SKILL CONTEST

SMK BINAAN YAMAHA DDS 3

TAHUN 2024

Good attitude, excelent skill, bright future

 SMK SKILL CONTEST AREA DDS 3
Background Kerjasama antara Yamaha DDS 3 dengan SMK area Jawa Tengah dan DIY
SMK SKILL
Purpose Mengukur tingkat serapan kurikulum industri dengan dunia pendidikan
CONTEST
Goal Meningkatkan kualitas kerjasama Yamaha dengan SMK

Mapping SMK Binaan DDS III

JUMLAH SMK
AREA
KELAS A KELAS B KELAS C
SEMARANG H 2 7 1
SEMARANG K 1 4 9
SOLO 2 6 5
TEGAL 1 9 8
YOGYA 1 9 12
PURWOKERTO 2 3 7
9 SMK KELAS A
38 SMK KELAS B
32 SMK KELAS C
 SCHEDULE & PESERTA SMK SKILL CONTEST

• SSC Area • SSC Final • SSC Nasional

Mei - • @ SMK KKY
• @DDS
Jul Agu • @YIMM
Jun • 74 SMK • 6 Finalis • 2 Finalis
(A,B,C)

TANGGAL TEMPAT PESERTA

2 Mei ’24 SMK Palapa Semarang 10 SMK area Semarang H
4 Mei ’24 SMK Muhammadiyah 1 Sukoharjo 13 SMK area Solo
7 Mei ’24 SMK NU Ma’arif Kudus 10 SMK area Semarang K
9 Mei ‘24 SMK Islamiyah Adiwerna Tegal 18 SMK area Tegal
*19 Jun ’24 SMK Bunda Satria Wangon 12 SMK area Purwokerto Ketentuan peserta :
✓ Siswa/i kelas XI jurusan TSM
*21 Jun ’24 SMK Piri I Yogya 11 SMK area Yogya-Kedu ✓ Memiliki sikap, komunikasi,
3 Juli ‘24 YTC DDS Semarang 6 SMK juara SMK Skill Contest area dan kompetensi yang baik
✓ Tiap SMK diwakili 1 siswa
Agustus ‘24 PT. YIMM 2 SMK terbaik SMK Skill Contest DDS 3 ✓ Seragam wearpack praktek SMK
 DAFTAR PESERTA SMK SKILL CONTEST - UTARA
AREA NO NAMA SMK KELAS AREA NO NAMA SMK KELAS
1 SMK N 5 KENDAL A 1 SMK NU MA'ARIF KUDUS A
2 SMK PALAPA SEMARANG A 2 SMK ALMUBAAROK REMBANG B
3 SMK N 7 SEMARANG B 3 SMK PEMBANGUNAN NASIONAL PURWODADI B
H 4 SMK MA'ARIF NU 02 ROWOSARI KENDAL B K 4 SMK MUHAMMADIYAH 1 BLORA B

ANG 5 SMK N 3 SALATIGA B

ANG 5 SMK N 2 PURWODADI B
AR 6 SMK ADHI YUDYA KARYA KENDAL B
AR 6 SMK ISLAM TSAMROTUL HUDA TAHUNAN, JEPARA C
M 7 SMK HARAPAN MULYA BRANGSONG B M 7 SMK BHAKTI PRAJA JEPARA C
SE 8 SMK SHOLIHIYYAH MRANGGEN DEMAK B SE 8 SMK N 1 KEDUNG C
9 SMK MUHAMMADIYAH 2 SEMARANG B 9 SMK KESUMA MARGOYOSO PATI C
10 SMK NU 05 KALIWUNGU SELATAN C 10 SMK ANNURONIYAH REMBANG C

AREA NO NAMA SMK KELAS AREA NO NAMA SMK KELAS

1 SMK ISLAMIYAH, ADIWERNA - TEGAL A 1 SMK MUHAMMADIYAH 1 SUKOHARJO A
2 SMK BHAKTI PRAJA BATANG B 2 SMK MUHAMMADIYAH 4 BOYOLALI A
3 SMK MUHAMMADIYAH BULAKAMBA B 3 SMK MUHAMMADIYAH 2 ANDONG B
4 SMK N 1 TONJONG B 4 SMK N 1 BULUKERTO B
5 SMK NU HASYIM ASY'ARI TARUB B 5 SMK N 2 WONOGIRI B
6 SMK ISLAM JIPANG BREBES B 6 SMK KRISTEN PEDAN B
7 SMK N 1 PEMALANG B LO 7 SMK N 1 PUHPELEM B
8 SMK N 1 SRAGI PEKALONGAN B SO 8 SMK TUNAS HARAPAN PLUPUH B
9 SMK MAARIF NU 01 KETANGGUNGAN B 9 SMK N 1 NGARGOYOSO KARANGANYAR C
L
GA

10 SMK MA'ARIF NU DORO B 10 SMK N 1 SAMBIREJO C

TE

11 SMK MUHAMMADIYAH TALUN C 11 SMK BATUR JAYA 2 CEPER C

12 SMK MA'ARIF NU 1 WANASARI BREBES C 12 SMK N 6 SUKOHARJO C
13 SMK MUHAMMADIYAH BAWANG C 13 SMK PANCASILA 3 BATURETNO C
14 SMK N 1 LEBAKBARANG C
15 SMK GONDANG WONOPRINGGO C
16 SMK BHAKTI PRAJA DUKUHWARU C
17 SMK NU KESESI PEKALONGAN C
18 SMK SYAFI'I AKROM C
DAFTAR PESERTA SMK SKILL CONTEST - SELATAN
AREA NO NAMA SMK KELAS
1 SMK PIRI 1 YOGYA A
2 SMK GANESA SATRIA 4 KEDU B
3 SMK YPE SAWUNGGALIH KUTOARJO B
4 SMK INSTITUT INDONESIA KUTOARJO B
5 SMK MA'ARIF NU 1 BENER B

A
GY
6 SMK N 2 PENGASIH B

YO
7 SMK MUHAMMADIYAH KARANGMOJO B
8 SMK MUHAMMADIYAH MUNGKID B
9 SMK MUHAMMADIYAH 1 MOYUDAN B
10 SMK ANDALUSIA 1 WONOSOBO B
11 SMK MUHAMMADIYAH 1 BANTUL C

AREA NO NAMA SMK KELAS

1 SMK BUNDA SATRIA, WANGON BANYUMAS A
2 SMK MA'ARIF NU 1 AJIBARANG A
3 SMK MAARIF 1 KROYA CILACAP B
4 SMK WIDYA MANGGALA PURBALINGGA B
5 SMK KOMPUTAMA MAJENANG B
TO
ER

6 SMK PANCA BHAKTI BANJARNEGARA C

OK

7 SMK N 1 REMBANG PURBALINGGA C

RW

8 SMK MA'ARIF NU 1 CILONGOK C

PU

9 SMK POLITEKNIK YP3I BANYUMAS C

10 SMK MUHAMMADIYAH SOMAGEDE C
11 SMK KESATRIAN PURWOKERTO C
12 SMK N 1 KUTASARI C
 KONTEN SMK SKILL CONTEST – TINGKAT AREA

11.00 – 16.00 WIB

Final (Praktek)
- Penerimaan
- Perbaikan
09.00 – 10.30 WIB
8 Terbaik - Penyerahan

Penyisihan (teori) Lolos ke Babak

- Materi teknik sepeda motor Final (Praktek)
- SOP servis
- Pengetahuan produk
- Menggunakan HP dengan
kuota internet
 KONTEN SMK SKILL CONTEST – TINGKAT DDS

11.00 – 16.00 WIB

Praktek
- Penerimaan
- Perbaikan
09.00 – 10.30 WIB 6 peserta - Penyerahan
mengikuti tes
Teori Praktek
- Materi teknik sepeda motor
- SOP servis
- Pengetahuan produk
- Menggunakan HP dengan
kuota internet
 KONTEN PRAKTEK SMK SKILL CONTEST

Tugas peserta melaksanakan servis dengan ketentuan

1. Peserta melakukan penerimaan konsumen (soal atau keluhan ada di konsumen)
2. Peserta melakukan pengecekan, pengukuran, perbaikan dan/atau penggantian part
3. Peserta melakukan penyerahan sepeda motor kepada konsumen

Durasi 10 menit => poin 20% Durasi 45 menit => poin 70% Durasi 5 menit => poin 10%

Penerimaan Perbaikan & Konfirmasi Penyerahan

▪ Penerimaan ▪ Perbaikan keluhan konsumen
▪ Wawancara keluhan dengan tepat, cepat dan akurat
▪ PM 10 ▪ Pengukuran komponen
▪ Pencatatan Work Order ▪ Konfirmasi penggantian
▪ Etika yang baik sparepart
▪ Penerapan 5P
▪ Penjelasan hasil kerja
▪ Pemberian saran
▪ Promosi
▪ Etika yang baik
 KONTEN PRAKTEK SMK SKILL CONTEST

PROSES PENERIMAAN (KOMUNIKASI, PENCATATAN DATA DAN ANALISA AWAL)

- Memberi salam Semakin di Depan

- Memperkenalkan diri
PENERIMAAN
- Menanyakan nama pelanggan => (data dicatat di work order)
Durasi 10 menit
- Mempersilahkan duduk
- Menawarkan minuman
- Meminta Identitas kendaraan (STNK) dan Buku Service => (data dicatat di work order)
- Meminta identitas pelanggan (KTP, SIM, dll) => (data dicatat di work order)
- Meminta nomor telephone/HP yang dapat dihubungi => (data dicatat di work order)
- Menanyakan My Yamaha
- Menanyakan 5W-1H (who, where, when, what, which, how )
- Klarifikasi kerusakan pada sepeda motor
Poin penilaian
▪ Penerimaan - Melakukan pemeriksaan PM10
▪ Wawancara keluhan - Identifikasi fenomena/kemungkinan penyebab kerusakan
▪ PM 10
- Keputusan pengecekan
▪ Pencatatan Work Order
▪ Etika yang baik - Menjelaskan estimasi biaya servis => (data dicatat di work order)
- Menjelaskan estimasi waktu
- Meminta persetujuan pelanggan => (konsumen tanda tangan di work order)
PM 10
 KONTEN PRAKTEK SMK SKILL CONTEST

WORK ORDER

Tanggal : No. Antrian : 001

No. Work Order : Technician : DEALER : Flagship Shop Semarang
No. Polisi :
Nama Konsumen :
PENERIMAAN Alamat : No. Rangka :
Keluhan : No. Mesin :
Durasi 10 menit Tipe Motor :
Kilometer :
No. HP :
No. Package Nomor Item Nama Item Qty Estimasi Biaya

1
2
3 Work Order dalam bentuk fisik,
4
disediakan di meja peserta digunakan
5
6
sebagai media pencatatan

Work Order ini hanya sebagai ESTIMASI harga, Total Service Rp.
Pembayaran yang sah berupa Invoice/Faktur Total Spare Part Rp.
Poin penilaian Total Bayar Rp.
▪ Penerimaan Down Payment Rp.
▪ Wawancara keluhan
▪ PM 10 Konsumen Technician Service Advisor Service Counter
▪ Pencatatan Work Order ( ) ( ) ( ) ( )
▪ Etika yang baik
Print datetime : History Service : Km. : Page : 1 of 1
 KONTEN PRAKTEK SMK SKILL CONTEST

PERBAIKAN & KONFIRMASI

Durasi 45 menit PROSES PERBAIKAN DAN KONFIRMASI

- Menggunakan alat dan special tool dengan baik dan benar

- Dapat menggunakan Yamaha Diagnostic Tool dengan benar (jika alat tersedia)

- Melakukan perbaikan dan penyetelan mengacu pada Service Manual

- Melakuan pengukuran dengan tepat => (data dicatat di work order)

- Melakukan konformasi penggantian part dengan tepat => (harga sesuai dengan part catalogue)
- Membersihkan dan merapihkan general tools

- Membersihkan dan merapihkan sepeda motor

Poin penilaian
▪ Perbaikan keluhan
konsumen dengan tepat,
cepat dan akurat
▪ Pengukuran komponen
▪ Konfirmasi penggantian
sparepart
▪ Penerapan 5P
 KONTEN PRAKTEK SMK SKILL CONTEST

PART CATALOGUE YAMAHA => untuk melihat harga dan stok part
PERBAIKAN & KONFIRMASI
Durasi 45 menit

Poin penilaian
▪ Perbaikan keluhan
konsumen dengan tepat,
cepat dan akurat
▪ Pengukuran komponen
▪ Konfirmasi penggantian
sparepart
▪ Penerapan 5P
 KONTEN PRAKTEK SMK SKILL CONTEST

PENYERAHAN
Durasi 5 menit PROSES PENYERAHAN (KOMUNIKASI DAN PROMOSI)
- Memanggil konsumen dan mempersilahkan duduk
- Menjelaskan hasil perbaikan
- Memperlihatkan / menyerahkan spare part bekas perbaikan

- Menjelaskan total biaya yang harus dibayar => (data dicatat di work order)
- Menyarankan selalu menggunakan Genuine Part Yamaha
- Menawarkan produk terbaru Yamaha kepada pelanggan
- Menjelaskan waktu service selanjutnya => (data dicatat di work order)

Poin penilaian - Berterima kasih kepada pelanggan atas kepercayaannya telah menggunakan produk Yamaha
▪ Penjelasan hasil kerja
▪ Pemberian saran
▪ Promosi
▪ Etika yang baik
 KONTEN PRAKTEK SMK SKILL CONTEST
LAY OUT KONTES (PRAKTEK)

GENERAL GENERAL GENERAL GENERAL

TOOL TOOL TOOL TOOL

BIKE LIFT BIKE LIFT BIKE LIFT BIKE LIFT

KURSI KURSI KURSI KURSI

MEJA MEJA MEJA MEJA

KURSI KURSI KURSI KURSI

KURSI KURSI KURSI KURSI
 KONTEN PRAKTEK SMK SKILL CONTEST
TIPE SEPEDA MOTOR

Semarang H Solo Semarang K

DDS Semarang*

Tegal Purwokerto Yogyakarta

 REWARDING – TINGKAT AREA

1
2 3
Mengikuti
SMK Skill Contest
Tingkat DDS

• Uang Pembinaan • Uang Pembinaan • Uang Pembinaan

Rp 500.000 Rp 700.000 Rp 300.000
• Trofi • Trofi • Trofi
• Sertifikat • Sertifikat • Sertifikat
 REWARDING – TINGKAT DDS

1
2 3
Mengikuti
Mengikuti SMK Skill Contest
SMK Skill Contest Tingkat Nasional
Tingkat Nasional

• Uang Pembinaan • Uang Pembinaan • Uang Pembinaan

Rp 1.000.000 Rp 1.500.000 Rp 500.000
• Trofi • Trofi • Trofi
• Sertifikat • Sertifikat • Sertifikat