MANAJEMEN FARMASI

MANAJEMEN
DEFINISI MANAJEMEN :

* USAHA ATAU KEGIATAN YANG

DILAKSANAKAN SECARA EFISIEN DAN
EFEKTIF UNTUK MENCAPAI TUJUAN
YANG TELAH DITETAPKAN DENGAN
MENGGUNAKAN BANTUAN ORANG LAIN
 FUNGSI FUNGSI MANAJEMEN
a) PERENCANAAN / PLAN
b) PENGORGANISASIAN / ORGANITATION
c) PENGARAHAN/MENGGERAKKAN / ACTION
d) PENGKOORDINASIAN / COORDINATION
e) PENGAWASAN/PENGENDALIAN
/CONTROLING

POACC
YANG PALING PENTING DALAM MANAJEMEN
ADALAH MEMBUAT KEPUTUSAN
 PROSES PENENTUAN
KEPUTUSAN
1. MENGIDENTIFIKASI DAN MENDEFINISIKAN
MASALAH
2. MELAKUKAN ANALISA
3. MEMPERKEMBANGKAN PEMECAHAN
MASALAH PENGGANTI
4. MENENTUKAN TERHADAP PEMECAHAN
MASALAH YANG TERBAIK
5. MENYUSUN KEPUTUSAN KEDALAM AKSI
YANG EFEKTIF
 KEGIATAN MANAJEMEN
MANAJEMEN/
ORGANISASI

MASUKAN PROSES KELUARAN

MASUKAN/IN PUT PROSES/PROCESS KELUARAN/OUT PUT
4M 3P P
•MANUSIA •PERENCANAAN •PRODUK/JASA
•MATERIAL •PENGORGANISASIAN YANG MEMBERI
•MATA UANG •PENGAWASAN KEPUASAN BAGI
•MESIN/ALAT SEMUA YANG
BERKEPENTINGAN
SECARA OPTIMAL DAN
SEIMBANG
 SYARAT SEBAGAI SEORANG
MANAJER
 BERKEINGINAN TAHU
 MAMPU MENGANALISA
 MAMPU BERINTEGRASI
 TRAMPIL BERKOMUNIKAS DAN MENDIDIK
 BERSIKAP RASIONAL DAN OBYEKTIF
 BERSIKAP PRAGMATIS (PRAKTIS & BERGUNA UTK UMUM
 MEMPUNYAI RASA PRIORITAS, URGENSI, BERSATU PADU, BERSANGKUT
PAUT
 BERSIFAT SEDERHANA
 BERSIFAT BERANI
 BERSIFAT TEGAS DALAM BERTINDAK
MANAJEMEN APOTEK, ADALAH MANAJEMEN
FARMASI YANG DITERAPKAN DI APOTEK. SEKECIL
APAPUN SUATU APOTEK, SISTEM MANAJEMENNYA
AKAN TERDIRI ATAS SETIDAKNYA BEBERAPA TIPE
MANAJEMEN, YAITU :

1. Manajemen keuangan
2. Manajemen pembelian
3. Manajemen penjualan
4. Manajemen Persediaan barang
5. Manajemen pemasaran
6. Manajemen khusus
 Manajemen keuangan : berkaitan dengan
pengelolaan keuangan, keluar masuknya
uang, penerimaan, pengeluaran, dan
perhitungan farmako ekonominya.
 Manajemen pembelian : meliputi
pengelolaan defekta, pengelolaan vendor,
pemilihan item barang yang harus dibeli
dengan memperhatikan FIFO dan FEFO,
kinetika arus barang, serta pola epidemiologi
masyarakat sekitar apotek.
 Manajemen penjualan : meliputi
pengelolaan penjualan tunai, kredit,
kontraktor
 Manajemen persediaan barang : meliputi
pengelolaan gudang, persediaan bahan racikan,
kinetika arus barang. Manajemen persediaan barang
berhubungan langsung dengan manajemen
pembelian.
 Manajemen pemasaran : berkaitan dengan
pengelolaan dan teknik pemasaran untuk meraih
pelanggan sebanyak-banyaknya. Manajemen
pemasaran ini tampak pada apotek modern, tetapi
jarang diterapkan pada apotek-apotek konvensional.
 Manajemen khusus : merupakan manajemen khas
yang diterapkan apotek sesuai dengan kekhasannya,
contohnya pengelolaan untuk apotek yang
dilengkapi dengan laboratorium klinik, apotek
dengan swalayan, dan apotek yang bekerjasama
dengan balai pengobatan, dan lain-lain.
METODE PERENCANAAN PENGADAAN

1) Metode Epidemiologi

2) Metode Konsumsi

3) Metode Kombinasi

4) Metode just in time

 METODE V-E-N

1. V (Vital)
Golongan obat yang harus ada

2. E (Esensial)
Golongan obat yang penting untuk diadakan

3. N (non esensial)
Golongan obat yang kurang penting
diadakan
 PEMILIHAN OBAT MENURUT
WHO
1) Dipilih obat yang secara ilmiah
menunjukkan efek terapetik lebih besar
dibanding resiko resiko ESO
2) Jangan terlalu banyak jenis obat yang
diseleksi, hindari duplikasi.
3) Untuk obat baru, harus berdasarkan bukti
ilmiah bahwa lebih baik dibanding obat
pendahulu
4) Sediaan kombinasi hanya dipilih jika
potensinya lebih baik dari sediaan tunggal
5) Jika alternatif pilihan obat banyak, dipilih
dari penyakitnya
6) Pertimbangan administrasi dan biaya yang
dibutuhkan
7) Kontraindikasi, peringatan, ESO harus
dipertimbangkan
8) Dipilih obat yang standar mutunya tinggi
 PLANNING/PERENCANAAN
 Planning ini merupakan hal yang sangat
penting dari sebuah manajemen, meliputi :
perumusan strategis dan penerapan strategis
Langkah2 perencanaan :
1. Analisis situasi
2. Identifikasi masalah
3. Penetapan tujuan
4. Mengkaji hambatan dan kelemahan
5. Membuat rencana kerja
 ORGANIZING
 Organizing :
Merupakan manajemen untuk menghimpun
SDM dalam rangka pencapaian tujuan :
Meliputi :
- Penetapan SDM dan kegiatan untuk
mencapai tujuan
- Pembentukkan kelompok kerja dalam
rangka pencapaian tujuan
- Pemberian tanggungjawab
- Pendelegasian wewenang
 TUJUAN HARUS DIPAHAMI OLEH SEMUA
STAFF

1. membagi habis pekerjaan dalam bentuk
kegiatan2 pokok untuk mencapai tujuan
2. menggolongkan kegiatan2 pokok ke dalam
bentuk kegiatan2 praktis
3. menetapkan berbagai kewajiban yang
mesti dilaksanakan oleh staf dan fasilitas apa
yang dibutuhkan
4. menugaskan staf yang cakap
5. pendelegasian wewenang
 STAFFING ;
Merupakan cara untuk memberikan bimbingan
kepada staf agar melaksanakan tugas secara
optimal dan sesuai dengan kemampuan
masing2, dan mempertahankan personal
tertentu pada posisi tertentu
Intinya :
 perekrutan
 pelatihan
 penempatan staff pada posisi tertentu

Pelatihannya : Mental, fisik, emosi, keahlian

 DIRECTING
 Merupakan fungsi untuk membuat
pengarahan tentang apa yang diinginkan dan
apa yang harus mereka lakukan
 Seorang leader mestilah :
Meyakinkan bahwa ia memunyai tekad untuk
mencapai tujuan, ia mampu bekerja sama
secara harmonis, ia memandang dengan
objektif setiap karyawan, ia memahami
hubungan antara perilaku personil dan
hubungannya dengan tingkat kebutuhan
 FUNGSI DARI DIRECTING
ADALAH :
 menciptakan kerja sama yang baik
 mengembangkan potensi staf
 menumbuhkan rasa memiliki dan menyukai
pekerjaan
 membuat organisasi lebih dinamis
 mengusahakan lingkungan kerja yang
menumbuhkan motivasi dan prestasi kerja
staf
 CONTROLLING :
Fungsi pengwasan
 mengamati segala pelaksanaan rencana kerja
dan mengkoreksi jika terjadi kesalahan
 PERBEDAAAN PEMIMPIN DAN
BUKAN PEMIMPIN :
PEMIMPIN
 Memberi semangat kpd pengikutnya
 Menunjukkan kepada pengikut bagaimana
cara melakukan pekerjaan
 Bertanggung jawab
 Kegagalan diperbaiki bersama
 Menyelesaikan pekerjaan dengan
mengembangkan pengikut
 BUKAN PEMIMPIN

 Memaksa pengikutnya
 Memberikan kekuatan dengan ancaman dan
paksaan
 Lepas tanggung jawab
 Menyalahkan orang lain atas kegagalannya
 Menyelesaikan pekerjaan dengan
mengorbankan pengikut