o Nama : AN.FJ o No MR : 04-98-46 o Umur : 15TH o Jenis Kelamin : Laki-Laki o Penanggung Jawab : PT.ASTRA Tanggal dan waktu insiden :29/7/2015 Insiden : Salah input nama obat Kronologis : Terlampir Jenis Insiden : Kejadian Tanpa Cidera ( (KTC) Orang pertama melaporkan insiden : Perawat Insiden terjadi pada : Penyakit Dalam Unit terkait yang menyebabkan insiden : Apotek Akibat insiden terhadap pasien : Tidak ada Tindakan yang dilakukan setelah insiden : Merubah harga obat Tindakan dilakukan oleh : Petugas Apotek Kejadian pernah terjadi diunit lain? : Tidak Pembuat Laporan :SdriM,sdriL,sdriD Grading Rasio kejadian : Hijau (Moderate) o Petugas Harga :tanggal 29/07/2015 jam 08.00wib menerima resep a/n AN.FJ, Kemudian dihargai dan dimasukan kedalam untuk disiapkan.. o Petugas Ambil: Mengambil obat sesuai dengan resep,lalu diserahkan kebagian kemas RI (Rawat Inap). o Petugas kemas: Mengemas obat sesuai yang diambil dan yang tertera pada resep. o Petugas Serah:Pada saat obat diserah menyerahkan obat sesuai dengan resep tanpa mencocokan kembali dengan struk obat. Internal: SDM: •Petugas harga masih baru. •Petugas apotik •Petugas Kemas hanya kurang teliti dalam melihat satu suku kata mengkaji sampai depan di resep. dengan penyerahan •Petugas Serah hanya melihat resep tanpa melihat obat. Kesalahan struk harga. input nama obat
Eksternal: Kebijakan Prosedur:
Penghargaan resep • bekerja belum rawat inap dan rawat sesuai SPO jalan masih dikerjakan • Menjalankan dengan satu orang yang kembali check-list 10 sama sehingga kurang benar fokus dalam bekerja. Rekomendasi dan Tindak Lanjut Uji coba
1. Petugas harus teliti dan 1. Petugas harga mengecek
konsentrasi saat kembali hasil inputan resep mengerjakan resep sebelum disave. 2. Mengecek kembali resep, 2. Antara resep dengan struk struk/harga, dan resep harga harus dicek kembali aslinya. (tidak hanya berpatokan 3. Menjalankan chek-list 10 pada tulisan di resep) benar. 4. Diadakan supervisi pada apotik Petugas dalam bekerja harus teliti dan fokus. Petugas dalam menyiapkan dan menyerahkan obat harus mengecek kembali antara resep dengan struk harga.