TEORI PERUBAHAN PERILAKU DAN

PROSES PERUBAHAN PERILAKU

EUIS NURHAYATI
A. TEORI PERUBAHAN PERILAKU
PENDAHULUAN :
• PERILAKU MERUPAKAN HASIL HUBUNGAN ANTARA
PERANGSANG ( STIMULUS ) DAN RESPON
• PERILAKU DIBAGI DALAM 3 DOMAIN :
- KOGNITIF (PENGETAHUAN )
- AFEKTIF ( SIKAP )
- PSIKOMOTOR ( TINDAKAN/ KETERAMPILAN )
• PERUBAHAN PERILAKU PADA DIRI SESEORANG DAPAT
TERJADI MELALUI PROSES BELAJAR
• BELAJAR ADA 3 UNSUR POKOK YG SALING BERKAITAN
YAITU ; INPUT ( MASUKAN ) , PROSES DAN KELUARAN
• PERILAKU DALAM PANDANGAN BIOLOGIS ADALAH SUATU
KEGIATAN AKTIFITAS ORGANISME YANG BERSANGKUTAN,
PERILAKU MANUSIA PADA HAKIKATNYA ADALAH SUATU
AKTIVITAS DARI MANUSIA ITU SENDIRI
• PERILAKU DAN GEJALA YANG TAMPAK PADA KEGIATAN
ORGANISME TERSEBUT DIPENGARUHI BAIK OLEH FAKTOR
GENETIK ( KETURUNAN ) DAN LINGKUNGAN , YG MERUPAKAN
FAKTOR PENENTU PERILAKU MAHLUK HIDUP
• HEREDITER MERUPAKAN FAKTOR KONSEPSI DASAR ATAU
MODAL UKTUK PERKEMBANGAN PERILAKU MANUSIA UNTUK
SELANJUTNYA
• LINGKUNGAN ADALAH KONDISI ATAU LAHAN UNTUK
PERKEMBANGAN PERILAKU TERSEBUT
1. PERUBAHAN PERILAKU MENURUT STIMULUS ORGANISME
RESPON ( S – O – R )

• HAL YANG PENTING DLM PERILAKU KESEHATAN ADALAH MASALAH

PEMBENTUKAN DAN PERUBAHAN PERILAKU , KARENA PERUBAHAN PERILAKU
MERUPAKAN TUJUAN DARI PENDIDIKAN ATAU PENYULUHAN KESEHATAN
SEBAGAI PENUNJANG PROGRAM – PROGRAM KESEHATAN
• TEORI S-O-R MENDASARI ASUMSI BAHWA PENYEBAB TERJADINTYA
PERUBAHAN PERILAKU TERGANTUNG PADA KUALITAS RANGSANGAN
( STIMULUS ) YG BERKOMUNIKASI DENGAN ORGANISME . YANG ARTINGA
KUALITAS DARI SUMBER KOMUNIKASI ( SOURCES )
• PROSES PERUBAHAN PERILAKU PADA HAKIKATNYA ADALAH SAMA DENGAN
BELAJAR , PROSES TERSEBUT MENGGAMBARKAN BAIMANA BELAJAR PADA
INDIVIDU YANG TERDIRI DARI :
a. STIMULUS ( RANGSANGAN ) YANG DIBERIKAN PADA
ORGANISME DAPAT DITERIMA ATAU DITOLAK
b. APABILA STIMULUS TELAH MENDAPAT PERHATIAN ORGANISME
( DITERIMA ) MAKA IA MENGERTI STIMULUS INI DAN
DILANJUTKAN KEPADA PROSES BERIKUTNYA.
 c. SETELAH ITU ORGANISME MENGELOLA STIMULUS TERSEBUT
SEHINGGA TERJADI KESEDIAAN UNTUK BERTINDAK DEMI
STIMULUS YANG TELAH DITERIMANYA ( SIKAP )
d. AKHIRNYA DENGAN DUKUNGAN FASILITAS SERTA DORONGAN
DARI LINGKUNGAN MAKA STIMULUS TERSEBUT MEMPUNYAI
EFEK TINDAKAN DARI INDIVIDU TERSEBUT ( PERUBAHAN
PERILAKU )

PERUBAHAN PERILAKU DIDASARI STIMULUS – ORGANISME – RESPONS :

- PERUBAHAN PERILAKU TERJADI DENGAN CARA MENINGKATKAN ATAU
MEMPERBANYAK RANGSANGAN ( STIMULUS )
- PERUBAHAN PERILAKU TERJADI MELALUI PROSES PEMBELAJARAN
(LEARNING PROCESS )
- MATERI PEMBELAJARAN ADALAH STIMULUS
2. TEORI FESTINGER ( DISSONANCE THEORY )

• PERILAKU SESEORANG PADA SAAT TERTENTU KARENA ADANYA

KESEIMBANGAN ANTARA SEBAB ATAU ALASAN DAN AKIBAT /KEPUTUSAN
YANG DIAMBIL ( CONSSONANCE ) . APABILA TERJADI STIMULUS DARI LUAR
YANG LEBIH KUAT , MAKA DALAM DIRIN ORANG TSB AKAN TERJADI
KETIDAK SEIMBANGAN ( DISSONANCE )
• KALAU AKHIRNYA STIMULUS TSB DIRESPON POSITIP ( MENERIMA DAN
MELAKUKANNYA ) MAKA BERARTI TERJADI PERILAKU BARU ( HASIL
PERUBAHAN ) , DAN AKHIRNYA TERJADI KESEIMBANGAN LAGI
( CONSSONANCE )
RUMUS PERUBAHAN PERILAKU MENURUT FESTINGER
TERJADINYA PERUBAHAN PERILAKU KARENA ADANYA PERBEDAAN ELEMEN
KOGNITIF YANG SEIMBANG DENGAN ELEMEN TIDAK SEIMBANG
3. TEORI FUNGSI
• TEORI FUNGSI BERDASARKAN ANGGAPAN BAHWA PERUBAHAN
PERILAKU INDIVIDU TERJADI KARENA ADANYA KEBUTUHAN .
• STIMULUS YANG MENGAKIBATKAN PERUBAHAN PERILAKU SESEORANG
• SUBJEK PERILAKU HARUS SESUAI DENGAN KEBUTUHAN ORANG

PRINSIP TEORI FUNGSI :

a. PERILAKU MERUPAKAN FUNGSI INSTRUMENTAL ( MEMENUHI KEBUTUHAN
(SUBJEK )
b. PERILAKU MERUPAKAN PERTAHANAN DIRI DALAM MENGHADAPI
LINGKUNGAN ( BILA HUJAN , PANAS )
c. PERILAKU SEBAGAI PENERIMAN SUBJEK DAN MEMBERIKAN ARTI
( RESPONS TERHADAP GEJALA SOSIAL )
d. PERILAKU BERFUNGSI SEBAGAI NILAI EKSPRESIF DARI DIRI SESEORANG
DALAM MENJAWAB SITUASI ( MARAH , TENANG )
4. TEORI KURT LEWIS

• TEORI KURT LEWIS BERPENDAPAT BAHWA PERILAKU ADALAH

MERUPAKAN SUATU KEADAAN YANG SEIMBANG ANTARA KEKUATAN
PENDORONG ( DRIVING FORCES ) DAN KEKUATAN PENAHAN (
RESTRAINING FORCES ).
• PERUBAHAN PERILAKU ITU DAPAT BERUBAH APABILA TERJADI KETIDAK
SEIMBANGAN ANTARA KEDUA KEKUATAN TERSEBUT

PERUBAHAN PERILAKU PADA DIRI SESEORANG :

a. KEKUATAN PENDORONG MENINGKAT, KEKUATAN PENAHAN TETAP
b. KEKUATAN PENDORONG TETAP , KEKUATAN PENAHAN TURUN
c. KEKUATAN PENDORONG MENINGKAT , KEKUATAN PENAHAN TURUN
B. PROSES PERUBAHAN PERILAKU
1. BENTUK – BENTUK PERUBAHAN PERILAKU :
a. PERUBAHAN ALAMIAH (NATURAL CHANGE ) PERUBAHAN PERILAKU KARENA
TERJADI PERUBAHAN ALAM ( LINGKUNGAN ) SECARA ALAMIAH
b. PERUBAHAN TERNCANA ( PLANNED CHANGE ) PERUBAHAN PERILAKU KARENA
MEMANG DIRENCANAKAN OLEH YANG BERSANGKUTAN
c. KESIAPAN BERUBAH ( READINESS TO CHANGE ) PERUBAHAN PERILAKU KARENA
TERJADNYA PROSES INTERNAL ( READNESS) PADA DIRI YANG BERSANGKUTAN ,
DIMANA PROSES INTERNAL INI BERBEDA PADA SETIAP INDIVIDU

2. FAKTOR PEMBENTUK PERILAKU

a. FAKTOR PRESDIPOSISI ( PRESDISPOSHING FACTORS ) YG TERWUJUD DLM
PENGETAHUAN, SIKAP, KEPERCAYAAN , KEYAKINAN DAN NILAI-NILAI )
b. FAKTOR –FAKTOR PENDUKUNG ( ENABLING FACTORS 0 YANG TERWUJUD DLM
LINGKUNGAN FISIK, TERSEDIA ATAU TDK TERSEDIANYA FASILITAS – FASILITAS
ATAU SARANA –SARANA KESEHATAN , MIS : PUSKESMAS, OBAT-OBATAN, ALAT-
ALAT KOTRASEPSI, JAMBAN DSB
c. FAKTOR – FAKTOR PENDORONG ( REINFORCING FACTORS ) YG TERWUJUD DLM
SIKAP DAN PERILAKU PETUGAS KESEHATAN ATAU PETUGAS LAIN YG MERUPAKAN
KELOMPOK REFERENSI DARI PERILAKU MASYARAKAT
BERDASARKAN 3 FAKTOR DETERMINAN PERILAKU TSB DIATAS , MAKA
KEGIATAN PROMOSI KESEHATAN SBG PENDEKATAN PERILAKU HENDAKNYA
DIARAHKAN KEPADA 3 FAKTOR :
a. KEGIATAN PROMOSI KESEHATAN YG DITUJUKAN KEPADA FAKTOR
PRESDIPOSISI ADALAH PEMBERIAN INFORMASI ATAU PESAN KESEHATAN
DAN PENYULUHAN KESEHATAN
b. KEGIATAN PROMOSI KESEHATAN YG DITUJUKAN KEPADA FAKTOR
PEMUNGKIN ADALAH MEMBERDAYAKAN MASYARAKAT MELALUI
PENGORGANISASIAN ATAU PENGEMBANGAN MASYARAKAT
c. KEGIATAN PROMOSI KESEHATAN YANG DITUJUKAN KEPADA FAKTOR
PENGUAT ADALAH BERUPA PELATIHAN –PELATIHAN KEPADA PARA TOKOH
MASYARAKAT , BAIK FORMAL MAUPUN NONFORMAL
B. LANGKAH – LANGKAH PERUBAHAN PERILAKU

1. ANALISIS SASARAN :
a. ANALISIS SITUASI DAN KONDISI SASARAN BERKAITAN DENGAN
PERMASALAHAN :
- Sosial budaya yang berkaitan dengan permasalahan
- Tanggapan sasaran terhadap permasalahan kesehatan
- Kesiapan sasaran menerima perubahan perilaku yang dianjurkan

b. ANALISIS FAKTOR PENDORONG PERUBAHAN PERILAKU

- Faktor sosial : Pola komunikasi antar warga, ikatan sosial
- Faktor budaya : gotong royong, ngobrol bersama diluar rumah

c. ANALISIS FAKTOR PENGHAMBAT PERUBAHAN PERILAKU

- Finansial ; biaya kegiatan, biaya pengadaan bahan, transportasi,
waktu, tenaga
- Fisik ; bentuk, tekstur, bau, rasa
- Psikologis ; Penerimaan secara psikologis terhadap perubahan perilaku
Rasa tidak enak

- Sosial ; Tindakan yang tidak dapat diterima di masyarakat

Beban sosial yang harus ditanggung sasaran/konsumen
Berat ringan bebanmsosial
- Budaya,kultural :
Praktek budaya yang mempengaruhi masyarakat
Tabu/ larangan terhadap sesuatu
Anggota masyarakat yang tidak mau berperan/ acuh
Berat ringan sanksi di masyarakat

2. SEGMENTASI
- Pembagian sasaran berdasarkan ciri-ciri spesifik yg berhubungan
dengan produk yang dipasarkan /perubahan perilaku yang diharapkan
- Tiap kelompok masyarakat mempunyai karakteristik yang berbeda
sehingga perlu strategi komunikasi yang berbeda
3. KESIAPAN PASAR/ SASARAN
- Analisis kesiapan sasaran untuk perubahan perilaku yang dianjurkan :
Analisis tingkat pengetahuan sasaran terhadap perilaku yang dianjurkan
Analisis bagaimana sikap sasaran terhadap perilaku yang dianjurkan
Analisis tindakan sasaran

4. KEMAMPUAN ORGANISASI
- Analisis kemampuan organisasi sendiri dalam hal : Pendanaan, SDM,
jejaring,
- Analisis kemampuan organisasi mitra
- Analisis kemampuan organisasi pesaing

5. KOMINIKASI PERUBAHAN PERILAKU

- Penetapan tujuan akhir
- penetapan perilaku yang diharapkan
- Melakukan analisis sasaran
- Menentukan strategi
- Rencana aksi\
- tatalaksana
- Monitoring
- Penilaian dampak
- Jadwal rencana kerja
- Anggaran

6. STRATEGI KOMUNIKASI PERUBAHAN PERILAKU

a. Pengembangan strategi :
- Analisis permasalahan dan tentukan tujuan
- Tentujan sasaran
- Tentukan perubahan perilaku
- Identifikasi hambatan
- Telaah sarana dan media
- Formulasikan strategi
- IMPLEMENTASI STRATEGI
Persiapan Program :
- Tentukan kegiatan yang akan dilakukan : soaialisasi, launching, intesifikasi
- Pemilihan petugas dan job description ; staf yang sudahb ada, staf tambahan
- Sosialisasi internal ; dilakukan pada awal program , semangat bersama,
persamaan persepsi

Persiapan bahan /media

- Drafting materials : pesan, name/logo, promosi
- Uji coba KIE ; FGD, Intercept interview
- Final prouction
- Program inagurasi/launching

PENGKAJIANN STRATEGI
- Monitoring proses pelaksnaan
- Sumative evaluation dikaitkan dengan capaian tujuan
- Metode evaluasi harus sudah dipersiapkan sejak perencanaan