Kes
WIDYAISWARA BALAI PELATIHAN DAN PENELITIAN KESEHATAN
PROVINSI MALUKU
1
SISTEMATIKA
2
Kematian Kematian Ibu PERMASALAHAN
Neonatal Hamil KESEHATAN DI
BBLR PUSKESMAS
Capaian Imunisasi ISPA
Dasar
Karies Gigi Diare
Malaria Periodontitis Gizi Buruk
Hipertensi Kecacingan
Malaria
TB
Tetanus Stunting
Kaki Gajah
Gingivitis HIV
DBD
Kebiasaan Sakit kulit
merokok
DM
Obesitas
Sumber daya yang tersedia terbatas, sehingga perlu dikelola dengan sebaik-baiknya
agar pelayanan kesehatan tetap dilaksanakan melalui MANAJEMEN PUSKESMAS
3
wasan
Penga ndalia
Penge an
nd
ian
Penila
(P3)
Pengerak
an
Pelaksana
an (P2)
can
Peren 1)
aan (P
Terintegrasi
melalui
pelaksanaan
Manajemen
Puskesmas
RUAN
G
LINGK
UP
PERENCANAAN (P1)
PENGGERAKKAN &
PELAKSANAAN (P2)
PENGAWASAN,
PENGENDALIAN, DAN
PENILAIAN KINERJA (P3)
6
MANAJEMEN PUSKESMAS
KEPEMIM
PINAN
KEPALA P
USKESMA
S
PLANNING ORGANIZING
EFEKTIF
EFISIEN
7
PROGRAM INDONESIA SEHAT DENGAN
PENDEKATAN KELUARGA
Pendekatan keluarga sudah pernah dilakukan seperti pada program Perkesmas (perawatan kesehatan masyarakat)
dan PHBS tatanan rumah tangga.
APA YANG BARU?
Cakupannya: total Prinsip dalam
coverage, Puskesmas harus pelaksanaan:
mempunyai database kesehatan
seluruh keluarga di wilayah 1.Mengintegrasikan
kerjanya Program Pendekatan Keluarga secara
2.Mengintegrasikan total diperlukan
Pembiayaan/
Substansinya: 12 indikator
terpilih mewakili 4 masalah
Pendanaan
kesehatan prioritas yang akan 3.Mengintegrasikan
ditanggulangi selama 5 tahun ini
SDM
PERMENKES 39 TAHUN 2016
TENTANG PIS - PK
MANAJEMEN
PENDEKATAN KELUARGA DI PUSKESMAS
POLA KEPEMIMPINAN
P1 P2 P3
PENGAWASAN,
IMPLEMENTASI
PENYUSUNAN RUK PENGENDALIAN &
PERSIAPAN KUNJUNGAN INPUT DATA PADA SECARA EVIDANCE INTERVENSI
PENILAIAN KINERJA
KELUARGA FORM TERCETAK BASED PENDEKATAN PERMASALAHAN YG
PUSKESMAS,
ATAU ELEKTRONIK KELUARGA DENGAN SDH DISEPAKATI
PERUBAHAN IKS
(APLIKASI) TETAP MELIHAT SBG PRIORITAS
PADA LEVEL
DATA2 PROGRAM MASALAH
KELUARGA SAMPAI
LEVEL PUSKESMAS
PUSKESMAS
Integrasi
Pendanaa
n
10
Proses pelaksanaan
1. Libatkan semua karyawan Puskesmas dalam identifikasi masalah
kesehatan dan sumber daya yang ada
2. Sepakati prioritas program yang akan dilaksanakan. Selalu ambil yang
terabaikan, untuk dituntaskan
3. Cari kesepakatan dalam penanggulangan secara multi PROGRAM.
4. Rencanakan kunjungan ke Rumah sebagai bagian dari kegiatan
Puskesmas di luar gedung.
5. Evaluasi kembali masalah yang didapat dan sepakati tindak lanjut. >>>
siklus PDCA
P
1
PROSES PERENCANAAN PUSKESMAS
5
4 6
indikator kegiatan prioritas yang dilakukan
Puskesmas 3di dalam
PENYUSUNAN menyelesaikan7 masalah
kesehatan di wilayah kerjanya untuk lima tahun ke
PEMBAHASAN
DAN
PELAKSANAAN
SIKLUS
depan. EVALUASI
PENYUSUNAN
FORUM DANSKPD
PENETAPAN
2 PERSETUJUAN
MUSREMBANG
APBD
PENETAPAN
PERENCANAAN
MUSREMBANG
MUSREMBANG 8
RANCANGAN
RKS-SKPD
KESEPAKATAN
PENYUSUNAN
DPA
PERDA
RANCANGAN
DAN
KAB/KOTA
(JANUARI SKPD
APBDDAN
RKPD
KECAMATAN
DESA
PERDA
PPAS
Merupakan kegiatan RAPBD
(DES)APBD
ANTERA
RENJA
(DES)
PENGANGGARAN
APBD DGN akan dilaksanakan
yang
(MARET)
TAHUN
(MEI)
(FEBRUARI)
(JANUARI)
dalam satu KDH(DES)
(JULI –DGN
(MARET)
DAERAH
1 tahun BERJALAN)
dalam
DPRD SEPT) 9
medukung tercapainya
DPRD
rencana lima tahunan
(OKT –(JUNI)
yang telah ditetapkan.
NOV)
a. RUK 13 10
b. RPK Tahunan
c. RPK Bulanan 12 11
12
P
1 PERENCANAAN PUSKESMAS
DATA KINERJA &
GAMBARAN STATUS
RENCANA LIMA KESEHATAN DALAM 4 RENCANA LIMA
TAHUNAN DINAS TAHUN (N-5 s/d N-2) TAHUNAN
KESEHATAN KEMENTERIAN
KAB/KOTA KESEHATAN
RENCANA 5 TAHUNAN
PUSKESMAS
Penelaahan kembali jika ada Kebijakan Kesehatan Baru (midterm evaluation)
RENCANA TAHUNAN
Menjamin kelangsungan kegiatan pelayanan kesehatan pada setiap tahun
dalam satu periode, walaupun terjadi pergantian pengelola dan pelaksana
13
PERSIAPAN MENYUSUN
RENCANA LIMA TAHUNAN
N(-5) N(-4) N(-3) N(-2) N(-1) N(+1) N(+2) N(+3) N(+4) N(+5)
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
PREDIKSI
MIDTERM EVALUATION
TAHUN N(-1):
• Data hasil kinerja 4 tahun, dng ke-
cenderungan hasilnya; Prediksi Hasil
Thn N(-1)
• Masalah&Hambatan; Penyebab dan
Latar Belakang Masalah
• Ketersediaan Sumberdaya &
pengelolaannya, Tingkat Mutu
Outcome & IKP/IKM
• Identifikasi Kebutuhan & Harapan
Masyarakat (CHA, SMD, MMD), PELAKSANAAN & WASDALI THNAN
Potensi Masyarakat,
• Prediks Sikon (N1-5YAD ∑ Pdd,
Kes-mas, Poleksos, dll) Latar Blk. PROSES PENYUSUNAN
• Susun RUK 5 Tahun/Tahunan RENCANA LIMA TAHUNAN
14
Terintegrasi dlm Musrenbang SELANJUTNYA
P
1 RENCANA LIMA TAHUNAN PUSKESMAS
TAHAPAN PELAKSANAAN
1 PERSIAPAN
2 ANALISIS SITUASI
3 PERUMUSAN MASALAH
PENYUSUNAN PERENCANAAN LIMA
4
TAHUNAN 15
P
1 RENCANA LIMA TAHUNAN PUSKESMAS
TAHAPAN PELAKSANAAN PENYUSUNAN RENCANA LIMA TAHUNAN PUSKESMAS
1. PERSIAPAN TIM
AKREDITASI
PUSKESMAS
1.
3. PEMBENTUKAN
TIM MEMPELAJARI TIM
2. RENCANA
KEPALATERDIRI
PENYUSUN LIMA PUSKESMAS
DARI TIM
TAHUNAN TIM
MENJELASKAN
DINKES PEMAHAMAN
PEMBINA KAB/KOTA,
WILAYAH, TIM
SPM PEMBINA
WILAYAH
PEDOMAN
KAB/KOTA, MANAJEMEN
PEMBINA TARGET
KELUARGA, TIM
INDIKATOR
PUSKESMAS AGAR
MANAJEMENPEDOMAN
PUSKESMAS, PUSKESMAS
UMUMTIM
DAN TIM SISTEM
PROGRAM INFORMASI
INDONESIA SEHAT TIM
MEMAHAMI MANAJEMEN
PUSKESMAS
DENGAN PENDEKATAN TIM
PUSKESMAS PEMBINA
KELUARGA, PENGUATAN KELUARGA
MANAJEMEN PUSKESMAS
MELALUI PENDEKATAN
KELUARGA, NSPK LAIN YANG TIM
SESUAI SISTEM INFORMASI
16
PUSKESMAS
P
1 RENCANA LIMA TAHUNAN PUSKESMAS
TAHAPAN PELAKSANAAN PENYUSUNAN RENCANA LIMA TAHUNAN PUSKESMAS
2. ANALISA SITUASI
1. MENGUMPULKAN DATA KINERJA DAN STATUS KESEHATAN MASYARAKAT
a.l : DATA DASAR; DATA UKM ESENSIAL; DATA UKM PENGEMBANGAN; DATA UKP;
DATA KEPERAWATAN KESEHATAN MASY, DATA LAB; DATA KEFARMASIAN DAN DATA
KONDISI KELUARGA;
2. ANALISA DATA a.l : ANALISIS DESKRIPTIF (waktu/tren, orang, tempat),
ANALISI KOMPARATIF (membandingkan karakteristif data wilayah yang satu
dengan yang lain), ANALISIS HUBUNGAN DALAM & ANTAR PROGRAM
18
ANALISIS MENURUT ORANG
19
ANALISIS HUBUNGAN
20
U
PETA DASAR
SUNGAI
JALAN KABUPATEN
SUNGAI
21
U
22
U
23
U
24
U
25
GABUNGAN PETA MASALAH KESEHATAN
DI KECAMATAN …….
26
CONTOH: ANALISA DATA BERBAGAI MASALAH
DI WILKER PUSKESMAS UNTUK
RUMUSKAN SOLUSINYA
X
GB
TB
GB
Y GK
GB X
TB
GB GK
TB Y X
Y
Keterangan Pada Desa I, ditemukan 3 kasus gizi buruk, 2 kasus kematian
X : diare + dehidrasi ibu dan 1 kasus TB.
GB : Balita gizi buruk Masalah gizi buruk dapat terkait kondisi lingkungan, tingkat
GK : ANAK Gizi Kurang pendidikan
TB : TBC Positif
Telusur data sekunder terkait latar ekonomi masyarakat, 27
Y : Ibu meninggal
budaya . Untuk kematian ibu telusur melalui AMP
GRAFIK SARANG LABA-LABA
28
CONTOH GRAFIK SARANG LABA-LABA
PELAYANAN K1-K4-PN-BUFAS-KB AKTIF//POPULASI
PUSKESMAS DI KAB. BUAH SEHAT TAHUN 2016
Apel
120
100 K1
Kiwi 80 Mangga K4
60
Ibu Komplikasi
40
20 PN
0 Ibu Nifas
Anggur Jeruk KB-Aktif
KN
KF
Fe
Markisa Durian
32
TABEL IDENTIFIKASI MASALAH
33
IDENTIFIKASI MASALAH
No Upaya Target Pencapaian Masalah
1 Keluarga Ikut Program KB 65 48,7 Masih ada 16,3 % Keluarga yang tidak ikut
KB
2 Ibu Bersalin di Fasilitas Kesehatan 100 96,8 Masih ada 3,2% Ibu yang belum bersalin
di Fasyankes
3 Bayi Mendapat Imunisasi Dasar Lengkap 100 98,6 Masih ada 1,4% bayi yang belum
mendapat imunisasi lengkap
4 Bayi Dberi ASI Eksklusif selama 6 Bulan 100 96,3 Masih ada 3,7% bayi yang tidak mendapat
ASI Eksklusif
5 Pertumbuhan Balita di Pantau 100 98,3 Masih ada 1,7 % Pertumbuhan balita yang
tidak dipantau
6 Penderita TB Paru Berobat Sesuai 100 29,3 Masih ada 70,7 % Penderita Paru yang
Standar tidak berobat sesuai standar
No Upaya Target (%) Pencapaian (%) Masalah
7 Penderita Hipertensi Berobat Teratur 100 36,8 Masih ada 63,2 % Penderita Hipertensi
yang tidak berobat teratur
9 Tidak ada Anggota Keluarga Yang 70 53,0 Masih ada anggota keluarga yang
Merokok merokok (17%)
10 Sekeluarga sudah menjadi Peserta JKN 100 85,4 Masih ada 14,6% keluarga yang belum
menjadi peserta JKN
11 Keluarga Memiliki Saranan Air Bersih 100 99,3 Masih ada 0,7 % Keluarga yang belum
memiliki sarana air bersih
12 Keluarga Memiliki/ menggunakan 100 99,5 Masih ada 0,5% Keluarga yang belum
Jamban Sehat memiliki/menggunakan Jamban Sehat
PRIORITAS MASALAH
37
CONTOH PRIORITAS
No
MASALAH Upaya U S G F Total Prioritas
1 Keluarga Ikut Program KB 3 3 3 4 9
2 Ibu Bersalin di Fasilitas Kesehatan 4 3 3 4 10
3 Bayi Mendapat Imunisasi Dasar Lengkap 4 3 3 4 10
4 Bayi Dberi ASI Eksklusif selama 6 Bulan 4 4 3 4 11
5 Pertumbuhan Balita di Pantau 3 3 3 4 19
6 Penderita TB Paru Berobat Sesuai Standar 5 4 5 4 14 I
7 Penderita Hipertensi Berobat Teratur 4 5 4 4 13 II
8 Penderita Gangguan Jiwa berat diObati dan Tidak Ditelantarkan/ Dipasung 1 2 2 3 5
Time Masalah
Tidak berkesinambungan
Market
Sosialisasi 3M Kurang dilakukan pemantauan
51
PEMECAHAN MASALAH
No PRIORITAS PENYEBAB MASALAH (RINCI ALTERNATIF PEMECAHAN PEMECAHAN
MASALAH DARI PENYEBAB) MASALAH MASALAH
TERPILIH
1. Masih Ada a. 9.139 Rumah Tidak sehat a. Refreshing Petugas terkait Refreshing Petugas
63,2 % Peningkatan metode dan media terkait Peningkatan
Penderita TB b. Metode penyuluhan belum penyampaian kepada sasaran metode dan media
Paru yang sesuai kondisi sasaran tentang penyakit TB, penyampaian
tidak berobat c. PMO belum optimal pencegahan, dan pengobatan kepada sasaran
sesuai d. 91 TTU tak memenuhi syarat
b. Pendekatan Lintas Sektoral tentang penyakit
Standar kesehatan termasuk CSR dalam rangka TB, pencegahan,
e. Penduduk kurang mampu mengatasi Rumah dan TTU tidak dan pengobatan
f. Media promosi TB belum
sehat; permasalah wilayah terintegrasi dengan
optimal disesuaikan dengan
perbatasan Program-Program
sasaran c. Petugas khusus tenaga kontrak Kesehatan lainnya
g. Pengetahuan dan kesadaran
pendekatan dan penanganan TB dengan Pendekatan
Pasien rendah di lapangan PIS-PK
h. Banyaknya agenda kegiatan
petugas
i. Kerjasama LS belum optimal
P
1 RENCANA LIMA TAHUNAN PUSKESMAS
TAHAPAN PELAKSANAAN PENYUSUNAN RENCANA LIMA TAHUNAN PUSKESMAS
4. PENYUSUNAN RENCANA LIMA TAHUNAN
53
RENCANA LIMA TAHUNAN PUSKESMAS
54
PERENCANAAN TAHUNAN
P
1 PUSKESMAS
DATA KINERJA &
GAMBARAN STATUS
RENCANA LIMA KESEHATAN TAHUN KEBIJAKAN
TAHUNAN LALU (N-1) KESEHATAN YANG
PUSKESMAS BARU (SECARA LOKAL
ATAU NASIONAL)
RENCANA TAHUNAN
PUSKESMAS
Penelaan kembali jika ada Kebijakan dan atau Kondisi Kesehatan Baru
(midterm evaluation)
RENCANA USULAN KEGIATAN
(RUK)
RENCANA PELAKSANAAN
KEGIATAN (RPK) TAHUNAN
RENCANA PELAKSANA KEGIATAN
55
(RPK) BULANAN
P
1 RENCANA TAHUNAN PUSKESMAS
TAHAPAN PELAKSANAAN PENYUSUNAN RENCANA TAHUNAN PUSKESMAS
PROSES SAMA
SEPERTI
1 PERSIAPAN PENYUSUNAN
PERENCANAAN
2 ANALISIS SITUASI LIMA TAHUN
3 PERUMUSAN MASALAH
56
RUK
58
RPK TAHUNAN
• Mempelajari alokasi kegiatan dan biaya yang sudah disetujui.
• Membandingkan alokasi kegiatan yang disetujui dengan RUK yang diusulkan dan
situasi pada saat penyusunan RPK.
• Menyusun rancangan awal, rincian dan volume kegiatan yang akan dilaksanakan
serta sumberdaya pendukung menurut bulan dan lokasi pelaksanaan.
• Mengadakan Lokakarya Mini Bulanan Pertama untuk membahas kesepakatan
RPK.
• Membuat RPK tahunan yang telah disusun dalam bentuk matriks.
• RPK tahunan dirinci menjadi RPK bulanan bersama dengan target
pencapaiannya, dan direncanakan kegiatan pengawasan dan pengendaliannya.
• RPK dimungkinkan untuk dirubah/disesuaikan dengan kebutuhan saat itu
apabila dalam hasil analisis pengawasan dan pengendalian kegiatan bulanan
dijumpai kondisi tertentu (bencana alam, konflik, Kejadian Luar Biasa, perubahan
kebijakan mendesak, dll) yang harus dituangkan kedalam RPK. Perubahan RPK
dilakukan dengan pendampingan dinas kesehatan kab/kota, dan tidak mengubah
pagu anggaran yang ada.
• Untuk semua kegiatan yang akan dilaksanakan, agar dapat
dipertanggungjawabkan dengan baik, perlu didukung dokumen yang relevan.
59
RENCANA PELAKSANAAN KEGIATAN (RPK)
TAHUNAN
60
RENCANA PELAKSANAAN KEGIATAN (RPK)
BULANAN
61
P2
LOKAKARYA
MINI
62
P2 BULANAN
•Menilai pencapaian & hambatan yang
dijumpai pada bulan atau periode yang lalu
•Pemamtauan pelaksanaan rencana yang
LOK LOK LOK LOK LOK LOK LOKakan datang
LOK LOK LOK LOK LOK
MIN MIN MIN MIN MIN MIN MIN•Perencanaan
MIN ulang
MIN yangMINlebih baik
MIN (bila MIN
BLN BLN BLN BLN BLN BLN BLNdiperlukan)
BLN sesuaiBLN denganBLNtujuanBLNyang BLN
1 2 3 4 5 6 7 dicapai 8 9 10 11 12
INTER INTE INTE
INTE INTE INTE RNAL INTE INTE
NAL & INTE INTE INTE RNAL
RNA LINTAS RNA RNA & RNA RNAL INTE
RNAL & SEKTRIBULANAN RNAL &
L SEK L L SEK L RNAL SEK RNAL
TOR TOR
TOR •Menggalang dan TOR
meningkatkan
kerjasama antar sektor terkait dalam
pembangunan kesehatam
•Menginformasikan & mengidentifikasi
capaian hasil kegiatan tribulanan
sebelumnya, membahas & memecahkan
masalaha serta hambatan oleh LS
•RTL dan memasukan umpan balik dari
masyarakat dan sasaran program
63
Minggu Kedua Januari
Pelaksanaan : Puskesmas
LOKMIN BULANAN Keluarannya : Pelaksanaan Kegiatan Bulan
PERTAMA Januari Tahun berjalan
Bahan Musrembangdes
Draf Rencana lima Tuhunan
12.15-13.00 Istirahat
13.00-13.45 Analisa hambatan & masalah dlm peran bantu Sektor terkait
masing2 sektor
13.45-14.15 Pembagian masing-masing sektor Camat
14.15-14.45 Perumusan rencana kerja masing-masing dlm 3 bln Sektor terkait
yg akan datang
14.45-15.00 Kesepakatan & Penutupan Camat
LOKMIN TRI LOKMIN TRI
BULANAN RUTIN BULANAN KEDUA
• Mei
Minggu Ke Februari
Pelaksanaan : Kecamatan Pelaksanaan : Kabupaten Kota
Pihak Terkait : Pemangku Kepentingan Pihak Terkait : Pemangku
TK Kecamatan Kepentingan TK Kab/Kota
Keluarannya : Menyusun Ruk
Keluarannya : Menyusun Ruk Tahunan Tahunan Dengan Hasil
Dengan Hasil Musrembangmat Musrembangmat
Menyususn Rencana 5 Tahun dgn Hasil Menyususn Rencana 5 Tahun dgn
Musrembangmat
04/03/20 Hasil Musrembangmat
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia 70
Lampiran -4
Contoh susunan acara pada Lokakarya mini Tribulanan-Rutin
PENILAIAN
KINERJA
PUSKESMAS
(PKP)
72
P
3
73
SIKLUS MANAJEMEN PUSKESMAS YANG BERKUALITAS
CONTOH SIKLUS 2015, 2016, 2017
74
DUKUNGAN DINAS KESEHATAN
KAB/KOTA
a) melakukan pembinaan secara terpadu, terintegrasi lintas program, dan
berkesinambungan, dengan menggunakan indikator pembinaan
program.
b) meningkatkan kerjasama lintas sektor dalam proses manajemen
Puskesmas.
c) menyelenggarakan pelatihan manajemen Puskesmas.
d) melakukan pengumpulan hasil penilaian kinerja Puskesmas,
menganalisis hasil, melakukan evaluasi dan memberi feedback terhadap
hasil Penilaian Kinerja Puskesmas.
e) bertanggungjawab terhadap penyelesaian masalah kesehatan yang tidak
bisa diselesaikan di tingkat Puskesmas.
f) memberi dukungan sumber daya dalam kelancaran pelaksanaan seluruh
proses manajemen di Puskesmas, sesuai usulan Puskesmas.
g) melakukan advokasi kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota agar
proses perencanaan, pembahasan, dan persetujuan terhadap rencana
usulan kegiatan.
75
KESIMPULAN
• Puskemas merupakan FKTP yang menyelenggarakan UKM dan UKP
tingkat pertama.
• Manajemen Puskesmas menjamin tercapainya tujuan Puskesmas secara
efektif dan efisien.
• Pelaksanaan kegiatan secara terintegrasi sesuai siklus kehidupan.
• Puskesmas berkinerja baik tidak terlepas dari komitmen kepala
Puskesmas dan pembinaan dari Dinas Kesehatan Kab/Kota.
76
REFERENSI
• UU Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan.
• UU Nomor 23 tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah
• Permenkes Nomor 75 tahun 2014 tentang Puskesmas.
• Permenkes Nomor 46 tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik
Pratama, Praktik Mandiri Dokter dan Praktik Mandiri Dokter Gigi.
• Permenkes Nomor 39 tahun 2016 tentang Pedoman Penyelenggaraan
Program Indonesia Sehat dengan Pendekatan Keluarga
• Permenkes Nomor 44 tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen Puskesmas.
77
78