Anda di halaman 1dari 84

LOKAKARYA MINI

PUSKESMAS KETAPANG

POKJA UKP
NOVEMBER 2019
PENDAFTARAN
JUMLAH KUNJUNGAN PASIEN
RAWAT JALAN BARU DAN LAMA
TAHUN 2019

1154
1092 1,108 1,120
1074
1042 1009 1028 1055
964
832 BARU
760 781
737 746 715 730 715
687 692 711
649
LAMA
424 397 405
346 341 363
282 294 293 JUMLAH
227
183
JUMLAH KUNJUNGAN PASIEN RAWAT JALAN
BERDASAR JENIS KELAMIN
TAHUN 2019

1154
1092 1074 1108 1,120
1042 1009 1028 1055
964
LAKI
832

680 673 694 677


PEREMP
618 633 634
537 568 579 UAN
474 474 474
427 430 448 441 414 443
384 394 382 JUMLAH
JUMLAH KUNJUNGAN
PASIEN RAWAT JALAN
TAHUN 2019

UMUM JKN JUMLAH

1154 1108 1,120


1092 1074
1042 1009 1028 1055
964
832

511 606 624 552 666


484 553 510 528 551
441
581 489 499 530 500 504 556
480 391 468 454

0
KUNJUNGAN BERDASARKAN
WAKTU TUNGGU PELAYANAN

1400 1,120
1200 1092 1154 1108
1074 10281055 DILAYANI
964 10421009
1000 1140 < 10
1023 8321044 1032 1078 1,102
1068 1001 MENIT
800 951 981

600 811 SELURUH


KUNJUNG
400 AN
200
0
INDIKATOR PENDAFTARAN

Waktu Tunggu Pendaftaran pasien rawat jalan <10 menit


= Jumlah Pasien Yang diLayani <10 menit X100%
Jumlah Seluruh Pasien Yang Dilayani

= 11231 X 100%
11478

= 98 %
INDIKATOR PENDAFTARAN

INDIKATOR TARGET 2019 PENCAPAIAN KESENJANGAN


SAMPAI
DENGAN
NOVEMBER
Waktu 100% 98% 2%
pendaftaran <
10 menit
REKAM MEDIS
JUMLAH RM RAJAL YANG DISEDIAKAN

1200 1025 1093 10531120


929 1019 1008 RM
1000 896 954 954
RAJAL
800 <10
782
MENIT
600

400 SELURU
H
200
68 67 80 RAJAL
0 88 55 61 74
50 47 55
KELENGKAPAN PENGISIAN RM

1400
1092 1154 1108
1200 1009 1074 1120
9641025 1028 1055 LENGK
1042 1093
1000 896 929 1019 1053 AP 24
954 954 1008 JAM
800 832
SETELAH
782
600 PELAYA
NAN
400
SELURU
200 H RM
YANG
0
DISEDIA
KAN
JUMLAH RM RANAP YANG DISEDIAKAN

100
90 88 80
88 80 RM
80 68 67 74
68 67 RANAP
70 61 74 55 61 <15
60 55
55 61 MENIT
50 50 47
55
40 50 47
30
20 SELURUH
10 RM
0 RANAP
INDIKATOR PENYEDIAAN RM RAJAL

 WAKTU PENYEDIAAN DOKUMEN RM RAJAL <10 MENIT


= JUMLAH RM YANG DISEDIAKAN <10 MENIT
X 100%
JUMLAH RM YANG DISEDIAKAN DI RAJAL

= 10519 X 100%
10833

= ` 97%
INDIKATOR KELENGKAPAN RM

KELENGKAPAN PENGISIAN RM 24 JAM SETELAH PELAYANAN

= Jumlah RM yang diisi lengkap 24 jam setelah pelayanan


X 100%
Jumlah seluruh RM

= 10914 X 100%
11478

= 95%
INDIKATOR PENYEDIAAN RM RANAP

 WAKTU PENYEDIAAN DOKUMEN RM RAJAL <15 MENIT


= JUMLAH RM YANG DISEDIAKAN <10%
X 100%
JUMLAH RM YANG DISEDIAKAN DI RAJAL

= 706 X 100%
706

= ` 100%
INDIKATOR RM
INDIKATOR TARGET 2019 PENCAPAIAN KESENJANG
SAMPAI AN
DENGAN
NOVEMBER

WAKTU PENYEDIAAN 100% 97% 3%


DOKUMEN RM RAJAL
<10 MENIT

KELENGKAPAN 100% 95% 5%


PENGISIAN RM 24 JAM
SETELAH PELAYANAN

WAKTU PENYEDIAAN 100% 100% 0%


DOKUMEN RM RAJAL
<15 MENIT
BP UMUM
BP UMUM

*Pemberian pelayanan umum oleh dokter =

Jumlah pasien yg dilayanin dokter X 100% =


Jumlah seluruh pasien yg dilayani
7570 X100% =
7644
=98 %
INDIKATOR UMUM

INDIKATOR TARGET 2019 PENCAPAIAN KESENJANGAN


S/D OKTOBER

PEMBERI
PELAYANAN OLEH 100 % 98 % 2%
DOKTER
MTBS
Grafik kunjungan pasien mtbs
bulan januari – oktober 2019
180
160 155
140 140 118
120 120
115 125
120 140 115 106
118 102 125 101
100 120 JUMLAH SELURUH
80 102 107 106 101 KUNJUNGAN 1197
143
60 120 105
40 JUMLAH YANG
DILAYANI DOKTER
20
1167
0
GRAFIK 10 PENYAKIT
45 41
40
35
TERBESAR
30
25 31
20
15
10 4 4
5 3 2 6
1 1 1
0
Indikator mtbs

 Pemberi layanan umum oleh dokter umum = 100%

 Pemberi layanan umum oleh dokter umum


= Jmlh Pasien MTBS yg dilayani Dr umum X100%
Jmlh seluruh pasien yng dilayani diMTBS

= 1167X 100%
1197
= 97 %
MASALAH MTBS
Tabel identifikasi

INDIKATOR TARGET PENCAPAIA


2019 N S/D KESENJANGAN
OKTOBER

PEMBERIAN
PELAYANAN
100 % 97 % 3%
OLEH DOKTER
BP GIGI DAN MULUT
JUMLAH KUNJUNGAN BP
gigi
140 JUMLAH
120 115 YANG
105 DILAYANI
100 100 102
107 99 97 97 97 OLEH DOKTER
80 83
88 JUMLAH
60
SELURUH
40 KUNJUNGAN
20
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0

JUMLAH YANG DILAYANI DOKTER GIGI : 0


JUMLAH SELURUH KUNJUNGAN : 1.090
10 BESAR PENYAKIT
DARI DATA KESAKITAN BULAN OKTOBER

45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
INDIKATOR BP GIGI
 Pemberi layanan umum oleh dokter gigi

Jumlah pasien yang dilayani dokter gigi


= ----------------------------------------------- x 100%
Jumlah seluruh pasien yang dilayani di BP gigi

0
=--------------------- x 100% =0%
1090
INDIKATOR BP GIGI

TARGET 2019 PENCAPAIAN S/D


INDIKATOR
OKTOBER KESENJANGAN

PEMBERI
PELAYANAN OLEH
DOKTER GIGI 100% 0% 100%
KIA - KB
JUMLAH KUNJUNGAN KIA
JUMLAH YANG DILAYANI BIDAN TERLATIH
300 279
250

200

150

100
47 36
50 22 20 29 18 26 30 25
14 12
0

JUMLAH YANG DILAYANI BIDAN TERLATIH

JUMLAH YANG DILAYANI BIDAN TERLATIH : 279


JUMLAH SELURUH KUNJUNGAN : 279
Bagan kunjungan poli kb tahun
120
2019 112
101
100
80
60
40 32
26
20
11 0 43 1 45 46 0 12 0 24 9 23 0 33 0 31 1 24 0
0

SUNTIK UP IMPLAN
IUD PASANG IMPLAN
UP IUD PIL
INDIKATOR KIA-KB
 Pemberi layanan umum oleh bidan terlatih

Jumlah pasien yang dilayani bidan terlatih


= ------------------------------------------------------------------ x 100%
Jumlah seluruh pasien yang dilayani

391
=------------------ x 100%
391

= 100%
INDIKATOR TARGET PENCAPAIAN KESEN-
2019 S/D OKTOBER JANGAN

PELAYANAN KIA-
KB OLEH BIDAN
100 % 100 % 0%
TERLATIH
PERSALINAN
JUMLAH PERSALINAN

35 32
30
25
25 23
20 19
17
15 13
9 10 PN
10 6 7 7
4 4 KOM
5 33 3 2 3 2 2
1 1
0
JUMLAH RUJUKAN

25
21
20
15
15 13

10 8 9
6 6 6 7 RUJUKAN
4 5
5 KOM
11 23 3 1 1 1 2
0 0
0
KEMATIAN IBU
KARENA PERSALINAN
1
0.9
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
KEMATIAN
0.3
0.2 KOM
0.1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0
INDIKATOR PERSALINAN
 Tidak pernah terjadi kasus kematian ibu karena persalinan

Jumlah ibu selamat dalam persalinan


= ------------------------------------------------------------- x 100%
Jumlah seluruh persalinan

25
=------------- x 100%
25

= 100%
INDIKATOR PERSALINAN
 Pemberi layanan persalinan normal oleh bidan terlatih APN

Jumlah pasien yang dilayani bidan terlatih APN


= -------------------------------------------------------------------------- x 100%
Jumlah seluruh pasien yang dilayani di persalinan

25
=------------------ x 100%
25

= 100%
INDIKATOR TARGET 2019 PENCAPAIA KESEN-
N S/D JANGAN
OKTOBER
Tidak pernah
terjadi kasus
kematian ibu
karena
100 % 100 % 0%
persalinan

Pemberi layanan
persalinan
normal oleh
bidan terlatih
100 % 100 % 0%
APN
UGD
KUNJUNGAN UGD PERNOVEMBER
BULAN KUNJUNGAN2019 TOTAL JENIS KELAMIN

BPJS UMUM L P
JAN 77 59 136 81 55
FEB 61 42 103 57 46
MAR 40 41 81 34 47
APR 39 37 76 45 31
MEI 115 41 156 95 61
JUN 81 44 125 71 54
JUL 79 38 117 54 63
AGUST 78 55 133 60 73
SEP 50 37 87 37 50
OKT 43 28 71 41 30
NOV 78 76 154 61 93
DES
INDIKATOR

N INDIKATOR TARGET CAPAIA Kesenjan


O N gan
1. Pemberi 100 % (4 67 % (8
Pelayanan petugas Petugas
Bersertifikat bersertifi tdk
kat) 33 % bersertifik
at)
INDIKATOR UGD

 Pemberi Pelayanan Gawat Darurat Bersertifikat

Jmlh Petugas bersertifikat


= ----------------------------------------- x 100 %
Jumlah Slruh Ptugas
4
= --------- x 100%
12
= 33,3%
INDIKATOR

NO INDIKATOR TARGE CAPAIAN Kesenjangan


T
1. Pemberi 100 % (4 petugas 67 % (8
Pelayanan bersertifikat) Petugas tdk
Bersertifikat 33 % bersertifikat)

2. Jam buka 24 100% 100% 100%


jam
RAWAT INAP
KUNJUNGAN PASIEN RAWAT INAP
BULAN KUNJUNGA PEROKTOBER
JENIS 2019
LAMA JUMLAH PASIEN APS
N KELAMIN DIRAWA HARI JATUH
BPJS UMU L P T RAWAT
M
JAN 49 19 36 32 209 171 0 0
FEB 49 18 39 28 225 198 0 3
MAR 56 32 32 56 303 235 0 5
APR 46 34 36 44 275 164 0 6
MEI 30 20 27 23 164 232 0 3
JUN 35 20 23 32 165 156 0 3
JUL 44 17 27 34 204 162 0 3
AGUST 48 26 29 45 218 176 0 3
SEP 32 15 19 28 140 179 0 6
OKT 36 19 21 34 173 151 0 1
NOV 48 13 28 33 213 171 0 3
DES
TOTAL 473 233 317 389 2289 1995 0 36
APS
40

36
35

30

25

20 2019

15

10

5 6 6
5
3 3 3 3 3 3
0 1
0
JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL AGUST SEP OKT NOV DES TOTAL
APS PER NOVEBER 2019

JMLH KEJADIAN APS


APS :-------------------------------- X 100 %
JUMLH TOTAL PASIEN
36
:------------ X 100 %
706
: 5,09 %
HARI PERAWATAN 2019
100
84808380
80 69 78 7877777575

60
40 BOR 2019

20
0
OCT
MAR

JUN

DEC
JUL
FEB
JAN

APR

SEP

NOV
MAY

AUG
BOR PERNOVEMBER 2019
Jumlah Hari Perawatan
BOR = ------------------------------------------------X 100 %
Jumlah Tempat Tidur X Periode

1995 1995
= ------------------------------- X 100% =---------------
--------- X 100 %
8 x 334 2672

= 74,6 %
= 75
IDEAL: 60-85%
LAMA DIRAWAT 2019
3.35
3.303.303.30
3.30
3.25
3.20 3.203.203.203.203.203.20
3.20
3.15
3.10
3.05 ALOS 2019

3.00
3.00
2.95
2.90
2.85
AVLOS PerNOVEMBER 2019

Jumlah Lama Dirawat


 AVLOS = -----------------------------------------------------
----
Jumlah Pasien Keluar (Hidup + Meninggal)

2289
= ------------------------------- = 3,2
706

= 3 hari

IDEAL: 3-12 HARI


INDIKATOR RAWAT INAP

N INDIKATOR TARGE CAPAIA KESENJANG


O T N AN
1. Penanggung Jawab 100 % 100 % 0%
Pasien Rawat Inap
adalah Dokter
2. Tidak ada pasien 100 % 100 % 0%
jatuh
3. Kejadian pulang 0% (36 5%
paksa (APS) Pasien) 5
%
4. Lama hari perawatan 5 Hari 3 HARI
(ALOS)
5. Angka Penggunaan 60 % 75 % 0%
LABORATORIUM
DATA JUMLAH PEMERIKSAAN
LABORATORIUMN 2019
JAN FEB MAR APR MEI JUNI JULI AGST SEPT OKT NOV DES ∑

DR 151 232 228 240 111 109 142 166 100 94 106 1679

AU 40 15 27 28 17 36 52 91 61 52 42 461

CHOL 47 15 36 42 30 40 63 100 73 58 35 541

GDS 63 48 36 37 27 36 54 110 67 77 63 608

WIDAL 12 14 18 12 5 9 13 20 19 22 34 178

HIV 9 32 7 60 26 29 53 13 78 102 93 502

BTA 26 49 46 43 35 35 58 33 64 42 54 485
HBSA
G 6 24 7 7 4 27 9 13 8 5 111 221

Lain2 8 7 5 4 5 4 6 5 5 3 18 70

TOTAL 4755
JUMLAH KUNJUNGAN PASIEN UMUM & BPJS 2019
DAN JUMLAH OVER TAT

UMUM BPJS ∑ OVER TAT Kesalahan Hasil


JAN 55 197 252 - -
FEB 102 177 279 8 -
MAR 107 203 310 11 -
APR 121 217 338 9 1
MEI 53 122 175 2 -
JUN 69 122 191 - -
JUL 94 202 296 1 -
AGS 70 252 322 2 -
SEP 63 157 218 - -
OKTO 47 159 206 - 1
NOV 51 174 225 - -
DES
JUMLAH 740 1882 2622 33 2
Grafik pasien umum & bpjs 2019
300

252
250
217
197 203 202
200
177 174
157 159
150
121 122 122 umum
102 107
94 BPJS
100
69 70 63
55 53 51
47
50

0
1. Ketepatan waktu
tunggu hasil laboratorium
Jumlah hasil lab yang tepat waktu tunggu X 100%
Jumlah seluruh pemeriksaan lab

4166 X 100%
4199

= 99%

KESENJANGAN : 33 X 100%
4199
= 1%
2. TIDAK ADANYA KESALAHAN PEMBERIAN HASIL
LABORATORIUM

Jumlah ketepatan pemberian hasil X 100%


Jumlah seluruh pemeriksaan lab

4197 X 100%
4199

= 0,99 X 100%
= 99 %

KESENJANGAN = 2 X 100%
4199
= 1% Kesalahan Pemberian Hasil
INDIKATOR LABORATORIUM
CAPAIAN s/d Oktober
KESENJANGAN
SASARAN / 2019
NO INDIKATOR
TAHUN

Absolut % Absolut %

Ketepatan Waktu
1. Tunggu Hasil 100% 4166 99% 33 1%
Laboratorium

Tidak Ada Kesalahan


2. 100% 4197 99% 2 1%
Pemberian Hasil

Kepatuhan Petugas
thdp Kontrol
3. Pencegahan Infeksi ( 100% - 50% 50% 50%
Hand Hygiene & APD
)
FARMASI
JUMLAH RESEP
UPT. PUSKESMAS RAWAT INAP KETAPANG TAHUN 2019
JENIS RESEP
NO BULAN JUMLAH
OBAT JADI RACIKAN

1 JANUARI 617 99 716

2 FEBRUARI 756 110 866

3 MARET 888 122 1010

4 APRIL 890 98 988

5 MEI 813 110 923

6 JUNI 719 77 796

7 JULI 930 106 1036

8 AGUSTUS 929 95 1024

9 SEPTEMBER 778 79 857

10 OKTOBER 963 97 1060

11 NOVEMBER 981 113 1094

12 DESEMBER

JUMLAH 9264 1106 10370


1200
GRAFIK RESEP FARMASI 2019
1094
1060
1036 1024 981
1000 1010 963
988 930 929
888 890 923
866 813 857
800 778
756 796
719
716
617
600

400

200
110 122 110 106 113
99 98 95 79 97
77

OBAT Jadi OBAT RACIK JUMLAH


RESEP TAHUN 2019

 Jumlah resep dari Jan-Nov 2019 : 10370


 Jumlah resep obat Jadi dari Jan- Nov. 2019 : 9264
 Jumlah Resep obat racikan dari Jan-Nov 2019 : 1106
INDIKATOR kefarmasian tahun
2019
RESEP s/d November
SASARAN / 2019 PENCAPAIAN
NO INDIKATOR
TAHUN
<15’ <30’
Resep %

Waktu tunggu pelayanan obat


1. jadi <15’ 9264 9264 100 %

Waktu tunggu pelayanan obat


2 racikan <30’ 1106 1106 100%
Tidak terjadi kesalahan
3 pemberian obat 100% 10370 100% 10370 100%
MASALAH PRIORITAS
TABEL IDENTIFIKASI MASALAH UKP
No. INDIKATOR TARG PENC KESEN
ET APAI JANG
2019 AN AN
1. Waktu pendaftaran < 10 menit 100% 97% 3%

2. Waktu penyediaan dokumen RM rajal <10 menit 100% 97% 3%

3. Kelengkapan pengisian RM 24 jam setelah pelayanan 100% 95% 5%

4.
Pemberi pelayanan umum oleh dokter umum 100 % 98 % 2%

5. Pemberi pelayanan gigi dan mulut oleh dokter gigi 100% 0% 100%

6. Pemberi Pelayanan Gawat Darurat Bersertifikat 100 % 33 % 67 %


Lanjutan…..
No. INDIKATOR TARG PENC KESEN
ET A- -
2019 PAIA JANG
N AN
7. Kejadian pulang paksa (APS) 0% 5% 5%

Lama hari perawatan (ALOS) 5 Hari 3 hari 2 hari


8.

Ketepatan Waktu Tunggu Hasil Laboratorium 100% 99% 1%


9.

Tidak Ada Kesalahan Pemberian Hasil 100% 99% 1%


10.
Kepatuhan petugas terhadap kontrol dan pencegahan 100% 50% 50%
11. infeksi (hand hygiene dan APD)
RUMUSAN MASALAH

1) Terdapat pasien yang dilayani >10 menit di


pendaftaran
2) Penyediaan dokumen RM rajal masih ada yang >
10 menit
3) Kelengkapan pengisian RM
4) Pelayanan umum oleh dokter umum belum
mencapai target
5) Pelayanan gigi dan mulut belum pernah ditangani
oleh dokter gigi
6) Belum semua petugas UGD bersertifikat
7) Masih terdapat kejadian pulang paksa
8) ALOS tidak dapat mencapai target
9) Masih terdapat waktu tunggu hasil lab yang
belum tepat
10)Masih terdapat kesalahan pemberian hasil
pemeriksaan lab
11)Petugas tidak patuh terhadap kontrol dan
pencegahan infeksi
MENENTUKAN AREA PRIORITAS
(Dengan Pembobotan)
AREA KLINIS HIGH RISK HIGH COST HIGH PROBLEM TOTAL PERING
VOLUME PRONE -KAT

nilai bobot nilai bobot nilai bobot nilai bobot

BP - MTBS 6 4 4 3 5 1 3 2 47 IV
BP Gigi 8 4 7 3 10 1 3 2 69 I
UGD 7 4 8 3 6 1 1 2 60 III
Rawat Inap 4 4 3 3 3 1 1 2 30 VII
Lab 9 4 3 3 8 1 4 2 61 II
Pendaftaran 5 4 3 3 8 1 4 2 45 V
RM 4 4 3 3 8 1 4 2 41 VI
MAN METODE
- Tidak Tidak ada
semua Pengecekan
petugas berkala
UGD terkait
Pemberi
perawat sertifikat
pelayana
petugas
n masih
ada yang
belum
bersertifik
at 67 % ( 8
SARANA orang
- Jarang petugas)
adanya COST
pelatihan LINGKUNGAN - Biaya
dilam- Pelatihan
selatan mahal
IDENTIFIKASI MASALAH

NO MASALAH CAPAIAN KESENJANGAN

1 Pemberi pelayanan gigi dan


mulut oleh dokter gigi
0% 100%
MAN

- Tidak adanya dokter


METODE gigi
-

PELAYANAN OLEH
DOKTER GIGI
TIDAK TERCAPAI
100%
PEMECAHAN MASALAH
masalah Penyebab Masalah Alternatif Pemecahan Pemecahan Masalah
Masalah Terpilih
MAN
PELAYAN - Tidak Adanya - Sudah mengajukan
- Mengajukan
AN OLEH Dokter Gigi permintaan dokter gigi
permintaan dokter gigi
DOKTER
TIDAK
TERCAPA
I 100%
KESENJA METODE - -
NGAN --
100 %
IDENTIFIKASI MASALAH

NO MASALAH CAPAIAN KESENJANGAN

3 Ketepatan Waktu Tunggu Hasil 99% 1%


Laboratorium

Tidak Ada Kesalahan Pemberian 99% 1%


Hasil

Kepatuhan petugas terhadap 50% 50%


kontrol dan pencegahan infeksi
(hand hygiene dan APD)
MACHINE
-Sarana APD kurang
MAN ( Handscoon ,
-kurangnya kesadaran Handscrub, Jas Lab,
akan pentingnya APD Masker)

KEPATUHAN
KONTROL APD
ENVIRONMEN BELUM 100% ,
KESENJANGAN 50%

METODE MONEY
- -
PEMECAHAN MASALAH

Masalah Penyebab Masalah Alternatif Pemecahan


Pemecahan Masalah Terpilih
Masalah
KEPATUHAN Man - Membuat tulisan -Menjalankan
KONTROL kurangnya dinding untuk audit internal
APD BELUM kesadaran akan mengingatkan sesuai jangka
100% , pentingnya APD petugas memakai waktu yang
KESENJANGA APD ditentukan
N 50% - Menjalankan
audit internal
Metode - -
-

Sarana - Mengajukan - Mengajukan


Sarana APD kurang permohonan permohonan
( Handscoon , APD APD dan
Handrub, Jas Lab, penyediaan BHP
Masker) secara berkala
IDENTIFIKASI MASALAH

NO MASALAH CAPAIAN KESENJANGAN

3 Pemberi Pelayanan Gawat


Darurat Bersertifikat 33 % 67 %
MAN METODE
- Tidak Tidak ada
semua Pengecekan
petugas berkala
UGD terkait Pemberi
perawat sertifikat pelayana
petugas n masih
ada yang
belum
bersertifik
at 67 %
SARANA
- Jarang
adanya MONEY
pelatihan LINGKUNGAN - Biaya
dilam- Pelatihan
selatan mahal
Masalah Penyebab Masalah Alternatif Pemecahan Pemecahan msalah
Masalah terpilih

Pemberi MAN Mengikutkan petugas


pelayanan - Petugas tidak - Mengikutkan petugas untuk pelatihan
masih ada yang memperpanjang untuk pelatihan Walau di luar
belum sertifikat yg ED kabupaten
bersertifikat 67
% ( 8 orang
petugas) METODE - Melakukan pengecekan Melakukan
- Tidak ada berkala terkait sertifikat pengecekan berkala
Pengecekan oleh bagian terkait sertifikat oleh
berkala terkait kepegawaian/audit bagian
sertifikat petugas kepegawaian/audit

SARANA - -
- Jarang adanya
pelatihan dilam-
selatan

LINGKUNGAN

COST - Mengajukan pelatihan -Pelatihan untuk


- Biaya pelatihan untuk sebagian petugas sebagian petugas
mahal - OJT

Anda mungkin juga menyukai