BAB 12.

KEPUTUSAN PRODUK
 KONSEP DASAR
a. Definisi
Produk dapat didefinisikan sebagai atribut
fisik, psikologi, servis, dan simbolis yang secara
kolektif menghasilkan kepuasan, atau manfaat,
bagi pembeli atau pengguna.
b. Klasifikasi
Dibagi menjadi 3 kategori: lokal,
internasional, dan global.
1. Lokal
produk lokal adalah produk yang dalam konteks
perusahaan tertentu dianggap hanya mempunyai
potensi di satu pasar nasional.
2. Internasional
produk internasional atau regional adalah
produk yang ditawarkan di pasar multinasional
global.
3. Global
produk global ditawarkan di pasar global. Produk
global terhitung internasional dan multiregional.
 PEMOSISIAN PRODUK
a. Definisi
Adalah strategi komunikasi yang didasarkan pada
pemikiran akan “ruang” mental.
b. Atribut dan manfaat
Dalam pemasaran global, kenyataannya bahwa suatu
produk diimpor dapat dengan sendirinya menunjukkan
pemosisian manfaat.
c. Mutu atau harga
Strategi ini dapat dianggap sebagai kontinuuum dari
mode atau mutu yang tinggi dan harga yang tinggi untuk
nilai yang baik pada harga yang rendah.
d. Penggunaan atau pengguna
pemosisian juga dapat dicapai dengan menjelaskan
bagaimana suatu produk digunakan atau mengaitkan
suatu produk dengan pengguna atau kelas pengguna
dengan cara yang sama di setiap pasar.
e. Pemosisian teknologi canggih
PC, Peralatan video dan stereo, dan mobil adalah
kategori produk untuk pemosisian teknologi canggih
telah terbukti efektif.
f. Pemosisisan sentuhan canggih
produk teknologi canggih kategori sentuhan
canggih sangat melibatkan konsumen.