LATIHAN SOAL HARI PERTAMA

GENERAL BANKING TINGKAT 1

BAB 1 - JENIS DAN PERANAN BANK

1. Fungsi pokok bank menurut UU no. 7 tahun 1992 yang telah diubah menjadi UU No. 10
tahun 1998 adalah berikut ini, KECUALI :
a. Menerima simpanan dana masyarakat dalam berbagai bentuk
b. Melaksanakan berbagai jasa dalam kegiatan perdagangan dan pembayaran
c. Menyalurkan dana dalam bentuk kredit, sewa beli dan anjak piutang
d. Menyalurkan dana dalam bentuk kredit

2. Suatu bank non-devisa dapat meningkatkan statusnya menjadi bank devisa apabila
memenuhi persyaratan berikut ini :
a. Asset telah melebihi Rp. 1 trilyun, memiliki tenaga kerja yang berpengalaman dalam
transaksi valuta asing
b. Asset melebihi Rp. 1 trilyun dan memiliki tingkat kesehatan yang masuk kategori sehat
/ lebih baik
c. Memiliki volume usaha tertentu, tingkat kesehatan kategori sehat / lebih baik, memiliki
tenaga kerja yang berpengalaman dalam bidang valuta asing
d. Memiliki modal dalam valuta asing

1. Yang dimaksud dengan asset transmutation dalam kaitannya dengan peran bank dalam
sistem keuangan adalah :
a. Pengalihan asset dari surplus unit kepada defisit unit
b. Pengalihan asset dari debitur kepada bank
c. Pengalihan asset dari debitur kepada deposan
d. Perubahan bentuk asset dari asset tunai menjadi asset tetap

2. Single objective yang diemban oleh Bank Indonesia sebagai Bank Sentral adalah :
a. Menciptakan lapangan kerja
b. Mendorong pertumbuhan ekonomi
c. Mengawasai perbankan
d. Mencapai dan memelihara stabilitas rupiah

3. Tugas Bank Sentral adalah melaksanakan pengendalian moneter melalui berbagai cara.
Berikut ini yang TIDAK termasuk cara untuk pengedalian moneter :
a. Operasi pasar terbuka pasar uang
b. Pemberian ijin operasional bank
c. Penetapan tingkat diskonto
d. Penetapan Cadangan Wajib Minimumn
6. Bank Perkreditan Rakyat memiliki keterbatasan dalam melakukan kegiatannya berupa :
a. Bank dapat menghimpun dana berupa giro, tabungan dan deposito
b. Bank dapat ikut dalam sistem pembayaran keuangan antar bank
c. Bank dapat melakukan penghimpunan dana berupa tabungan dan deposito
d. Bank dapat melakukan penghimpunan dana berupa Giro dan Tabungan

7. Kegiatan yang TIDAK bolehbagi bank yang berstatus non-devisa adalah :

a. Menerima simpanan dalam valuta asing
b. Memberikan kredit modal kerja untuk tujuan ekspor
c. Menerima simpanan masyarakat dalam bentuk sertifikat deposito
d. Memberikan kredit kepada korporasi besar

8. Apa yang menjadi alasan mengapa industri perbankan sangat diatur ketat oleh
pemerintah / otoritas :
I. Menjadi roda penggerak ekonomi suatu negara
II. Memiliki tingkat risiko kredit yang tinggi
III. Industri yang sangat bertumpu pada kepercayaan masyarakat
IV. Satu-satunya industri yang menyediakan pendanaan bagi dunia usaha
a. I dan II
b. I dan III
c. III dan IV
d. II dan IV

9. Peran bank dalam sistem keuangan mencakup hal berikut ini, KECUALI :

a. a. Peran pengalihan asset

b. b. Menjaga likuiditas masyarakat
c. c. Efisiensi biaya ekonomi
d. d. Efektifitas mencapai target inflasi

10. Bank yang memiliki kegiatan usaha yang banyak melakukan transaksi impor dan ekspor
memerlukan pelayanan bank sejenis ini :
a. Bank Pembangunan Daerah Devisa
b. Bank Perkreditan Rakyat
c. Bank Umum Non devisa
d. Bank umum swasta nasional
BAB 2- KOMUNIKASI DI TEMPAT KERJA
1. Manfaat komunikasi di tempat kerja bagi karyawan adalah berikut ini :
I. Memperoleh semua informasi perusahaan sehingga karyawan mengetahui kondisi
perusahaan secara menyeluruh
II. Dapat memudahkan proses pengambilan keputusan
III. Dapat meningkatkan nilai-nilai kebersamaan dan kekeluargaan
IV. Dapat mewujudkan kerjasama antar personel di tempat kerja dalam rangka
pelaksanaan pekerjaan
a. Semua jawaban benar
b. Jawaban I, II dan III benar
c. Jawaban II, III, dan IV benar
d. Jawaban III dan IV benar

2. Berdasarkan konteksnya, komunikasi dapat dibedakan dalam beberapa jenis komunikasi

berikut ini, KECUALI :
a. Komunikasi massa
b. Komunikasi sosial
c. Komunikasi organisasi
d. Komunikasi publik

3. Bentuk komunikasi yang dilakukan antara atasan dengan bawahan / para bawahan (ke
bawah / ke atas), antara teman sejawat (horisontal), baik bersifat formal maupun non
formal, bisa secara diadik maupun kelompok, termasuk jenis komunikasi :
a. Komunikasi organisasi
b. Komunikasi kelompok
c. Komunikasi public
d. Komunikasi interpersonal

4. Berikut ini merupakan berbagai hal yang harus dilakukan terkait dengan teknik
komunikasi agar proses komunikasi dapat berlangsung secara efektif :
a. Kesederhanaan
b. Terampil mempertahankan argumentasi
c. Mengenakan pakaian formal
d. Gaya bicara yang tepat

5. Manfaat komunikasi yang efektif di tempat kerja bagi organisasi adalah berikut ini,
KECUALI :
a. Meningkatkan produktifitas
b. Menyelesaikan konflik
c. Menciptakan kepuasan kerja
d. Meningkatkan kesejahteraan finansial karyawan

6. Yang dimaksud dengan berbicara efektif adalah :

 a. Berbicara secara menarik dan jelas sehingga dapat dimengerti oleh lawan bicara dan
tujuan komunikasi dapat tercapai
b. Berbicara dengan gaya bicara yang menarik sehingga pendengar tidak mengalihkan
perhatian pada hal-hal lain
c. Berbicara dengan intonasi suara yang kuat sehingga semua pendengar dapat
mendengar apa yang disampaikan oleh pembicara dengan baik
d. Berbicara dengan pengelolaan waktu yang efisien sehingga pendengar tidak terlalu
banyak membuang waktu

7. Komunikasi yang menggunakan media cetak dan elektronik, dimana komunikator tidak
berhadapan langsung dengan para komunikasi , masuk dalam kategori :
a. Komunikasi publik
b. Komunikasi kelompok
c. Komunikasi sosial
d. Komunikasi massa

8. Agar komunikasi menjadi efektif yaitu menghasilkan pengertian, menghasilkan

kesenangan dan lain-lain, maka hal-hal yang harus diperhatikan adalah :
I. Komunikan berperan dengan baik
II. Isi komunikasi jelas
III. Tujuan komunikasi jelas
IV. Alat komunikasi canggih
a. Jawaban I dan II benar
b. Jawaban II dan III benar
c. Jawaban I dan III benar
d. Semua jawaban benar

9. Apabila ada pendengar yang mendengarkan suara komunikator dan memahami pesan
yang disampaikan tetapi sambil melakukan aktifitas lain seperti menggunakan gadget dll,
termasuk katergori pendengar :
a. Bukan pendengar
b. Pendengar dangkal
c. Pendengar kurang perhatian
d. Pendengar efisien

10.Konteks komunikasi bisa dilihat dari aspek fisik, aspek psikologis, aspek sosial dan aspek
waktu. Yang termasuk dalam aspek psikologis adalah berikut ini :
a. Norma kelompok dan budaya
b. Jumlah peserta komunikasi dan cuaca
c. Sikap dan kecenderungan prasangka
d. Bentuk ruangan dan penataan tempat duduk
BAB 3 – PRODUK DANA DAN JASA PERBANKAN
1. Manakah berikut ini yang BUKAN merupakan syarat pembukaan rekening giro?
a. Cakap bertindak menurut hukum,
b. Masuk dalam Daftar Hitam Bank Indonesia
c. Menandatangani Kartu Contoh Tanda Tangan
d. Menyerahkan foto copy NPWP

2. Cek yang tidak mencantumkan nama penerima dana sehingga bank akan melakukan
pembayaran kepada siapa saja yang membawa cek tersebut dikenal sebagai :
a. Cek tanpa nama
b. Cek atas unjuk
c. Cek silang umum
d. Cek umum

3. Apabila seorang pemilik rekening giro menerbitkan cek pada tanggal 1 Januari 2016, dan
cek tersebut diunjukkan ke bank tertarik pada tanggal 15 April 2016 dan ternyata tidak ada
dana yang cukup, maka cek tersebut diklasifikasikan sebagai :
a. Bukan Cek kosong
b. Cek Kosong
c. Cek Palsu
d. Cek kadaluarsa

4. Seorang nasabah menerbitkan bilyat giro pada tanggal 1 Januari 2016 dan
mencantumkan tanggal efektifnya yaitu 1 Pebruari 2016 dan diberikan kepada rekan
bisnisnya sebagai sarana pembayaran. Apabila rekan bisnis tersebut menawarkan
(menyetorkan) bilyet giro tersebut tanggal 15 Januari 2016 kepada bank penyimpan dana,
maka bilyet giro tersebut :
a. Ditolak apabila tidak ada dana yang cukup
b. Diterima tidak peduli ada atau tidak dananya pada rekening giro
c. Ditolak, tidak peduli ada atau tidak dananya pada rekening giro
d. Dikategorikan sebagai giro kosong

5. Manakah metode perhitungan bunga tabungan berikut ini yang tidak biasa digunakan oleh
bank :
a. Metode berdasarkan saldo rata-rata
b. Metode berdasarkan saldo tertinggi
c. Metode berdasarkan saldo harian
d. Metoda berdasarkan saldo terendah

6. Simpanan yang penarikannya hanya dapat menggunakan cek atau bilyet giro adalah :
a. Tabungan
b. Giro
c. Deposito
d. Deposit on call
7. Kegiatan untuk menagih suatu warkat yang telah diterbitkan oleh nasabah bank lain
disebut juga :
a. Transfer
b. Inkaso masuk
c. Inkaso keluar
d. Kliring

8. Letter of Credit (L/C) yang dapat dibatalkan secara sepihak oleh issuing bank tanpa
pemberitahuan terlebih dahulu disebut juga :
a. Red Clause LC
b. Irrevocable L/C
c. Revocable L/C
d. Green Clause L/C

11.Apakah yang dimaksud dengan simpanan giro?

a. Simpanan pihak ketiga dalam rupiah yang penarikannya dapat dilakukan setiap saat
sesuai dengan ketentuan dan syarat yang ditentukan oleh bank
b. Simpanan pihak kedua dalam rupiah dalam rupiah maupun valuta asing, yang
penarikannya dapat dilakukan setiap saat menggunakan cek atau bilyet giro atau
sarana sarana perintah pembayaran lainnya sesuai dengan ketentuan dan syarat
yang ditentukan oleh bank
c. Simpanan pihak ketiga dalam rupiah dalam rupiah maupun valuta asing, yang
penarikannya dapat dilakukan setiap saat menggunakan cek atau bilyet giro atau
sarana sarana perintah pembayaran lainnya sesuai dengan ketentuan dan syarat
yang ditentukan oleh bank
d. Simpanan pihak ketiga dalam rupiah dalam rupiah maupun valuta asing, yang
penarikannya dapat dilakukan setiap saat hanya menggunakan cek atau bilyet giro

11.Surat perintah tidak bersyarat dari nasabah kepada bank penyimpa n dana untuk
membayar suatu jumlah tertentu pada saat diunjukkan disebut :
a. Giro
b. Bilyet Giro
c. Cek
d. Nota debet

12.Kewajiban penarik cek untuk menyediakan dana pada rekening bank tertarik adalah
selama :
a. 6 bulan setelah tanggal penerbitan
b. 70 hari setelah tanggal penerbitan
c. 70 hari setelah berakhirnya masa pengunjukan
d. 6 bulan ditambah 70 hari setelah tanggal penerbitan cek

13.Apabila seorang nasabah menerbitkan cek sebagai sarana pembayaran kepada rekan
bisnisnya, apakah cek tersebut bisa dibatalkan ?
 a. Bisa kapan saja
b. Tidak bisa dibatalkan
c. Bisa setalah tanggal kadaluarsa
d. Bisa setelah berakhirnya tenggang waktu pengunjukan

15. Pada dasarnya ketentuan umum cek, apabila terdapat perbedaan penulisan jumlah
penarikan antara tulisan huruf dan angka, maka :
a. Digunakan jumlah dalam huruf
b. Digunakan nilai yang paling kecil
c. Digunakan jumlah dalam angka
d. Cek tersebut harus ditolak

16. Yang dimaksud dengan bilyet giro adalah :

a. Simpanan pihak ketiga dalam rupiah maupun valuta asing, yang penarikannya dapat
dilakukan setiap saat menggunakan cek atau bilyet giro atau sarana perintah
pembayaran lainnya sesuai dengan ketentuan dan syarat yang ditentukan oleh bank
b. Surat perintah dari nasabah kepada bank penyimpan dana untuk memindahbukukan
sejumlah dana dari rekening yang bersangkutan kepada rekening pemegang atau
yang disebutkan namanya.
c. Surat perintah tidak bersyarat dari nasabah kepada bank penyimpan dana untuk
membayar suatu jumlah tertentu pada saat diunjukkan
d. Surat perintah dari nasabah kepada bank penyimpan dana untuk membayar sejumlah
dana kepada pemegang atau yang disebutkan namanya.

15.Seorang nasabah menerbitkan bilyat giro pada tanggal 1 Januari 2016 dan
mencantumkan tanggal efektifnya yaitu 1 Pebruari 2016 dan diberikan kepada rekan
bisnisnya sebagai sarana pembayaran. Apabila rekan bisnis tersebut menawarkan
(menyetorkan) bilyet giro tersebut tanggal 15 April 2016 kepada bank penyimpan dana,
maka bilyet giro tersebut :
a. Ditolak meskipun cukup dana pada rekening gironya
b. Diterima sepanjang dananya cukup pada rekening giro
c. Ditolak, tidak peduli ada atau tidak danya pada rekening giro
d. Dikategorikan sebagai giro kadaluarsa

16. Yang dimaksud dengan wesel / draft adalah :

a. Surat berharga yang diterbitkan oleh suatu bank dan berisi perintah tidak bersyarat
dari bank penerbit kepada bank lain untuk membayar sejumlah dana kepada pihak
yang namanya tercantum pada wesel / draft tersebut.
b. Warkat yang digunakan untuk mendebet dana suatu bank melalui lalu lintas giral di
dalam satu wilayah kliring BI
c. Surat berharga yang diterbitkan nasabah dan berisi perintah tidak bersyarat kepada
bank untuk membayar sejumlah dana kepada pihak yang namanya tercantum pada
wesel / draft tersebut.
 d. Surat berharga yang diterbitkan oleh suatu bank dan berisi perintah tidak bersyarat
dari bank penerbit kepada nasabah untuk membayar sejumlah dana kepada pihak
yang namanya tercantum pada wesel / draft tersebut.

19. Jenis LC berdasarkan saat penyelesaian pembayaran LC adalah :

a. Sight LC dan Usance LC
b. Revocable LC dan Irrevocable LC
c. Standby LC dan Red Clause LC
d. Transferable LC dan Untransferable LC

20.Suatu fasilitas yang diberikan oleh bank kepada nasabahnya atau pihak lain dimana bank
menyatakan sanggup memenuhi kewajiban dari pihak yang dijamin kepada pihak ketiga
apabila pada suatu waktu tertentu yang telah ditetapkan pihak yang dijamin tersebut tidak
memenuhi kewajiban / wan prestasi / cidera janji disebut :
a. Bank Draft
b. Letter of Credit
c. Bank Garansi
d. Letter of Committment
BAB 4 - PASAR UANG, PASAR MODAL DAN INVESTASI
1. Suatu bank melakukan transaksi di pasar uang biasanya memiliki tujuan sebagai berikut,
KECUALI :
a. Mengatur kecukupan Giro Wajib Minimum
b. Memperoleh spread keuntungan
c. Meningkatkan permodalan / capital bank
d. Mengatur kebutuhan likuiditas

2. Pasar uang memiliki sifat abstrak dimana transaksi dilakukan melalui dealing room dengan
beragam sarana komunikasi. Karakteristik pasar uang adalah berikut ini, KECUALI :
a. Peserta pasar yang terdiri atas peserta langsung yaitu bank komersial dan lembaga
keuangan bukan bank, serta peserta tidak langsung yaitu bank sentral, individu,
perusahaan dan lembaga pemerintah / swasta
b. Dana transaksi pasar uang bisa dalam berbagai mata uang dunia, dan untuk itu bank
perlu memiliki rekening nostro atas mata uang tersebut di bank koresponden
c. Harga dalam pasar uang adalah tingkat bunga (dalam persen per-tahun) yang
disepakati oleh kedua belah pihak untuk periode tertentu
d. Jangka waktu transaksi pasar uang adalah periode pinjaman yang dihitung sejak
tanggal penyerahan dana sampai tanggal jatuh temponya.

3. Keuntungan yang dapat diperoleh oleh investor dengan berinvestasi pada instrumen saham
adalah :
a. Capital gain, pembagian laba, hak suara, hak untuk menjual terlebih dahulu atas
saham yang dimiliki
b. Capital gain, harga saham yang terus meningkat, hak untuk menjadi pengurus
perusahaan, hak untuk menggunakan asset perusahaan
c. Capital gain, pembagian deviden, hak suara, hak mendapatkan pembagian kekayaan
secara proporsional kalau terjadi likuidasi, hak untuk membeli lebih dahulu atas
penerbitan saham baru
d. Capital gain, hak untuk menggunakan kekayaan perusahaan, hak untuk mengganti
direksi, hak untuk ikut mengatur jalannya perusahaan

4. Pengelolaan reksadana hanya boleh dilakukan oleh manajer investasi yang memiliki izin dari
Bapepam berdasarkan kontrak. Manakah pernyataan yang BENAR terkait dengan hal
tersebut :
a. Kontrak pengelolaan reksadana berbentuk perseroran terbatas dilakukan oleh manajer
investasi dan bank kustodian
b. Kontrak pengelolaan reksadana berbentuk Kontrak Investasi Kolektif dilakukan oleh
Manajer Investasi dan Bank Kustodian
c. Kontrak pengelolaan reksadana berbentuk perseroran terbatas dilakukan oleh Direksi
dan bank kustodian
d. Kontrak pengelolaan reksadana berbentuk Kontrak Investasi Kolektif dilakukan oleh
Manajer Investasi dan Direksi
5. Yang BUKAN merupakan instrumen pasar uang di Indonesia adalah :
a. Call Money
b. Surat utang jangka pendek yang diterbitkan pemerintah
c. Surat berharga jangka pendek yang diterbitkan pihak swasta
d. Right Issue (penerbitan saham) oleh perusahaan swasta

6. Sistem nilai tukar yang diimplementasikan dengan cara menghubungkan nilai tukar mata
uang suatu negara dengan nilai tukar mata uang negara lain atau sejumlah mata uang
tertentu adalah :
a. Sistem kurs terikat
b. Sistem kurs mengambang
c. Sistem kurs tetap
d. Sistem kurs stabil

7. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kurs valuta asing, kecuali :

a. Tingkat inflasi
b. Tingkat suku bunga
c. Besarnya GDP
d. Jumlah perusahaan asing di Indonesia

8. Transaksi valuta asing dengan penyerahan saat itu juga untuk pembayarannya disebut :
a. Spot market
b. Forward market
c. Swap
d. Derivative

9. Berikut adalah risiko yang dapat timbul dari investasi saham, kecuali :
a. Credit Risk
b. Market Risk
c. Liquidity Risk
d. Operational Risk

10.Pembelian dan penjualan simultan suatu jumlah tertentu valuta asing untuk dua value date
yang berlainan dan dilakukan oleh pihak yang sama disebut :
a. Derivative
b. Currency Swap
c. Forward Market
d. Spot Market

11.Manakah instrumen di bawah ini yang banyak ditransaksikan di pasar uang :

I. Pinjaman antar bank (call money)
II. SBI, FASBI, T bill
III.Obligasi, Saham
IV. Commercial Paper, NCD, Promes
a. Jawaban I, II, IV Benar
b. Jawaban I dan II benar
c. Jawaban I, II, III benar
d. Jawaban III dan IV benar
12.Apabila suatu bank melakukan transaksi di pasar uang, risiko yang dihadapi adalah
berikut ini, KECUALI :
a. Risiko kredit dan risiko sovereign
b. Risiko suku bunga dan risiko settlement
c. Risiko Likuiditas
d. Risiko perubahan harga saham

13. Yang dimaksud dengan nilai tukar (exchange rate) adalah jumlah unit mata uang tertentu
yang dapat ditukar dengan satu unit mata uang lain. Ada beberapa sistem penetapan nilai
tukar yaitu berikut ini, KECUALI :
a. Fixed Exchange Rate System
b. Free Floating Exchange Rate System
c. Pegged Exchange Rate System
d. Fixed Floating Exchanged Rate System

14.Manakah hal-hal berikut ini yang bisa mempengaruhi tingkat kurs valuta asing :
a. Gross Domestic Product
b. Jumlah penduduk
c. Tingkat pendidikan masyarakat
d. Tingkat korupsi

15. Bank A melakukan suatu kontrak pembelian sejumlah valuta asing dengan Bank B dimana
kurs telah ditetapkan di muka dan penyerahan dilakukan satu bulan setelahnya. Dalam hal
ini Bank A dan Bank B masuk dalam pasar valuta asing yang tergolong :
a. Swap market
b. Spot market
c. Forward market
d. Derivative market

16.Manakah instrumen berikut ini yang diperdagangkan di pasar modal :

a. Treasury Bill
b. SBI
c. Obligasi
d. Commercial paper

17. Di Indonesia, pengelolaan pasar modal melibatkan berbagai lembaga berikut ini,
KECUALI :
a. Badan Pengawas Pasar Modal (Bapepam)
b. Bursa Komoditi
c. Lembaga Kliring dan Penjaminan
d. Lembaga penyimpanan dan penyelesaian

18.Manakah berikut ini hal-hal yang TIDAK berkaitan dengan pengertian saham :
 a. Merupakan bukti kepemilikan perusahaan
b. Pemilik saham mendapatkan hak suara
c. Pemilik saham memiliki hak untuk mendapatkan deviden
d. Pemilik saham diutamakan untuk mendapatkan bunga atas saham yang dimiliki

19. Jenis saham yang memberikan hak untuk didahulukan dalam mendapatkan deviden /
klaim disebut :
a. Saham biasa
b. Saham istimewa
c. Saham preferen
d. Saham convertible

20.Risiko yang mungkin timbul apabila investor berinvestasi pada instrumen saham
adalah..kecuali :
a. Risiko kredit / risiko kepemilikan
b. Risiko pasar / perubahan harga saham
c. Risiko likuiditas / sulit menjual saham di pasar
d. Risiko kalau terjadi perubahan BI rate
BAB 5 - BANCASSURANCE DAN WEALTH MANAGEMENT
1. Manfaat bancassuransce adalah sebagai berikut, KECUALI :
a. Melayani kebutuhan nasabah dan memberikan solusi menyeluruh kepada nasabah
b. Melakukan proteksi terhadap risiko yang dihadapi bank
c. Meningkatkan fee base income dan loyalitas nasabah
d. Meningkatkan sumber pendanaan pihak ketiga

2. Persyaratan adanya penutupan asuransi atas suatu produk bank misalnya asuransi
kebakaran untuk KPR, asuransi kerugian untuk kendaraan dan asuransi jiwa untuk
debiturnya merupakan salah satu model bisnis bancassurance berupa :
a. Kerjasama distribusi
b. Integrasi sistem dan teknologi
c. Referensi
d. Integrasi produk

3. Produk tabungan pendidikan berasuransi merupakan salah satu contoh aktifitas

bancassurance dengan model bisnis berupa :
a. Referensi
b. Integrasi produk
c. Integrasi sistem dan teknologi
d. Kerjasama distribusi

4. Memberikan rekomendasi mengenai bagaimana supaya kekayaan dapat diwariskan tanpa

ada permasalahan dan bagaimana mempersiapkan masa pensiun termasuk dalam produk
wealth management berdasarkan pilar :
a. Pertumbuhan dan akumulasi kekeyaan
b. Pertumbuhan dan melestarikan kekayaan
c. Perlindungan dan pertumbuhan kekayaan
d. Distribusi dan transisi asset

5. Dalam melakukan penerapan pilar perlindungan terhadap kekayaan pada kegiatan wealth
management , lindung nilai (hedging) dapat disarankan untuk digunakan. Instrumen yang
dapat digunakan untuk melakukan lindung nilai adalah berikut ini, KECUALI :
a. Spot
b. Forward
c. Future
d. Option

6. Yang dimaksud dengan bancassurace adalah :

a. Kegiatan bank untuk menerbitkan produk-produk bank yang digabungkan dengan
produk-produk asuransi
b. Produk asuransi yang dipasarkan oleh bank
 c. Kegiatan pemasaran produk asuransi oleh bank yang dilandasi dengan kerjasama
antara bank dengan perusahaan asuransi
d. Produk bank yang dipasarkan oleh tenaga agen asuransi

7. Model bisnis yang dapat dilaksanakan oleh bank dalam aktifitas bancassuranse adalah
berikut ini, KECUALI :
a. Referensi
b. Integrasi sistem dan teknologi
c. Kerjasama distribusi
d. Integrasi produk

8. Model bisnis kegiatan bancassurance dalam bentuk kerjasama distribusi dapat dilakukan
dengan cara sebagai berikut, KECUALI :
a. Menyediakan ruangan yang dapat digunakan perusahaan asuransi mitra bank
b. Bank menyediakan data nasabah yang dapat digunakan perusahaan asuransi untuk
pemasaran produknya
c. Secara langsung bank memberikan penjelasan dan pemasaran produk asuransi kepada
nasabah
d. Petugas dari perusahaan asuransi memasarkan dan memberikan penjelasan langsung
tentang produk bank kepada para nasabahnya

9. Pilar-pilar wealth management adalah berikut ini :

a. Perlindungan dan akumulasi kekayaan
b. Pertumbuhan dan akumulasi kekayaan
c. Mendistribusi dan perlindungan kekayaan
d. Perlindungan dan pertumbuhan kekayaan

10. Cara yang dapat ditempuh untuk memberikan perlindungan dan melestarikan kekayaan /
asset adalah dengan ....KECUALI :
a. Penutupan asuransi
b. Konsentrasi asset
c. Lindung nilai
d. Pengelolaan dibeikan kepada Lembaga Trust
BAB 6 - PERKREDITAN
1. Termasuk dalam definisi kredit adalah berikut ini, KECUALI :
a. Pengambilalihan tagihan dalam rangka anjak piutang
b. Pembelian kredit dari pihak lain
c. Cerukan (overdraft), yang merupakan saldo negatif pada rekening giro yang tidak
dapat dibayar lunas pada akhir hari
d. Cerukan (overdraft), yang merupakan saldo negatif pada rekening tabungan yang
tidak dapat dibayar lunas pada akhir bulan

2. Kredit untuk pembangunan pabrik, hotel, infrastruktur seperti jalan tol dll berdasarkan
jangka waktunya termasuk jenis kredit :
a. Jangka pendek
b. Jangka menengah
c. Jangka Panjang
d. Project Financing

3. Penetapan kolektibilitas kredit debitur memiliki tujuan berikut ini :

a. Agar bank dapat mengantisipasi risiko kredit secara dini karena dapat mempengaruhi
kelangsungan usaha bank
b. Untuk menetapkan tingkat cadangan yang harus dibentuk untuk mengantisipasi kredit
bermasalah
c. Agar kredit yang diberikan kepada debitur tidak ada yang masuk kategori macet
d. Jawaban a dan b benar

4. Data yang diperlukan untuk persyaratan permohonan kredit sangat tergantung pada jenis
kredit, nilai kredit dan identitas calon debitur. Berikut ini merupakan data yang diperlukan
dalam pengajuan permohonan kredit, KECUALI :
a. Permohonan kredit
b. Dokumen perijinan / keterangan usaha
c. Laporan keuangan
d. Dokumen asli jaminan

5. Dalam aspek kuantitatif untuk analisis dan persetujuan kredit, laporan calon debitur yang
perlu dilakukan analisis adalah ...KECUALI :
a. Neraca
b. Laporan Laba / Rugi
c. Laporan sumber dan penggunaan dana
d. Laporan Dewan Komisaris

6. Apa yang menyebabkan kebijakan bank mengenai collateral coverage harus sebesar
125% dari plafond yang diberikan ?
a. Karena mengantisipasi apabila kredit bermasalah, maka jaminan telah
memperhitungkan plafond, tunggakan bunga, denda, dan biaya lainnya
b. Agar debitur serius dalam menggunakan fasilitas kredit yang diberikan bank
 c. Agar kredit mudah dicairkan
d. Tidak terdapat jawaban yang tepat diatas

7. Salah satu deteksi dini debitur akan mengalami kesulitan pembayaran adalah sbb.,
kecuali :
a. Debitur susah untuk dihubungi
b. Debitur selalu menolak apabila ingin ditemui
c. Kinerja laporan keuangan stabil
d. Mulai terdapat pemunduran pembayaran kewajiban

8. Apa yang membedakan fasilitas kredit komersial dan fasilitas kredit konsumtif ?
a. Kredit komersial bertujuan untuk kegiatan produktif sementara konsumtif untuk tujuan
pemuasan kebutuhan/keinginan pribadi.
b. Kredit komersial berjangka waktu lebih panjang dibanding kredit konsumtif
c. Kredit konsumtif memiliki plafond lebih besar dibanding kredit komersial
d. Tidak terdapat perbedaan kredit konsumtif dan kredit komersial

9. Apa yang dimaksud dengan grace period ?

a. Suatu periode dimana debitur hanya melakukan pembayaran bunga tanpa membayar
angsuran pokok
b. Suatu periode dimana terdapat kemudahan bagi debitur dalam membayar angsuran
kewajibannya
c. Suatu periode dimana bank mensyaratkan adanya jaminan tertentu saat penarikan
fasilitas
d. Suatu periode dimana debitur berhak mencicil angsuran pokok dan bunga

7. Apa yang dimaksud dengan covenant kredit ?

a. Suatu perjanjian (terikat) antara pihak bank dan debitur yang mewajibkan debitur untuk
memenuhi persyaratan-persyaratan tertentu yang ditetapkan oleh bank
b. Suatu jenis jaminan yang dipersyaratkan oleh bank untuk memastikan kredit akan
berjalan baik sampai pada pelunasan kredit
c. Suatu bentuk kondisi yang diminta oleh debitur kepada bank agar fasilitas kredit dapat
berjalan baik
d. Suatu kesepakatan antara pihak bank dan debitur sehingga perjanjian kredit dapat
ditandatangani

8. Apa yang perlu dilakukan untuk memastikan bahwa pihak-pihak yang menandatangani
perjanjian kredit dengan bank adalah pihak-pihak yang layak dan sah menurut ketentuan
perusahaan ?
a. Melakukan evaluasi pengalaman usaha sebaik mungkin
b. Meminta seluruh direksi dan komisaris untuk ikut menandatangani perjanjian kredit
c. Bank yang menentukan pihak mana yang berhak menandatangani perjanjian kredit
d. Meminta seluruh dokumen pendirian perusahaan (AD/ART) beserta perubahan-
perubahannya sampai dengan perubahan yang terakhir termasuk dokumen
penunjukkan siapa yang layak menandatangani perjanjian kredit
12. Bagaimana cara meminimalisir sertifikat kepemilikan tanah palsu yang diberikan ke bank
?
a. Melakukan interview dengan calon debitur
b. Mengunjungi tempat usaha debitur
c. Meminta surat pernyataan keaslian dokumen
d. Menyerahkan kepada notaris untuk selanjutnya dilakukan pengecekkan ke BPN

13.Apa yang harus dilakukan agar kredit yang diberikan memiliki kualitas yang baik,
KECUALI :
a. Kredit yang diberikan harus memberikan keuntungan yang tinggi kepada bank
b. Harus dilakukan evaluasi agar risiko kredit dapat diantisipasi sejak awal.
c. Kredit yang diberikan harus sesuai dengan kebutuhan debitur
d. Diyakini bahwa kredit yang diberikan dapat dikembalikan pada waktu dan jumlah yang
diharapkan bank

14.Prinsip evaluasi kredit yang dilakukan oleh bank setidaknya menggunakan prinsip 5 C
yang terdiri dari hal berikut ini :
a. Capital, Character, Cashflow, Collateral, Condition of Economic,
b. Character, Capacity, Collateral, Condition of Economic, Coordination
c. Condition of Economic, Capital, Character, Capacity, Collateral
d. Capacity, Cash Collateral, Condition of Economic, Capital, character

15. Bank Garansi dan Letter of Credit merupakan jenis kredit :

a. Kredit langsung
b. Kredit modal kerja
c. Kredit investasi
d. Kredit tidak langsung

16.Dalam proses pemberian kredit, pemberian kredit oleh bank harus didasarkan pada :
a. Permohonan tertulis dari calon debitur
b. Berdasarkan penawaran dari bank yang disepakati calon debitur
c. Berdasarkan permohonan lisan atau tertulis dari calon debitur
d. Jawaban a dan b benar

17.Verifikasi data permohonan kredit dapat dilakukan dengan cara berikut ini :
a. On the spot checking untuk mengetahui pinjaman yang telah diberikan oleh bank lain
b. Bank Checking untuk mengetahui jumlah simpanan yang dimiliki nasabah di bank lain
c. Trade Checking untuk mengetahui kualitas hubungan dagang dengan pelanggan,
distributor dan pihak terkait lainnya.
d. BI Checking untuk mengetahui apakah kredit yang diberikan sesuai dengan Peraturan
Bank Indonesia.
18.Manakah pernyataan terkait dengan metode perhitungan bunga kredit berikut ini yang
benar :
a. Pada metode flat, angsuran setiap bulan tetap, terdiri atas angsuran pokok yang
meningkat dan bunga yang menurun dari waktu ke waktu
b. Pada metode efektif, angsuran setiap bulan menurun, terdiri atas pembayaran bunga
tetap dan pembayaran pokok yang menurun dari waktu ke waktu
c. Pada metode anuitas, angsuran setiap bulan tetap, terdiri atas angsuran pokok yang
naik dan pembayaran bunga yang menurun dari waktu ke waktu
d. Pada metode flat, bunga telah dibayarkan lunas di awal kredit

18.Manakah hal-hal berikut ini yang TIDAK mengindikasikan bahwa kolektibilitas debitur
mulai memburuk :
a. Terdapat tunggakan pokok dan bunga yang terjadi secara berulang
b. Aktifitas rekening debitur yang dipindahkan dari rekening yang satu ke rekening yang
lain
c. Terdapat informasi negatif dari pihak ketiga, hasil on desk monitoring, on site
monitoring
d. Informasi penurunan reputasi dan kemampuan kewajiban keuangan kepada pihak lain

19. Kalau seorang nasabah mendapatkan kredit dari bank sebesar Rp.500 juta dengan tingkat
bunga 10 % flat p.a dan jangka waktu pinjaman 5 tahun, maka besarnya pembayaran
angsuran nasabah setiap bulan adalah :
a. Rp. 11.250.000,-
b. Rp. 12.500.000,-
c. Rp. 9.750.000,-
d. Rp. 13.500.000,-
 LATIHAN SOAL HARI KEDUA
GENERAL BANKING TINGKAT 1

BAB 7 - TREASURY
1. Mana instrumen berikut ini yang termasuk dalam sisi liabilitas / passiva bagi suatu bank :
a. Giro pada Bank Indonesia
b. Surat Berharga yang diterbitkan
c. Kredit yang diberikan
d. Sertifikat Bank Indonesia

2. Manakah urutan tingkat likuiditas instrumen liabilitas bank berikut ini yang BENAR :
a. Simpanan pihak ke tiga, Pinjaman dari bank lain, modal, penerbitan obligasi
b. Pinjaman bank lain, Dana Pihak Ketiga, Penerbitan Obligasi, Moda;
c. Modal, Obligasi yang diterbitkan, Pinjaman kepada Bank Lain, Dana Pihak Ketiga
d. Dana Pihak Ketiga, Pinjaman dari bank lain, penerbitan obligasi, modal

3. Cakupan dalam aktifitas pengelolaan likuiditas oleh unit kerja treasury adalah :
i. Membayar kewajiban yang jatuh tempo
ii. Memenuhi ketentuan modal minimum
iii. Memenuhi kebutuhan bisnis (kredit dan biaya operasional)
iv. Memenuhi ketentuan GWM
a. Jawaban i, ii dan iii benar
b. Jawaban ii, iii dan iv benar
c. Jawaban i, iii, iv benar
d. Semua jawaban benar

4. Keuntungan yang didapatkan oleh unit kerja treasury di Indonesia dalam melaksanakan
kegiatannya berasal dari ....KECUALI :
a. Hasil bunga pinjam meminjam di pasar uang
b. Fee base income
c. Capital gain atas perdagangan saham
d. Keuntungan aktifitas trading valas dan obligasi

5. Pengelolaan asset dan liabilitas oleh unit kerja treasury mencakup hal berikut ini,
KECUALI :
a. Pengelolaan gap likuiditas
b. Pengelolaan gap suku bunga
c. Pengelolaan gap valuta asing
d. Pengelolaan financing gap nasabah

6. Manakah berikut ini yang BUKAN merupakan aktifitas treasury sebuah bank :
 a. Melakukan pengelolaan penampatan dana bank
b. Melakukan pengelolaan sumber dana bank
c. Melakukan pengelolaan pemberian pinjaman kepada debitur
d. Melakukan pengalolaan likuiditas bank

7. Dilihat dari tingkat likuiditasnya, manakah urutan likuiditas berikut ini yang benar mulai dari
yang paling likuid sampai yang paling tidak likuid :
a. Kas, surat berharga pemerintah, penempatan dana pada bank lain, kredit yang
diberikan, aktiva tetap
b. Surat berharga pemerintah, giro pada BI, SBI, SPN, Kredit, aktiva tetap
c. Kas, SBI, Giro pada BI, SPN, Kredit, aktiva tetap
d. SBI, SPN, Giro pada BI, Kredit, Aktiva tetap

8. Manakah yang bukan merupakan fungsi unit kerja treasury sebuah bank :
a. Mengelola likuiditas bank
b. Mengelola asset dan liabilitas
c. Mencari keuntungan
d. Memberikan kredit kepada nasabah

9. Manakah yang TIDAK dibahas dalam rapat ALCO :

a. Perkembangan ekonomi, suku bunga dan kurs valuta asing
b. Penetapan suku bunga kredit dan simpanan
c. Persetujuan kredit korporasi
d. Manajemen valuta asing

10.Manakah pernyataan berikut ini yang BENAR terkait dengan struktur organisasi treasury :
a. Organisasi treasury hharus dilakukan pemisahaan tugas antara dealing room, risk
management dan treasury operation dengan tujuan menghindari konflik kepentingan
b. Unit kerja treasury operation / settlement adalah organisasi middle office dari suatu
treasury
c. Unit kerja yang melakukan penyusunan kebijakan, prosedur dan penetapan limit
adalah bagian dealing room
d. Market risk management adalah bagian back office yang melakukan administrasi dan
pembukuan transaksi
BAB 8 – PRINSIP AKUNTANSI PERBANKAN
1. Himpunan prinsip, prosedur, metode dan teknik akuntansi yang mengatur penyusunan
laporan keuangan di Indonesia disebut sebagai :
a. Pedoman Akuntansi Indonesia (PAI)
b. Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (PSAK)
c. Pedoman Akuntansi Perbankan Indonesia (PAPI)
d. Prinsip Akuntansi Indonesia (PAI)

2. Laporan keuangan memiliki berbagi sifat, antara berikut ini :

a. Bersifat khusus
b. Banyak menggunakan penilaian akurat
c. Bersifat konservatif
d. Merupakan proyeksi

3. Dalam pencatatan transaksi mata uang asing, apabila ada selisih penjabaran ke dalam
mata uang rupiah atas aktiva dan kewajiban valuta asing, maka dibukukan pada :
a. Neraca
b. Laporan Perubahan Posisi Keuangan
c. Laporan Laba Rugi Periode berjalan
d. Laporan Laba Rugi periode sebelumnya

4. Yang dimaksud dengan asset lancar adalah :

a. Asset untuk tujuan investasi jangka panjang
b. Asset yang akan direalisasikan dalam waktu 12 bulan setelah periode pelaporan
c. Asset yang akan digunakan dalam siklus bisnis yang tidak normal
d. Kas dan setara kas yang penggunaannya dibatasi sehingga tidak dapat digunakan
untuk menyelesaikan kewajiban setelah 12 bulan periode laporan

5. Apa yang disebut dengan kuasi organisasi :

a. Merupakan aktifitas perusahaan untuk merombak susunan organisasi yaitu dewan
komisaris dan direksi
b. Proses penilaian kembali asset dan liabilitas pada nilai wajar dan tetap
mempertahankan saldo laba negatif
c. Proses penilaian kembali asset dan liabilitas pada nilai wajar dengan mengeliminasi
saldo laba negatif
d. Proses penghapusan saldo laba negatif karena kerugian yang dialami berlangsung
terus menerus

6. Laporan keuangan yang berkualitas baik adalah laporan yang ....KECUALI :

a. Detail
b. Relevan
c. Dapat diperbandingkan
d. Dapat dipahami
7. Tujuan akuntansi keuangan dan laporan keuangan adalah :
a. Menyediakan informasi keuangan suatu badan usaha yang digunakan untuk keperluan
berbagai pihak yang berkepentingan dalam pengambilan keputusan ekonomi
b. Menyediakan informasi keuangan suatu badan usaha yang digunakan untuk keperluan
berbagai pihak yang berkepentingan dalam pengambilan keputusan hukum
c. Menyediakan informasi keuangan suatu badan usaha yang digunakan untuk keperluan
internal perusahaan dalam pengambilan keputusan kepegawaian
d. Menyediakan informasi keuangan suatu badan usaha yang digunakan untuk keperluan
eksternal berkepentingan untuk pengambilan keputusan strategis perusahaan

8. Dalam suatu penggabungan usaha, kriteria sebagai pihak pengakuisisi adalah berikut ini :
a. Pihak pengakuisisi mempertahankan atau memperoleh porsi terkecil hak suara pada
entitas hasil penggabungan
b. Pihak pengakuisisi tidak lagi memiliki kemampuan untuk memilih atau menunjuk atau
mengganti mayoritas anggota organ pengatur entitas hasil penggabungan
c. Pihak pengakuisisi biasanya mendominasi manajemen entitas hasil penggabungan
d. Pihak pengakuisisi merupakan entitas yang akan menerima pembayaran premium di
atas nilai wajar entitas sebelum penggabungan bisnis

9. Manakah contoh di bawah ini yang TIDAK termasuk dalam golongan asset yang tidak
berwujud :
a. Biaya dibayar di muka
b. Franchise
c. Goodwill
d. Hak paten

10.Batas Maksimum Pemebrian Kredit (BMPK), Giro Wajib Minimum (GWM) dan Posisi
Devisa Netto (PDN) merupakan jenis rasio perbankan yang terkait dengan :
a. Rasio permodalan
b. Rasio rentabilitas
c. Rasio likuiditas
d. Rasio kepatuhan
BAB 9 - STANDAR LAYANAN
1. Mengapa penampilan pribadi merupakan hal yang penting bagi petugas bank yang
melakukan pelayanan terhadap nasabah?
a. Karena penampilan pribadi yang baik akan memberikan image positif terhadap
perusahaan / organisasi
b. Penampilan pribadi yang baik akan meningkatkan kepercayaan pelanggan
c. Penampilan pribadi yang baik akan menumbuhkan rasa percaya diri pelaksana
organisasi
d. Semua jawaban benar

2. Kebersihan dan kerapihan ruang kerja merupakan hal penting dalam pelayanan nasabah
karena memberikan efek kepuasan dan kenyamanan baik kepada pihak eksternal
(nasabah) maupun pihak internal. Manfaat yang bisa diperoleh dengan penataan ruangan
yang bersih dan rapi adalah berikut ini, KECUALI :
a. Meningkatkan semangat dan moralitas karyawan
b. Meminimalisasi pemborosan dengan membuat ruangan se-efisien mungkin guna
mengurangi biaya sewa dan pemakaian listrik
c. Menciptakan lingkungan kerja yang bersih, higienis, aman dan menyenangkan bagi
semua orang
d. Menampilkan pribadi karyawan yang cekatan dan profesional

1. Adanya keluhan nasabah merupakan ungkapan ketidakpuasan nasabah, oleh karena itu
perlu diatasi dengan cara-cara yang positif karena penanganan keluhan yang salah dapat
semakin meningkatkan kekecewaan nasabah. Hal-hal penting yang perlu diperhatikan
dalam mengatasi keluhan nasabah adalah berikut ini :
a. Memberikan empati kepada penyampai keluhan dengan meminta nasabah
menyampaikan keluhannya secara singkat dan jelas
b. Selalu menampung keluhan yang disampaikan nasabah terlebih dahulu dan meminta
waktu nasabah untuk membicarakannya dengan atasan yang terkait
c. Menyampaikan permintaan maaf, bila memang bank terbukti melakukan kesalahan
d. Kredibilitas, yang berarti menunjukkan bahwa pemberi layanan memahami keluhan
nasabah dan menunjukkan adanya upaya untuk mencegah kejadian yang sama
terulang lagi.

4. Pengetahuan mengenai produk dan jasa bank wajib dikuasai oleh pegawai bank. Produk
dan jasa perbankan manakah yang wajib dikuasai oleh karyawan ?
a. Semua produk dan jasa yang dimiliki oleh bank tersebut
b. Produk dan jasa yang menurut karyawan harus dikuasai
c. Produk dan jasa yang minimal sesuai dengan job desk dan fungsi jabatan yang
diemban
d. Semua produk dan jasa yang diberikan melalui front office
5. Salah satu aspek yang harus dikomunikasikan oleh bank dengan baik kepada nasabah
adalah aspek perlindungan nasabah yang terkait dengan transparansi produk bank.
Pentingnya hal tersebut mendorong dikeluarkannya Peraturan BI terkait yaitu :
a. PBI tentang Transparansi Laporan Keuangan dan non Keuangan
b. PBI tentang Transparansi Informasi Produk dan Penggunaan Data Pribadi Nasabah
c. PBI tentang Transparansi Good Corporate Governance
d. PBI tentang Transparansi Profil Risiko

6. Cara untuk menjaga standar penampilan pribadi dapat dilakukan dengan cara :
a. Menggunakan aksesoris tubuh yang cukup
b. Dapat berjalan dengan modis
c. Melakukan kegiatan sesuai dengan keinginannya sendiri
d. Memelihara personal hygiene, lingkungan dan perusahaan

7. Hal yang tidak disarankan dalam menangani keluhan nasabah adalah :

a. Empati kepada penyampai keluhan
b. Cepat dalam memberi respon
c. Perhatian
d. Aktif bertanya

8. Berikut adalah standar pelayanan yang perlu diterapkan oleh seorang customer service
(CS), kecuali :
a. Penampilan CS harus terlihat rapi ketika berhadapan dengan nasabah
b. Sikap CS dalam melayani keluhan nasabah harus tetap tenang
c. Petugas CS wajib menyapa terlebih dahulu nasabah yang datang
d. Petugas CS dapat menerima telepon ketika berhadapan dengan nasabah.

9. Secara umum standar layanan kepada nasabah yang harus dipenuhi oleh perbankan
adalah berikut ini, KECUALI :
a. Standar penampilan petugas perbankan dan kerapihan serta kebersihan ruang kerja
b. Pengetahuan mengenai produk dan jasa perbankan dan standar berkomunikasi
dengan nasabah
c. Standar berkomunikasi dengan nasabah dan standar penanganan keluhan nasabah
d. Standar penggunaan kata-kata dan standar sikap tubuh dalam menyapa nasabah

10.Dalam suatu prinsip pelayanan prima, sikap pribadi yang bagaimana yang hendaknya
dibangun pada masing-masing pribadi karyawan organisasi :
i. Berpakaian bagus, serasi, bersih, menggunakan asesories dan make-up yang sesuai
ii. Selalu memberikan sambutan senyum dan mengucapkan salam ketika bertemu
dan berpisah dengan nasabah serta mengucapkan terimakasih
iii. Selalu bersikap optimis serta tidak ragu2 dalam bentindak
iv. Efisien dalam penggunaan waktu
a. Jawaban i dan ii benar
b. Jawaban ii dan iii benar
c. Jawaban i dan iv benar
d. Jawaban i, ii, iii dan iv benar
BAB 10 MARKETING DAN SELLING
1. Targeting adalah suatu jenis proses strategi pemasaran yang memiliki pengertian sebagai
berikut :
a. Proses menentukan posisi produk bank sedemikian rupa sehingga pasar / nasabah
yang menjadi sasaran mengenal tawaran dan citra khas perusahaan
b. Suatu proses strategi pemasaran dimana bank melakukan pemilahan kelompok
nasabah berdasarkan keinginan mereka, kekuatan dan daya beli
c. Proses menentukan nasabah yang mana dan berapa banyak yang akan ditawarkan
produk yang akan dijual oleh bank dengan mempertimbangkan segmentasi
nasabah
d. Proses menentukan kriteria yang harus dipenuhi oleh nasabah yang akan
ditawarkan produk tertentu

2. Keberhasilan pemasaran atau penjualan dapat dicapai apabila mempertimbangkan

komponen 4 P yaitu berikut ini, KECUALI :
a. Partner (rekan bisnis)
b. Price (harga)
c. Product (produk / jasa)
d. Promotion (promosi)

3. Dalam suatu kegiatan penjualan, yang dimaksud prospek yang baik adalah yang memiliki
ciri-ciri berikut ini, KECUALI :
a. Nasabah yang memiliki banyak keinginan
b. Memiliki daya beli yang cukup atas produk / jasa yang ditawarkan
c. Nasabah yang membutuhkan produk / jasa tersebut yang sesuai dengan
kebutuhan nasabah
d. Mempunyai kemampuan mengambil / mempengaruhi pengambilan keputusan
untuk membeli

4. Bagaimana caranya seorang tenaga penjual bisa mendapatkan prospek yang akan
ditawarkan produk / jasa bank?
a. Refferal, networking
b. Teman sekolah, keluarga, komunitas
c. Trade show, iklan
d. Semuanya benar

5. Suatu tahapan penjualan dimana tenaga penjual menjelaskan fitur produk dan benefit
yang dapat diperoleh dari produk merupakan tahapan ...
a. Investigasi
b. Pembukaan
c. Penutupan
d. Menunjukkan kemampuan
6. Teknik menjual dengan memanfaatkan data nasabah dan menawarkan produk lainnya
disebut :
a. Tele-sales
b. Cross-selling
c. Consultative Selling
d. Promotion Selling

7. Proses memilah kelompok nasabah berdasarkan keinginan, kekuatan dan daya beli
nasabah disebut :
a. Segmentation
b. Targeting
c. Positioning
d. Listening

8. Prinsip penjualan secara professional yang harus memahami produk dan jasa yang
ditawarkan untuk memenuhi kebutuhan nasabah disebut :
a. Candor
b. Concern
c. Competence
d. Character

9. Tahap mencari tahu dan berusaha mengetahui kebutuhan nasabah merupakan tahapan
….............. dalam proses penjualan.
a. Pembukaan
b. Investigasi
c. Menunjukan kemampuan
d. Memperoleh komitmen

11. Kualitas, design, nama merk, pelayanan dan benefit merupakan hal-hal yang terkait
dengan komponen .... dalam suatu penjualan / pemasaran :
a. Promotion
b. Place
c. Price
d. Product

12. Agar proses penjualan menjadi efektif dan profesional, diperlukan prinsip-prinsip dalam
penjualan yang dikenal dengan prinsip 3C yaitu berikut ini :
a. Competence (cakap), memahami produk / jasa yang ditawarkan dapat memenuhi
kebutuhan / memacahkan masalah nasabah
b. Candor (tulus), penjual harus fokus pada nasabah dan kebutuhannya, bukan pada diri
sendiri dan produknya
c. Concern (peduli), penjualan harus dilakukan secara terus terang dan jujur.
d. Conceptual (konseptual), penjual harus memberikan konsep untuk mengatasi
permasalahan / kebutuhan nasabah

13.Ada seorang tenaga penjual yang melebih-lebihkan kualitas suatu produk / jasa bahkan
kadang-kadang menyampaikan sesuatu yang tidak sesuai dengan kenyetaan atas produk
 / jasa yang ditawarkan. Dalam hal ini, tenaga penjual tersebut tidak menerapkan prinsip
berikut ini :
a. Conceptual
b. Candor
c. Concern
d. Competence

14.Manakah tahapan penjualan berikut ini yang BENAR :

a. Pembukaan, investigasi, menunjukkan kemampuan, memperoleh komitmen,
penutupan
b. Pembukaan, memperoleh komitmen, menunjukkan kemampuan, investigasi,
penutupan
c. Pembukaan, investigasi, penutupan, memperoleh komitmen, menunjukkan
kemampuan
d. Pembukaan, pengantar, peyampaian isi, kesimpulan, penutup

14.Closing di dalam suatu penjualan tidak dapat dicapai hanya dengan 1 – 2 kali pertemuan.
Menurut survey dibutuhkan rata-rata 5,5 kali pertemuan baru diperoleh closing. Manakah
kondisi /situasi di bawah ini yang dapat menandakan kemungkinan terjadinya closing :
a. Saat prospek tidak menyetujui sanggahan yang diberikan penjual atas pertanyaan
pembeli
b. Saat ada jeda pendek
c. Saat prospek setuju dengan nilai manfaat yang baru saja dijelaskan
d. Saat prospek lengah
BAB 11 - TEKNOLOGI INFORMASI
1. Penerapan manajemen risiko Teknologi Informasi juga mencakup penggunaan jaringan
teknologi informasi yang meliputi...KECUALI :
a. Internet
b. Intranet
c. Ekstranet
d. Globalnet

2. Manakah berikut ini yang BUKAN termasuk komponen dasar teknologi informasi :
a. Cableware
b. Hardware
c. Brainware
d. Software

3. Manakah pernyataan berikut ini yang TIDAK TEPAT terkait dengan pengertian /
penggunaan password :
a. Merupakan sandi rahasia yang hanya diketahui oleh pemakai komputer yang berhak
untuk melakukan akses ke komputer
b. Terdiri atas gabungan huruf dan / atau angka
c. Tidak boleh diketahui orang lain, kecuali atasan langsung
d. Level kewenangan diatur berdasarkan level jabatan, makin tinggi jabatan kewenangan
makin tinggi.

4. Manakah yang BUKAN merupakan prinsip penting tentang user-id :

a. Unik, terpisah
b. Diaktifkan oleh sistem setelah mengalami kegagalan beberapa kali
c. Dihapus setelah periode tertentu non-aktif
d. Berbeda (tidak ada duplikasi)

5. Manakah berikut ini merupakan prinsip penting password :

a. Mudah diterka
b. Password baru tidak boleh sama dengan password lama pada saat diganti
c. Password merupakan bagian user id
d. Password yang baik kalau menggunakan kombinasi huruf

6. Password harus encrypted dikarenakan satu hal berikut, yakni :

a. Password harus unik
b. Password bersifat rahasia
c. Password harus diingat
d. Jika password lupa harus dilakukan reset

7. Kapan Business Contingency Plan (BCP) digunakan ?

a. Bila gangguan sifatnya local, sering terjadi dan dampaknya kecil
b. Bila gangguan menyeluruh, sering terjadi dan dampak kecil
 c. Bila gangguan bersfiat local, jarang terjadi, dampak besar
d. Bila terjadi gangguan yang sifatnya menyeluruh, jarang terjadi dan dampaknya besar

8. Manakah pernyataan yang BENAR terkait kegiatan review terhadap kebijakan

pengamanan informasi :
a. Kebijakan pengamanan informasi semestinya sifatnya permanen dan tidak terlalu
sering diubah-ubah, misalnya cukup 5 tahun sekali
b. Review harus dilakukan oleh pihak internal yang menangani bidang teknologi
informasi
c. Pihak yang melakukan review harus diberikan akses yang sangat terbatas supaya
tidak disalahgunakan
d. Review dilakukan segera apabila terjadi kejadian signifikan misalnya adanya
perubahan peraturan perundang-undangan baru yang mempengaruhi porses sistem
informasi

8. Manakah pihak-pihak yang seharusnya TIDAK melakukan review secara independen

terhadap kebijakan pengamanan informasi yang dimiliki bank :
a. Audit Internal
b. Auditor Eksternal
c. Konsultan IT yang berkompeten
d. Operational Risk Management

9. Kode yang secara unik mengidentifikasi pemakai komputer disebut :

a. User ID
b. Password
c. Sandi
d. Kode rahasia

10. Bank memerlukan adanya sarana-sarana tertentu untuk mengatasi adanya gangguan-
gangguan seperti bencana alam, listrik padam, sistem down dll agar operasional
perbankan dan pelayanan kepada nasabah tetap dapat berjalan. Sarana tersebut
mencakup berikut ini, KECUALI :
a. Helpdesk
b. Power Bank
c. Backup
d. BCP dan DRP

11.Berdasarkan 6 prinsip dasar terkait kebijakan pengamanan informasi, pernyataan

manakah berikut ini yang KURANG TEPAT :
a. Informasi adalah suatu liabilities yang sangat berharga
b. Pengendalian keamanan informasi dibutuhkan untuk menjaga kerahasiaan dan
integritas informasi
c. Pengamanan informasi harus diterapkan secara menyeluruh dalam organisasi
d. Pengamanan informasi merupakan sarana pendukung untuk meningkatkan
kepercayaan pihak lain
14. Seorang petugas bank yang memiliki akses komputer sedang
meninggalkan
pekerjaannya untuk keperluan pribadinya selama beberapa menit, apa yang harus
dilakukan oleh petugas tersebut :
a. Mematikan komputernya
b. Membiarkan komputer masih dalam keadaan sign in
c. Melakukan sign off
d. Menyerahkan penggunaan komputer kepada atasannya

15. Seorang petugas bank yang memiliki akses komputer sedang meninggalkan pekerjaannya
untuk keperluan pribadinya selama beberapa menit, apa yang harus dilakukan oleh
petugas tersebut :
a. Mematikan komputernya
b. Membiarkan komputer masih dalam keadaan sign in
c. Melakukan sign off
d. Menyerahkan penggunaan komputer kepada atasannya
BAB 12 - MANAJEMEN RISIKO

1. Manakah pengertian tentang risiko yang TEPAT :

a. Kepastian terjadinya kerugian
b. Suatu peristiwa yang telah terjadi dan menimbulkan kerugian
c. Potensi kerugian akibat terjadinya suatu peristiwa
d. Peristiwa yang pasti akan terjadi di masa yang akan datang dan menimbulkan
kerugian

2. Manajemen risiko merupakan serangkaian metodologi dan prosedur, dimana risiko

dilakukan :
a. Identifikasi, pemantauan, pengukuran, dan pengendalian
b. Identifikasi, pengukuran, pemantauan dan pengendalian
c. Identifikasi, pemantauan, pengendalian dan pengukuran
d. Identifikasi, pengukuran, pengendalian dan mitigasi

3. Sebuah bank yang membeli saham di pasar modal untuk diperdagangkan akan
menghadapi risiko :
a. Risiko operasional
b. Risiko likuiditas
c. Risiko pasar
d. Risiko kredit

4. Manakah yang TIDAK TEPAT terkait dengan Profil Risiko suatu bank di Indonesia :
a. Merupakan penilaian terhadap risiko inheren dan kualitas penerapan manajemen risiko
b. Wajib dibuat oleh bank secara individual maupun secara konsolidasi
c. Risiko inherent yang dicakup dalam profil risiko mencakup 4 risiko yaitu risiko kredit,
pasar, operasional dan likuiditas
d. Kualitas penerapan manajemen risiko mencakup tata kelola risiko, kerangka
manajemen risiko, kecukupan proses manajemen risiko dan sistem pengendalian
internal

5. Peringkat yang tergolong ‘unsatisfactory’ dalam membangun profil risiko merupakan

peringkat atas :
a. Risiko inherent
b. Kualitas penerapan manajemen risiko
c. Profil risiko
d. Tata kelola risiko

6. Manajemen resiko sesuai Basel 3 didasari pada peristiwa :

a. Krisis moneter pada tahun 1997
b. Krisis subprime mortgage di USA tahun 2006
c. Krisis eropa pada tahun 2010
d. Krisis yang menimpa dunia pada tahun 2014
7. Resiko akibat menurunnya kepercayaan stakeholder disebut resiko :
a. Strategik
b. Reputasi
c. Hukum
d. Kepatuhan

8. Mengapa penerapan manajemen risiko penting bagi industri perbankan? Mana Jawaban
yang KURANG TEPAT
a. Penerapan manajemen risiko dapat mencegah terjadinya kerugian atau
meminimalisasi potensi kerugian
b. Karena lingkungan internal dan eksternal perbankan senantiasa mengalami
perubahan
c. Meningkatkan nilai tambah kepada pemegang saham (shareholder value added)
d. Penerapan manajemen risiko akan meningkatkan penyediaan modal

9. Sesuai dengan peraturan BI, penerapan manajemen risiko perbankan di Indonesia harus
mencakup berbagai risiko berikut antara lain :
a. Risiko kredit, risiko pasar, risiko likuiditas
b. Risiko bisnis, risiko strategik, risiko kepatuhan
c. Risiko likuiditas, risiko solvabilitas, risiko hukum
d. Risiko pasar, risiko operasional, risiko likuidasi

10.Risiko operasional merupakan risiko kerugian karena kegagalan atau tidak memadainya
berikut ini, KECUALI :
a. Kejadian eksternal
b. Faktor manusia
c. Sistem dan teknologi
d. Bencana yang dialami nasabah

11. Cakupan risiko dalam ketentuan Basel 2 adalah berikut ini, kecuali :
a. Risiko kredit
b. Risiko pasar
c. Risiko operasional
d. Risiko likuiditas

12.Peraturan Basel 2 terdiri atas 3 pilar peraturan. Peraturan Pilar 2 mengatur permasalahan
berikut ini :
a. Kebutuhan modal minimum
b. Supervisory review
c. Pengungkapan / disclosure
d. GCG

13. Bank A banyak mengimpun dana jangka pendek untuk dipinjamkan kepada nasabahnya
dalam jangka panjang , kemudian bank A menghadapi isue negatif sehingga banyak
 nasabah penyimpan dana menarik dananya dari bank tersebut. Bank A dalam kasus
tersebut menghadapi risiko :
a. Risiko pasar
b. Risiko likuiditas
c. Risiko kredit
d. Risiko kepatuhan

14. Bank B banyak menanggung denda dari otoritas karena seringnya keterlambatan
pelaporan wajib yang harus disampaikan. Bank B dalam hal tersebut menghadapi risiko :
a. Risiko kepatuhan
b. Risiko strategik
c. Risiko reputasi
d. Risiko hukum

15.Peringkat profil risiko komposit yang dihasilkan dari peringkat penilaian inherent risk dan
peringkat penilaian kualitas penerapan manajemen risiko terdiri atas :
a. 3 Peringkat
b. 8 peringkat
c. 5 peringkat
d. 6 peringkat

16.Risiko apakah yang dicakup oleh Basel 3 dan belum dicakup dalam peraturan Basel
sebelumnya ?
a. Risiko reputasi
b. Risiko pasar
c. Risiko likuiditas
d. Risiko operasional

17.Pengaturan permodalan berbasis risiko yang berlaku secara internasional dimulai dengan
ketentuan Basel 1. Kerangka pengaturan Basel 1 memiliki tujuan fundamental berikut ini :
a. Memperkuat kesehatan dan stabilitas bank-bank nasional
b. Menerapkan kerangka aturan yang adil dan konsisten pada perbankan internasional
untuk mengurangi kesenjangan bersaing
c. Menerapkan kerangka aturan yang adil dan konsisten pada perbankan internasional
untuk meningkatkan kesenjangan bersaing
d. Menerapkan kerangka aturan yang adil dan konsisten pada perbankan nasional untuk
mengurangi kesenjangan bersaing

18. Cakupan risiko dalam ketentuan Basel 1 meliputi :

a. Risiko kredit saja
b. Risiko pasar saja
c. Risiko kredit, pasar dan operasional
d. Risiko operasional saja
19. Rumus perhitungan modal minimum yang harus dimiliki oleh bank menggunakan
peraturan Basel 1 adalah :
a. ATMR x bobot risiko
b. Bobot risiko x 8 %
c. ATMR x 8 %
d. Asset x 8 %

20.Manakah berikut ini yang merupakan ketentuan baru yang dimunculkan pada peraturan
Basel 3, KECUALI :
a. ATMR
b. Liquidity Coverage Ratio
c. Countercyclical buffer
d. Net Stable Funding Ratio
BAB 13 - KEPATUHAN
1. Apa yang dimaksud dengan risiko kepatuhan menurut BI ?
a. Risiko yang timbul karena bank tidak mengikuti arahan pemegang sahamnya
b. Risiko yang timbul karena bank tidak mengikuti aturan yang ditetapkan oleh Dewan
Komisaris
c. Risiko yang timbul karena tidak mematuhi dan / atau tidak melaksanakan peraturan
perundang-undangan dan ketentuan yang berlaku
d. Risiko yang timbul karena bank tidak menjalankan prinsip-prinsip pemberian kredit
yang prudent

2. Pelaksanaan kepatuhan dengan sungguh sungguh dapat memberikan manfaat bagi bank
berupa :
a. Tidak mendapatkan teguran dari regulator
b. Mampu meraih dan / menangkap peluang bisnis dan menjadi value driver
c. Dapat berkelit dari aturan yang ketat
d. Meringankan tanggungjawab Direktur kepatuhan

3. Komite Basel memperkenalkan 10 prinsip terkait dengan manajemen risiko kepatuhan

yang mencakup area berikut ini, KECUALI :
a. Tanggungjawab fungsi internal audit
b. Tanggangjawab Board of Director
c. Tanggungjawab Unit Fungi Kepatuhan
d. Tanggungjawab Pejabat eksekutif

4. Siapakah yang bertanggungjawab untuk memastikan bahwa setiap permasalahan

kepatuhan yang timbul dapat diselesaikan secara efektif oleh satuan kerja terkait dan
dilakukan monitoring atas tindakan perbaikannya oleh satuan kerja kepatuhan :
a. Dewan Komisaris
b. Direksi
c. Direktur Kepatuhan
d. Dewan Komisaris dan Direksi

5. Berikut adalah tugas, kewenangan dan tanggung jawab satuan kerja kepatuhan, kecuali :
a. Menilai dan mengevaluasi efektivitas, kecukupan kebijakan, sistem dan prosedur yang
dimiliki bank
b. Melakukan pengkinian kebijakan bank
c. Melakukan pengawasan manajemen risiko bank
d. Melakukan tugas terkait fungsi kepatuhan

6. Menurut BI, fungsi kepatuhan bank harus mencakup tindakan berikut ini, KECUALI :
a. Mewujudkan terlaksananya budaya kepatuhan pada semua tingkatan organisasi
b. Mengelola risiko kepatuhan yang dihadapai bank
c. Memastikan bahwa komitmen dan kontinjen bank kepada nasabahnya dapat dipenuhi
 d. Memastikan bahwa kebijakan, ketentuan, sistem dan prosedur bank telah sesuai
dengan ketentuan BI / peraturan yang berlaku

7. Tujuan utama penerapan manajemen risiko kepatuhan adalah berikut ini :

a. Memastikan bahwa proses manajemen risiko dapat meminimalkan kemungkinan
dampak negatif dari perilaku yang menyimpang atau melanggar standar yang berlaku
secara umum, ketentuan dan perundang-undangan yang berlaku
b. Memastikan bahwa proses manajemen risiko dapat memaksimalkan kemungkinan
dampak negatif dari perilaku yang menyimpang atau melanggar standar yang berlaku
secara umum, ketentuan dan perundang-undangan yang berlaku
c. Mamastikan bahwa proses manajemen risiko dapat meminimalkan kemungkinan
dampak negatif dari perilaku yang menyimpang dari adat istiadat setempat
d. Memastikan bahwa proses manajemen risiko dapat memaksimalkan keuntungan
dengan cara menghindari ketentuan-ketentuan yang terlalu ketat

8. Manakah pernyataan berikut ini yang SALAH terkait dengan tanggungjawab Unit Fungsi
Kepatuhan :
a. Harus independen
b. Harus memiliki sumber daya yang memadai
c. Harus dapat membantu pejabat eksekutif dalam mengelola risiko reputasi
d. Harus menjadi subyek review secara periodik oleh fungsi internal audit

9. Bagaimana sebaiknya kepatuhan dimaknai dan disikapi oleh bank :

a. Kepatuhan dilaksanakan karena tekanan peraturan
b. Kepatuhan harus ditegakkan karena adanya ancaman denda
c. Kepatuhan harus dilaksanakan untuk menghindari teguran badan pengawas
d. Kepatuhan harus dilaksanakan sebagai suatu budaya dan menjadi sebuah mekanisme
kerja individual

10.Kepatuhan merupakan hal yang penting bagi indsustri perbankan dengan alasan berikut
ini :
a. Kepatuhan terhadap hukum, aturan-aturan dan norma-norma membantu memelihara r
reputasi bank
b. Ketidakpatuhan dapat menghindarkan diri dari kerugian materi, sanksi hukum dan
reputasi
c. Karena risiko kepatuhan dicakup dalam Pilar 1 Basel 2
d. Jawaban a dan b benar
BAB 14 - AUDIT
1. Pengawasan unit kerja dari sebuah bank swasta yang dilakukan oleh pihak eksternal
mencakup pengawasan oleh ....KECUALI :
a. Pengawasan oleh Audit internal (SKAI)
b. Pengawasan oleh BI / OJK
c. Pengawasan oleh BPK
d. Pengawasan oleh Kantor Akuntan Publik

2. Pegawai bank yang harus melakukan tindaklanjut atas temuan audit harus mengetahui
proses dan prosedur pada bidang tugasnya yang minimal mencakup ....KECUALI :
a. Seluruh ketentuan BI / regulator yang berlaku
b. Job Description
c. SOP
d. Peraturan produk, jasa dan hukum perbankan

3. Apabila suatu unit kerja bank telah menerima hasil audit, yang harus dilakukan adalah
menyusun rencana tindak lanjut atas temuan audit tersebut. Hal-hal yang harus
diperhatikan dalam menyusun rencana tindak atas temuan audit antara lain adalah berikut
ini :
a. Semua temuan dalam laporan hasil audit telah dikonfirmasi dengan auditor dan tanpa
harus dilakukan pencocokan dengan data
b. Lakukan pembahasan bersama dengan pihak terkait bagaimana caranya menyusun
strategi untuk berargumentasi atas temuan hasil audit
c. Temuan dalam laporan hasil audit berdasarkan pada ketentuan yang berlaku dan
permasalahannya telah dibahas dan disepakati bersama
d. Tentukan cara yang dipilih agar laporan hasil audit dapat dilakukan koreksi oleh auditor
a. Administrasikan dan simpan dokumen laporan yang telah dikirimkan

4. Dalam melaksanakan tugas maupun dalam melaksanakan penyelesaian tidak lanjut hasil
audit, pegawai bank perlu mengetahui dan menjunjung tinggi kode etik bankir. Berikut ini
merupakan butir-butir Kode Etik Bankir Indonesia, KECUALI :
a. Seorang bankir patuh dan taat pada pimpinan
b. Seorang bankir melakukan pencatatan segala transaksinya secara benar
c. Seorang bankir tidak menyalahgunakan wewenang untuk kepentingan pribadi
d. Seorang bankir menghindarkan diri dari keterlibatan dalam pengambilan keputusan
yang mengandung konflik kepentingan

5. Pengawasan unit kerja dapat dilakukan secara internal dan eksternal. Pengawasan
secara internal biasanya dilakukan dengan membuat SOP yang mengatur hal-hal berikut
ini :
a. Penggabungan antara fungsi pembuat dan pencatat
b. Pelarangan cuti
c. Kebijakan rotasi pegawai
 d. Semua jawabanbenar

6. Manakah pernyataan yang TIDAK TEPAT terkait dengan penyusunan hasil audit berikut
ini :
a. Dilakukan setelah melalui analisis dan penelitian melalui pemeriksaan secara on-site
dan pemantauan secara off-site
b. Harus memberikan saran perbaikan dan informasi objective atas kegiatan yang di-
review
c. Mampu mengidentifikasi segala kemungkinan untuk memperbaiki dan meningkatkan
efisiensi penggunaan sumber daya dan dana
d. Hasil audit hendaknya hanya disampaikan kepada tingkatan manajemen tertinggi

7. Untuk dapat melakukan rekomendasi hasil audit, adakalanya perlu melibatkan pihak terkait.
Apa yang Anda lakukan untuk meyakinkan pilihan solusi dan target waktu tindak lanjut atas
temuan hasil audit dapat disepakati dan menjadi komitmen bersama?
a. Semua temuan dalam laporan hasil audit tidak perlu dilakukan konfirmasi dengan
auditor
b. Tentukan sendiri rencana tindak lanjut hasil audit meskipun permasalhannya
melibatkan pihak lain
c. Lakukan pembahasan bersama dengan pihak terkait bahwa rekomendasi dapat
dilaksanakan dan dapat meningkatkan kualitas operasional serta efisiensi
perusahaan
d. Tindak lanjut hasil audit diserahkan kepada pihak terkait

6. Tindakan apa yang akan Anda lakukan apabila ternyata tindak lanjut hasil audit tidak dapat
diselesaikan sesuai waktu yang telah ditetapkan karena pihak lain tidak dapat menepati
komitmen yang telah disepakati?
a. Menyiapkan alternatif lain pada waktu menyusun rencana tindak lanjut hasil audit
untuk antisipasi apabila cara yang dipilih mengalami kesulitan dalam
pelaksanaannya.
b. Melakukan revisi rencana tindak lanjut hasil audit dan melaporkan ke auditor yang
berkepentingan
c. Menunda pelaksanaan tindak lanjut hasil audit, sampai diperoleh solusi yang baru.
d. Melakukan evaluasi penyebab kelambatan pelaksanaan tindak lanjut hasil audit
dengan pihak terkait dan mintakan kembali komitmen baru serta melakukan revisi
rencana tindak lanjut hasil audit dan melaporkan ke auditor /yang berkepentingan.

7. Apabila suatu unit kerja yang telah dilakukan audit telah menyelesaikan tindaklanjut
sesuai dengan rekomendasi audit, maka hal perlu dilakukan adalah menyusun laporan
penyelesaian tindaklanjut audit yang mencakup
a.Menyiapkan format sesuai keinginan masing-masing unit kerja
b. Berikan catatan atas rekomendasi audit yang tidak dapat dilaksanakan
 c. Kirim laporan ke auditor / yang berkepentingan dan tembusan kepada seluruh unit
kerja bank
d. Administrasikan dan simpan dokumen laporan yang telah dikirimkan

10. Cabang Bank X menerima permohonan kredit yang diajukan oleh salah satu kakak
kandung Kepala Cabang tersebut. Kode etik bankir yang mana yang harus diperhatikan
terkait dengan permohonan kredit tersebut :
a. Seorang bankir tidak menyalahgunakan wewenangnya untuk kepentingan pribadi
b. Seorang bankir menghindarkan diri dari keterlibatan dalam pengambilan keputusan
dalam hal terdapat pertentangan kepentingan
c. Seorang bankir tidak menerima hadiah atau imbalan yang memperkaya diri pribadi
maupun keluarga
d. Seorang bankir tidak melakukan perbuatan tercela yang dapat merugikan citra
profesinya
BAB 15 – HUKUM PERBANKAN
1. Termasuk dalam hukum publik yang berkaitan dengan dunia perbankan di Indoensia
adalah ....KECUALI :
a. Undang-Undang No. 7 tahun 1992 tentang Perbankan yang telah diubah dengan UU
no. 10 tahun 1998
b. KUHP
c. Peraturan Bank Indonesia
d. UU No. 21 tahun 2011 tentang Otoritas Jasa Keuangan

2. Menurut Hukum Perbankan yang berlaku di Indonesia, jenis bank di Indonesia mencakup :
a. Bank umum dan bank khusus
b. Bank devisa dan bank non devisa
c. Bank umum dan bank perkreditan rakyat
d. Bank pemerintah dan bank swasta

3. Pihak terafiliasi bank berdasarkan ketentuan perbankan juga harus dijaga kerahasiannya.
Yang dimaksud pihak terafiliasi adalah mencakup berikut ini, KECUALI :
a. Komisaris, pejabat dan karyawan nasabah bank
b. Akuntan publik yang memeriksa bank
c. Konsultah hukum bank
d. Perusahaan penilai yang digunakan bank

4. Berdasarkan UU Bank Indonesia No. 23 tahun 1999 yang telah diubah dngan UU No. 3
tahun 2004, manakah pengertian berikut ini TIDAK tepat mengenai BI :
a. Independen dari pemerintah
b. Tujuannya mencapai dan memelihara stabilitas nilai rupiah
c. Tugas utama BI ada 3 bidang yaitu : penetapan dan pelaksanaan kebijakan moneter,
mengatur dan menjaga kelancaran sistem pembayaran dan mengatur serta
mengawasi bank dan lembaga keuangan
d. Merupakan badan hukum yang berdomisili di Ibukota Negara RI

1. Berikut ini BUKAN merupakan tugas yang dilaksanakan oleh OJK :

a. Pengaturan dan pengawasan kegiatan jasa keuangan sektor perbankan
b. Pengaturan dan pengawasan kegiatan jasa keuangan sektor pasar modal
c. Pengaturan dan pengawasan kegiatan jasa keuangan sektor perdagangan komoditas
d. Pengaturan dan pengawasan kegiatan jasa keuangan sektor dana pensiun

2. Hukum perbankan termasuk dalam kategori hukum...

a. Hukum acara
b. Hukum privat
c. Hukum perdata
d. Hukum publik
7. Badan hukum sebuah bank di Indonesia harus dalam bentuk badan hukum berikut ini,
KECUALI :
a. Perseroan Terbatas
b. Koperasi
c. Perusahaan daerah
d. Perusahaan perorangan

8. Selain UU tentang Bank Indonesia, ketentuan lain yang perlu diperhatikan dalam
perbankan adalah :
a. UU tentang Otoritas Jasa Keuangan
b. UU tentang Lembaga Penjamin Simpanan
c. UU tentang terorisme
d. Semua jawaban benar

9. Yang tidak dicakup dalam tugas Lembaga Penjamin Simpanan adalah :

a. Menjamin simpanan nasabah penyimpan dana
b. Memelihara stabilitas sistem perbankan
c. Menangani bank gagal berdampak sistemik
d. Menjamin simpanan antar bank

10.Siapakah pihak yang termasuk kategori melakukan tindak pidana pencucian uang :
a. Setiap orang yang mentransfer dana yang diketahui / patut diduga merupakan hasil
tindak kejahatan dengan tujuan untuk menyembunyikan / menyamarkan asal-usul
dana tersebut
b. Setiap orang yang membelanjakan dana yang diketahui / patut diduga merupakan
hasil tindak kejahatan dengan tujuan untuk menyembunyikan / menyamarkan asal-
usul dana tersebut
c. Setiap orang yang menghibahkan dana yang diketahui / patut diduga merupakan
hasil tindak kejahatan dengan tujuan untuk menyembunyikan / menyamarkan asal-
usul dana tersebut
d. Semua jawaban benar