PROPOSAL PRAKTIK LAPANGAN

ONLINE TRAVEL AGENT

TRAVELOKA BALI OFFICE

Disusun Oleh:
Mahasiswa Diploma IV
Manajemen Pariwisata Semester 6

PROGRAM STUDI DIPLOMA IV MANAJEMEN PARIWISATA

FAKULTAS VOKASI
INSTITUT PARIWISATA DAN BISNIS INTERNASIONAL

i
 DENPASAR
KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa karena berkat rahmat-Nya kami dapat
menyelesaikan proposal kegiatan praktik lapangan mata kuliah Airline Business (ARB). sebagai
salah satu mata kuliah konsentrasi bisnis perjalanan pada semester genap tahun ajaran
2023/2024. Proposal ini disusun sebagai bahan pertimbangan untuk pengajuan anggaran kegiatan
praktik lapangan ke Traveloka Bali Office. Kami mengucapkan terima kasih atas bimbingan dan
dukungan selama penyusunan proposal ini kepada banyak pihak, antara lain:

1. Bapak Dr. I Made Sudjana, SE., M.M., CHT., CHA., selaku Rektor IPB Internasional.
2. Ibu Dr. Denok Lestari, S.S., M.Hum., selaku Wakil Rektor I IPB Internasional.
3. Bapak Dr. Putu Eka Wirawan, SST.Par., M.Par., selaku Dekan Fakultas Vokasi IPB
Internasional.
4. Bapak Dr. I Made Trisna Semara, S.T., M.Par., selaku Ketua Prodi DIV Manajemen
Pariwisata IPB Internasional.
5. Ibu Ni Luh Putu Intan Nirmalasari, S.Tr.Par., M.Par., selaku Sekretaris Prodi DIV
Manajemen Pariwisata IPB Internasional.
6. Bapak Ida Bagus Putu Agus Garlika, S,ST,Par., MM., CPOD., CDMP, selaku dosen
pengampu mata kuliah Online Travel Agent.
7. Teman-teman DIV Manajemen Pariwisata IPB Internasional Konsentrasi Bisnis
Perjalanan Angkatan 2021 yang telah bekerja sama dalam menyelesaikan penyusunan
proposal ini.

Mahasiswa Diploma IV

Manajemen Pariwisata

Semester 6

ii
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ...................................................................................................... i

DAFTAR ISI ..................................................................................................................... ii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................. 1

1.1 Latar Belakang .............................................................................................................. 1

1.2 Tujuan Kegiatan ........................................................................................................... 2

1.3 Manfaat Kegiatan ......................................................................................................... 2

1.4 Luaran Kegiatan............................................................................................................ 2

BAB II ISI .......................................................................................................................... 3

2.1 Peserta ........................................................................................................................... 3

2.2 Waktu dan Tempat ........................................................................................................ 3

2.3 Susunan Kepanitiaan .................................................................................................... 4

2.4 Rangkaian Kegiatan ...................................................................................................... 5

2.5 Anggaran Kegiatan ....................................................................................................... 6

BAB III PENUTUP .......................................................................................................... 7

Lembar Pengesahan ............................................................................................................ 7

Daftar Pustaka...................................................................................................................... 7

ii
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Perkembangan teknologi membawa dampak besar terhadap berbagai industri,
termasuk industri pariwisata. Salah satu dampaknya adalah munculnya layanan perjalanan
online yang disebut online travel agent .Layanan ini telah mengubah cara wisatawan
merencanakan liburan dan perjalanan mereka. Kehadiran agen perjalanan online memberi
kita lebih banyak kesempatan untuk memilih tujuan wisata dan pilihan perencanaan
perjalanan. Wisatawan kini dapat dengan mudah menjelajahi berbagai lokasi di dalam dan
luar negeri menggunakan perangkat seluler dan laptop mereka. Di sisi lain, semakin
populernya agen perjalanan online telah memunculkan berbagai tren perjalanan.
Online Travel Agent (OTA) adalah sebuah platform atau situs web yang menyediakan
berbagai layanan perjalanan, termasuk reservasi hotel, tiket pesawat, paket liburan, serta
aktivitas wisata lainnya. OTA memudahkan wisatawan dalam mencari dan memilih destinasi
serta menyediakan berbagai pilihan perjalanan.
Industri pariwisata telah menyaksikan perubahan dramatis sejak diperkenalkannya
agen perjalanan online (OTA). Sektor pariwisata yang dulunya menggunakan sistem manual
dan tradisional, kini beralih ke teknologi digital. Banyak perusahaan pariwisata dan
perhotelan bekerja sama dengan OTA untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dan
meningkatkan penjualan. Dampak positif yang paling signifikan adalah jumlah wisatawan
yang berkunjung ke Indonesia semakin meningkat setiap tahunnya. OTA membuat
perjalanan lebih mudah dan nyaman bagi wisatawan dengan menawarkan berbagai pilihan
pemesanan transportasi dan akomodasi di suatu tujuan.
Dengan begitu, mahasiswa/i DIV Manajemen Pariwisata Konsentrasi Bisnis
Perjalanan semester 6 bermaksud untuk mengunjungi Traveloka Bali Office untuk
memperdalam wawasan bisnis Online Travel Agent . Praktik ini pun akan menjadi
kesempatan bagi mahasiswa/i untuk berdiskusi dengan para profesional yang telah
berpengalaman dan kompeten di dunia Online Travel Agent .

1
1.2 Tujuan Kegiatan
Adapun tujuan dari kegiatan praktik lapangan mata kuliah Online Travel Agent ini adalah:
1. Mengetahui produk dan strategi bisnis Traveloka
2. Memperdalam pengetahuan mengenai bisnis Online Travel Agent.
3. Memperluas wawasan ilmu Online Travel Agent yang telah diperoleh di kelas.

1.3 Manfaat Kegiatan

Adapun manfaat dari kegiatan praktik lapangan mata kuliah Online Travel Agent ini adalah:
1. Memperoleh pemahaman mengenai Online Travel Agent.
2. Mendapatkan wawasan mengenai praktik bisnis Online Travel Agent dan strategi
pengembangannya.
3. Memiliki kesempatan untuk berdiskusi mengenai pelaksanaan bisnis penerbangan dengan
para profesional di industry Online Travel Agent.
1.4 Luaran Kegiatan
Adapun luaran kegiatan dari pelaksanaan praktik lapangan Online Travel Agent ini adalah:
1. Laporan Pertanggungjawaban Pelaksanaan Praktik Lapangan
2. Artikel Ilmiah
3. Video Praktik

2
 BAB II

ISI

2.1 Peserta

Peserta dalam kegiatan praktik lapangan mata kuliah Airline Business adalah
mahasiswa/i IPB Internasional Program Diploma IV Manajemen Pariwisata Konsentrasi
Bisnis Perjalanan semester 6. Kegiatan praktik ini didampingi oleh seorang dosen
pengampu mata kuliah Airline Business, yaitu Ibu Ni Putu Astis Mahariani, SST.Par.,
M.Par.. Sehingga total peserta dalam kegiatan praktik lapangan ini adalah sebagai berikut:

Mahasiswa DIV MKP Konsentrasi Bisnis Perjalanan : 15 orang

Dosen Pengampu : 1 orang

Jumlah Peserta : 16 orang

2.2 Waktu dan Tempat

Kegiatan praktik mata kuliah Airline Business ini akan diikuti oleh 15 orang
mahasiswa DIV MKP Semester 6 Konsentrasi Bisnis Perjalanan dan seorang dosen
pengampu dengan waktu dan pelaksanaannya sebagai berikut:

Hari/Tanggal : Rabu, 27 Maret 2024

Waktu : WITA

Tempat : PT Angkasa Pura I (Commercial Unit), Bandar Udara Internasional

Ngurah Rai Bali, Badung, Bali dan ………………………………….

3
2.3 Susunan Kepanitiaan

NO POSISI NAMA

1 Dosen Pengampu Ni Putu Astis Mahariani, SST.Par., M.Tr.Par.

2 Ketua Panitia

3 Wakil Ketua Panitia

4 Sekretaris 1.
2.
5 Bendahara 1.

6 Seksi Acara

7 Seksi Transportasi

8 Seksi Konsumsi 1.
2.
1.
9 Seksi Perlengkapan dan P3K
2.

10 Seksi Kerohanian

1.
11 Seksi Dokumentasi 2.
3.

2.4 Rangkaian Kegiatan

Adapun susunan acara kegiatan tersebut adalah sebagai berikut :

4
 WAKTU KEGIATAN

WITA Berkumpul di Kampus IPB Internasional

WITA Perjalanan menuju PT Angkasa Pura I (Commercial Unit)

Pemaparan materi dan sesi diskusi bersama dengan pihak perwakilan dari PT
WITA
Angkasa Pura I (Commercial Unit)

WITA Makan siang dan istirahat

WITA Perjalanan menuju ………………………………………..

Pemaparan materi dan sesi diskusi bersama dengan pihak perwakilan

WITA
………………………………..

WITA Perjalanan menuju Kampus IPB Internasional

WITA Tiba di Kampus IPB Internasional

2.5 Anggaran Kegiatan

Untuk terlaksananya kegiatan tersebut, kami membutuhkan anggaran bantuan dari
kampus sebesar Rp,- dengan rincian anggaran biaya sebagai berikut:

NO Keterangan Harga Kuantitas Jumlah

5
 1 Transportasi Bus (Mini Bus) Rp 1 unit Rp

Paket Cooking Class (Cooking

2 Rp 17 orang Rp
Class dan Lunch)

3 Artikel terpublikasi jurnal Rp 1 publikasi Rp

Konsumsi:
- Makan siang untuk supir Rp 1 pax Rp
4 - Snack (Termasuk 1 dosen Rp 17 pax Rp
dan 1 supir)
- Air mineral 300 ml Rp 2 dus Rp

Perlengkapan
5
- Plastik sampah Rp 1 pack Rp

Kerohanian:
6
- Canang Rp 2 pack Rp

Total Rp

Biaya tak terduga Rp 150.000

TOTAL Rp 5.460.000

BAB III
PENUTUP

Demikian proposal ini kami rangkai dan utarakan untuk dijadikan sebagai bahan
pertimbangan Bapak/Ibu untuk kegiatan Praktik Lapangan Airline Business (ARB) ke PT
Angkasa Pura I (Commercial Unit) dan …………………. . Kami mohon maaf jika terdapat

6
 kekurangan dalam penyusunan proposal ini. Atas perhatian dan dukungan dari semua pihak yang
telah dan akan membantu hingga terealisasinya kegiatan ini, kami ucapkan terima kasih.

Denpasar, Februari 2024

Hormat Kami,

Dosen Pengampu Mata Kuliah Ketua Panitia

(Ni Putu Astis Mahariani, SST.Par., M.Tr.Par.) ()

Mengetahui,

Dekan Fakultas Vokasi IPB Internasional Ketua Program Studi DIV Manajemen Pariwisata

(Dr. Putu Eka Wirawan, SST.Par., M.Par.) (Dr. I Made Trisna Semara, S.T., M.Par)

Menyetujui,

Rektor IPB Internasional

(Dr. I Made Sudjana, SE., MM., CHT., CHA.)

DAFTAR PUSTAKA
Air Transport Action Group. (2023). Tourism Enabler. Air Transport Action Group.
https://aviationbenefits.org/social-development/tourism-enabler/
Angkasa Pura Airports. (2018). Bisnis dan Kerja Sama Usaha . PT Angkasa Pura I.
Anwar, M. C. (2021). Mengenal PT Aviasi Pariwisata Indonesia, Induk Holding BUMN Pariwisata.
Kompas.Com.
ICAO. (2019). Aviation Satellite Account: Recommended Methodological Framework, Draft V 5.
ICAO.

7
8