Pusat Edukasi Reseller idejualan

A. Cara mendaftar akun di idejualan

Untuk mendaftarkan akun di aplikasi idejualan, ikuti langkah-langkah berikut :
1) Download terlebih dahulu aplikasi idejualan by PT IDE JUALAN CREATIVE di
Appstore/Playstore.
Untuk pengguna Android klik 
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.idejualan.appsreseller

Untuk pengguna iOS/Apple klik 

https://apps.apple.com/id/app/idejualan/id1534339062
2) Klik Saya (pojok kanan bawah), kemudian klik Daftar
3) Masukkan Nama Lengkap, Email aktif, Nama Toko (Olshop), dan Password.
Nama Toko dan Password silahkan dibuat sendiri. Note : Kode Referal tidak perlu
diisi
4) Klik Daftar
5) Periksa kotak masuk email anda. Cari email permohonan konfirmasi dari idejualan.
Klik kotak biru bertuliskan Konfirmasi Email Saya
6) Setelah berhasil melakukan konfirmasi, anda WAJIB lapor ke CS Support
dengan menyertakan Nama dan Email telah didaftarkan sebelumnya. CS
Support akan melakukan aktivasi akun anda.

B. Cara login ke aplikasi idejualan

Jika anda sudah mendaftar dan melakukan konfirmasi email, anda wajib login untuk dapat
bisa mengakses fitur aplikasi idejualan, caranya :
1) Buka aplikasi, Klik Saya (pojok kanan bawah)
2) Klik Masuk
3) Masukkan email dan password yang sudah anda daftarkan sebelumnya. Beri
centang di kolom Ingatkan Saya agar email anda tersimpan
4) Klik Masuk. Tunggu sampai anda mendapat notif Berhasil melakukan login lalu
klik OK

C. Cara mengisi profil idejualan

Setelah anda berhasil login, segera lengkapi profil anda, caranya :
1) Klik Saya di pojok kanan bawah
2) Klik Edit Profil
3) Upload foto anda
4) Isikan kolom Nama, Email, Alamat, No Telp, Kode Pos, Provinsi, dan
Kota/Kabupaten secara lengkap
5) Klik Ubah Profil
D. Cara edit Tokoku
Tokoku adalah fitur yang dapat membantu anda untuk menyimpan produk pilihan. Di
setiap produk terdapat kolom Tambahkan ke Toko yang dapat anda klik, kemudian produk
tersebut nantinya akan tersimpan di Tokoku. Dengan demikian, anda tidak perlu khawatir
kehilangan jejak produk yang sudah anda pilih untuk dijual kembali. Berikut cara
menambahkan produk ke Tokoku :
1) Pilih terlebih dahulu produk yang menarik untuk anda jual.
2) Klik Tambahkan ke Toko
3) Produk yang telah anda tambahkan tadi, dapat anda cek kembali di Tokoku

E. Cara Atur Rekening dan Verifikasi Identitas

Untuk mempermudah transaksi anda melalui DompetJualan, anda wajib mengatur rekening
terlebih dahulu. Dokumen yang perlu anda siapkan adalah KTP dan Buku Rekening.
Berikut cara pengisiannya :
1) Pilih bank
2) Isikan nama lengkap sesuai yang tertera dalam buku rekening anda
3) Isikan nomor rekening anda, tanpa tanda strip
4) Klik Simpan
5) Setelah tersimpan, segera pindah ke halaman Verifikasi Identitas
6) Upload foto KTP, foto selfie KTP, dan foto buku rekening anda di halaman yang
telah disediakan dengan mengikuti aturan tertulis
7) Tunggu data anda direview oleh admin

F. Cara isi saldo (top up) DompetJualan

1) Di kolom DompetJualan, klik Isi Saldo
2) Masukkan nominal uang yang akan anda top up (minimal 10.000)
3) Klik lanjutkan pembayaran
4) Pilih pembayaran (bisa transfer dari Bank/Gopay/Shopeepay/Alfamart
5) Anda akan mendapat nomor rekening/kode yang harus diinput untuk top up
6) Ikuti instruksi top up sesuai dengan metode pembayaran yang anda pilih

G. Cara mencairkan saldo DompetJualan ke rekening

Sebelum mencairkan saldo DompetJualan anda, pastikan nomor rekening anda telah
diverifikasi oleh admin serta telah melengkapi kolom nomor HP (Whatsapp) di profil anda.
Pencairan saldo minimal 100.000 dan dikenakan biaya administrasi sebesar 5.600. Cara
mencairkan saldo :
1) Klik Cairkan
2) Masukkan nominal yang akan dicairkan
3) Tambahkan nomor rekening. Pastikan nama dan nomor rekening sudah sesuai
dengan yang terdaftar di bank
4) Klik proses pencairan
5) Anda akan mendapat kode OTP yang dikirim ke WA, masukkan ke kolom yang
tersedia
 6) Tunggu proses pencairan maksimal 2x24 jam setelah kode OTP berhasil
diverifikasi oleh admin

H. Cara membaca katalog produk di aplikasi idejualan

Aplikasi idejualan sudah dilengkapi dengan fitur yang membantu reseller untuk melakukan
penjualan. Anda dapat melihat harga konsumen, harga reseller, komisi, cek kurir dan
ongkir, cek stok, menyalin deskripsi produk, hingga mengunduh gambar. Berikut
petunjuknya :

I. Cara cek stok secara lengkap

Stok produk secara keseluruhan dapat anda lihat di kolom Informasi Barang. Untuk
melihat detail stoknya, masukkan varian produk yang ingin anda ketahui stoknya di
keranjang. Keranjang belanjaan anda akan menampilkan stok masing-masing varian.
J. Cara order
1) Pilih produk yang akan anda order
2) Tambahkan ke kerangjang belanja anda (gambar keranjang di paling bawah)
3) Pilih Varian Warna, Varian Ukuran, Varian Material dan jumlah produk yang akan
anda beli. Klik "Masukkan Keranjang"
4) Akan muncul Pilih Penerima, klik Tambah Penerima Baru
5) Lengkapi data anda (jika barang dikirim ke alamat anda) atau data customer (jika
barang langsung dikirim ke customer) dengan memasukkan Nama, Alamat Lengkap
(Jalan, RT/RW, Dusun, Desa, Kecamatan, Kabupaten/Kota dan Provinsi), No
HP/Whatsapp, dan Kodepos
6) Setelah Tambah Penerima Sukses, anda klik lagi Pilih Penerima, lalu klik nama
penerima yang telah anda masukkan tadi. Klik Simpan.
7) Akan muncul notif "Pemesanan Sukses"

K. Cara checkout dan melakukan pembayaran

Sebelum melakukan pembayaran, checkout terlebih dahulu pesanan anda. Caranya :
1) Klik Keranjang (gambar keranjang) di pojok kanan atas
2) Beri centang produk yang akan anda bayar lalu klik checkout
3) Klik Opsi Pengiriman dan pilih ekspedisi yang anda mau
4) Beri catatan ke supplier apabila diperlukan
5) Pilih metode pembayaran (Dompet Jualan/Transfer/Hybrid)
6) Teliti kembali rincian pesanan anda, kemudian klik Pesan
7) Akan muncul total pesanan yang harus anda bayar, klik Lanjut
8) Anda akan mendapatkan kode bayar berupa nomor rekening/virtual account.
9) Ikuti instruksi pembayaran sesuai metode pembayaran yang anda pilih. Mohon
perhatikan tenggat waktu pembayaran anda, lakukan screenshoot bila perlu
10) Lanjutkan, anda mendapat notifikasi Pemesan Berhasil
Setelah berhasil checkout, segera bayar pesanannya. Pesanan yang belum anda bayar
dapat dilihat di Notifikasi.
1) Pilih pesanan yang akan anda bayar, klik Bayar Sekarang
2) Ikuti instruksi pembayaran sesuai metode pembayaran yang anda pilih
3) Pembayaran akan dicek otomatis. Setelah pembayaran selesai, segera cek
Notifikasi. Pesanan anda akan berubah status menjadi "Diteruskan". Anda
tinggal menunggu supplier menerima pesanan anda, kemudian statusnya akan
berubah jadi "Dikemas"

L. Cara cek resi pesanan kita

Supplier akan meng-update resi ke sistem sehingga pesanan anda dapat dilacak secara
otomatis melalui aplikasi. Nomor resi/nomor pelacakan paket dapat dilihat setelah status
barang sudah Dikirim oleh supplier.
 Frequently Asked Question
(P : Pertanyaan/ J : Jawaban)

P : Saya sudah mendaftar tapi tidak bisa masuk dan selalu mendapat notif “Akun anda sedang
diproses. Mohon periksa email.” Maksudnya apa ya?

J : Apabila mendapat notifikasi “Akun anda sedang di proses. Mohon periksa email”, anda
diharuskan membuka kotak masuk email yang telah anda daftarkan. Caranya :

1. Buka email anda (Gmail/Yahoo/icloud/dll.)

2. Cari email dari idejualan yang berisikan Activate Account
3. Buka emailnya, kemudian klik kotak biru bertuliskan Konfirmasi Email Saya
4. Setelah berhasil, anda akan mendapat ucapan Congratulation. Segera keluar dan kembali
ke aplikasi idejualan untuk login.

P : Saya sudah mendaftar, mau login tapi tidak bisa dan buffering (muter-muter) saja.
Solusinya bagaimana?

J : Pada saat login mohon dipastikan terlebih dahulu :

1. Email dan password yang anda gunakan sudah benar-benar terdaftar dan tidak ada kesalahan
penulisan
2. Pastikan jaringan anda udah stabil pada saat mengakses aplikasi
3. Lakukan reinstall aplikasi jika diperlukan (hapus aplikasi, lalu download ulang)

P : Saya tidak punya/tidak ingat email saya, apakah bisa login lewat Facebook?

J : Bisa. Apabila lupa email, anda bisa langsung login melalui Google atau Facebook. Akun anda
nantinya akan langsung terhubung dengan salah satu akun baik Google ataupun Facebook yang
sudah terhubung dengan HP anda. Saat menggunakan Google atau Facebook untuk login, anda wajib
mengisi halaman storefront (toko). Berikut cara yang bisa anda ikuti :

1. Buka aplikasi idejualan anda

2. Klik Saya, kemudian klik Masuk
3. Pilih salah satu, login dengan Google atau Facebook
4. Selanjutnya akan muncul halaman storefront yang wajib anda isi semua kolomnya
 Upload foto (bebas)
 Isikan nama toko anda (jika belum punya, isi dengan nama lengkap anda)
 Isikan deskripsi toko anda (jika belum ada, isi dengan tanda strip (-))
 Kode referal dikosongi
 Klik Buat Storefront
5. Setelah masuk, segera lapor ke CS Support untuk melakukan aktivasi

P : Kenapa saya tidak bisa memasukkan orderan ke keranjang?

J : Saat memasukkan orderan ke keranjang, mohon anda pastikan 3 kolom sudah diklik yaitu
kolom warna, ukuran dan material.
P : Apakah di idejualan bisa COD?

J : Untuk saat ini, belum ada sistem COD di idejualan. Jika anda ingin menggunakan sistem COD,
silahkan membuat toko di platform lain yang menyediakan fitur COD seperti Shopee, Tokopedia,
dan Lazada.

P : Bagaimana jika reseller ingin checkout 2 produk yang berbeda dalam satu keranjang?

J : Checkout 2 produk secara bersamaan dapat dilakukan apabila membeli produk dari toko yang
sama dan dikirim ke alamat yang sama

1) Masukkan ke keranjang, produk 1 sampai mendapat tulisan Pemesanan Sukses.

2) Ulangi prosedur yang sama untuk produk kedua. Masukkan ke Daftar Penerima yang sama
(Jangan Tambah Penerima)
3) Setelah semua produk berhasil dipesan, klik keranjang belanjaan anda di pojok kanan atas
4) Beri centang produk apa saja yang akan anda bayar. Klik Checkout.
5) Lanjutkan sampai dapat kode bayar

P : Bagaimana alur menjadi reseller idejualan?

1) PROMOSI & POSTING JUALAN

 Aplikasi idejualan berfungsi untuk membantu anda cek katalog produk dan order. Untuk
mendapat pelanggan, anda harus melakukan promosi jualan di platform lain, bisa melalui
Instagram, Facebook, Whatsapp, website, ataupun marketplace yang anda miliki dengan
harga konsumen (harga jual). Jangan lupa untuk selalu cek ketersedian stok, warna, dan
variasi produk yang akan anda promosikan terlebih dahulu.
2) ORDER
 Setelah anda sudah mendapat customer yang order, customer perlu membayar
pesanannya sesuai dengan harga konsumen yang anda pasang beserta ongkirnya.
Customer dapat melakukan pembayaran langsung ke anda. Jadi keuntungannya langsung
anda terima.
 Lakukan order melalui aplikasi idejualan. Anda hanya perlu membayar sesuai harga
super seller dan ongkir yang telah dibayarkan oleh customer anda sebelumnya.
3) MENUNGGU PESANAN
 Pengiriman paket bisa menyesuaikan apakah langsung ditujukan langsung ke alamat
anda maupun ke alamat customer anda. Apabila anda melakukan penjualan dengan
sistem dropship, barang akan langsung dikirim dari alamat supplier dengan nama anda
sebagai pengirimnya.

P : Siapa yang menanggung ongkir jika ada orderan dari customer?

J : Ongkir ditanggung oleh customer anda. Jika mendapat customer, mereka wajib membayar harga
produk dan ongkir ke alamat rumahnya.
P : Bagaimana jika reseller menjual produk di marketplace lain yang menggunakan resi
otomatis?

J : Anda sebelumnya harus mempunyai akun seller, untuk akunnya sendiri boleh marketplace apa aja
seperti Shopee/Lazada/Tokopedia/Bukalapak. Jika belum memiliki toko, anda bisa klik link di bawah
ini untuk belajar membuat akun jualan di Shopee :

http://bit.ly/reselleridejualan

(buka folder Jualan di Shopee)

Adapun ketentuan dropship marketplace sebagai berikut :

a) Alamat toko anda di marketplace harus sesuai alamat toko/supplier yang produknya anda
jualkan. (Misalnya anda mau jual produk dari toko Naisha, maka pasang alamatnya di
Sleman, Yogyakarta)
b) Wajib menggunakan ekspedisi yang menerima Cashless yaitu J&T, JNE dan SiCepat
CASHLESS untuk settingan pengiriman di toko anda, supaya proses pengirimannya lebih
mudah karena sudah resi otomatis.
Jadi setelah barang dikirim resi akan otomatis masuk ke sistem dan tidak perlu ada
pembayaran ongkir barang.
c) Tidak semua toko/supplier idejualan menerima dropship marketplace. Silahkan anda
cek produknya dulu. Produk yang bisa dijual adalah produk yang bertanda dropship
(tanda box/kardus) di aplikasi.
d) Cara Checkout untuk Dropship Marketplace :
 Buka keranjang, pilih pesanan yang akan anda checkout
 Di halaman checkout, aktifkan tombol Sebagai Dropship Marketplace. Jangan pilih
layanan kurir.
 Pilih Marketplace, Kurir, dan Masukkan Resi Otomatis (Resi otomatis didapat dari akun
jualan marketplace anda ya)
  Pilih Metode Pembayaran
 Klik Pesan
 Lakukan Pembayaran sesuai metode yang anda pilih

P : Jika mempunya toko di marketplace lain seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dsb.
alamatnya pakai alamat siapa?

J : Gunakan alamat toko/supplier yang produknya anda pilih untuk dijual kembali di marketplace.

P : Apakah semua produk yang ada di aplikasi idejualan bisa dipromosikan?

J : Semua produk yang ada di aplikasi idejualan bisa dipromosikan kembali. Harga yang anda
dapatkan sudah harga reseller.

P : Apakah reseller bisa langsung menghubungi pihak supplier/toko idejualan?

J : Tidak bisa. Jika pertanyaan atau kendala mengenai produk dan orderan silahkan ditanyakam ke
CS Support idejualan.

P : Adakah kumpulan tips dan tutorial untuk reseller pemula supaya jualannya laku?

J : Kumpulan tips yang sudah dirangkum oleh tim idejualan dapat anda akses melalui link berikut 
http://bit.ly/reselleridejualan

Rincian Materi :

A. Folder Tips Reseller Pemula

 Kata Penglaris untuk Jualan
 Tips Closing (Menarik Pelanggan)
 Tips Jualan di Instagram
 Tips Mendapat Customer Loyalis
 Tips Menulis Caption/Deskripsi Produk

B. Folder Jualan di Shopee

 Cara Membuka Toko
 Cara Melengkapi Profil
 Cara Posting Produk
 Cara Memaksimalkan Fitur Diskon
 Cara Membuat Voucher untuk Followers
 Cara Membuat Harga Coret
 Cara Mendaftarkan Gratis Ongkir
 Cara Mencetak Label Resi
 Cara Menarik Dana Hasil Penjualan
 Cara Mengaktifkan Fitur COD