Data Umum
Nama : Rumah Sakit ‘Aisyiyah Bojonegoro
Status Kepemilikan:
Pemilik : Pimpinan Pusat Muhammadiyah
Pendiri : Pimpinan Daerah Muhammadiyah (PDM)
Bojonegoro
Penyelenggara : Majelis Pembina Kesehatan Umum
Pimpinan Daerah Muhammadiyah (MPKU PDM)
Bojonegoro
Alamat : Jl. Hasyim Asy’ari No. 17 Bojonegoro
Jl. P. Sudirman No. 48 Bojonegoro Jawa Timur 62113
Telp 0353-881748, 887829, fax 0353-885978, 881628
2
VISI :
Menjadi rumah sakit pilihan masyarakat yang professional
dan Islami tahun 2020
MISI :
1. Menyediakan fasilitas rumah sakit yang modern, lengkap,
dan terjangkau
2. Memberikan pelayanan kesehatan yang prima berfokus
pada mutu dan keselamatan
3. Mengembangkan syi’ar islam dan da’wah jama’ah
4. Mengembangkan Sumber Daya Insani Rumah Sakit dan
meningkatkan kesejahteraannya
3
4
KEPERAWATAN ISLAMI : Pelayanan Keperawatan
sebagai bentuk ibadah berdasar Al-Qur’an dan
Hadist, mencari ridho Allah SWT (sudalhar,2011)
5
• Sesuai dengan Visi dan Misi RS
• Standar pelayanan keperawatan setiap RS
cenderung sama
• Ciri khas RS Islam dalam pelayanan keperawatan
belum nampak
6
1. SPO Menerima Telepon Islami
2. SPO Orientasi pasien baru Islami
3. SPO Timbang terima/Operan Jaga sift Islami
4. SPO Pendampingan Sholat
5. SPO Discharge planning Islami
6. SPO Briefing Keperawatan
7. SPO Debriefing Keperawatan
Lain –Lain:
• Senyum Salam dan Sapa
• Basmalah dan Hamdalah sebelum dan Sesudah Tindakan
• Melayani seperti Keluarga
• Komunikasi
• Berdoa pd momen tertentu
7
1. SPO MENERIMA TELEPON ISLAMI
Assalamu ‘alaikum,
dg Anik di Ruang
Arofah satu... Ada
yang bisa
dibantu...?
8
2. SPO ORIENTASI PX BARU ISLAMI
PB Diterima oleh Ka Ru, Ka Team
Hand over ruangan
Orientasi Gedung
9
Orientasi Fasilitas
Arah Qiblat
Bantuan pendampingan sholat
Edukasi-edukasi
Lain-lain
10
Datang 15 mnt sblm sift
Ceremoneal di pimpin Ka Ru / Ka
Team
Berdoa sebelum bekerja
11
Keliling ke seluruh px
Memvalidasi kondisi px
Mengenalkan perawat pengganti
Berpamitan ke px
12
Kembali ke Nurse Station
Klarifikasi temuan di px
Berdoa bagi ahir sift
Operan di tutup
Berpamitan
13
Gambar: Operan Jaga Sift
Keuntungan:
Px merasa tenang
Px tidak mencari-cari perawat favorit
Petugas dapat beristirahat dengan
baik
14
Perawat menguasai kaidah bersuci dan sholat
pada kondisi sakit
Menjelang adzan, perawat mengumumkan
lewat speaker atau menawarkan ulang,
bantuan sholat bagi yang menghendaki
Persiapan peralatan
15
Tayammum dari Debu dari benda-benda
sekitar
Tayammum pack disediakan bagi yang
meyakini harus debu yang tampak
Perhatikan kemampuan px
Notes:
Anggapan, ketika sakit tidak wajib sholat
Angka keberhasilan sangat rendah
Banyak px yang terharu
16
Px dinyatakan pulang oleh DPJP
Berkas, surat kontrol dll disiapkan
Proses discarge planning di kamar
pasien
17
Menyerahkan surat kontrol, berkas lain
dan edukasi kedaruratan di rumh dsb.
Memgucapkan terima kasih
Menyampaikan permohonan maaf
Memimpin px berdoa
18
َ ف أَ ْن
َّ ت ال
، شا ِفى ِ اس ا ْش َ َب ْالب
ِ أ َ ْذ ِه،اس َّ اللَّ ُه َّم َر
ِ َّب الن
سَقَ ًًا
َ ُك ِشفَا ًء ال يُغَاد ُِرَ ال ِشفَا َء ِإال ِشفَاؤ
Ya Allah, Tuhan manusia, Penyembuh sakit,
sembuhkanlah! Engkaulah Dzat Yang Menyembuhkan.
Tidak ada yang dapat menyembuhkan kecuali Engkau.
Kesembuhan yang tidak menyisakan sakit.” (HR.
Bukhari)
19
Gambar: Proses pemulangan px
Notes:
Unit tertentu bisa beda SPO nya, contoh
IGD, Nonatus, VK
20
Dilakukan di kantrol struktural yang terdiri dari
kasie admin dan mutu askep, kasie adlog kepr,
ka irna dan ipcn di keperawatan setiap hari awal
kerja
Ceremoneal di pimpin Kabid Keperawatan atau
yang mewakili dan membaca do’a awal kerja
Salah satu peserta briefing membaca Al Qur an 1
‘ain beserta artinya secara bergantian
Kabid kepr menyampaikan agenda hari ini
Anggota briefing menyampaikan temuan
PPKP/Duty manager dan di tanggapi oleh kabid
kepr atau yang memimpin
Anggota briefing yang lain dipersilahkan
menyapaikan permasalahan di unitnya
Jika diperlukan, forum mengundang unit lain utk
klarifikasi masalah
Briefing ditutup, anggota briefing kembali ke unit
masing2
21
Dilakukan di kantrol struktural yang terdiri dari
kasie admin dan mutu askep, kasie adlog
kepr, ka irna dan ipcn di keperawatan setiap
hari pada ahir kerja
Ceremoneal di pimpin Kabid Keperawatan
atau yang mewakili
Kabid kepr menyampaikan agenda esok hari
dan pesan2 jika ada
Doa ahir kerja dipimpin oleh kabid kepr atau
yang mewakili
Debriefing di tutup dengn salam dan saling
berpamitan
22
• Mengumpulkan referensi
• Konsolidasi internal ( direksi dan struktural )
• Pembuatan spo ( komite keperawatan )
• Role play
• Sosialisasi (rapat kepr/unit)
• Buku saku keperawatan islami
• Pendampingan di ruang perawatan (kabid, kasi keperawatan)
• Pilot Project (VIP/arofah 1)
• Supervisi (kabid , kasi keperawatan)
23
• Dipilih unit yang kooperatif dan pioneer
• Uji coba selama 3 bulan
• Penelitian Yuni Eswati, 2012 = keperawatan islami berpengaruh
terhadap kepuasan kerja perawat
• Penelitian Anik, 2012 = keperawatan isalami berpengaruh
terhadap kepuasan pasien
• Respon mpku/pdm/pejabat/politisi= antusias terhadap hal ini
24
• Berjalan selama 1 tahun
• 80 % berjalan sesuai SPO
• Survey kepuasan pelanggan = 92% pasien puas terutama
terhadap discharge planing secara islami , terdapat do’a
sebelum pulang, sebagai final touch
• Next: discharge planning di follow up dengan home visit
25
• Ruang perawatan 70 % melaksanakan
• Modifikasi SPO untuk unit tertentu: OK, IGD, Neonatology,
Bersalin
• Improvisasi kedepan =
• Ok , doa bersama sebelum operasi, px dzikir sebelum di
anestesi
26
• Roll model: Struktural kepr/Kantor keperawatan
• Maintanance: Laporan Bulanan, Supervisi, Raport
Kepr, EKK (OPPE), Orirntasi Kary, Orientasi MHS
• Sidak (on site, on call/Mid nigh call)
• Terima kasih adanya Budaya Kerja
27
28
29
30
31
HASIL PENELITIAN ATAR, 2013 = ISTIGHFAR MENURUNKAN
TINGKAT NYERI POST OPERASI PASIEN RS AISYIYAH
32
33