Jur

nalTeknol
ogidanBi
sni
s Vol
.XXX,
No.
XXX,
Page:
XXX–XXXX,
YearXXXX

Pener
apanPemasar
anDi
git
alMar
ket
ingpadaWar
ungKel
ont
ongPut
ra
Sej
aht
era
Ri
zkyAr
yaMal
dini
;Hapi
dMaul
ana
r
izky
ary
amal
dini
i
80@gmai
l
.com,
hapi
dm85@gmai
l
.com

STMI
KKomput
amaMaj
enang

_
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
__

Abst
rak
Pesat ny a kemaj uan per ekonomi an diI ndonesi a menj adikan r ivali
tas bi snisy ang
dihadapii ndust r
iat auper ser oanki ansemaki nket at.Hali nimenghar uskanseor angmanaj er
perusahaan l ebihj el idan sel ekt i
fdal am memi li
h st rategiunt uk ber saing supay a dapat
memi mpindanmemenangkankompet isiy angdi hadapiper usahaan.Si stem pemasar andi gital
atauy angl ebihdi kenaldengandi gitalmar ket ingsudaht idakasi ngl agibagipar apel akubi sni s.
Sejakbeber apat ahunbel akangani ni,digit
almar ket i
ngmenj adipili
hanbany akpebi snisdal am
memasar kanpr odukmer eka.Di gitalmar ket ingadal ahkegi atanpr omosidanpencar ianpasar
mel al
uimedi adi gitalsecar aonl inedenganmemanf aatkanber bagaisar anami salnyaj ejaring
sosial.Duni amay aki nit
akl agi hany amampumenghubungkanor angdenganper angkat ,namun
j
ugaor angdenganor angl aindisel uruhpenj ur uduni a.Hali nijugay angsudahmul aidilakukan
olehUMKM War ungKel ont ongPut r
aSej aht er a.Kajianber dasar kanSt r
ategiPemasar an,Di gital
Mar keti
ng,Vol umePenj ual an,Pr omosi ,Sosi alMedi a.Penel iti
ani nimendukungt opikpenel i
tian
yangdi bahasdenganmenggunakanUMKM War ungKel ont ongPut raSej ahterasebagaiobj ek
peneliti
anny a.Penelitian i ni ber tujuan unt uk menget ahui mengenai pener apan st rategi
pemasar any angdi gunakanol ehUMKM War ungKel ontongPut r
aSej ahteraser tamenget ahui
dampakdar ipener apanst rategipemasar any angdi l
akukanol ehUMKM War ungKel ontong
Putra Sej ahtera dal am meni ngkat kan penj ual anny a.Hasi ldar ikegiatan i niber upa adany a
tr
ansf ormasist r
ategipemasar ansecar adi git aldapatmemper mudahUMKM War ungKel ontong
PutraSej ahteradal am memper l
uaspemasar anny a.

Kat
aKunci:UMKM;
str
ategipemasar
andi
git
al;
teknol
ogi
;penj
ual
andanper
ekonomi
annegar
a
_
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
___
__

Lat
arBel
akang
Pesatnya kemaj uan perekonomian diIndonesia menj
adikan ri
val
it
as bisni
sy ang
dihadapiindustr
iatauper seroanki
ansemaki nketat.Halinimengharuskanseorang
manaj erperusahaan lebihjelidan sel
ekt
ifdalam memi l
i
h strat
egiuntukber sai
ng
supay adapatmemi mpin dan memenangkan kompet i
siyang dihadapiperusahaan.
(Prayuda&Zul ai
ka,2020)
1
Jur
nalTeknol
ogidanBi
sni
s Vol
.XXX,
No.
XXX,
Page:
XXX–XXXX,
YearXXXX

Sei
ri
ngdengandi namikadanmeni ngkatnyakegiatanmasy ar
akat,dalam halkecepatan
dan kemudahan mer eka berbel
anja, maka ber bagai usaha dal am akt i
vi
tas
membahagiakandanmemuaskant erhadapkebut uhankonsumenhar usdi l
aksanakan
ol
ehsetiapperusahaan.Terdapat
nyaberagam strategiyangdi
lakukanol ehperusahaan
di
harapkan consumerdapatmer asa senang dan puasakan bar ang sert
al ayanan
per
usahaandanj ugaterdapatkei
ngi
nanunt ukmelakukanpembel i
anul ang.
EraModer nsepert
isekar angmenut utsemuakegi at
anper usahaanberbal
ut dengan
teknologi
.Kemajuant eknologiyangbegitupesatdiberbagaisektorpekerj
aanmanusia
dirasacukupbegi t
umembant upekerj
aannya.Teknologiibaratsebuahpakaiandalam
erasaati ni
,dimanadengant eknologisemuar anahbidangpeker jaandapatter
jamah
danmemper cepatproseskegiatan.
Berkembangny ateknol
ogidalam duniaint er
netsaati nitel
ahmembuathal -halbaru
bermuncul an.Salahsatunyaadalahstrategipemasaranunt ukmepr omosikanbar ang
ti
dakl agisecarakonvensi
onal.Str
ategi
denganpemanf aatandigi
talsecaraonlinedapat
menj adisolusidal
am akti
vit
aspemasar any angsangatbaguskar enabi sadiaksesoleh
semuaor angdimanapuni aberadadandal am waktuyangt anpabat as.Teknologiyang
berkembangdenganpener apansi st
em pemasar andigitalsangatbaikdigunakanol eh
pelakubisnis.
Sistem pemasar andi gitalat auyangl ebi
hdi kenaldengandi gi
talmarketi
ngsudaht idak
asing lagibagipar a pel aku bisnis.Sejak beber apa t ahun bel
akangan i ni
,digital
mar keti
ngmenj adipilihanbany akpebi snisdalam memasar kanprodukmer eka.Digital
mar keti
ngadalahkegi at anpr omosidanpencar i
anpasarmel al
uimedi adigitalsecara
onlinedenganmemanf aatkanber bagaisar anami salny
aj ejari
ngsosial
.Duniamay aki ni
takl agihanyamampumenghubungkanor angdenganper angkat
,namunj ugaor ang
denganor anglaindi sel uruhpenjuruduni a.Halini j
ugay angsudahmul aidi
l
akukanol eh
UMKM War ungKel ont ongPut r
aSej ahter
a.
UMKM adal ahsuatuusahay angmemi li
kiperandalam mel akukanpeni
ngkat
anPDB
(Pendapatan Domestik Brut
o) dalam suatu negara khususnyaIndonesi
a dalam
menghadapiEr aIndust
ri4.0(amri
,2020).UsahaMi kr
oKeci ldanMenengah( UMKM)
memi l
ikiperanyangst r
ategi
sdalam prosespembangunanekonominasi onal.UKM
memai nkanperanyangcukuppentingdal
am prosespertumbuhanekonominegar adan
l
apanganker j
abagi masyar
akat(Mulj
ant
o,2020).
UMKM War ung Kel ontong Put
ra Sejaht
era adalah UMKM y ang berger
ak dibidang
penjualanpr oduk-
produksembakoy angdigunakandalam memenuhikebutuhansehar i
-
hari
.UMKM i nidi
dir
ikanolehRof i
kipadatahun2019,awalmul abeli
aumer inti
susaha
UMKM i alahpadaawalt ahun2019Pemi likUMKM mengal amiPemut usanHubungan
Kerjay ang meny ebabkan beliau ti
dak dapat memenuhikebut uhan keluarganya
sehingga bel i
au mencoba unt uk mer i
ntis usahanya dengan membuka War ung
KelontongPut r
aSejahtera.
Penel
i
tiani
nimendukungt
opi
kpenel
i
tiany
angdi
bahasdenganmenggunakanUMKM
2
Jur
nalTeknol
ogidanBi
sni
s Vol
.XXX,
No.
XXX,
Page:
XXX–XXXX,
YearXXXX

War ungKel ontongPut r

aSejahterasebagaiobj ekpenel
iti
anny a.Penelit
ianinibertuj
uan
untuk menget ahuimengenaipener apan strategipemasar an y ang digunakan oleh
UMKM War ungKelontongPutraSej ahterasertamenget ahuidampakdar ipenerapan
str
at egipemasar anyangdi l
akukanol ehUMKM War ungKel ontongPut r
aSej aht
era
dal
am meni ngkatkanpenjual
anny a.Per t
anyaanpadapenel i
t i
ani niyaituBagai mana
pener apandi gi
talmarketi
ngyangdi lakukanUMKM War ungKel ont ongPut r
aSejahtera,
Bagai manadampakdar ipenerapandi git
almar ket
ingpadaUMKM War ungKelontong
Putra Sej ahter
a.Bagai mana pengembangan pemasar an UMKM War ung Kelontong
Putra Sej ahter
a,serta Bagai
mana pengembangan UMKM War ung Kel ont
ong Put r
a
Sejaht er
adenganMi t
ra.

Ti
njauanLi
ter
atur
StrategiPemasar an
Strategipemasar an mer upakan salah satu car a perencanaan suat u usaha demi
mendapat kan hasi ly ang terbai
k.Ki sar
an st rategipemasar an sangat l uas dan
mencakupst r
ategiant ipersai
ngan,str
ategipr oduk,strategipenet apanhar ga,strategi
pelokalan,dan st rategiper i
kl
anan.Menur utTul ldan Kahl e,st r
ategipemasar an
mer upakanal atpent i
ngdal am mencapait ujuanper usahaandenganmengembangkan
day asaingy angber kelanj
utanmel al
uimasukny apasar .Strategipemasar anmer upakan
prosesy angdiperlukandanmet odedanst r
ategiper l
ut erusdiper baruisesuaidengan
kebut uhan sosialy ang ada.Tanpa adapt asiy ang memadaidan ef ekti
ft erhadap
l
ingkunganbar u,makaakant ergangguolehper usahaanl ain,terutamay angmemi li
ki
kegiatanmanuf akturserupa.

DigitalMar ket ing

Digitalmar ket ingdi arti
kansebagaikegi atanmar ketingy angmenggunakanber bagai
medi a ber basi s web ( Apr il
ia,Wi bowo,& Si torus,2022) .Pemasar an di git
aldapat
didefini
sikan sebagaipenggunaan t eknologidi gitaldalam upay a mencapait uj
uan
pemasar anser tapengembanganat aupeny esuaiankonseppemasar any angdi lakukan
perusahaan.Di gitalmar keting juga diarti
kan sebagaikegi atan pemasar an dengan
memanf aat kant eknologidigital
.Sal ahsatucont ohpemasar andi gi
taladal ahi nternet
mar keti
ng.I nt ernetMar ketingmer upakansuat upr osespemasar anyangmenggunakan
teknologikomuni kasielektronik,khususny ai nternet.
Peranst r
ategisdigitalmar keting
mer upakansesuat uhalpent ingunt ukmenar i
kkonsumendanmengar ahkanny aunt uk
berkomuni kasisecar aelekt r
oni kdankonv ensional( April
i
a,Wi bowo,&Si torus,2022) .
Strategidigi talmar keti
ngmenggunakanmedi asosi alsangatpent ingkar enadapat
member ipenget ahuan kepada par a pelaku usaha t entang bagai
mana car a unt uk
memper l
uas j aringan mel alui pemanf aat an medi a sosial untuk meni ngkat kan
keunggul anber sai ngbagi parapel akuusaha.

Vol
umePenj
ual
an

3
Jur
nalTeknol
ogidanBi
sni
s Vol
.XXX,
No.
XXX,
Page:
XXX–XXXX,
YearXXXX

Dalam suat u perusahaan tuj

uan pemasar an adalah untuk meningkatkan volume
penjualany angmengunt ungkandalam artidapatmenghasi lkanpendapat ansecar a
optimaldanmeni ngkatkanlaba.mengungkapkanbeber apahalyangberkaitandengan
volumepenj ual
any aitu“vol
umepenjualanmenur utAsriadal
ahj uml
ahuni tpenjualan
nyata perusahaan dalam satu peri
ode tertentu”.Jadipenjualam dapatdi katakan
sebagaihasi lkegiatan penj
ualan yang diukurdengan sat uan.Volume penj ulan
mer upakansesuatuy angmenandakannai kt urunnyapenjual
andandapatdi nyatakan
dalam bentukunitki
lotonatauli
ter
).

Pr
omosi
Pr
omosiadalahsegal
abent ukkomuni
kasiy
angdigunakanunt
ukmenginf
ormasi
kan,
membuj
uk,danmengingat
kanpasarsasar
antent
angproduky
angdi
hasi
l
kanorgani
sasi
,
i
ndi
vi
duataupunrumahtangga.

SosialMedi a
Sosialmedi aadal ahsebuahmedi aunt ukber sosi
alisasisatusamal aindandi lakukan
secaraonl i
ney angmemungki nkanmanusi aunt uksal i
ngber int
eraksitanpadi batasi
ruangdanwakt uPenj ualanpr odukdenganmenggunakanmedi asosi aluntukmenar i
k
pembel idenganmember ikani nformasi-informasit erkaitdenganpr oduk-pr oduky ang
dit
awar kankepadamasy ar akat.Pemanf aat ansoci almedi adapatberimbasposi ti
fbagi
sebuah pr oduk. Penggunaan medi a sosi al digunakan ol eh masy arakat dal am
melakukanbany akakt i
vi
t asmul aidar ient er
t ai
nment ,mel akukanbisnis,mencar iinfo
atau aktiv
itas l
ainnya.Pemasar an mel aluimedi a sosialakan memengar uhif aktor
eksternalyangmempengar uhiper sepsikonsumenakansebuahpr oduk,yangkemudi an
akanmempengar uhiminatbel ikonsumen.

Met
odel
ogi
Penel i
ti
ani nimer upakaanpenel i
ti
any ang menggunakanmet odekual i
tati
f.Met ode
peneliti
ankual i
tatifadalahberupapr osedurpengumpul andat adeskr iptifberbent uk
kata-katat ertul
isataulisandariorang- orangdanper ilakuy angdapatdi obser vasiatau
diamat imeny atakanbahwahasi ldatadeskr ipt
ifmer upakanpr osedurdar imet odologi
kualit
atifyangakanmenghasi l
kansuat udat adeskr ipt i
fterdir
idariper i
l
akuseseor ang
yangdi amat idankat a-
katater
tuli
s.Penel i
t i
ankual i
tat i
finitidakterlepasdar ipersepsi,
pendapat ,dankeper cay aanorang.Dal am hali nipenel itiberusahamenggambar kan
ataumendeskr ipsi
kansecar amendal am bagai manakoor dinasitim pelaksanadengan
mi t
ra, per encanaan t eknis pendampi ngan, pel aksanaan pendampi ngan st rategi
pemasar an,pel aksanaan pendampi ngan medi a onl ine dan at r
ibut,moni t
ori
ng dan
evaluasi.Deskr i
psdal am penel
it
ianiniadal ahsebagai berikut:
1.Koor
dinasi
Tim Pel
aksanadenganMi
tr
a
4
Jur
nalTeknol
ogidanBi
sni
s Vol
.XXX,
No.
XXX,
Page:
XXX–XXXX,
YearXXXX

Koordi
nasit
im pel
aksanadenganmi t
radil
akukandenganmelakukankesepakat
anat
au
per
janj
ianmengenairencanakegi
atanyangakandil
akukan.
2.Per
encanaanTekni
sPendampi
ngan
Perencanaan t
ekni
s pendampingan di
l
akukan dengan mempersi
apkan kesel
uruhan
aspekmanajemenpemasar anpadaUMKM keti
kakegiat
anberl
angsung.
3.Pel
aksanaanPendampi
nganSt
rat
egi
Pemasar
an
Pelaksanaan pendampingan st r
ategidil
akukan dengan mengar
ahkan umkm dan
member ikanpendampinganterkaitmater
istr
ategipemasar
anyangakandil
akukandan
ti
m pelaksanaj ugamelakukanwawancar akepadapi hakumkm denganmember ikan
beberapapertanyaanmengenai umkm danstrat
egipemasarany
angdil
akukannya.

4.Pel
aksanaanPendampi
nganMedi
aPemasar
anOnl
i
nedanAt
ri
but
Pemasaran Pelaksanaan pendampi ngan strat
egidilakukan dengan member ikan
pemahamankepadami tr
amengenaiper ubahanpemasar ansert
amedi ay angakan
di
gunakan dalam pemasar an secar
a onl i
ne dan perl
engkapan pemasar an y
ang
di
ter
apkanseper imar
t ketpl
aces,pesanansecaraWABusi nesssertamembuatakun
mediasosialsebagaisar anadalam promosiumkm.Sel ainitutim pel
aksanajuga
memberikanpemahamanmengenai marketi
ngmix(4P)kepadaumkm.
5.Moni
tor
ingdanEv
aluasi
Monit
oringdanevaluasidi
laksanakansecarabert
ahapketikakesel
uruhanmater
iyang
t
elahdisampaikanditerapkankepadami tradannantiny
aakandi lakukanmoni
tori
ng
mengenaipenggunaandariatri
butpemasaranyangtel
ahdiajar
kan

TemuandanPembahasan
GambaranUmum UMKM War ungKel ontongPut raSej ahter
aadal ahUMKM y ang
bergerakdibi
dangpenjualanproduk-produksembakoy angdi gunakandal am memenuhi
kebutuhansehari
-hari
.UMKM i nidi
diri
kanol ehRof i
kipadat ahun2019, awal mul
abeliau
mer i
nti
s usaha UMKM i al
ah pada awalt ahun 2019 Pemi l
ik UMKM mengal ami
Pemut usan Hubungan Ker j
ay ang meny ebabkan bel i
au t i
dak dapat memenuhi
kebutuhan kel
uarganyasehi nggabeliau mencobaunt ukmer inti
susahany adengan
membukaWar ungKel ontongPutraSejahtera.Dalam identifi
kasiyangdi lakukanmelaui
mitrat er
dapatkekurangany angdimi li
kiolehUMKM i niy ait
u:1.Kur angny aatr
ibut
pemasar an yang dimi l
i
ki UMKM War ung Kel ontong Put r
a Sej ahtera sehi
ngga
berdampak pada t i
dak ef ekt
ifdan kur ang maksi mal nya kegi at
an pemasar an.2.
5
 Jur
nalTeknol
ogidanBi
sni
s Vol
.XXX,
No.
XXX,
Page:
XXX–XXXX,
YearXXXX

Kur angny a pengembangan pasardan pencar ian t argetkonsumen y ang bar u pada
UMKM War ungKel ont ongPut raSej aht er a
Cust omerPer formanceadal ahmengukurt i
ngkatkepuasankonsument erhadap
l
ay ananmi tr abai ksecar apemasar anonl i
nemaupunpemasar ansecar al angsung.
Dapatdi ketahuibahwapeni l
aiankonsument erhadapUMKM War ungKel ont ongPut ra
Sejaht erasangatbagust er bukt idar ibany akmasy arakaty angsenangber belanj adal am
j
uml ahy angbany akdanbahkanmasy ar akataday angmembukaki osdanmengambi l
barangdaganganny adar iwar ungbi ntang.Hali nit erbukt ibahwakepuasankonsumen
darimi tr
asangatbai kdant idakper ludi ragukanl agi,hany asaj ami tr
aper lumel akukan
pemasar any angl ebi hl uasdanmenar ikper hat i
ankonsumendal am memper mudah
konsumenunt ukber belanj asecar aonl inedenganadany amedi asosi alyangdi gunakan
mitr adal am mel akukanpemasar an.
Cont entSt rategy dapatdi ket ahuibahwa UMKM War ung Kel ont ong Put ra
Sejaht eradal am mel akukanpemasar ant erhadapmi trany aadal ahdenganmel akukan
pemasar ansecar al angsung,y aknipeny ebar andar imul utkemul utmaksudny aadal ah
pemi l
ik mi tra membuka suar a dengan memasar kan pr oduk umkm ny a at au
meny ampai kanadany apot onganhar gamaupundi skondar iumkm.Namunsei ring
berjalanny a wakt u mi traj uga sudah memul aiunt uk memanf aatkan medi a sosi al
sebagaisar anadal am pemasar anonl ine,dengancar apemi li
kmi tr
aser ingshar ef oto
produk,pot onganhar gadanmembuatv ideor eadypr odukkemedi asosi alwhat sapp
baikv i
aper sonalchatmaupungr oupchat .Adany acar apemasar any angdi l
akukan
mitr a masi h sangatmanualser t
a bel um t erlalu canggi h sehi ngga per l
u di l
akukan
pendampi ngandal am mel akukanpemasar ansecar aonl ine,unt uki tut i
m pengabdi
beker jasamadenganmi tradal am mel akukanpengaj ar andanpemahamanmengenai
pemasar ansecar aonl inedanpemanf aat ant eknol ogi duni ay angsudahcanggi h.
Tar getkonsumendar imi traUMKM War ungKel ont ongPut raSej aht eraber asal
darisemuakal angan,kar enaUMKM meny ediakansel ur uhkebut uhanr umaht angga,
makanan, mi numandanl ain-lain.Namunt argetkonsument erbesarmi tr
ai niadal ahi bu-
i
bur umaht anggadiseki taranwi lay ahber dir
iny ami t
rat ersebut .Padasaati nimi tra
i
ngi n memper luas j angkauan pemasar anny a dengan memanf aatkan t eknol ogidan
medi asosi aly angadasehi nggadi har apkankonsument idakhany aber asaldar iibu-ibu
rumaht angganamunj ugadar imasy ar akatl ainny aunt ukmenget ahuibahwapr oduk
yangdi sediakant i
dakhany akebut uhanr umaht anggasaj a.
Risiko usaha dar imi tra UMKM War ung Sembako Bi ntang di mul aidengan
bany akny acompet itordi karenakankebut uhanr umaht anggai nisangatdi butuhkan
denganmodaly angkeci lsehi nggasudahsangatser ingmenemukansej eni sUMKM
yangsama.Hali nij ugadi tambahdenganmay orit
asmasy arakatsudahber al i
hpada
perusahaan r et ailbesary ang ot omat i
s menawar kan pr oduk dan j asa y ang l ebih
berkual it
asseper tiAl farmar tat auI ndomar et.Kemudi anper sent asikeunt ungany ang
cender ung l ebihkeci lwal aupr oduky ang di j
ualsudahbany akkar enahar gapasar
komodi tassembakosudahdi tent ukandenganmekani smepasardi karenakant arget
konsumenUMKM sembakodi tuj ukanunt uksemuakal angan.Ter kahirUMKM War ung
6
 Jur
nalTeknol
ogidanBi
sni
s Vol
.XXX,
No.
XXX,
Page:
XXX–XXXX,
YearXXXX

SembakoBintangmenawarkanbanyakproduksepert
itokenpul
sa,gas,galony ang
membuatmi trati
dak f
okus ter
hadap apa yang di
ajual.(
Larasat
i,Pradipt
ya,&
Mawardani
,2022)

Rencana Pengembangan St rategiDi gitalMar ket ing pada UMKM,hasi ldar i

l
apor ani niakanber upast rat egipemasar an,medi apemasar ansecar aonl i
neser ta
atri
butat au per lengkapan pemasar an y ang di ter apkan ol eh mitra.Adapun st r
ategi
pemasar an, medi apemasar andanper l
engkapanpemasar ansebagai berikut:
Ber ikutdi lampi rkanr encanapemasar andi gi talpadaUMKM War ungKel ontong
PutraSej aht er a,y aituPemasar ansecar al angsung( ber dagang)danPemasar ansecar a
onli
ne.Membuatakunmedi asosi alseper tiLinktree, Mai lchimpdanmembuatakunWA-
Busi nesssebagaisar anadal am memper mudahmi t
r aunt ukmempr omosi kanpr oduk
serta memper mudah konsumen dal am mel akukan pembel i
an secar a onl ine.
Mendaf tar kanmi trakemar ket place( Shopee) ,mar ket pl
acei nibergunabagi mi t
radal am
mel akukanpr osespemasar ansecar aonl i
nesehi nggadapatmemper l
uasj angkauan
pemasar andankonsumen.Penggunaanmar ket placedapatmemper mudahkonsumen
ketikai ngi nber bel anj anamunt i
daki nginkel uarr umah,hany adenganmemi li
hpr oduk
yang di sedi akan ol eh mi tra mel aluimar ket place pembel idapat memesan dan
mel akukan pembay aran secar a COD maupun t r ansf er .Member ikan di skon kepada
masy arakaty angt elahmencapaimi nimum bel anj adal am per belanj aansecar aonl ine
untukmenar ikper hatianmasy arakatsekal igusmemper kenalkanakunmedi asosi al
mitra.Membuatpaketbundl i
ng. Paketbundl ingmer upakanpr oduky angdi gabungkan
antar apr oduksat udengany angl ainny aser tadi jadi kandal am sat upaketdenganhar ga
yangr elatifl ebihmur ah.Paketbundl i
ngi nibi asany at er diridaribeber apapaketa,b,
ataucy angber i
sibeber apapr odukl ainny aseper ti,t eh, gula, garam, kopi ,susudi jadi
kan
dalam sat upaketdenganhar gay angt erjangkau.Meny edi akanf asili
tasant arpesanan.
Bagimasy arakaty angt i
dakbi sadat angsecar al angsungket okoat aut elahbel anjake
tokodal am j uml ahy angbany ak, mitradapatmeny edi akanj asaant arpesanansehi ngga
dapatmemper mudahkonsument erhadappr odukny a.(Kot ler&Kel ler, 2018)

Pemasaran pr
odukmemi likiperan penting dalam memasar kan produky ang
di
jualol eh UMKM War ung Kel ontong Putra Sejahter a,sehi
ngga perl
u di l
akukan
perencanaanmengenaipemasar anpr odukmi tradiantaranya:Mediasosialyangakan
di
gunakandal am pemasaransecar aonliney akniakunWA Busi ness,Linktree,dan
Mailchi
mp.Marketpl
aceyangdi gunakandal am pemasar ansecar
aonlineyakniaplikasi
Shopee.Pemasaransecaralangsungdenganl okasimitray angst
rat
egis.

Perkembangan teknol
ogimembuatpel aku usaha perl
u menyesuaikan diri
ter
utamadal am pr
osespemasar an.Pemasar ansecar adigit
almemanfaatkanmedi a
sosi
al,pl
atform chat
ti
ng,mar ket
place sehingga memudahkan pelaku usaha untuk
dapatmenarikkonsumen,danberint
eraksisecaralangsungdengankonsumen.Pr oses
wawancarasecaramendalam danobser vasidil
akukanterhadapi
nfor
many ait
upemi li
k
7
 Jur
nalTeknol
ogidanBi
sni
s Vol
.XXX,
No.
XXX,
Page:
XXX–XXXX,
YearXXXX

UMKM War ungKel ontongPut raSej aht er a.UMKM War ungKel ont ongPut raSej aht era
menggunakan medi a sosi alunt uk mengi nfor masi kan dan ber komuni kasidengan
konsumen.Medi a sosi aly ang ser ing di gunakan adal ah Facebook dan I nstagr am.
Plat for mt ersebutcukupef ekt ifdi gunakandal am mengi nf or masi kanpr odukUMKM
War ung Kel ont ong Put ra Sej aht er a dan ber int eraksil angsung dengan konsumen.
Adapunpl atform chat ti
ngy angser ingdi gunakany ai tuWhat sappdandi rectmessage
Instagr am.Keduapl atformt ersebutser ingdi gunakanol ehkonsumen,sel ainmemang
mudah di gunakan.St rategiPemasar an UMKM War ung Kel ont ong Put ra Sej aht era
dalam Mener apkan Di gitalmar ket ing Pembahasan i niber t ujuan unt ukmenget ahui
strat egipemasar any angdi gunakanol ehUMKM War ungKel ontongPut raSej ahter a
dalam mener apkan di gitalmar ket i
ng.Hasi lpenel itian menunj ukkan bahwa UMKM
War ung Kel ontong Put r
a Sej aht er a memasar kan pr odukny a dengan memanf aat kan
digitalmar ket i
ng.Pemanf aat anny aber upamempost ingpr odukdimedi asosi alseper ti
Facebook,I nst agr am,danst at usWhat sApp.St rategipemasar any angdi l
akukanol eh
Ay anaSt orei ni sesuai denganpenel itianol eh( Hadi &Zaki ah, 2021)dan( Sai f
udi n,2021)
yangmeny at akanbahwadi gitalmar ket ingadal ahsal ahsat ust rategiy angef ekt i
funt uk
menar ikkonsumen.Hali nidi kar enakanmanf aaty angdi per oleht idakhany asebat as
tempatunt uk mempr omosi kan pr oduk dan kel engkapan i nf ormasiy ang di per oleh,
tetapij uga memungki nkan unt uk peny ebar luasan i nfor masiy ang l ebi hi nterakt i
f,
menci ptakanawar enesst erhadapper usahaandanpr oduk, ser tamemper olehi nformasi
sebagaiacuanunt ukmel akukanr isetpasar .Ol ehkar enai tu, pemanf aat anmedi asosi al
seper tiI nstagr am,Facebook,What saapp,danl ainny asebagaiwadahunt ukmenj ual
produk mer upakan l angkah y ang t epat .Kendal a UMKM War ung Kel ont ong Put ra
Sejaht er a dal am Mener apkan Di gi talmar ket ing Pembahasan i niber tujuan unt uk
menget ahuikendal ay ang di hadapiol eh pel aku usaha dal am mener apkan di gi tal
mar ket i
ng.Hasi lpenel iti
anmenunj ukkanbahwat er dapatkendal ay angdi hadapiUMKM
War ung Kel ont ong Put ra Sej aht er a dal am mener apkan di git almar ket ing.Kendal a
tersebutber upakoneksii nt ernety angt idakst abi l
,wakt u( ket er l
ambat anpengi riman) ,
ser tamasal ahi nternalkar enakur angny aSDM aki batpesanany angbany akkar ena
promosidimedi asosi al.Hali nisesuaidenganpenel i
ti
anol eh( Az- zahr a,2021)y ang
meny atakanbahwadengansemaki nber tambahny apel akuusahay angmener apkan
digitalmar ketingmengaki bat kanpangsapasarj asapengi r i
manbar ang mengal ami
peni ngkat an.Hali nil
ahy angmeny ebabkant er jadi nyaket erlambat anpengi rimanpr oduk
kekonsumen.Ti dakhany ai tu,peni puanj ugat urutmasukdal am r anahbi sni sonl ine.
Peni puan i nit idak hany a di lakukan ol eh cal on pembel isaj at et apij uga ser ing
dimanf aatkanol ehor angy angmengakusebagaipenj ualpr odukonl ine( Sobandi&
Somant ri
,2020) .DampakPener apanDi gi talmar ket ingdal am Meni ngkat kanPenj ual an
ProdukUMKM War ungKel ont ongPut raSej aht eraPembahasani niber t
ujuanunt uk
menget ahuidampakdar ipener apandi gi t
almar ketingy angdi lakukanUMKM War ung
Kel ont ongPut raSej ahteradal am meni ngkat kanpenj ualanpr odukny a.Hasi lpenel itian
menunj ukkkan bahwa pener apan di gitalmar ket i
ng unt uk meni ngkat kan penj ual an
produkny asudaht epat.UMKM War ungKel ont ongPut raSej aht er adapatmemasar kan
8
Jur
nalTeknol
ogidanBi
sni
s Vol
.XXX,
No.
XXX,
Page:
XXX–XXXX,
YearXXXX

produk at au mempr omosi kan produkny a mel aluisosi almedi a seper

tii nst
agram,
facebookdanwhat sapp.Denganmener apkandi gitalmar keti
ngy angdibantusosi al
medi a,tent umemudahkankonsumenunt ukber bel anjadimanasaj akapanpun.Hali ni
l
ebihef isiendibandingdat angl angsungket okoy angmanat entumembut uhkanwakt u
dant enaga.Sel ai
nitu, denganmener apkandi git
al mar ket
ingtentupasary angdi j
angkau
AyanaSt or eakansemaki nl uas.Hali nisesuaidenganpenel i
tianMenur ut( Sagit
a&
Wijaya, 2022),“Pemanf aat
andi git
almar ketingdi lakukandenganmempost i
ngpr odukdi
medi a sosi alseper t
iFacebook,I nst agram,dan st at
us What saap.
”dan menur ut
(Santoso&Muj ayana,2021)y angmengungkapbahwa“ Penggunaanmedi asosi aldan
Mar ketplace sebagaisar ana penj ual an t er buktimampu di gunakan sebagaimedi a
meni ngkat kanpenjualan”
Ol ehsebabi t
upenul i
saj ugamember ikanr ekomendasar irancanganpener apan
hasildi gitalmar keting y ang di per oleh ber dasar kan penel i
ti
an i niyaitu mel i
puti
penggunaanFacebookAds.Adapunl angkah- langkahy angdi l
akukanadal ahsebagai
berikut:
1.MembuatHal amanFacebook
LoginkeFacebook, l
alupilihmenuhal amandanbuathal amanbar u.Pil
ihjenis
halamany angsesuai denganbi sni smu.

9
Jur
nalTeknol
ogidanBi
sni
s Vol
.XXX,
No.
XXX,
Page:
XXX–XXXX,
YearXXXX

Lengkapii
nfor
masiy
angdibut
uhkan.Usaimembuathal
amandiFacebook,
kamusudahbisamul
aimembuatFacebookAds.

2.LoginKeFacebookAdsManager
Marikitalanj
utkan car
a membuati kl
an diFacebook,masuk ke l
aman
FacebookAdsManagerlalulogindenganakunFacebookyangnant
iny
aakan
di
gunakanuntukmengelolai
klan.

3.BuatdanTent
ukanKampany
eIkl
an

Padadasar
nyat er
dapat3alurdasarunt
ukmempr akt
ikkancar
amembuat
i
klandi
Facebook.Mulai
dar
icampaign,
adset
,danad.

Campai
gn(
Kampany
e)dengansat
utuj
uan(
obj
ect
ive)y
angspesi
fi
k.Cont
oh:
10
Jur
nalTeknol
ogidanBi
sni
s Vol
.XXX,
No.
XXX,
Page:
XXX–XXXX,
YearXXXX

Kamu dapatmemi l
ihlal
ul i
ntas kunj
ungan (
dri
ve websi
tetr
aff
ic)untuk
menunt
unorang-
orangagarmengunjungiwebsi
te-
mu.Seti
apcampaignakan
memuatsatuat
aubeberapaadsets.

AdSet(SetI
klan)dapatter
dir
idar
isat
uataubeberapatargetaudi
ensyang
kamutuj
u.Contoh:Adset1memuatorang-
orangyangberadadiJakar
ta.Ad
set2memuatorang-or
angyangber
adadiBandung.

Ad(Ikl
an)
,masi
ng-
masi
ngaddapatber
isigambar
,taut
anmaupunt
eksy
ang
ber
beda.

Tent
ukantuj
uaniklanyangi ngi
nkamucapai
.Tuj
uanikl
anFacebookdi
bagi
menjadi
3kategor
iberbeda.Kesadar
an,
Per
ti
mbangan,
danKonversi
.

Kesadar
an/
Awar
eness

Kesadaranmer ek:Ber t
ujuanunt ukmeni
ngkatkanawarenessmerekbi
sni
smu
danmenj angkauor ang- orangy angmungkintertar
ikdenganpr
odukmu.
Jangkauan (reach) :Menampi lkan i
kl
an ke sebanyak mungki
n pengguna
sesuait
argety angt elahdi t
entukan.
Pert
imbangan/ Consi deration

LaluLint
asKunjungan:Ber
tuj
uanunt
ukmengi
ri
m orang-
orang/
traf
fi
cmenuju
websiteatauapl
ikasi
.
Int
eraksi
:Bertuj
uanuntukmendapat
kani
nter
aksipadasuatupost.Cont
oh:
11
Jur
nalTeknol
ogidanBi
sni
s Vol
.XXX,
No.
XXX,
Page:
XXX–XXXX,
YearXXXX

Li
kes,komentar ,
ataut anggapan.
Pemasangan apl ikasi: Mengaj ak or ang-or
ang memasang/mengi nst
al
apli
kasimu.
Penayangan v i
deo:Mengaj ak or ang-or
ang menonton v
ideo yang kamu
promosikan.
Pembuat anprospek:Mendapat kanl eadsseper
tial
amatemail
,untukorang-
orangyangtertari
kdenganbi snismu.
Pesan:Mengajakor ang-oranguntukmengi ri
m pesan.
Konversi/
Conversion

Konv er
si:Bert
ujuanuntukmenghasi l
kankonver
si/penjual
anpadawebsi
te-
mu
(Untukmel akukantrackingkonversikamuperl
umemasangFacebookPi xel
yangdibahaspadapoi ndi bawah).
PenjualanKatalog:Menampi l
kanikl
anmengenai katal
ogprodukmu.
KunjunganToko:Ber t
ujuanuntukmengaj akorang-orangmengunj
ungitoko
offl
i
ne-mu.

Beber
apa haldiat
as mer
upakan penj
elasan dar
imasi
ng-
masi
ng t
ujuan
12
Jur
nalTeknol
ogidanBi
sni
s Vol
.XXX,
No.
XXX,
Page:
XXX–XXXX,
YearXXXX

kampany eikl
an.Pi l
i
hlahy angsesuaidengantuj
uanmu.Cont oh:ji
kakamu
i
nginmembuati klandalam for matvi
deoadabai kny
akamumemi li
hopsi
penayanganvideo.Jikakamui nginmembuati
kl
andenganf okusutamaunt
uk
meningkatkanpenjualan,
kamudapatmemi li
hopsikonver
si.

Padatutor
ialini
kit
aakanmemi l
i
ht uj
uandenganopsiLal
uLintasKunj
ungan.
4.LakukanPembay aranI
klan
Langkahterakhi
runtukcaramembuatikl
andiFacebookadalahpembayaran.
Kamu dapatmemasukkan dat a kar
tu kr
editat
au debit
mu sepertipada
gambarberikut.

Kamuhany
aper
lumengi
kut
ilangkahpembay
arany
angt
ersedi
adansel
esai
.

Kesi
mpul
an
Kesimpul andarikegiat
any angtelahdil
akukankepadaUMKM War ungKelont
ongPutra
Sejahteraadalah:
1.Strategipemasar anyangdilakukandapatmemper mudahUMKM War ungKel
ontong
PutraSej aht
eradalam halpemasar ansecaraonli
ne,kar
enasebel
umny aumkm sangat
kesuli
tandalam mel akukanpemasar anonli
nedanbelum menget
ahuitahapawaldal
am
13
Jur
nalTeknol
ogidanBi
sni
s Vol
.XXX,
No.
XXX,
Page:
XXX–XXXX,
YearXXXX

pemasar any angl ebihl uas.

2.Medi aonl iney angt elahdi buatol eht i
m pengabdidapatdi t
erapkanmi tradal am
membant upemasar anmi tray angl ebi
hef ekti
fdanef esienbagimi t
radankonsumen,
sertadapatmel akukanpemasar ankepadamasy arakatluas.
3.Pengembanganpemasar anumkm denganmel akukanpengembangankonsumen
baruy anglebihbany akl agidar imedi asosialyangt elahdi buatolehtim pengabdidan
j
ugaumkm.
4.Pengembangan pemasar an y ang di l
akukan mi tr
a kepada umkm akan l ebih
meny akinkanbi lat er
dapati nformasimedi asosialy angakur at,pelay
anany angr amah,
sertapengi r
imany angcepatsehi nggadapatmenar i
kkonsumenbar uunt ukmemi li
h
UMKM War ung Kel ont ong Put ra Sejahtera sebagaiumkm y ang di percaya ol eh
konsumen.
5.Moni tori
ngdanev al
uasimer upakant ahapt erakhirser taakandi lakukanol eht i
m
pengabdiket ika pengembangan pemasar an y ang di l
akukan ol eh UMKM War ung
Kelontong Put ra Sej ahter at erusdi l
akukan dan ber j
alan maka dapatdi kategorikan
apakahumkm t elahmemahamipenggunaanmedi asosi alsebagaisar anapemasar an
onli
ne.

Ref
erensi

amr
i.(
2020)
.DAMPAKCOVI
D-19TERHADAPUMKM DII A.Jur
NDONESI nalBr
and,
2.

Apr
il
ia,
Wibowo,
&Sitor
us.(2022).I
mplementati
onOfDigi
tal
Mar ket
ingInMaint
aini
ngMSMEs
Duri
ngTheCovi
d-19Pandemi cPenerapanDi
git
alMarket
ingDalam mempertahankan
UMKM DiMasaPandemi .-,
2283-2291.

Hadi
,&Zakiah.(
2021).St
rat
egi
Digit
alMarket
ingBagiUmkm (
UsahaMi
kroKeci
lDanMenengah)
UntukBersai
ngDi Er
aPandemi.Competi
ti
ve,32-
41.
Jasr
i,Arf
an, N.
,Hasanuddin,&AliHasan,
H.(2022)
.Pener
apanDigi
talMarketi
ngdalam Upaya
PeningkatanPendapatanUsahaMirkoKeci
ldanMenengah.I
lt
izam JournalofShar
iah
Economi cResear
ch,212-224.
Khozi
yah,S.
,&ElysaLubi
s,E.(
2021).PENGARUHDIGI
TALMARKETINGTERHADAP
KEPUTUSANPEMBELI ANFOLLOWERSONLI NESHOPINSTAGRAM
@KPOPCONNECTI ON.JurnalI
lmuKomuni
kasi
,39-
50.
Kot
ler
,&Kel
l
er.( .Mar
2018) ket
ingManagement
.Jakar
ta:
Erl
angga.
Lar
asat
i,T.A.
,Pr
adi
pty
a,A.
,&Mawardani
,M.(
2022)
.PENERAPANDI
GITALMARKETING
DALAM MENINGKATKANPENJUALANPRODUKAYANAPATI.JurnalI
lmi
ahBi
dangI
lmu
Ekonomi,
397-
402.
Mul
j
ant
o.(
2020)
.Pencat
atandanPembukuanVi
aApl
i
kasi
Akunt
ansi
UMKM di
Sidoar
jo.Jur
nal
14
Jur
nalTeknol
ogidanBi
sni
s Vol
.XXX,
No.
XXX,
Page:
XXX–XXXX,
YearXXXX

I
lmi
ahPengabdi
,6.
Pr
ayuda,
H.A.
,&Zulai
ka,S.R.(2020).St
rat
egi
PromosiE-
Commer
ceTokoBukuTogamas
dal
am Masy
arakatVir
tual.PUSTABI
BLI
A,283-
306.
Sai
fudi
n.(
2021).Di
gitalMar
keti
ng: St
rategi
YangHar
usDi
l
akukanUmkm SaatPandemi
Cov
id-
19.Jur
nalBisnisTer
apan,115-124.
Sobandi,
&Somant
ri
.(2020)
.PengaruhKeper
cayaanKonsumenTer
hadapKeput
usan
Pembel
i
anSecaraOnl
ine.I
mwiStudentResear
chJour
nal
,41-
52.
Tant
riPramawat i
,I.D.
,Marti
naDinat
aPutri
,K.,
&Ar yaMulyawan,I
.P.(
2020)
.Impl
ement
asi
Digi
talMarketi
ngPadaUMKM di KabupatenKlungkungDal
am Meni
ngkat
kanKomodi
tas
Prof
it.Pendidi
kanEkonomiUndi
ksha,263-275.

15