INFORMASI DAN

PENGAMBILAN KEPUTUSAN
PADA PERUSAHAAN
1. Ary Kusnadi
2. Evi Puspita Sari
3. Ledi Saputra
4. Fitri Wulansari
5. Refsi Mayanti
Pengertian Pengambilan Keputusan

O Keputusan adalah hasil pemecahan masalah yang

dihadapinya dengan tegas. Hal itu berkaitan dengan
jawaban atas pertanyaan-pertanyaan mengenai ‘apa
yang harus dilakukan’ dan seterusnya mengenai
unsur-unsur perencanaan. Dapat juga dikatakan
bahwa keputusan itu sesungguhnya merupakan hasil
proses pemikiran yang berupa pemilihan satu
diantara beberapa alternatif yang dapat digunakan
untuk memecahkan masalah yang dihadapinya.
O Keputusan (decision) adalah berarti pilihan (choice),
yaitu pilihan dari dua atau lebih kemungkinan.
Walaupun keputusan biasa dikatakan sama dengan
pilihan, ada perbedaan penting diantara keduanya
Sistem Informasi Manajemen
O Sistem Informasi Manajemen adalah sebuah sistem
yang cukup kompleks. Sistem ini dapat berjalan
dengan baik apabila semua proses didukung dengan
teknologi yang tinggi, sumber daya yang berkualitas,
dan yang paling penting komitmen perusahaan.
SIM berguna untuk mendukung fungsi operasi,
manajemen, dan pengambilan keputusan dalam
sebuah organisasi. Sistem merupakan kesatuan
banyak hal yang terintegrasi untuk menjadi sebuah
fungsi atau menghasilkan tujuan tertentu. Sistem
Informasi Manajemen bertujuan menghasilakn
informasi yang berguna untuk perusahaan.
Didalam SIM ini terdapat beberapa fungsi yang dibutuhkan oleh sebuah perusahaan,
diantaranya:
1. Meningkatkan aksesibilitas data yang tersaji secara tepat dan akurat bagi
para pemakai, tanpa mengharuskan adanya prantara sistem informasi.
2. Menjamin tersedianya kualitas dan keterampilan dalam memanfaatkan
sistem informasi secara kritis.
3. Mengembangkan proses perencanaan yang efektif.
4. Mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan akan keterampilan pendukung
sistem informasi.
5. Menetapkan investasi yang akan diarahkan pada sistem informasi.
6. Mengantisipasi dan memahami konsekuensi-konsekuensi ekonomis dari
sistem informasi dan teknologi baru.
7. Memperbaiki produktivitas dalam aplikasi pengembangan dan
pemeliharaan sistem.
8. Organisasi menggunakan sistem informasi untuk mengolah transaksi-
transaksi, mengurangi biaya dan menghasilkan pendapatan sebagai salah
satu produk atau pelayanan mereka.
9. Bank menggunakan sistem informasi untuk mengolah cek-cek nasabah dan
membuat berbagai laporan rekening koran dan transaksi yang terjadi.
10. Perusahaan menggunakan sistem informasi untuk mempertahankan
persediaan pada tingkat paling rendah agar konsisten dengan jenis barang
yang tersedia.
11. SIM untuk Pendukung Pengambilan Keputusan
Pengambilan keputusan Berbasiskan Sistem
Informasi Manajemen

O Sistem Informasi Manajemen mempunyai

peranan yang sangat penting di dalam suatu
organisasi. Karena sangat mempengaruhi
terhadap maju mundurnya sebuah
organisasi. Setiap organisasi baik itu
organisasi yang besar maupun yang kecil
pasti mempunyai sistem informasi yang
berbeda-beda, tergantung dari kebutuhan
dan masalah yang terjadi pada organisasi
tersebut.
Manfaat Sistem Informasi Manajemen adalah sebagai
berikut :
O SIM memberikan dukungan dalam pengumpulan
informasi atau perancangan rangkaian alternatif
tindakan, memutuskan untuk memilih tindakan yang
terbaik dari alternatif yang tersedia dan
melaksanakan pilihan dan mengawasi hasil kegiatan.
O Sistem informasi manajemen dapat digunakan secara
efektif untuk mendukung setiap tingkatan pada proses
pengambilan keptusan dan dapat digunakan juga
memperoleh dan menyimpan informasi yang berkaitan
dengan masalah standar dan situasi sekarang.
O SIM ini juga sangat membantu untuk mereleasasikan
keputusan dalam tindakan dan mengawasi tindakan
serta memberikan umpan balik yang berkaitan
dengan hasilnya.
Pengambilan Keputusan Dalam Sistem
Informasi Manajemen
O Pengambilan keputusan adalah proses
identifikasi dan pemilihan sekumpulan
tindakan untuk memecahkan suatu
masalah tertentu. Ada tiga tahapan atau
langkah-langkah pengambilan keputusan
dalam hubungannya dengan system
informasi manajemen, yaitu:
1. Intelligence (pemahaman)
2. Design (desain)
3. Choice (pemilihan)
Dasar Pengambilan Keputusan

1. Pengambilan Keputusan Berdasarkan

Intuisi
2. Pengambilan Keputusan Rasional
3. Pengambilan Keputusan Berdasarkan
Fakta
4. Pengambilan Keputusan Berdasarkan
Pengalaman
5. Pengambilan Keputusan Berdasarkan
Wewenang
Faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam
Pengambilan Keputusan
Faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam pengambilan keputusan menurut Terry, yaitu :
1. Hal-hal yang berwujud maupun yang tidak berwujud, yang emosional
maupun yang rasional perlu diperhitungkan dalam pengambilan
keputusan.Setiap keputusan harus dapat dijadikan bahan untuk
mencapai tujuan organisasi.
2. Setiap keputusan jangan berorientasi pada kepentingan pribadi, tetapi
harus lebih mementingkan kepentingan organisasi.
3. Jarang sekali pilihan yang memuaskan, oleh karena itu buatlah altenatif-
alternatif tandingan.
4. Pengambilan keputusan merupakan tindakan mental dari tindakan ini
harus diubah menjadi tindakan fisik.
5. Pengambilan keputusan yang efektif membutuhkan waktu yang cukup
lama.
6. Diperlukan pengambilan keputusan yang praktis untuk mendapatkan
hasil yang lebih baik.
7. Setiap keputusan hendaknya dilembagakan agar diketahui keputusan itu
benar.
8. Setiap keputusan merupakan tindakan permulaan dari serangkaian
kegiatan mata rantai berikutnya.
 Cara Pengambilan Keputusan

O Pengambilan keputusan dapat dilakukan

secara individual atau kelompok, tergantung
bagaimana sifat dan corak
permasalahannya. Keputusan individual
dibuat oleh seorang pemimpin sendirian,
sedangkan keputusan kelompok dibuat
sekelompok orang.
1. Keputusan kelompok
2. Keputusan Individu
Proses Pengambilan Keputusan
Setiap keputusan yang diambil itu merupakan perwujudan
kebijakan yang telah digariskan. Oleh karena itu, analisis proses
pengambilan keputusan pada hakikatnya sama saja dengan
analisis proses kebijakan. Proses pengambilan keputusan
meliputi :
O Identifikasi masalah
Dalam hal ini pemimpin diharapkan mampu mengindentifikasikan
masalah yang ada di dalam suatu organisasi.
O Pengumpulan dan penganalisis data
Pemimpin diharapkan dapat mengumpulkan dan menganalisis data
yang dapat membantu memecahkan masalah yang ada.
O Pembuatan alternatif-alternatif kebijakan
Setelah masalah dirinci dengan tepat dan tersusun baik, maka perlu
dipikirkan cara-cara pemecahannya.
O Pemilihan salah satu alternatif terbaik
Pemilihan satu alternatif yang dianggap paling tepat untuk
memecahkan masalah tertentu dilakukan atas dasar
pertimbangan yang matang atau rekomendasi. Dalam
pemilihan satu alternatif dibutuhkan waktu yang lama karena
hal ini menentukan alternative yang dipakai akan berhasil
atau sebaliknya.
O Pelaksanaan keputusan
Dalam pelaksanaan keputusan berarti seorang pemimpin
harus mampu menerima dampak yang positif atau negatif.
Ketika menerima dampak yang negatif, pemimpin harus juga
mempunyai alternatif yang lain
O Pemantauan dan pengevaluasian hasil pelaksanaan
Setelah keputusan dijalankan seharusnya pimpinan dapat
mengukur dampak dari keputusan yang telah dibuat
Thank You