KONSEP DASAR SISTEM

DEFINISI SISTEM

DEFINISI SISTEM

PROSEDUR KOMPONEN

Sebuah kesatuan komponen yang saling berhubungan

dengan prosedur kerja tertentu untuk mencapai
tujuan dalam mengolah masukkan untuk menghasilkan
keluaran
KARAKTERISTIK SISTEM

1. Mempunyai komponen-komponen sistem

2. Mempunyai batas sistem (Boundary)
3. Mempunyai lingkungan luar (environment)
4. Mempunyai penghubung (interface)
5. Mempunyai tujuan (goal)

Desmi/ksi/0308
 MODEL UMUM SISTEM

INPUT
PROCESS OUTPUT
(MASUKAN)
(PROSES) (KELUARAN)

FEED BACK

Gambar Model Umum Sistem (Input-Process-

Output / IPO)

Desmi/ksi/0308
MODEL UMUM SISTEM

INPUT

Komponen masukan merupakan bagian dari

sistem yang betugas untuk menerima data
masukan

PROSES
Komponen proses merupakan komponen dalam
sistem yang melakukan pengolahan input untuk
mendapatkan hasil atau tujuan yang diinginkan

OUTPUT
Komponen output merupakan komponen hasil
pengoperasian dari suatu sistem
Desmi/ksi/0308
KLASIFIKASI SISTEM
1. Sistem abstrak dan sistem phisik

a. Sistem abstrak (abstract system),

adalah sistem yang tidak tampak
secara fisik

b. Sistem phisik (physical system),

adalah sistem yang ada secara phisik

Desmi/ksi/0308
 KLASIFIKASI SISTEM
2. Sistem alamiah dan sistem buatan manusia

a. Sistem alamiah (natural system),

adalah sistem yang terjadi melalui proses
alam

b. Sistem buatan manusia (human made system)

adalah sistem yang dirancang oleh manusia

Desmi/ksi/0308
KLASIFIKASI SISTEM
3. Sistem tertentu dan sistem tak tentu

a. Sistem tertentu (deterministic system),

adalah sistem yang kondisi masa depannya
dapat diprediksi

b. Sistem tak tentu (probabilistic system),

adalah sistem yang kondisi masa depannya
tidak dapat diprediksi

Desmi/ksi/0308
 KLASIFIKASI SISTEM
4. Sistem tertutup dan sistem terbuka

a. Sistem tertutup (closed system),

adalah sistem yang tidak berhubungan
dan tidak terpengaruh dengan lingkungan
luar

b. Sistem terbuka (open system),

adalah sistem yang berhubungan dan
terpengaruh dengan lingkungan luar

Desmi/ksi/0308
 KLASIFIKASI SISTEM
Sistem relatif tertutup pengendalian persediaan

Sistem pengendalian
Persediaan berdasrkan File induk
komputer persediaan

Unit <= reorder

Unit akhir dibandingkan
Dengan reorder point dalam
proses komputer untuk
Order Menentukan barang yang
pembelian Akan dipesan

Desmi/ksi/0308
 KLASIFIKASI SISTEM
Sistem terbuka pengendalian persediaan

Sistem pengendalian
Persediaan berdasrkan
komputer File induk
persediaan

Laporan unit
akhir barang

Manusia menentukan barang

manusia mana yang perlu dipesan

Order
pembelian

Desmi/ksi/0308
Organisasi sebagai Suatu Sistem

Gambar Struktur Piramida Organisasi

A
A

TOP LEVEL
MANAGEMENT

B.3 B
B.7 B.2
B.8
MEDIUM LEVEL
B.1
MANAGEMENT

C.5
C.6
C.4 C.3 C
C.7
D.1
C.2 LOW LEVEL
D.5 MANAGEMENT
C.8

C.1 D.4 D.5

D.6 D.4
D
D.3 D.3
D.9 FINANCE
LOGISTIC
D.6
D.7
D.2
D.9 D.2
D.8 MARKETING
PRODUCTION

D.1
D.7
D.8
D.1

Desmi/ksi/0308
Organisasi sebagai Suatu Sistem

Gambar Karakteristik Struktur dan Fungsi Organisasi

- MANAGEMENT SKILL

- CONCEPTUAL LITERACY TOP LEVEL MANAGEMENT PERENCANAAN STRATEGIS :

Perumusan sasaran dan rencana
- LONGTERM PERSPECTIVE strategis

MIDDLE LEVEL MANAGEMENT PENGENDALIAN MANAGEMENT:

Perumusan anggaran dan alokasi
sumber daya

LOW LEVEL MANAGEMENT PENGENDALIAN OPERASIONAL:

Penjadwalan aktifitas dan laporan
STRUCTURE

prestasi

OPERASIONAL LEVEL PENGOLAHAN TRANSAKSI :

Pengolahan pesanan, produksi,
pembayaran dan pengiriman
- PRACTICAL SKILL

- SHORTTERM PERSPECTIVE

MARKETING PRODUCTION FINANCE LOGISTIC - TECHNICAL LITERACY

FUNCTION

Desmi/ksi/0308
Organisasi sebagai Suatu Sistem

Gambar Organisasi sebagai Sistem

MASYARAKAT PESAING

PENGENDALIAN

MANAJEMEN
LEMBAGA PEMERINTAHAN

PELANGGAN
UMPAN BALIK

SISTEM PENGOLAHAN DATA

(SISTEM INFORMASI)

PROSES BISNIS :
SUMBER DAYA BARANG DAN JASA :
EKONOMI :
- Pasarkan
- Produk
- Kembangkan
- Orang - Layanan
- Produksi

PEMEGANG SAHAM
- Uang - Pembayaran
- Layanan
- Bahan Baku - Kontribusi
Pendukung
- Mesin - Informasi
PEMASOK

- Teliti Kembali
- Fasilitas - Pengaruh
- Evaluasi
- Energi - dll
- dll
- Data

INPUT PROSES OUTPUT

LEMBAGA
SERIKAT PEKERJA
KEUANGAN

Desmi/ksi/0308
Organisasi sebagai Suatu Sistem

Ilustrasi di atas merupakan gambaran sebuah

organisasi dengan menggabungkan model umum sistem
(IPO model) dan peranan sistem informasi dalam sebuah
organisasi.
Organisasi adalah sistem dengan sub-sistem masukan
sumberdaya, sub-sistem proses dan sub-sistem keluaran.
Secara umum, organisasi sebagai sebuah sistem
menjadi sub-sistem dari top sistem luarnya.
Top-sistem organisasi dapat kita tentukan sebagai
pelanggan, pesaing, pemasok, pemegang saham, serikat
pekerja, pemerintah, , lembaga keuangan dan
masyarakat

Desmi/ksi/0308
Organisasi sebagai Suatu Sistem

masukan berupa sumber daya orang, uang, bahan

baku, mesin, fasilitas, energi dan data kemudian
setelah diproses dalam sistem kerja organisasi
akan menghasilkan keluaran berupa produk,
layanan, kontribusi, informasi, pengaruh dan
lainnya. Keluaran ini akan tersalurkan ke
lingkungan luar orgasnisasi sebagai top-sistem.
Selanjutnya, secara tidak langsung lingkungan
luar sebagai top-sistem akan memberikan kembali
masukan kepada organisasi.

Desmi/ksi/0308
Konsep Dasar Sistem Pengolahan Data

1. Sistem Pengolahan Data oleh Manusia

Model umum dari pengolahan data oleh manusia

terdiri dari penerima-penerima sensor
(masukan) antara lain mata, telinga, hidung,
kulit, lidah. Mekanisme masukan ini menerima
stimulan/rangsangan dan mentransmisikannya
ke unit pemrosesan di otak. Hasil (keluaran) dari
pemrosesan ini berupa respon tubuh antara lain
berupa gerakan , pembicaraan, tulisan dan lain
sebagainya

Desmi/ksi/0308
Konsep Dasar Sistem Pengolahan Data

2. Sistem Pengolahan Data oleh Komputer

sistem pengolahan data oleh komputer diawali

dengan bagaimana komputer memasukan
data sebagai bahan mentah pemrosesan data,
memprosesnya dan menghasilkan keluaran
sistem pengolahan data berupa output yang
diinginkan dan berguna bagi penggunanya.

Desmi/ksi/0308
Konsep Dasar Sistem Pengolahan Data

3. Sistem Pengolahan Data dalam Organisasi

skema internal
organisasi dipandang sebagai sebuah sistem
aktifitas dari fungsi-fungsi kerja di dalamnya
khususnya proses pengolahan data
berdasarkan model umum dengan
melibatkan berbagai sumber daya organisasi
dari lingkup pengolahan data

Desmi/ksi/0308
Konsep Dasar Sistem Pengolahan Data

3. Sistem Pengolahan Data dalam Organisasi

Skema Internal sistem pengolahan data

organisasi, meliputi :
1. Sumber daya manusia : pemakai akhir dan ahli
SI
2. Sumber daya perangkat lunak : program dan
prosedur
3. Sumber Sumber daya perangkat keras : mesin
dan media
4. Sumber daya data : data dan pengetahuan
5. Sumber daya jaringan : media komunikasi dan
dukungan jaringan

Desmi/ksi/0308
 Konsep Dasar Sistem Pengolahan Data

Gambar Skema Internal Sistem Pengolahan Data Organisasi

Su
sia I mb
u S e
n
Ma Ahli Pro r Day
y a n g ra a P
Da ir da Aktifitas m e
r
be i Akh da rang
Sistem nP
m
Su aka ro s k a t L
m ed u
Pe ur nak
Pengendalian Kinerja SIstem
Das

s
edia Kera
Sum ta dan
ar D

Pemrosesan Output
Input Sumber
Data menjadi Produk
a

an M at
ber Peng

Daya Data
Informasi Informasi

in d angk
Day

Mes a Per
a D tahuan
a ta

Day
e

Penyimpanan Sumber Daya

ber
Data

Sum
Sumber Daya Jaringan
Media Komunikasi dan Dukungan Jaringan

Desmi/ksi/0308
Konsep Dasar Sistem Pengolahan Data

3. Sistem Pengolahan Data dalam Organisasi

Skema eksternal meliputi

organisasi berinteraksi secara langsung maupun
tidak langsung dengan sub sistem-sub sistem
lain dalam suatu kesatuan proses yaitu :
1. Masyarakat
2. Pesaing
3. Pelanggan
4. Pemegang Saham
5. Serikat Pekerja
6, Lambaga Keuangan
7. Pemasok
8. Lembaga Pemerintah
Desmi/ksi/0308
 Pemecahan Masalah dan Pengambilan
Keputusan

Masalah
Masalah adalah suatu keadaan atau kondisi
yang menjadi pemisah antara keadaan atau
kondisi yang yang diinginkan dan keadaan atau
kondisi kenyataan yang terjadi

Masalah menurut strukturnya dibagi menjadi :

1. Masalah terprogram;
2. Masalah tidak terprogram.

Desmi/ksi/0308
Pemecahan Masalah dan Pengambilan
Keputusan

M
A
S
A. DAERAH A
B. DAERAH
KENYATAAN L KEINGINAN
A
H

Gambar Masalah
Desmi/ksi/0308
Pemecahan Masalah dan Pengambilan
Keputusan

Masalah terprogram
adalah masalah yang dapat kita ketahui atau kita
perkirakan proses terjadinya dan sebaliknya

Masalah tidak terprogram

adalah masalah yang tidak dapat diketahui atau
diperkirakan proses terjadinya.

Desmi/ksi/0308
Pemecahan Masalah dan Pengambilan
Keputusan

Keputusan
Keputusan adalah proses pemilihan dua atau
lebih pilihan yang dilakukan dalam rangka
pemecahan masalah. Sesuai struktur
tahapannya, keputusan diklasifikasikan menjadi:
1. Keputusan terstruktur ;
2. Keputusan tidak terstruktur;

Desmi/ksi/0308
Pemecahan Masalah dan Pengambilan
Keputusan

Keputusan terstruktur adalah keputusan yang

dilakukan dengan mengikuti prosedur yang telah
ditetapkan, sebaliknya

keputusan tidak terstruktur

adalah keputusan yang dilakukan tanpa melalui
prosedur biasa yang telah ditetapkan.

Desmi/ksi/0308
Pemecahan Masalah dan Pengambilan
Keputusan

Pada penerapannya secara riil, jenis sistem

informasi yang membantu proses pengambilan
keputusan adalah sistem penunjang keputusan
(SPK) atau Decission Support System (DSS).
DSS cenderung digunakan dalam perencanaan,
pilihan analisa, dan mencoba serta mencari
kesalahan untuk memperoleh penyelesaian.

Desmi/ksi/0308
Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan :
Tabel Penngendalian masalah manajemen

Kategori dari perencanaan dan pengendalian manajemen

sehubungan dengan masalah dan pengambilan keputusan
didefinisikan oleh Anthony sebagai berikut :

Tingkatan Manajemen Catatan

Perencanaan strategik Penetapan tujuan organisatoris.

Pendefinisian sasaran, kebijakan dan pedoman umum
yang mengarahkan alur untuk organisasi.
Bidang jenis usaha.

Pengendalian manajemen Perolehan sumber daya.

(dan perencanaan taktis) Taktik perolehan, lokasi pabrik, produk baru.
Pemakaian anggaran, laporan, perbedaan (variance)

Perencanaan dan pengendalian operasional Pendayagunaan fasilitas dan sumber daya yang ada
untuk menyelenggarakan kegiatan.

Desmi/ksi/0308
Pemecahan Masalah dan Pengambilan
Keputusan

Pembuatan Keputusan
proses pengambilan keputusan terdiri dan tiga
tahap pokok :
1. Penyelidikan
Tahap ini dilakukan pengumpulan data
dengan mempelajari lingkungan atas kondisi
yang memerlukan keputusan. Data mentah
diperoleh, diolah, dan diuji untuk dijadikan
petunjuk yang dapat mengindentifikasi
persoalan.

Desmi/ksi/0308
Pemecahan Masalah dan Pengambilan
Keputusan

2. Perancangan
Pada tahap ini dilakukan pembuatan daftar,
pengambangan dan analisis arah tindakan
yang mungkin diambil, meliputi proses-proses
untuk memahami persoalan, menghasilkan
pemecahan, dan menguji kelayakan
pemecahan tersebut.
3. Pemilihan
Memilih arah tindakan dan semua yang ada.
Pilihan ditentukan dan dilaksanakan.

Desmi/ksi/0308
Pemecahan Masalah dan Pengambilan
Keputusan

metode pembuatan keputusan, antara lain :

1. Teknik optimisasi
Teknik optimisasi menganggap sistem
pembuatan keputusan adalah tertutup di mana
semua alternatif dan hasil-hasilnya diketahui.

2. Matriks hasil
Matriks hasil terdiri dari baris baris untuk
alternative atau strategi kondisi yang
mempengaruhi hasil strategi.

Desmi/ksi/0308
Pemecahan Masalah dan Pengambilan
Keputusan

3. Pohon keputusan
merupakan metode yang berguna untuk
menyajikan analisis.
Analisis ini dinamakan sebuah pohon
keputusan ( decision tree ). Karena
tindakan dan keputusan yang berbeda
beda membentuk cabang cabang dari
sebuah titik awal harus berada dipangkal
atau di bawah halaman dan cabangnya
menjulur keatas.

Desmi/ksi/0308
Pemecahan Masalah dan Pengambilan
Keputusan

Beberapa bidang kegiatan yang memerlukan

informasi yaitu:
a. Informasi Untuk Perencanaan.
Semua kegiatan operasional akan selalu
terlibat dalam proses perencanaan, apakah
perencanaan bersifat jangka pendek ataupun
jangka panjang. Untuk mencapai tujuan
tersebut perusahaan harus menyesuaikan
perencanaan informasi yang telah ditetapkan

Desmi/ksi/0308
Pemecahan Masalah dan Pengambilan
Keputusan

b. Informasi Untuk Perumusan Kebijaksanaan.

Tugas perumusan kebijaksanaan semakin pentingdalam
kebijaksaanaan organisasi harus didasarkan pada
ketentuan dalam perusahaan, dalam hal ini
kebijaksanaan merupakan salah satu tugas yang sangat
penting dari suatu pimpinan baik secara umum seluruh
group organisasi maupun secara khusus untuk unit-unit
organisasi. Perumusan kebijaksanaan harus didasarkan
kepada informasi yang up to date yanglengkap dan
dapat dipercaya. Kebijaksanaan adalah keputusan
yangdilakukan untuk melakukan suatu tindakan yang
tidak merugikan oranglain.

Desmi/ksi/0308
Pemecahan Masalah dan Pengambilan
Keputusan

c. Informasi Untuk Penentuan Program Kerja.

Penentuan program kerja selalu didasarkan pada
program kerja mana yang harus didahului dan apa
yang dapat ditunda sementara. Dalam menentukan
skala prioritas program kerja secara tepat,dibutuhkan
data informasi tentang faktor tenaga kerja yang
tersedia, sumber pembiayaan, lokasi pelaksanaan,
sistem pelaporan, sistem penilaian umpan balik yang
hendak dipakai dan keuntungan-keuntungan yang akan
diperoleh. Mengingat pentingnya peranan informasi
dalam proses pengambilan keputusan kiranya dapat
diterima jika dikatakan pengembangan itulah yang
menentukan berhasil tidaknya sistem informasi itu
membantu pimpinan dalam pengambilan keputusan
Desmi/ksi/0308
Desmi/ksi/0308