OLEH :

IKROM MULLOH
 Grand theory

• yaitu sebagai kegiatan, sekumpulan institusi, dan proses untuk
menciptakan, mengkomunikasikan, menyampaikan serta
Marketing menukarkan penawaran yang mempunyai nilai bagi pelanggan,
(Kotler dan klien, partner dan masyarakat luas.
Keller, 2012)

•Model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) adalah salah satu model
hirarki respon yang cukup popular bagi pemasar sebagai pedoman dalam
melaksanakan kegiatan pemasaran. Menurut model ini, alat promosi harus
menarik perhatian, mendapatkan dan mendorong minat, membangkitkan
keinginan, dan menghasilkan tindakan. Dalam membangun program
Model Aida komunikasi yang efektif, aspek terpenting adalah memahami proses
(Belch 1995) terjadinya respon dari konsumen, misalnya dalam hal konsumen melakukan
pembelian suatu produk, maka diperlukan pemahaman mengenai usaha
promosi yang dapat mempengaruhi respon konsumen tersebut
 Transaksi E-commerce


Gaya belanja masyarakat indonesia mulai beralih dari transaksi secara

konvensional kini masayarakat lebih menyukai belanja melalui online dengan
salah satu faktornya adalah pertumbuhan e-commerce yang semakin pesat
 Industri e-commerce


Tahun 2017 Bukalapak mendapatkan penghargaan iEMA (iPrice E-

Commerce Merchants Awards) dari 1000 situs belanja online di Asia
Tenggara
Permasalahan

 Fenomena Gap

Dari uraian diatas berdasarkan fenomena yang terjadi atas
perubahaan prilaku masyarakat dari belanja konvensional ke
belanja online dan pengaruh prilaku masyarakat dalam melakukan
keputusan pembelian di situs belanja online. Adapun alasan
masyarakat beralih ke belanja online adalah :
1. Hemat waktu dan tenaga
2. Banyaknya promo di toko online
3. Lebih banyak pilihan pembayaran
4. Variasi Produk yang lebih lengkap
5. Dapat membandingkan harga barang
Objek penelitian ini situs Bukalapak.com
 Research Gap

NO NAMA PENELITI/THN
1 MAHIR PRADANA/2016
2 RIAN PIARNA/2011
3 YENNY YUNIARTI/2016
4 HENDRA TAWAS/2015
5 CHOLIFATUN NISAK/2016 HARGA + SIGNIFIKAN TERHADAP
6 ERIN PURI/2013
HASIL PENELITIAN
KUALITAS WEB + SIG TERHADAP
KPUTUSAN PEMBELIAN
KUALITAS WEB + TIDAK SIG
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
KUALITAS PRODUK + SIGNIFIKAN
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
KUALITAS PRODUK – SIGNIFIKAN
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
KEPUTUSAN PEMBELIAN
HARGA – TIDAK SIG TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN
 Judul Pra Proposal

Analisis Pengaruh Kualitas Web,
Kualitas Produk, dan Harga terhadap
Keputusan Pembelian di Bukalapak
Kota Pekanbaru dengan Tingkat
Kepercayaan sebagai Variabel Moderasi
 Kerangka
KW

TK

KP

K. PEM
H
Terimakasih