KEBIJAKAN KESELAMATAN PASIEN &

MANAJEMEN RISIKO DI FKTP

DISAMPAIKAN PADA
PENINGKATAN KEMAMPUAN BAGI TENAGA KESEHATAN DALAM RANGKA PELAKSANAAN
KESELAMATAN PASIEN & MANAJEMEN RISIKO DI FKATP

dr. Eka Viora, SpKJ

Direktur Mutu dan Akreditasi Yankes

Jak20ta, 2 Nopember 2017

Jakarta, 29 April 2018
 PERAN DITJEN PELAYANAN KESEHATAN
DALAM PENINGKATAN AKSES YANKES BERKUALITAS

PEMETAAN/
REGISTRASI FASYANKES PENYELENGGARAAN YANKES
MEMPERSIAPKAN
FASYANKES SIAP
DIAKREDITASI
DIT. YANKES PRIMER DIT MUTU &
DIT DIT YANKES RUJUKAN AKREDITASI
FASYANKES DIT. KESTRAD YANKES
PEMENUHAN
KEBUTUHAN
SARPRAS
FASYANKES

KEPATUHAN FASYANKES TERHADAP STANDAR INPUT &

PROSES

MUTU PELAYANAN KESEHATAN

CRISIS IN HEALTH CARE

Source – The Philadelphia Inquirer

Slide: Dwiprahasto, Iwan, 2009
 Pada tahun 2000 Institute of
Medicine di Amerika Serikat :
―TO ERR IS HUMAN‖ , Building a
Safer Health System.

Berbagai negara
Di Utah dan Colorado:
Publikasi WHO Tahun 2004 segera
• KTD (Adverse Event) sebesar
KTD dengan rentang 3,2 – mengembangkan
2,9 %, ( 6,6 % diantaranya
16,6 %. Sistem Keselamatan
meninggal)
Pasien
• New York KTD adalah
sebesar 3,7 % dengan angka
kematian 13,6 %.
 HAMPIR SETIAP TINDAKAN DALAM PELAYANAN
KESEHATAN, MEMILIKI POTENSIAL RISIKO

PEMERIKSAAN PASIEN

POTENSIAL BAGI TERJADINYA

PEMBERIAN OBAT KESALAHAN MEDIS
(MEDICAL ERROR)

STAF

PERLU MANAJEMEN RISIKO

 DASAR

PENYELENGGARAAN
KESELAMATAN PASIEN

PMK
11/2017 BAB III
PENYELENGGARAAN KESELAMATAN PASIEN
Pasal 5
Pasal 5 (1) Setiap fasilitas pelayanan
kesehatan harus menyelenggarakan
Keselamatan Pasien.
 BAB III
PENYELENGGARAAN KESELAMATAN PASIEN
Pasal 16
(1) Penanganan Insiden sebagaimana dimaksud
dalam Pasal 15 ayat (1) ditujukan untuk
meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan
dan Keselamatan Pasien.
(2) Penanganan Insiden di fasilitas pelayanan
kesehatan sebagaimana dimaksud pada ayat
(1) dilakukan melalui pembentukan tim
PMK TIM Keselamatan Pasien yang ditetapkan oleh

11/2017 KP
pimpinan fasilitas pelayanan
kesehatan sebagai pelaksana kegiatan
penanganan Insiden.
Pasal 17
(5) Dalam hal tim Keselamatan Pasien belum dapat
dibentuk karena keterbatasan tenaga, fasilitas
pelayanan kesehatan sebagaimana dimaksud pada
ayat (1) harus memiliki petugas yang bertanggung
jawab terhadap keselamatan pasien sesuai dengan
kebutuhan dan kemampuan.
 PROGRAM – KEGIATAN KESELAMATAN
PASIEN & MANAJEMEN RISIKO DI FKTP

PROGRAM - KEGIATAN PELAKSANAAN

• PENYUSUNAN PEDOMAN
KESELAMATAN PASIEN &
MANAJEMEN RISIKO DI FKTP
• PENINGKATAN KEMAMPUAN BAGI
TENAGA KESEHATAN DALAM RANGKA
PELAKSANAAN KESELAMATAN PASIEN &
MANAJEMEN RISIKO DI FKATP
• IMPLEMENTASI KESELAMATAN
PASIEN & MANAJEMEN RISIKO DI
FKTP DIINTEGRASIKAN DALAM
AKREDITASI FKTP
• TERTUANG DALAM STANDAR &
INSTRUMEN AKREDITASI FKTP ( PMK
46/2015)
 IMPLEMENTASI KESELAMATAN PASIEN & MANAJEMEN RISIKO DI FKTP

PERMENKES 75/2014 TENTANG PUSKESMAS

PERMENKES 9/2015 TENTANG KLINIK
PERMENKES 11/ 2017 TENTANG KESELAMATAN PASIEN

STANDAR
KESELAMATAN PASIEN

PROGRAM TUJUH LANGKAH

KESELAMATAN PASIEN & MENUJU KAFKTP
MANAJEMEN RISIKO KESELAMATAN PASIEN
RUMAH SAKIT

SASARAN
KESELAMATAN PASIEN
RUMAH SAKIT PERMENKES 46/2016 TENTANG
AKREDITASI PUSKESMAS,
KLINIK PRATAMA & TEMPAT
PRAKTIK MANDIRI DOKTER/DRG
KAFKTP = KOMISI AKREDITASI FKTP
 PENGORGANISASIAN MUTU DAN KP
Tim Mutu, Keselamatan Pasien, Audit Internal
dan PPI di dalam struktur Organisasi FKTP
KEPALA KLINIK

KASUBBAG
TU

TIM MUTU TIM AUDIT TIM KESELAMATAN

TIM TIM PPI
(ADMEN, UKM, UKP) INTERNAL PASIEN
KESELAMATAN
PASIEN
Dilengkapi uraian tugas dan fungsi
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia 4/27/2018
P1 (PERENCANAAN)
 SISTEM PENCATATAN & PELAPORAN
DIINTEGRASIKAN DALAM SIKDA GENERIK

Insiden
2 x 24 Jam

Tim keselamatan
pasien

Verifikasi laporan
Solusi dan
rekomendasi
Investigasi, mell
wawancara dan
pem. dokumen

Laporan kepada
pimpinan
fasyankes
Derajat insiden
(grading) dan RCA
 HARAPAN KEPADA FASILITATOR & PESERTA

• PENINGKATAN KEMAMPUAN TEKNIS INI DAPAT MENGHASILKAN NAKES

YANG MEMAHAMI DAN MEMPU MENERAPAN KONSEP KESELAMATAN
PASIEN & MANAJEMEN RISIKO DI FKTP

• PESERTA MEMAHAMI DAN MAMPU MENERAPKAN INSTRUMEN

MANAJEMEN RISIKO

• MENGHASILKAN NAKES YANG BERSEDIA MENJADI ROLL MODEL DALAM

IMPLEMENTASI KESELAMATAN PASIEN DI FKTP

• MENGHASILKAN NAKES YANG MAU MELAKUKAN

PEMBIMBINGAN/PEMBINAAN IMPLEMENTASI KESELAMATAN PASIEN &
MANAJEMEN RISIKO, KHUSUSNYA DI DAERAH MASING-MASING