Analisa Situasi pelayanan R.

Tindakan
NO INDIKATOR Target Pencapaian

1. Ketepatan Triase Tepat Belum tepat

2. Waktu tanggap < 5 menit > 5 menit

dokter

3. Kepuasan pasien 80% < 80 %

4 Kepatuhan SOP 100 % < 100 %

5 Buka jam 07.30 - 14.30

pelayanan
6 Pemberi layanan Dokter dg sertifikat ACLS,
Perawat dg sertifikat
BTCLS, PPGD
 Analisa situasi R. Tindakan Jan- maret 2019
1. Gawat darurat (merah)
• Cardiomiopati Post Partum dengan Edema pulmo (Ny. Sucilawati,
34 th Munjul)
• Bronkopneumonia berat an. Syifa Arifatuzahro
2. Gawat tidak darurat/darurat tidak gawat (kuning)
• Preeklampsi 5
• Hemoptisis e.c TB paru
• Vomitus dehidrasi sedang
• Anemia e.c susp. Gastritis Erosifa Hipoalbumin
• Snike Bites
3. Hijau
• Umum : 55
• BPJS : 26
 Masalah Ruang Tindakan
1. Pasien cardiomiopati tidak dapat furosemide injeksi (obat PP2) dan tidak
menggunakan NRM
2. Bronkopneumoni berat tidak pakai face mask (pakai nasal kanul)
3. Wastafel belum ada
4. Belum terpenuhinya alkes sesuai dengan permenkes no. 75 th 2014
5. Kepatuhan petugas dalam melaksanakan tindakan belum sesuai dengan
SOP
6. Tidak semua perawat memiliki sertifikat kompetensi BTCLS
7. Belum terpasangnya alarm emergensi yang terhubung dengan dokter
 PRIORITAS MASALAH R. TINDAKAN
No MASALAH U S G TOTAL RANGKI
NG
1. Pasien cardiomiopati dan BP Berat 5 5 5 15 1
tidak dapat furosemide injeksi (obat
PP2) , tidak menggunakan NRM
2. Bronkopneumoni berat tidak pakai 5 5 4 14 2
face mask (pakai nasal kanul)
3. Wastafel belum ada 4 5 4 13 5
4. Belum terpenuhinya alkes sesuai 5 5 4 14 3
dengan permenkes no. 75 th 2014
5. Kepatuhan petugas dalam 5 4 4 13 4
melaksanakan tindakan belum sesuai
dengan SOP
6. Tidak semua perawat memiliki 4 4 3 11 7
sertifikat kompetensi BTCLS
7 Belum terpasangnya alarm emergensi 3 4 4 11 6
yang terhubung dengan dokter
 MANUS METODE
IA

Kompetensi sertifikat petugas

Pelaksana R. Tindakan Kesiapan pengadaan
Kesigapan Penanganan
obat
Pelaksana pet. rujukan
IGD

Kesiapan pet. Pelaksana R. Tindakan Kesiapan sistem rujukan Penanganan IGD pasien
cardiomiop
aty tdk
dapat
furosemide
injeksi
Pelatihan, pet. Pelaksana
(obat PP2)
R. Tindakan
Ruanga tindakan Belum dan tdk
tertata dgn sistematis menggunak
Masyarakat an NRM
Perlunya Dana ingin terlayani
dana terbatas cepat

SARANA LINGKUN
DANA
GAN
 MANUS METODE
IA

Kompetensi sertifikat petugas

Pelaksana R. Tindakan Kesiapan pengadaan
Penanganan
Alkes IGD
Kesiapan dr rujukan

Kesiapan pet. Pelaksana R. Tindakan Kesiapan sistem rujukan Penanganan IGD Bronkopne
umonia
berat tdk
pakai face
mask
(nassal
Pelatihan, pet. Pelaksana
kanul)
R. Tindakan
Ruanga tindakan Belum
tertata dgn sistematis
Masyarakat
Perlunya Dana ingin cepat
dana terbatas terlayani

SARANA LINGKUN
DANA
GAN
 PEMECAHAN MASALAH
NO PIORITAS PENYEBAB MASALAH ALTERNATIF PEMECAH
MASALAH PEMECAHAN MASALAH
MASALAH TERPILIH
1 Pasien a. Blm terlaksananya a. Kesiapan pengadaan Kesigapan pet.
cardiomiopat kesiapan pengadaan obat Pelaksana IGD
tidak dapat obat b. Sistem penanganan dan sistem
furosemide b. Penanganan rujukan rujukan rujukan
injeksi (obat kdg harus nunggu px. c. Kesigapan pet.
PP2) , tidak dr Pelaksana IGD
menggunaka c. Belum sigapnya pet
n NRM pelaksana IGD
2 Bronkopneu a. Belum a.Kesiapan pengadaan Kesigapan pet.
moni berat terlaksananaya alkes IGD Pelaksana IGD
tidak pakai kesiapan alkes IGD b. Sistem penanganan dan sistem
face mask b. Penanganan rujukan rujukan rujukan
(pakai nasal harus nunggu px. Dr c. Kesigapan pet.
kanul) c. Belum sigapnya pet Pelaksana IGD
pelaksana IGD