PENDAFTARAN

* JUMLAH KUNJUNGAN PASIEN

RAWAT JALAN BARU DAN LAMA
TAHUN 2019

1154
1092 1,108 1,120 1122
1074
1042 1009 1028 1055
964 B
A
832 R
760 781 758 U
737 746 715 730 715
687 692 711 LA
649 M
A
424 397 405 JU
346 341 363 364
M
282 294 293
227 LA
183 H
 JUMLAH KUNJUNGAN PASIEN RAWAT JALAN
BERDASAR JENIS KELAMIN
TAHUN 2019
LAKI 1154 1108 1,120 1122
1092 1074
1042
1009 1028 1055
964
PERE
MPU 832
AN
JUM
680 673 694 677 667
LAH
618 633 634
568 579
537
474 474 448 441 474 455
427 430 414 443
384 394 382
 JUMLAH KUNJUNGAN
PASIEN RAWAT JALAN
TAHUN 2019

UMUM JKN JUMLAH

1154 1108 1,1201122

1092 1074
1042 1009 1028 1055
964
832

511 606 624 552 666 642

484 553 510 528 551
441
581 489 499 530 500 504 556
480 391 468 454 480
 JUMLAH KUNJUNGAN
PASIEN RAWAT JALAN PBI dan NON PBI
TAHUN 2019

PBI NON PBI JUMLAH

666 642
606 624
553 528 551 552
484 511 510
441

283 176 99
221 269 147 149
211 224 164 490 543
228 188
364 404 403
300 332 286 337 341
256 253
JUMLAH RUJUKAN PBI dan NON PBI PASIEN
RAWAT JALAN TAHUN 2019

113
102
94
84 87 85 86
80 82 82
76

58 61
56 55 55 57 54 57
51
44 42
40 48
36 36
31 31 30 29
26 24 21
10

PBI NON PBI JUMLAH

 TOTAL KUNJUNGAN PASIEN
DALAM GEDUNG
1800
1648
1600
1400 1326
BPJS
1200
1000 UMUM

800 TOTAL
614 KESELURUHAN
600
397
400
186 131
200 113 91
0
OKTOBER NOVEMBER DESEMBER
 KUNJUNGAN BERDASARKAN
WAKTU TUNGGU PELAYANAN
1400

1200 1154 1108 1,120

1092 1074 1028 1055 1122
964 1042 1009 1,102
1000 1140
1023 832 1044 1032
1068 1001
800 951 981 1078 1118

600 811

400

200

DILAYANI < 10 MENIT SELURUH KUNJUNGAN

 INDIKATOR PENDAFTARAN

Waktu Tunggu Pendaftaran pasien rawat jalan <10 menit

= Jumlah Pasien Yang diLayani <10 menit X100%
Jumlah Seluruh Pasien Yang Dilayani

= 12349 X 100%
12600
= 98 %
 TABEL IDENTIFIKASI MASALAH

No INDIKATOR TARGET PENCAPAIAN KESEJENJANGAN

1 Waktu pendaftaran < 10 100% 98% 2%

menit
 MAN
- Belum maksimalnya
sosialisasi petugas
tentang syarat
MONEY
pendaftaran
- pasien lama/baru
tidak membawa
identitas sama sekali
Waktu
pendaftaran
<10 menit
Belum
tercapai
100%

SARANA METODE
Pengadaan jam Sosialisasi
pasir Pembuatan exel
pendaftaran
 PEMECAHAN MASALAH PENDAFTARAN
MASALAH Penyebab masalah Alternatif Pemecahan
Pemecahan Masalah
Masalah terpilih
Pendaftaran - Belum maksiimalnya -Sosialisasi nakes
<10 mnt belum sosialisasi petugas pada saat
mencapai tentang syarat kegiatan luar
target pendaftaran - Membuat
- Pasien lama/baru daftar exel
tidak membawa pasien yang
identitas pernah berobat
- kesulitan petugas - Pengadaan
dalam menghitung jam pasir
waktu

METODE Sosialisasi petugas Sudah

Sosialisasi di setiap kegiatan dilakukan

SARANA Pengadaan jam

Jam pasir belum ada pasir untuk
pendaftaran dan
RM
REKAM MEDIS
 JUMLAH RM RAJAL YANG DISEDIAKAN
1200 1025 1053 1122
1093
929 1019 1008 1120
1000 896 954 RM
954 RAJAL
800 <10
782 MENIT
600

400
SELURU
H
200 RAJAL
68 67 80
0 88 55 61 74
50 47 55
 KELENGKAPAN PENGISIAN RM

1400 1108
1092 1154
1200 1009 1074 11201116
9641025 1028 1055 LENGK
1042 1093
1000 896 929 1019 1053 AP 24
954 954 1008 JAM
800 832
SETELAH
782
600 PELAYA
NAN
400
SELURU
200 H RM
YANG
0
DISEDIA
KAN
 INDIKATOR PENYEDIAAN RM RAJAL

 WAKTU PENYEDIAAN DOKUMEN RM RAJAL <10 MENIT

= JUMLAH RM YANG DISEDIAKAN <10%
X 100%
JUMLAH RM YANG DISEDIAKAN DI RAJAL

= 11955 X 100%
11632

= ` 97%
 INDIKATOR KELENGKAPAN RM

KELENGKAPAN PENGISIAN RM 24 JAM SETELAH PELAYANAN

= Jumlah RM yang diisi lengkap 24 jam setelah pelayanan

X 100%
Jumlah seluruh RM

= 12594 X 100%
12002

= 95%
 TABEL IDENTIFIKASI MASALAH

No INDIKATOR TARGET PENCAPAIAN KESEJENJANGAN

1 Penyediaan RM <10 Menit 100% 98% 2%

2 Kelengkapan RM 24 jam 100% 95% 5%
setelah pelayanan
 MAN
- Petugas kurang teliti
dalam penyusunan
MONEY RM
Biaya renovasi - RM tidak pada
mahal tempatnya
- Ruang RM kurang

Penyediaan
RM <10 menit
belum
tercapai
METODE
- Tidak ada
pengecekan secara
SARANA berkala mengenai
- Penambahan penyusunan RM
ruang RM - membaut lebel
penomoran RM
- tracer
 MAN
MONEY
- Belum dilakukan
-
sosialisasi RM

Kelengkapan
RM belum
tercapai

SARANA METODE
- Sosialisasi RM
 PEMECAHAN MASALAH
MASALAH Penyebab Alternatif Pemecahan
masalah Pemecahan Masalah terpilih
Masalah
Waktu - Petugas salah - Melakukan - Label RM
penyediaan RM dalam pengecekan sudah dibuat
<10 mnt belum menyusun RM t secara berkala - renovasi
mencapai target - RM tidak pada rak RM & ruang RM
pada membuat laber sudah
tempatnya pada setiap RM diajukan
- ruang RM - Pengembalian
kurang RM secara real
time
- Renovasi
Ruang RM
Waktu Kelengkapan RM Sosialisasi
kelengkapan RM masih kurang mengenai
2x24 jam belum kelengkapan RM
tercapai