Oleh :

UPTD PUSKESMAS
KLUET SELATAN
 Pengakuan dari Komite Akreditasi FKTP,
tentang pelayanan kesehatan yang
bermutu
 Salah satu upaya untuk meningkatkan
mutu pelayanan kesehatan di Puskesmas
 Pelayanan kesehatan yang bermutu
adalah pelayanan yang sesuai standar
dan memuaskan pelanggan
 Standar puskesmas dinilai saat
akreditasi Puskesmas
 Kebutuhan pelanggan diketahui lewat
survey
 Dasar hukum / panduan

 Permenkes 75 tahun 2014 tentang puskesmas

 Permenkes 46 tahun 2015 tentang akreditasi
puskesmas
 Permenkes 44 tahun 2016 tentang manajemen
puskesmas
 JUMLAH JUMLAH JUMLAH
STANDAR KRITERIA ELEMEN
BAB JUDUL
PENILAIAN
(EP)
I Penyelenggaraan Pelayanan Puskesmas 3 13 59
(PPP)
II Kepemimpinan dan Manajemen 6 29 121
Puskesmas (KMP)
III Peningkatan Mutu dan Manajemen Risiko 1 7 32
(PMMR)
IV Upaya Kesehatan Masyarakat yang 3 10 53
Berorientasi Sasaran (UKMBS)
V Kepemimpinan dan Manajemen Upaya 7 22 101
Kesehatan Masyarakat (KMUKM)
VI Sasaran Kinerja UKM (SKUKM) 1 6 29
VII Layanan Klinis yang Berorientasi Pasien 10 33 151
(LKBP)
VIII Manajemen Penunjang Layanan Klinis 7 36 172
(MPLK)
IX Peningkatan Mutu Klinis dan Keselamatan 4 12 58
Pasien (PMKP)
 AKREDITASI PUSKESMAS
 Bukan Lomba Dokumen
 Bukan Pesta Kembang Api (siap
survey akreditasi selesai)

LOMBA PESTA
DOKUMEN KEMBANG API
Kerjakan apa yang Tulis apa yang
ditulis (standart dikerjakan (hasil
Puskesmas/ SOP) kegiatan)
Jalankan sistemnya: PDCA
1. Plan
2. Do
3. Check
4. Act
Libatkan Masyarakat
dalam:
1. Penyusunan Rencana Kerja
2. Pelaksanaan kegiatan
3. Analisis hasil kegiatan
4. Tindak lanjut hasil analisis
KUNCI AKREDITASI 4

1 2 3
MONITORING EVALUASI PENGARAHAN

4 5 6
PENINGKATAN PROGRAM
PEMBINAAN
KINERJA ORIENTASI

7
KAJI
BANDING
 Tempatkan orang sesuai dengan bidangnya
di setiap POKJA (ADMEN, UKM,UKP)
 Sebelumnya pelajari dulu apa yang diminta
didalam BAB / EP
contoh :
POKJA UKP = > Ketua sebaiknya dokter
> pendaftaran/kartu
> Laboratorium
> Apoteker
> Koordinator ruang UGD
> Koordinator ruang Rawat Inap
 Jumlah orang di setiap pokja tidak perlu
terlalu banyak, tetapi pilih orang yang
memiliki daya paham dan nalar yg luas
 Setelah dokumen selesai mulai sosialisasikan
kepada semua stakeholder agar semua
terpapar akreditasi
 Buat batasan waktu dalam penyusunan
dokumen, setidaknya 1-2 bulan sebelum pra
survey dokumen sudah siap dan sudah di
implementasikan.
 Bentuk tim penyambutan pra survey dan
survey, pilih orang yang tidak terlibat
langsung dalam proses penyusunan dokumen
 Sudah saatnya kita tingkatkan mutu
pelayanan Puskesmas  biasakan bekerja dg
perilaku mutu
 Perilaku mutu harus menyatu dg petugas
Puskesmas  kepuasan pelanggan menjadi
output
 Perilaku mutu harus menjadi denyut nadi
petugas Puskesmas  akan lahir sebuah
budaya mutu dalam pelayanannya
 Kepada puskesmas yg akan di akreditasi agar
belajar dan berusaha secara mandiri dalam
penyusunan dokumen akreditasi

 Kepada dinas kesehatan kabupaten agar

memberikan pendampingan yang ekstra dan
konsisten kepada Puskesmas yg akan di
akreditasi
 Dinas kesehatan memberikan pelatihan
akreditasi kepada SDM puskesmas yg akan di
akreditasi termasuk pelatihan Manajemen
Puskesmas

 Dinas kesehatan memberikan dukungan

penuh terhadap ketersediaan sarana dan
prasarana