MONITORING DAN EVALUASI

OLEH
Ns.NI NYM GUNAHARIATI, S.Kep.,MM.
 A. PENGERTIAN MONITORING DAN
EVALUASI

1. MONITORING
adalah suatu proses pengumpulan data
dan menganalisis informasi dari
penerapan suatu program termasuk
mengecek secara reguler, apakah
kegiatan / program tersebut berjalan
sesuai rencana sehingga masalah
masalah yang ditemukan dapat diatasi
( WHO)
2. EVALUASI
• (WHO) adalah suatu proses pengumpulan
data dan analisis informasi mengenai
efektifitas dan dampak suatu program
dalam tahap tertentu sebagai bagian atau
keseluruhan termasuk mengkaji
pencapaian program

• Swasburg. adalah suatu proses

pengendalian dimana kinerja pegawai
dievaluasi berdasarkan standar
Evaluasi formatif

• dilakukan selama program / kegiatan

berlangsung dikaikan dengan proses monitoring
• informasi yg diperoleh  membuat /
menetapkan bagaimana proses suatu program
berjalan

Tujuan
• mengkaji terus – menerus kemajuan program
• mengidentifikasi dan hal tsb realistik & dpt
dicapai
• bila perlu dimodifikasi / diperbaiki
B.TUJUAN MONITORING &
EVALUASI
1. Memperoleh informasi apakah kegiatan sudah
dilakukan sesuai rencana.
2. Mempertanggungjawabkan tugas yg telah
dilakukan
3. Sebagai bahan untuk pengambilan keputusan
4. Menentukan kompetensi dan meningkatkan
hubungan kinerja diantara pegawai.
5. Menghargai pengembangan staf dan
memotivasi pencapaian kualitas tertinggi
6. Meningkatakan bimbingan dan konseling
7. Mengidentifikasi kapasitas perawat dan bidan
untuk pengembangan.
C. MANFAAT MONITORING DAN
EVALUASI

• Mengidentifikasi masalah kep / keb.

• Mengambil langkah korektif dan

perbaikan secepatnya.

• Mengukur pencapaian sasaran /

target
D. PRINSIP-PRINSIP MONITORING DAN EVALUASI

• Libatkan staf dlm perencanaan & implementasi

 memahami konsep / ide-ide
 self-evaluation
• Bentuk Tim kecil dari mereka utk bertanggung
jawab tabulasi data & analisis data, tetapi tidak
membuat rekomendasi
• Pastikan ada konsesus rencana montoring/ev
• Fasilitasi kebutuhan utk monitoring / ev  bila
perlu libatkan tenaga ahli
• Mendorong Evaluator utk melaporkan hasilnya
• Manfaatkan temuan utk merefleksikan program
 tentukan apa yg perlu dirubah/dimodifikasi
 mencapai tujuan
E. HAL-HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN DALAM
MELAKSANAKAN MONITORING

• Monitoring kinerja klinis didasarkan atas

indikator kinerja klinis ( IKK)
• IKK didasarkan atas standar dan JD
• IKK dipilih  indikator kunci
• IKK bersifat: spesifik,dapat diukur/dinilai dan
dapat dicapai
• Dlm waktu tertentu dapat dilakukan perubahan
• Monitoring harus ditentukan: apa, kapan, dan
bagaimana cara monitoring serta siapa yang akan
dimonitoring/menonitoring
F. LANGKAH-LANGKAH DALAM MONITORING

A. PERENCANAAN

1. Merancang sistem monitoring yang spesifik.

2. Menentukan scope monitoring

3. Memilih dan menentukan indikator

a. Tentukan batasan sasaran
b. Frekuensi (harian/mingguan/bulanan)
c. Tenukan target pencapaian (%)

4. Menentukan sumber informasi, memilih metode

pengumpulan data (observasi, interview, rapid survey,
dll).
B. IMPLEMENTASI

▪ Mengumpulkan data  format monitorring dan

prosesingnya

▪ Tabulasi dan analisa data  akurat untuk bahan

perencanaan dan penilaian

▪ Temuan dan penyimpangan  identifikasi masalah

dan penyebabnya  berikan feedback

▪ Tindak lanjut perbaikan: contoh immunisasi

C. Menentukan kelanjutan monitoring

▪ Hasil monitoring menggambarkan kinerja

▪ Ketika hasil menunjukkan perubahan significan

 kelangsungan kinerja perlu perhatian

▪ Diperlukan perhatian terus menerus dan

review / monitoring

▪ Sistem informasi membantu manajemen, kapan

indikator dan monitoring dikurangi/dihentikan 
dirancang ulang
G. Tipe monitoring

1. Monitoring rutin
– Digunakan untuk mengidentifikasi penerapan
program tanpa atau perencanaan contohnya:
monitoring IKK, monitoring SAK, dan monitoring job
disc

2. Monitoring jangka pendek

dilakukan untuk jangka waktu tertentu, bagi aktivitas yg
spesifik misal: mengetahui proses yang baru diterapkan
digunakan sebagai informasi dalam penyesuaian
tindakan baru. Contohnya monitoring indikator mutu
Untuk merancang sistem monitoring rutin
atau jangka pendek, beberapa hal perlu
dipertimbangkan:
1. Memilih indikotor kunci yang akan
digunakan.
2. Hindari pengumpulan data yang
berlebihan agar tidak jadi beban staf.
3. Berikan feedback pada waktu tertentu
4. Gunakan format laporan yg dapat dengan
mudah untuk menginterpretasikan data
dan tindakan.
 MONITORING

PROSES

MONITORING JANGKA
MONITORING PENDEK
RUTIN

1. Memperoleh Informasi
2. Akuntabilitas tugas & Fungsi
3. Sebagai bahan  decision
making
4. Reward – pengembangan STAF
5. Bimbingan /coach dari manajer
6. Identifikasi ketidak puasan
 Sistem Monitoring
RCD Standar Deskripsi
Pekerjaan

Feedback Indikator
Kinerja
Kunci

Mengelola Sistem
Penyimpangan Monitoring
 PENGELOLAAN PENYIMPANGAN HASIL
MONITORING

1.Identifikasi masalah ( apakah ada penyimpangan atau

masalah)
2. Umpan balik ( sesegera mungkin )
3. Rencana perbaikan
4. Implementasi perbaikan
5. Evaluasi
6. RTL
 MONITORING EVALUASI
A. JADUAL MONITORING
1. MINGGUAN
2. BULANAN
1. JADUAL MONITORING MINGGUAN
No INDIKATOR BULAN

MG 1 MG 2 MG 3 MG4

1 Tdk terjadi Infeksi

2 Tdk terjadi komplikasi

Efek anestesi

Denpasar,……………..2006
Karu
 2. Jadwal Bulanan
No Indikator Thn 2006
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1 Jadwal, daftar
hadir,Issu,
TL, DRK
2 Jadwal, Hsl TL
monitoring,

Dok catatn
3
pembinaan staf
 REKAPITULASI HASIL MONITORING

KODE NAMA STAF HASIL PENY.

NO NDIKATOR HASIL RERATA PENYIMP TL
ANGAN

Denpasar,
 CHECK LIST MONITORING

SOP : ……………………………………….
INDIKATOR: …………………………….CODE
JENIS MONITORING: RUTIN/JANGKA PENDEK:
RS/PUSKESMAS: ………………………………………… RUANGAN/PROGRAM

NO KEGIATAN TGL…./…../….. TGL……/……../……

YA TDK YA TDK

A. PERSIAPAN
1.
2.
DST
B. PROSEDUR

C. PENCAPAIAN

D. SEBAB PENYIMPANGAN
UMUM
KHUSUS
E. YANG MEMONITOR
F. YANG DIMONITOR
G. KESEPAKATAN TINDAK LANJUT
 CHECK LYST
JUDUL : MERAWAT LUKA OPERASI BERSIH
KODE INDIKATOR : A
NO. KEGIATAN WAKTU PEL. KEGIATAN YA TIDAK
1 PERSIAPAN • SET RAWAT LUKA
• GUNTING
• VERBAND
• BETHADINE
•DLL

2. PROSEDUR • BCA CATATAN PRWT TTG RENCANA

MERAWAT LUKA
• CUCI TANGAN
• SIAPKAN ALAT
• DLL
HASIL (%) 80 %
PENYIMPANGAN (%) 20 %
NAMA & TTD YG ICHE
MEMONITOR
NAMA & TTD YG AYU
DIMONITOR
 LAPORAN HASIL MONITORING
DAN RENCANA TINDAK LANJUT
DI.
RUANGAN
BULAN
NO NAMA CODE INDIKATOR JENIS RTL
PENYIMPANGAN
….. % …..% …..% ……%

1. U
K
2. U
K
3. U
K
4. U
K
RATA-RATA

KESIMPULAN:

KETERANGAN KARU/SUPERVISOR
CODE ……. = IKK
CONTOH INDIKATOR MUTU

• 6 INDIKATOR KESELAMATAN PASIEN 2013

.doc