Bab 1

PENGERTIAN MANAJEMEN
 BAB 1
• DEFINISI MANAJEMEN
• FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN (MANAGEMENT
FUNCTIONS)
• PERAN-PERAN MANAJERIAL (MANAGERIAL ROLES)
• KEAHLIAN MANAJERIAL (MANAGERIAL SKILL)
• SUMBER DAYA ORGANISASI (ORGANIZATIONAL
RESOURCES)
• TINGKATAN-TINGKATAN MANAJEMENT
 DEFINISI MANAJEMEN
Menurut salah seorang pemikir manajemen
mazhab perilaku yakni Mary Parker Follet
(Daft dan marcic, 2007) menegaskan pada
dasarnya manajemen adalah “the art of
getting things done through people” (seni
menyelesaikan suatu pekerjaan melalui orang
lain).

back next
 DEFINISI MANAJEMEN
menurut Peter Drucker (1974) menambahkan
bahwa tugas penting manajer adalah
menetapkan arah tujuan perusahaan,
memberikan kepemimpinan untuk mencapai
tujuan tersebut serta membuat keputusan
mengenai bagaimana menggunakan sumber
daya organisasi untuk mencapai tujuan-tujuan
yang telah ditetapkan
back
 FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN
(MANAGEMENT FUNCTION)
• Perencanaan(planning)
• Pengorganisasian(organizing)
• Pengisian staf(staffing)
• Memimpin(leading)
• Pengendalian(controlling)

back
 Perencanaan
(planning)
Suatu proses mengembangkan tujuan-tujuan
perusahaan serta memilih serangkaian
tindakan (strategi) untuk mencapai tujuan-
tujuan tersebut

back
 Pengorganisasian
(organizing)
Suatu proses dimana karyawan dan
pekerjanya saling dihubungkan untuk
mencapai tujuan perusahaan.

back
 Pengisian Staff
(staffing)
Suatu proses untuk memastikan bahwa
karyawan yang kopetan dapat dipilih,
dikembangkan, dan diberi imbalan untuk
mencapai tujuan perusahaan

back
 Memimpin
(leading)
Suatu proses memotivasi individu atau
kelompok dalam suatu aktivitas hubungan
kerja (task related activities) agar mereka
dapat bekerja dengan sukarela (voluntarily)
dan harmonis dalam mencapai tujuan
perusahaan

back
 Pengandalian
(controlling)
Suatu proses untuk memastikan adanya kerja
yang efisien dalam mencapai tujuan
perusahaan

back
 PERAN-PERAN MANAJERIAL
(MANAGERIAL ROLES)
Formal Authority and back
Status

Decisional Roles :
Interpersonal Informational
Roles : Roles : 1. Entrepreneur
2. Distrubance
1. Figurehead 1. Monitor handler
2. Leader 2. Disseminator 3. Resource
3. Liaison 3. Spokesman Allocator
4. Negotiator
 KEAHLIAN MANAJERIAL
(managerial skill)
Menurut studi awal yang dilakukan oleh
Robert L. Katz pada tahun 1970an
menunjukan bahwa para manajer yang efektif
harus mamiliki tiga keahlian yaitu :
1. Technical skills
2. Human skills
3. Conceptual skills
back
 Technical Skills
Keahlian dan kemampuan para manajer yang
berkaitan dangan suatu bidang pekerjaan atau
ilmu.

back
 Human Skills
Kemampuan yang dimiliki oleh para manajer
untuk dapat bekerja dengan baik bersama
orang lain

back
 Conceptual Skills
Kemampuan yang harus dimiliki oleh para
manajer untuk mengonseptualisasikan situasi
yang abstrak dan kompleks.

back
 SUMBER DAYA ORGANISASI
(organizational resources)

Tangible Contoh :
Resources
Mesin
Gedung
modal

Resources
(sumber daya)
Contoh :

Sumber Daya Manusia

Hubungan dengan
Intangible
Konsumen
Resources
back Merek
TINGKATAN-TINGKATAN MANAJEMEN
back TOP MANAGEMENT

MIDDLE
MANAGEMENT

FIRST-LINE
MANAGEMENT
 Top Management
Merupakan eksekutif tertinggi di perusahaan
yangakan menetapkan tujuan dan strategi
perusahaan secara keseluruhan.

back
 Middle Management
Terdiri dari para manajer yang mengepalai
departemen tertentu seperti departemen
produksi (manajer produksi), departemen
keuangan (manajer keuangan).

back
 First-line Management
manajemen tingkat pertama yang memimpin
karyawan nonmanajer dan berada dibawah
pengendalian manajemen menengah.

back