihan
1. Klik menu “Tagihan”.
2. Pilih tagihan yang ingin dibayarkan, lalu klik “Bayar”.
3. Lakukan double check untuk memastikan bahwa Anda membayar tagihan yang
benar, lalu klik "Bayar". Jika tagihan yang dipilih bisa dibayar secara cicilan
(KREDIT), silahkan masukkan nominal yang ingin dibayarkan, lalu klik "Bayar".

4. Apabila tagihan berhasil dibayar, maka anda akan mendapatkan notifikasi bahwa
"Transaksi Berhasil".
5. Klik tulisan "Riwayat" untuk mengecek detail riwayat pembayaran tagihan sekolah
yang sudah anda lakukan, lalu klik "Lihat Detail"
6. Silahkan klik "Ringkasan" jika Anda ingin melihat ringkasan tagihan yang Anda
miliki.

Mutasi
Menu ini digunakan untuk mengecek histori transaksi yang telah
dilakukan oleh orang tua siswa/santri. Semua catatan atau riwayat
transaksi yang terjadi di dalam PSP Mobile, dapat berupa aliran dana
masuk maupun dana keluar. Untuk melihat mutasi saldo dilakukan
dengan cara:
1. Klik menu "Mutasi". Kemudian user dapat melihat mutasi saldo dalam 30 hari
maupun lebih dari 30 hari.
Kehadiran
Menu ini berisi laporan kehadiran/presensi anak di sekolah. Informasi
yang disajikan berupa tanggal, jam, dan status saat anak tersebut
melakukan absen (lebih awal, tepat waktu, dan terlambat).
1. Klik menu "Kehadiran", selanjutnya halaman kehadiran akan tampil beserta nama
siswa dan Nomor Induk Siswa (NIS).
Donasi
Apabila pihak sekolah/ponpes sedang melakukan galang dana. Orang
tua siswa/santri dapat ikut berpartisipasi aktif melalui menu ini.
1. Klik menu "Donasi".
2. Selanjutnya, anda akan diarahkan pada halaman yang berisi berbagai opsi donasi
yang bisa anda lakukan. Silahkan pilih salah satu.
3. Masukkan nominal yang ingin dibayarkan, lalu klik "Donasi". Selanjutnya akan
muncul confirmation popup, silahkan klik "Ya".

4. Jika pembayaran donasi berhasil, maka akan muncul notifikasi yang menyatakan
bahwa "Transaksi Berhasil".
Transaksi
Menu transaksi digunakan untuk mengecek histori transaksi yang
telah dilakukan secara lebih detail. Berikut langkah-langkahnya:
1. Klik menu "Transaksi".

2. Silahkan pilih transaksi mana yang ingin dilihat, kemudian klik "Detail". Anda dapat
melihat detail transaksi selama 3 bulan terakhir atau lebih dari 3 bulan.
Bantuan
Klik menu "Bantuan". Masukkan pesan pada kolom yang tersedia. Lalu, klik icon "Buka",
maka akan langsung terhubung ke whatsapp Customer Service. Layanan Customer Service
kami yaitu:

Senin-Jumat : 07.00 - 20.00 WIB

Sabtu-Minggu : 08.00 - 18.00 WIB
Akun
Menu ini berisi informasi data anak yang meliputi foto profil, nama
lengkap, dan NIS.
1. Klik menu "Akun". Selanjutnya Anda akan diarahkan ke halaman detail informasi
siswa/santri.
Lainnya
Kartu Digital
1. Klik menu "Lainnya", kemudian pilih "Kartu Digital".

2. Selanjutnya, anda akan diarahkan pada halaman baru yang berisi data kartu.
3. Klik "ATUR BATAS" jika anda ingin mengubah limit kartu jajan anak anda.
 Penggambaran Batas Harian dan Batas Akumulasi Maksimal:
a. Orang tua Dina mengatur limit jajannya (batas harian) sebesar 20.000/hari
dengan batas akumalasi maksimal sebesar 30.000.
b. Hari Senin, Dina menghabiskan 15.000 untuk jajan. Sehingga ia masih memiliki
sisa 5.000 di hari itu.
c. Sisa sebesar 5.000 di Hari Senin akan terakumulasi ke Hari Selasa, sehingga
jatah jajan Dina di Hari Selasa sebesar 20.000 (batas harian) + 5.000 (sisa
batas harian sebelumnya) = 25.000 -> belum melebihi batas akumulasi
maksimal (30.000).
d. Jika akumulasinya melebihi batas akumulasi maksimal, maka nominal batas
harian kembali sesuai dengan setting awal.

4. Masukkan nominal "Batas Maksimal" dan "Batas Harian" yang anda inginkan, lalu
klik "Simpan".
Jadwal Pelajaran
1. Klik menu "Lainnya", kemudian pilih "Jadwal Pelajaran".
2. Selanjutnya, anda akan disajikan informasi detail terkait jadwal pelajaran anak Anda di
lembaga pendidikan. Silahkan klik tombol panah hitam yang ada di bawah tabel
jadwal pelajaran, untuk melihat jadwal di hari lainnya.
Kalender Akademik
1. Klik menu "Lainnya", kemudian pilih "Jadwal Pelajaran".

2. Selanjutnya, anda akan disajikan informasi detail terkait kegiatan akademik yang ada
di lembaga pendidikan. Setiap kegiatan akademik memiliki warna penanda yang
berbeda.
Informasi
Halaman informasi dan berita digunakan untuk melihat portal
informasi dan berita yang ada di sekolah/pondok pesantren. Untuk
mengaksesnya silahkan ikuti langkah berikut:
1. Klik menu "Informasi" yang terletak pada bagian bawah.
2. Halaman selanjutnya akan menampilkan informasi dan berita yang tersedia dari
pihak sekolah/ponpes. Silahkan pilih informasi/berita mana yang ingin anda baca.
Pesan
1. Klik menu "Pesan" pada bagian bawah.
2. Halaman selanjutnya berisikan pesan terkait segala aktivitas yang sudah anda
lakukan di dalam aplikasi seperti pembayaran tagihan, donasi, cash out, transfer
saldo, dsb.
Profil
Sunting Profil
1. Untuk mengganti/meng-update foto profil, email, dan nomor handphone, silahkan klik
menu "Profil" lalu klik tulisan "Sunting Profil" yang ada di pojok kanan atas.

2. Klik icon image apabila ingin menambah atau merubah foto profil.
3. Kemudian, sunting email atau nomor telepon sesuai kebutuhan pada kolom yang
tersedia. Lalu, klik tombol "Update".

Ubah Kata Sandi

1. Klik menu "Profil" di pojok kanan bawah, lalu pilih "Ubah Kata Sandi".
2. Masukkan kata sandi lama, kata sandi baru, dan konfirmasi kata sandi yang baru
pada kolom yang tersedia. Jika sudah selesai, silahkan klik "Ubah Kata Sandi".
Ubah Bahasa
1. Klik menu "Profil" di pojok kanan bawah, lalu pilih "Ubah Bahasa".

2. Selanjutnya pilih "Indonesia" apabila anda ingin mengubahnya menjadi bahasa

indonesia dan pilih "English" apabila ingin mengubahnya menjadi bahasa inggris.
FAQ
Klik menu "Profil" di pojok kanan bawah, lalu pilih "FAQ". Selanjutnya Anda akan
disuguhkan dengan beberapa pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan oleh
user (pengguna PSP Mobile)
Keluar (Logout)
Klik menu "Profil" di pojok kanan bawah, lalu pilih "Logout/Keluar" selanjutnya akan
muncul confirmation popup pada layar handphone anda. Klik "Logout" sekali lagi apabila
anda yakin ingin keluar dari aplikasi dan klik "Batal" untuk membatalkan.