8000
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
UMUM KK/KTP BPJS
JUMLAH KUNJUNGAN PASIEN BP UMUM
PUSKESMAS MARACANG JAN/NOVEMBER 2017
1000
900
800
700
600
300
200
100
0
REKAPITULASI JUMLAH RUJUKAN BALAI
PENGOBATAN UMUM PUSKESMAS MARACANG
TAHUN 2017
600
500
400
300
200
100
UMUM
BPJS
KK/KTP
REKAPITULASI 10 BESAR PENYAKIT BALAI
PENGOBATAN UMUM PUSKESMAS MARACANG
TAHUN 2017
2000
1826
1800
1600 1499
1400 1387
1200
1086
1000
800
600
400 441
412
403
200 375
351
308
0 267
PERMASALAHAN
• JUMLAH
RUJUKAN
MASIH
DIATAS
MASALAH TARGET
RUJUKAN BP
9,35% ( target
8%)
Diagram fishbone
Method :
Material : -Pasien tidak tau prosedur rujukan
-ketersediaan obat (memaksa
Man : emergensi terbatas - Banyaknya pasien luar wilayah
-Terlalu longgar dlm
pemberian rujukan
-Banyak alkes yg
sudah tdk layak pakai
Money :
-Keterbatasan
anggaran
SOLUSI
MASALAH PENYELESAIAN
Puskesmas Maracang
Tahun 2017
Cakupan Kunjungan Pasien Baru
KUNJUNGAN PASIEN BP GIGI BERDASARKAN
JENIS KUNJUNGAN TAHUN 2017
120 115
113
111
102
100
100
94
92
90
86
80
80
72
63
Jumlah
60 Lama
Baru
40 36
32
26 26
23
20 20
18 17
20 15
12
6
Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agt Sep Okt Nov Des
KUNJUNGAN PASIEN BP GIGI BERDASARKAN DIAGNOSA
TAHUN 2017
700
610
600
500
J
u 400
m 313
l 286
a 300
h
200
130
100
33
0
Karies Penyakit Pulpa Gingivitis dan Persistensi Penyakit lain
dan Periapikal Penyakit
Periodontal
KUNJUNGAN PASIEN BP GIGI BERDASARKAN TINDAKAN
TAHUN 2017
589
600
500
400
J
u
294 301
m
300
l
a
h 200
71 54
100 49
6 0 5
0
KUNJUNGAN PASIEN BARU BP GIGI BERDASARKAN USIA
TAHUN 2017
400
362
340
350
300
250
J
u
m
200
l
a
h
150 128
95
100
68
46 55
50
13 12
0
300
256
250 224
200
J
u
m
150
l
a
h
100
50
12
80
70
60
50
40
71
30
20
10 6
0
TAMBAL CABUT
Identifikasi Masalah
• Kunjungan baru yg tdk mencapai target
• Rasio Pencabutan lbh besar dr pd Penambalan
krn. Kurangnya kesadaran dan pengetahuan
masy. Ttg pentingnya kesehatan gimul dr sejak
dini.
• Kekurangan tenaga perawat gigi karena
terkadang bentrok dengan pelayanan di luar
gedung
• Sarana dan Prasana yg belum memadai
Rencana Tindak Lanjut
• Memberikan pelayanan melalui pusling bagi desa
yg jauh dr puskesmas
• Meningkatkan Konseling kpd pasien/keluarga
pasien Ttg kesehatan gigi dan mulut.
• Mengusulkan ke Dinas Kesehatan melalui
Kasubag Tata Usaha dan Kepala Puskesmas untuk
penambahan tenaga perawat gigi.
• Mengusulkan kelengkapan sarana dan prasarana
sesuai dengan standar yg terdapat pada
Permenkes No. 75/2014
Pelayanan Farmasi
Puskesmas Maracang
Tahun 2017
Resep Obat Generik
4000
3500
3000
2500
Jumlah
2000
1500
1000
500
0
Septembe Novermbe
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus Oktober Desember
r r
Series1 1201 1106 1337 1042 997 594 1168 1254 980 1255 1221 1105
Series2 3108 3262 3440 2738 2667 1538 3063 3338 2567 3377 3302 2775
Series3 2794 2889 3007 2473 2488 1370 2641 2924 2257 2888 2863 2435
Persentase Obat Generik
94
93
92
90 90
90
89
88 89
88 88
Persen
88
87
87
86
86
86
84
82
80
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember
10 Item Obat Fast Moving
45000
40000
40845
35000
30000
Amoksicillin 250
28800
Amoksicillin 500
25000 26087
Antasida DOEN Tab
0
10 Item Obat Slow Moving
120
100
96
80
Anti Fungi DOEN
Anti Hemoroid Supp
67 Bromhexin Syr
60 65
60 Fitomenadion (Vit K) Tab
Forosemid Tab
40 Gentamisin SM
Haloperidol 1,5 mg
Haloperidol 5 mg
20 25 Ketokonazole Tab
20
17 Levertran Salep
14
4 10
0
Identifikasi Masalah
• Jumlah obat yang diberikan kepada pasien tidak
sesuai dengan yg tertulis diresep.
• Item Obat yang diberikan kepada pasien tidak
sesuai dengan resep.
• Gudang obat belum sesuai untuk penyimpanan
obat .
• Belum berjalannya dokumen-dokumen yang ada
pada ruang obat.
• Tiap item pada lemari ruang obat belum memiliki
wadah jadi mesih terlihat berantakan.
Rencana Tindak Lanjut
• Menambah jumlah kebutuhan tiap item obat
pada penyususnan RKO tahunan.
• Melengkapi kekurangan pada gudang obat
seperti lemari narkotik dan psikotropik, lemari
pendingin untuk obat yang tidak tahan pada suhu
ruangan, pendingin ruangan untuk obat-obatan
lain agar kualitas obat tetap terjaga.
• Perlu buku dan ATK untuk menunjang dokumen
yang diperlukan.
• Melakukan pengadaan wadah untuk
penyimpanan tiap item pada lemari obat
KUNJUNGAN LABORATORIUM TAHUN 2017
0
KUNJUNGAN LABORATORIUM
BERDASARKAN JENIS PEMERIKSAAN TAHUN
2017
1000
829
800
600
1000 960
900
800
700
600
500
400
300
204
200
109 110 107
86
100
0
Maracang Kadumekar Babakancikao Hegarmanah Cicadas Cilangkap
GRAFIK JUMLAH KUNJUNGAN PASIEN MTBS
PUSKESMAS MARACANG TAHUN 2017
196
200
180
157
160 145
141 139
135 131
140 124 127
120 113
94
100
74
80
60
40
20
0
JAN FEB MAR APRIL MEI JUN JULI AGST SEP OKT NOV DES
GRAFIK KUNJUNGAN MTBM
PUSKESMAS MARACANG TAHUN 2017
3 3 3 3
3
2.5
2 2
2
1.5
1 1 1
1
0.5
0 0 0
0
JAN FEB MAR APRIL MEI JUN JULI AGST SEP OKT NOV DES