UNIVERSITAS TEKNOLOGI AKBA MAKASSAR

U N I TA M A
Alamat: JL. Perintis Kemerdekaan KM.9 NO. 75 Makassar, Telp. 0411-588371 email: info@unitama.ac.id
https://unitama.ac.id
SOAL UJIAN AKHIR SEMESTER GASAL
TAHUN AKADEMIK 2023/2024

Mata Kuliah : Tata Kelola TI Waktu : 100 menit

Nama Dosen : Nurzaenab, S.Kom., M.T Sifat Ujian : Open File
Hari/Tanggal : Diisi Panitia Kelas : T.310

Petunjuk Soal :
1. Bacalah Do’a sebelum mengerjakan soal.
2. Silahkan kerjakan soal secara berurutan.
3. Menyiapkan alat tulis.
Soal:
1. Sebutkan 1 perusahaan yang bergerak dibidang Teknik Informatika yang
mengimplementasikan Tata Kelola Teknologi Informasi !
2. Sebutkan model Framework Tata Kelola TI yang digunakan pada Perusahaan tersebut !
3. Sebutkan dan jelaskan 1 jenis Framework Tata Kelola TI selain yang telah digunakan
Perusahaan tersebut !
4. Jelaskan kelebihan dan kekurangan dari Framework yang telah dijelaskan pada no. 2
dan no. 3 diatas !
*Selamat Bekerja*
1. PT.TELKOM Indonesia
2. Model Framework Yang Digunakan Oleh PT. TELKOM Indonesia Adalah COBIT 4 atau
COBIT 2019
3. ITIL (Information Technology Infrastructure Library) adalah suatu rangkaian praktik
terstruktur yang digunakan untuk mengelola dan menyelaraskan layanan teknologi informasi
(TI) dengan kebutuhan bisnis.
4. ITIL
 Kelebihan
 Fleksibel dan Dapat Di sesuaikan
 Best Practice industri Yang Terbukti
 Orientasi Pada Layanan Dan Kebutuhan Bisinis
 Kekurangan
 Biaya Implementasi Dan Pelatihan
 Memerlukan Sumber daya

COBIT 4
 Kelebihan
 Orientasi Pada Bisnis dan Nilai Bisnis
 Fokus pada Pengendalian Dan Kepatuhan
 Pendekatan Holistik Terhadap Tata Kelola IT
 Kekurangan
 Keterbatasan Dalam proses Bisnis Spesifik
 Komplesitas Impementasi
 Kurangnya Detail Operasional