PRESENT
“ PROSES PERILAKU MANUSIA DASAR
PERSEPSI DAN PEMBELAJARAN ”
Teori
Atribusi
Konsensus merupakan derajat kesamaan reaksi
orang lain terhadap stimulus atau peristiwa
tertentu dengan orang yang sedang kita
observasi.
Konsisten adalah derajat kesamaan reaksi
seseorang terhadap stimulus atau peristiwa
yang sama pada waktu yang berbeda
Distingsi merupakan derajat perbedaan reaksi
seseorang terhadap berbagai stimulus atau
peristiwa yang berbeda-beda
Jalan Pintas dalam Menilai
Orang Lain Secara Umum
Persepsi Selektif (Selective Perpection)
Persepsi selektif membuat kita membaca orang lain dengan cepat, tetapi bersiko
menggambarkan gambaran yang tidak akurat
Efek Halo (Halo Effect)
Kecenderungan untuk menggambarkan impresi umum mengenai seseorang indivdu
berdasarkan karakteristik tunggal.
Efek Kontras (Contrast Effect)
Evaluasi atas karakteristik seseorang dipengaruhi oleh perbandingan dengan orang
lain yang baru muncul yang berperingat lebih tinggi atau lebih rendah dalam
karakteristik yang sama.
Stereotip (Stereotype)
Riset menyatakan stereotip beroperasi secara emosional dan sering kali di bawah
alam sadar, membuat sulit untuk dilawan dan diubah.
PENGAMBILAN
KEPUTUSAN Bagaimana individu
dalam organisasi
mengambil keputusan??
MASALAH sedangkan keputusan
dan kualitas dari
pilihan mereka sebagian
besar dipengaruhi oleh
persepsi mereka
PEMBELAJARAN
DALAM ORGANISASI
1. Teori pengkondisian klasik
Pengondisian klasik adalah jenis pengondisian
dimana individu merespon beberapa stimulus
yang tidak biasa dan menghasilkan respon baru.
2. Pengkondisian operant (operant Teori
conditioning) Pembelajaran
Pengkondisian operant adalah jenis
pengondisian dimana perilaku sukarela yang
diharapkan menghasilkan penghargaan atau
mencegah sebuah hukuman. Kecenderungan
untuk mengulang perilaku seperti ini
dipengaruhi oleh ada atau tidaknya penegasan
dari konsekuensi yang dihasilkan oleh perilaku.
3. Pembelajaran social (social learning) :
Pandangan bahwa kita dapat belajar baik melalui
pengamatan maupun pengalaman langsung ini telah
disebut sebagai teori pembelajaran social.
Proses perhatian
Proses penguatan
Metode-metode
pembentukan perilaku
Terdapat 4 cara untuk
membentuk perilaku;
1. penguatan positif
Fokus di 2. penguatan negative
penguatan 3. hukuman
4. pemusnahan.
Pembentukan;
Alat Manajerial
Penguatan berkesinambungan; perilaku yang
diinginkan diperkuat setiap saat perilaku itu
dijalankan
Penguatan Berkala; perilaku yang diinginkan
diperkuat secara cukup sering untuk membuat
perilaku tersebut layak diulangi, namun tidak setiap
saat ketika perilaku itu dijalankan.
Jadwal penguatan
TERIMA KASIH
THANK YOU