Humas Skill

 Psikologi dan Komunikasi Massa

 Crisis Management
 Handling Complain
 Press Release dan Hubungan
Dengan Medis
 Psikologi dan Komunikasi Massa

Komunikasi merupakan sebuah proses dimana

pertukaran informasi antar individu terjadi.

Sedangkan psikologi meneliti tentang kesadaran dan

pengalaman manusia.

Ada 3 ruang lingkup komunikasi yang dibahas oleh

psikologi komunikasi, yaitu
1. sistem komunikasi intrapersonal,
2. komunikasi interpersonal, dan
3. Komunikasi massa.
Komunikasi intrapersonal berbicara tentang proses
komunikasi didalam diri individu (internal), seperti
berpikir,dll.

Komunikasi interpersonal merupakan proses

komunikasi antara satu individu dengan individu
lain, dan diperlukan adanya tanggapan
(feedback) dari orang tersebut.

Komunikasi Massa merupakan komunikasi yang

dilakukan kepada sekumpulan manusia, dan
terdapat proses sosial di dalamnya, baik melakui
media massa atau secara langsung.
Pengertian Komunikasi Massa
o Para ahli cenderung menyimpulkan bahwa komunikasi
massa merupakan sebuah komunikasi dengan sasaran
sejumlah khalayak yang tersebar, heterogen, dan
anonim melalui media cetak atau elektronik sehingga
pesan yang sama dapat diterima secara serentak dan
sesaat.

o Akan tetapi komunikasi juga sering diartikan dengan

komunikasi yang sasarannya merupakan banyak orang,
terlepas dari berbagai macam-macam media
komunikasi yang digunakan, apakah melalui media
massa ataukah melalui komunikasi langsung, seperti
misalnya seorang pengkhotbah di hadapan
jemaahnya.
Komunikasi Massa berbeda dengan komunikasi interpersonal, karena
komunikasi
massa bersifat tidak langsung, artinya harus melalui media teknis. Komunikasi
massa
bersifat satu arah (one flow communication), artinya tidak ada interaksi
antarpeserta
komunikasi dan bersifat terbuka, artinya ditujukan kepada publik yang tidak
terbatas
dan anonim dan tersebar
Komunikasi massa yang baik harus :
• Pesan disusun dengan jelas, tidak
rumit dan tidak bertele-tele,
• Bahasa yang mudah dimengerti/
dipahami
• Bentuk gambar yang baik
• Membentuk kelompok khusus,
misalnya kelompok pendengar (radio)