Mengukur Kinerja
Mengukur Kinerja
kemajuan
Oleh:
Ananda Nugraha
TUJUAN PEMBELAJARAN
RUMUSAN MASALAH
masalah atau isu yang akan dibahas
Pada akhirnya organisasi publik harus
memantau hasil dari implementasi dari
sasaran-sasaran maupun tujuan secara
berkala. Oleh karena itu, organisasi
publik memerlukan sebuah sistem untuk
memantau kemajuan, mengumpulkan
informasi serta memastikan agar tujuan
dan sasaran berada pada jalur yang
benar.
1.
Pengembangan dokumen
penulusuran
Bagaimanakah sistem penelusuran yang baik?
Pengembangan dokumen penulusuran
sasaran-sasaran
tujuan-tujuan
ukuran-ukuran kinerja
rencana tindakan, yang mencakup posisi dari team, unit,
department, ataupun divisi, yang mempunyai tanggung
jawab dalam pengimplementasian rencana-rencana.
penjelasan-penjelasan tentang tindakan tentang tindakan-
tindakan yang diambil dalam menerapkan rencana-rencana
informasi tentang status saat ini
BIG CONCEPT
Hasil kemajuan maupun ketidak majuan
harus dituangkan ke dalam suatu
laporan/dokumen yang berbentuk sebuah
data
Pengembangan dokumen penulusuran
Dokumen yang diperlukan harus mampu menelusuri
status dari setiap langkah atau tindakan, seperti:
Complete On schedule
Delayed Canceled
Program/subprogram:
Sasaran (nomor) :
TUJUAN #1 :
LANGKAH PENANGGU
TUJUAN STATUS KOMENTAR
TINDAKAN NG JAWAB
Program/subprogram:
Sasaran (nomor) :
TUJUAN #2:
LANGKAH PENANGGU
TUJUAN STATUS KOMENTAR
TINDAKAN NG JAWAB
FAKTOR FAKTOR PENYEBAB
PENYIMPANGAN
PERTANYAAN-PERTANYAAN YANG DIGUNAKAN
UNTUK MENELUSURI PENYIMPANGAN YANG ADA,
DIANTARAYA:
o
o BAGAIMANA KINERJA YANG DILAPORKAN DIBANDINGKAN
PERIODE YANG LALU?
o APAKAH TERDAPAT VARIASI YANG NORMAL TERHADAP
KEBERHASILAN PENCAPAIAN SASARAN
o APAKAH FAKTOR-FAKTOR EKSTERNAL IKUT
MEMPENGARUHI KINERJA?
o BAGAIMANA SERING DAN DALAM BENTUK APA KINERJA ITU
DILAPORKAN?
o APAKAH DIPERLUKAN DAA DAN INFORMASI TAMBAHAN
UNTUK MENJELASKAN KECENDERUNGAN DAN HASIL-HASIL
KINERJA?
o BAGAIMANA DATA DAN INFORMASI ITU DIUJI DAN
DIPERIKSA KEAKURATANNYA? DALAM BENTUK APA UJI
AUDIT YANG TEPAT?
o DLL
PENTING !!!
Setiap manajemen organisasi memiliki
petunjuk yang berkaitan dengan bagaimana
data ukuran-ukuran kinerja tersebut
dikumpulkan dan dianalisis menjadi petunjuk
untuk memungkinkan membantu dalam
mengkomunikasikan kinerja
Semua elemen dari rencana strategic
beserta langkah-langkah proses
perencanaan telah dibahas
sebelumnya, tetapi pertanyaan yang
paling mendasar yaitu apa
mekanisme yang digunakan untuk
menerapkan dan memantau rencana
strategic itu agar mencapai sasaran
dan tujuan?
Thanks!
Any questions?