BAB II

PERUMUSAN VISI DAN MISI

PERUSAHAAN
Pengertian :
1. Visi, adalah gambaran kondisi masa depan dari
suatu organisasi yang belum tampak sekarang
tetapi merupakan konsepsi yang dapat dibaca
oleh setiap orang ( anggota organisasi).
2. Misi, Keseluruhan tugas pokok yang dijabarkan
dari tujuanstrategik untuk mewujudkan visi
organisasi.

TRIS

MISI BIASANYA MEMBERIKAN KEYAKINAN

DASAR TENTANG :

TRIS

Produk atau jasa yang disediakan usaha ini dapat memberikan

manfaat setidak-tidaknya sama dengan harganya.
Produk atau jasa ini dapat memuaskan kebutuhan pelanggan
di segmen pasar tertentu yang pada saat itu belum terpenuhi
secara memadai.
Tekonologi yang digunakan dalam produk atau jasa yang biaya
dan kualitas bersaing.
Dengan kerja keras dukungan pihak-pihak lain, bisnis tidak
saja dapat bertahan melainkan juga tumbuh dan memberikan
keuntungan.
Filosofi manajemen dari bisnis ini akan menghasilkan citra
yang baik dimata publik dan akan memberikan imbalan
keuangan dan psikologis bagi mereka yang bersedia
menginvestasikan tenaga dan dana dalam membantu bisnis
untuk berhasil.
Konsepsi diri wirausaha dari bisnis ini dapat dikomunikasikan
kepada, dan diterapkan oleh oleh, para karyawan dan
pemegang saham.
2

ADA 5 ALASAN MENGAPA PERUMUSAN MISI

ORGANISASI BISNIS ITU PENTING :
Misi dapat memusatkan usaha manusia kearah
satu tujuan.
Membantu menjamin organisasi tidak akan
menuju kearah penyimpangan tujuan.
Misi dapat mengalokasikan secara rasional
sumber daya yang ada didalam olrganisasi.
Menetapkan lingkup tanggung jawab yang jelas
dalam organisasi.
Misi bertindak sebagai dasar pengembangan.

TRIS

MISI DALAM PERUSAHAAN JASA MENCAKUP :

Segmen Pasar mencakup mengidentifikasi karakteristikkarakteristik umum pasar, kebutuhan penting pasar dan
kekuatan pesaing yang ada.

Konsep Jasa mencakup upaya-upaya untuk menanamkan

dalam pikiran konsumen, karyawan, pemegang saham dan
persepsi jasa itu sendiri.

Strategi Operasi perlu dikembangkan dengan tidak

mengabaikan peran operasi, keuangan, pemasaran dan
kualitas serta biaya dari jasa tersebut.

Sistem Penyajian jasa harus dibangun dengan memperjelas

peran orang (karyawan/konsumen) versus tehnologi, membuat
spesifikasi peralatan, layout, dan prosedur yang harus
digunakan dalam menyajikan jasa, serta mempertahankan
standar kualitas dan cara penyajian yang sudah baik.

TRIS

HAL-HAL YANG PERLU DIHINDARI

DALAM MERUMUSKAN MISI :

Jangan terlalu luas, misal Perusahaan Taxi

merumusakan misinya sebagai Perusahaan Jasa
Transportasi (mencakup darat, laut, dan udara)
untuk konteks bisnisnya.
Jangan terlalu sempit, misalnya Hotel Berbintang
yang hanya merumuskan misinya sebagai
penyedia jasa penginapan bagi para tamunya.
TRIS

PERUMUSAN MISI GLOBAL

LANGKAH-LANGKAH DIPERHATIKAN UNTUK MENUJU
GLOBALISASI :

TRIS

Operasi global lebih rumit dan menghadapi lingkungan

Politik, Ekonomi, Sosial dan budaya yang beragam,
disamping juga laju perubahan yang berlainan pada
masing-masing faktor ini.
Interaksi antara nasional dan asing bersifat kompleks,
karena masalah kedaulatan nasional dan sangat berbeda
kondisi ekonomi sosialnya.
Keterpisahan geogarafis, perbedaan budaya dan
kebangsaan serta perbedaan cara berbisnis, kesemuanya
cenderung menyulitkan komunikasi dan upaya
pengendalian antara kantor pusat dan afialiasi seberang
lautan.
Operasi global menghadapi persaingan yang ekstrim,
karena perbedaan dalam struktur industri.
Operasi global terbatas dalam hal pilihan strategi
bersaing yang ada karena beragamnya blok-blok
ekonomi.
6

PERNYATAAN VISI DAN MISI

UNIVERSITAS MERDEKA MALANG
Visi
Pengembangan kualitas sumber daya manusia
seutuhnya yang mempunyai keunggulan kompetitif.
Misi
Menyelenggarakan pendidikan akademik dan
profesional dalam berbagai bidang ilmu dan strata
pendidikan, pengembangan dan penyebarluasan
ilmu pengetahuan dan teknologi guna mewujudkan
lembaga yang handal dan mampu menghasilkan
sumberdaya manusia seutuhnya.

TRIS

Adapun penjabaran Misi adalah sebagai berikut :

TRIS

Mewujudkan suatu perguruan tinggi yang memiliki iklim yang kondusif

dan dinamis yang mendorong pertumbuhan kehidupan ilmiah,
budaya,spiritual, dan religi yang mempunyai sistem pengelolaan yang
efisien dan produktif dalam pelaksanaan Tri Dharma Perguruan Tinggi.
Menghasilkan lulusan yang berkualitas dan unggul (profesional dan
bermutu), bertaqwa, berjiwa Pancasila, berwawasan luas, beebudi
luhur, tangguh, cerdas, kreatif, inovatif dan disiplin (perkasa dan
rendah hati).
Meningkatkan jenis dan strata program-program studi secara
berkelanjutan.
Meningkatkan produktivitas penelitian menuju Research University.
Mengembangkan hubungan kerjasama dengan dalam dan liuar negeri
dalam rangka pendayagunaan Sumber Daya Manusia secara optimal
dalam pengembangan IPTEK.
Meningkatkan sistem informasi dan komunikasi sebagai perwujudan
kemampuan lembaga dalam peningkatan layanan IPTEK untuk
kepentingan masyarakat.
Menghasilkan sumber daya manusia mandiri yang peduuli pada
masyarakat.

PERNYATAAN VISI,MISI, TUJUAN DAN SASARAN

FAKULTAS EKONOMI UNIV. MERDEKA MALANG

VISI
Menjadi pusat unggulan pengembangan IPTEKS dalam ilmu ekonomi bidang
manajemen, akuntansi, dan ekonomi pembangunan melalui pelaksana Tri Dharma
Perguruan Tinggi.

Misi
Menyelenggarakan, membina, dan mengembangkan pendidikan akademik dan
profesional didukung dengan komitmen atas program kemandirian dan pendidikan nilai
pada setiap program studi untuk mengembangkan sumber daya manusia yang
berkualitas dan kompetitif.

Tujuan
Menghasilkan sumberdaya manusia yang berkualitas dengan kualifikasi beriman dan
bertaqwa kepada Tuhan, menguasai IPTEKS, mandiri, dan berkepribadian baik sehingga
mampu meraih berbagai peluang partisipasi di masyarakat.
Mengembangkan IPTEKS untuk meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat melalui
penelitian bermutu dan pengabdian kepada masyarakat yang berkelanjutan.

Sasaran
Untuk menghasilkan sarjana ekonomi yang memiliki bekal penguasaan IPTEKS,
ketrampilan memadai, mandiri dan berpegang teguh pada etika dan moral dalam
mengembangkan diri untuk bersaing di pasar kerja.
Untuk menghasilkan pengembangan IPTEKS yang bermanfaat bagi khasanah ilmu dan
aspek guna laksana dalam rangka meningkatkan kesekahteraan masyarakat.

TRIS

PERNYATAAN MISI
CELESTIAL SEASONINGS

Misi kami adalah tumbuh dan mendominasi pasar Teh Special

AS dengan melampaui harapan pelanggan dengan :
Teh Panas dan Teh Es dengan rasa terbaik yang 100% asli, di
kemas dengan seni dan falsafah celstial, menciptakan
pengalaman menikmati teh yang paling berharga
Melalui kepemimpinan, inovasi, fokus, dan kerjasama tim
kami mengabdi untuk terus-menerus meningkatkan nilai bagi
konsumen kami, pelanggan kami, karyawan kami dan
pemegang saham dengan organisasi bermutu kelas satu

TRIS

10

HAL-HAL PENTING YANG PERLU

DIPERHATIKAN

Tujuan, adalah landasan kuat untuk menggariskan

kebijakan yang ditempuh dan arah tindakan untuk
mencapai tujuan perusahaan.
Sasaran, adalah apa yang ingin dicapai oleh organisasi
tersebut.
Strategi, adalah sebuah rencana dasar yang luas dari suatu
tindakan organisasi untuk mencapai tujuan.
Kebijakan, adalah sebuah metode atau rangkaian tindakan
yang dipakai oleh manajemen untuk menuntun secara rutin
bagi pengambil keputusan.
Taktik, adalah sarana operasional bagi pelaksana sebuah
strategi.

TRIS

11

PERNYATAAN MISI PRIBADI DALAM BEKERJA

Filosofi Pribadi Rolfe Kerr
1. Berhasilah di rumah sendiri
2. Carilah dan layakkan diri untuk mendapatkan pertolongan illahi
3. Jangan pernah kompromi dalam hal kejujuran
4. Ingatlah orang-orang terlibat
5. Dengarkanlah kedua belah pihak sebelum memutusakan
6. Dapatkan nasehat orang lain
7. Belalah mereka yang tidak hadir
8. Tuluskan, tetapi sekaligus tegas
9. Kembangkan satu kecakapan baru setiap tahun
10. Desaklah sewaktu menunggu
11. Pertahankan sikap yang positip
12. Pertahankan sikap humor
13. Jadilah pribadi dan pekerja teratur
14. Jangan takut berbuat salah
15. Bantulah bawahan untuk berhasil
16. Dengarkanlah dua kali lebih banyak dari pada berbicara
17. Konsentrasikan semua kemampuan dan usaha pada tugas yang
sedang
dihadapi jangan kuatir tentang pekerjaan promosi berikutnya
TRIS

12